i sin kerne handler risikostyring om at identificere risici og beskytte mod dem. Det giver organisationer en handlingsplan for at bestemme, hvilke risici der er værd at tage, og hvilke der ikke er, for at sikre bedre resultater for deres bundlinjer.
i dette indlæg skitserer vi de fem trin i risikostyring, som du kan bruge til at beskytte din virksomhed mod usikkerheden ved at drive forretning.
Hvad er de fem trin i en risikostyringsproces?
risikostyring kan defineres som en proces, der hjælper dig:
- prognose og evaluere risici for din organisation
- analyser og bestem deres effekt på din forretningsdrift (Økonomi, kunder og medarbejdere, brand, interessenter)
- Identificer en handlingsplan for at eliminere eller reducere disse effekter
risikoreduktion og risikostyring gør det lettere at forstå, hvor en virksomhed skal bruge sin tid og ressourcer. Du behøver ikke at krydse fingrene og håber, at din virksomhed forbliver beskyttet mod uheld.
Trin 1: Identificer dine risici
Identificer først alle de risici, din organisation kan støde på i sit driftsmiljø; dette er risikovurdering. For at foretage en risikovurdering skal du undersøge de faktorer i din organisation og miljø — markedsrisici, lovgivningsmæssige risici, juridiske risici, miljørisici og så videre — der er potentielt farlige.
sigter mod at identificere så mange af disse risikofaktorer som muligt. Alt, hvad der kan skade din organisation, skal være på din radar, herunder naturkatastrofer, teknologiske risici og single point of failure (SPOF) risici.
overvej at oprette en risikolog eller risikoregister, der fungerer som en løbende database over hvert projekts potentielle risici. Dette vil ikke kun hjælpe dig og dit team med at styre aktuelle risici; det kan også tjene som reference for tidligere projekter og guide dig om fremtidige projekter.
Trin 2: analyser alle risici
efter risikoidentifikation kommer risikoanalyse.
nogle risici kan bringe din virksomhed i stå, mens nogle kun vil være mindre ulemper. Så analyser hver risiko for at bestemme dens omfang og potentielle forstyrrelser. Spørg: hvor sandsynligt er disse risici at forekomme? Og hvis de gør det, hvad vil konsekvenserne være?
du kan derefter etablere en forbindelse mellem risiciene og forskellige faktorer i din organisation. Specifikt vil dette hjælpe dig med at forstå, hvor mange forretningsfunktioner risikoen påvirker. Jo større antal funktioner, jo mere alvorlig er risikoen.
Trin 3: Evaluer og prioriter hver risiko
næste, rang og prioriter hver risiko afhængigt af dens sværhedsgrad.
dette gør det muligt for risikostyringsteamet at se og forstå din organisations samlede risikoeksponering. Risici, der vil føre til mindre ulemper, bør være en lavere prioritet, mens risici, der kan forårsage katastrofale tab, bør være øverst.
derudover skal du finde ud af din risikoprofil — det vil sige din risikoappetit og risikotolerance. Nogle organisationer har det godt med at løbe mange risici; andre ønsker deres risikoeksponering så tæt på nul som muligt.
Trin 4: Behandl dine risici
udvikle en risikobehandlingsplan for at eliminere eller indeholde hver risiko så meget som muligt.
fra den højeste prioriterede risiko skal du og dit team arbejde for at løse risikoen (eller i det mindste afbøde den), så risikoen ikke længere truer din organisation. Et godt udgangspunkt er at forbinde med de respektive eksperter på hvert felt, som risikoen tilhører.
din risikoreduktionsstrategi skal omfatte følgende:
- undgå risikoen: stop aktiviteter, der forårsager risikoen.
- Reducer risikoen: tag skridt til at reducere sandsynligheden for en negativ begivenhed.
- del risikoen: tegne forsikring for at dække risikoen, eller aftale kontraktligt med andre parter om at dele de potentielle omkostninger ved inddrivelse.
- Accepter risikoen: erkend, at hvis truslen opstår, skal organisationen bære konsekvenserne og være forberedt med en beredskabsplan.
brug af dine tilgængelige ressourcer effektivt uden at spore din daglige drift er afgørende her. Heldigvis, når du begynder at opbygge et risikoregister over tidligere projekter, kan du forudse risici i stedet for at tage en reaktiv tilgang.
Trin 5: Overvåg dine risici
Overvåg, spor og gennemgå regelmæssigt dine risikoreduktionsresultater for at afgøre, om dine initiativer er effektive, eller om du skal foretage ændringer. Dit team bliver nødt til at starte forfra med en ny proces, hvis den implementerede risikostyringsstrategi ikke er effektiv.
undgå impulsive reaktioner og komme ind i “brandbekæmpelsestilstand” for at rette op på problemer. Et klart, roligt perspektiv vil gøre dig bedre rustet til at minimere skade på projekttrusler og til at fange muligheder.
Hvad er metoderne og processerne for risikostyring?
risikostyringsprocessen er en række trin, du kan tage for at identificere, analysere og reagere på mulige risici, der kan opstå i løbet af din organisations livscyklus, hvilket sikrer, at din virksomhed forbliver på sporet og opfylder sine mål.
for at hjælpe dig med at styre din risiko mere effektivt, her er en oversigt over de forskellige metoder til effektiv risikostyring:
risikostyringsstrategi
- udvikle en risikostyringsplan
- implementere omfattende risikostyringsdokumentation
- Tildel risikostyringsansvar
- Opret en risikobevidst kultur
- brug risikotræning og kommunikation
risikovurdering
- forstå vigtigheden af en vurdering for risiko
- identificer nye risici på kort, mellemlang og lang sigt
- analyser risiko sandsynlighed og virkning
- implementer tabskontrol
risikorespons
- ved, at betydningen af risikoappetit: risikokapacitet og risikoeksponering
- Øv de fire Ts af farerespons: tolerere, behandle, overføre og afslutte
- Anvend risikokontrolteknikker: forebyggende, korrigerende, direktiv og detektiv
risikosikring og rapportering
- Evaluer kontrolmiljø
- Udfør intern revisionsfunktion
- Anvend risikostyringsteknikker, såsom revisionsudvalg
- rapport om risikostyring (risikodokumentation)
- forstå og styrke betydningen af af virksomhedens omdømme
eksempler på fælles risikostyringsproces
det er aldrig let at forudsige, hvad der kan ske. Du skal tage ting en dag ad gangen.
det betyder dog ikke, at du ikke kan fremskynde processen. Du kan få en ide om, hvilke handlinger du skal tage, og hvilke taktikker du skal bruge til at afbøde risici ved at forstå de forskellige typer risici, der er i spil.
Compliance risici
overholdelse af lovgivningen er kritisk for enhver organisation. Du skal forsikre dig om, at du har de nødvendige kontroller på plads for at overvåge din virksomheds overholdelse af dens lovgivningsmæssige forpligtelser. Opret en risikostyringsplan for at overvåge alle dine eksisterende processer, procedurer og teknologier for at forblive kompatible.
markedsrisici
der er ingen garanti for, at det produkt eller den tjeneste, du køber, vil blive prissat til samme værdi i fremtiden. Du kan styre denne risiko ved at indgå tidlige og langsigtede kontrakter med forskellige leverandører for at sikre din virksomheds fremtid i et omfang, uanset markedsforholdene. (Du kan også gøre det samme med kunder for at stabilisere prisen på produkter eller tjenester, du tilbyder.)
risikooverførsel
når du ikke forstår alle aspekter af din risikoprofil, er det bedre at overføre risikoen for at afbøde den. For eksempel, hvis et detailmærke ikke er parat til at styre alle cybersikkerhedsrisici, som virksomheden står overfor, kan forhandleren outsource sine IT-muligheder til en tredjepart. Dette vil gøre tredjepart ansvarlig og derfor overføre nogle (men ikke alle) af risikoen til denne udbyder.
Hvorfor er risikostyring så vigtig for din virksomhed?
hvis du stadig ikke er solgt på vigtigheden af at have en sund risikostyringsproces for din virksomheds bundlinje, lad os overveje de potentielle konsekvenser af at læne sig tilbage og vente på at se, hvordan det hele viser sig. De er ikke gode.
mislykket eller begrænset vækst
at have en risikostyringsproces kan opretholde og hjælpe med at vokse din virksomhed. Sikker på, at der stadig er en chance for, at du kan mislykkes, men dine chancer for succes vil være højere efter at have identificeret, evalueret og behandlet risici, hvilket letter mere selvsikker beslutningstagning.
katastrofale tab
styring af risiko har også alvorlige økonomiske konsekvenser. Du har meget at vinde ved at beskytte din virksomhed — og potentielt alt at tabe ved ikke.
du kan miste markedsandele simpelthen fordi du ikke kunne forudsige ændringer i markedsforholdene. Du kan miste penge, hvis du undlader at forudse risikoen for at udvide din virksomhed. Desuden kan manglende forberedelse til at håndtere vanskeligheder yderligere forårsage uoprettelig skade på din virksomheds omdømme.
retssager
manglende overholdelse af love og regler øger oddsene for, at din virksomhed står over for retssager fra regulatorer, medarbejdere, kunder, konkurrenter eller andre parter. Disse retssager vil koste din virksomhed penge, enten i advokatsalærer, afregningsomkostninger eller begge dele.
forenkle din risikostyringsproces
din organisations risikostyringsproces skal blive en del af din organisations kultur. Mens du kan forfølge en manuel risikostyringsproces (det er ikke ulovligt at gøre det), er en manuel proces tilbøjelig til fejl og andre flaskehalse, der kan resultere i dyre og skadelige konsekvenser.
gensidighed er med til at forenkle og forbedre nøjagtigheden af risikostyringsprocesser. Det giver dig mulighed for at evaluere risici og kende de vidtrækkende virkninger af hver risiko hurtigere ved at levere risikovarmekort, dashboards og rapporter for at give dig større synlighed på tværs af din organisation.