mennesker er afgørende for succes for enhver virksomhed. Udførelsen af medarbejdere kan være en forpligtelse eller et aktiv for en virksomhed. Som HR-professionel vil du spille en central rolle i, hvor succesrig din virksomhed er. God Human Resource Management (HRM) er afgørende for virksomheder i alle størrelser. I denne artikel vil vi nedbryde de grundlæggende elementer i Human Resource Management.
vi vil starte med en kort beskrivelse af HRM og HR. så vil vi dykke ned i de syv HR basics du skal vide for at have en god forståelse af, hvad HR gør. Vi slutter med nogle oplysninger om tekniske termer, såsom HRIS (Human Resources Information System).
Hvad er Human Resource Management
Hvad er en Human Resource?
de 7 HR Basics
1. Rekruttering & udvælgelse
2. Performance management
3. Læring & udvikling
4. Successionsplanlægning
5. Kompensation og ydelser
6. HR-informationssystemer
7. HR data and analytics
konklusion
ofte stillede spørgsmål
Hvad er Human Resource Management?
lad os starte med en kort definition. Human Resource Management eller HRM er praksis med at styre mennesker for at opnå bedre ydeevne.
hvis du for eksempel ansætter folk til en virksomhed, leder du efter mennesker, der passer til virksomhedskulturen, da de vil være lykkeligere, blive længere og være mere produktive end folk, der ikke passer ind i virksomhedskulturen.
et andet eksempel er engagement. Engagerede medarbejdere er mere produktive, leverer arbejde af højere kvalitet og gør kunderne lykkeligere. Det betyder, at hvis vi kan finde måder at gøre medarbejderne mere engagerede, hjælper vi virksomheden.
relateret (gratis) ressource forude! Fortsæt med at læse nedenfor ↓
organisationsudvikling Metrics Cheat Sheet
Hent cheat sheet designet til at hjælpe dig med at styre din organisations evne til at ændre.
HR-afdelingen leverer viden, værktøjer, uddannelse, juridisk rådgivning, administration og talentstyring, hvilket er afgørende for at opretholde og fremme en virksomhed.
dette er, hvad Human Resource Management koger ned for at optimere virksomhedens præstationer gennem bedre styring af menneskelige ressourcer. Det næste spørgsmål er, hvem er disse menneskelige ressourcer?
Hvad er en Human Resource?
det kan føles lidt underligt at henvise til mennesker som ‘menneskelige ressourcer’. Menneskelige ressourcer er alle de mennesker, der i en eller anden kapacitet arbejder for eller bidrager til en organisation.
disse mennesker udgør en virksomheds arbejdsstyrke. De kan for eksempel være faste medarbejdere, men også entreprenører. Især med stigningen i koncertøkonomien begynder flere og flere mennesker at arbejde for en organisation på kontraktbasis uden at have en traditionel arbejdskontrakt.
disse mennesker inkluderer uafhængige entreprenører, arbejdstagere leveret af kontraktfirmaer, vagtarbejdere og vikarhjælpsagenturarbejdere.
en uafhængig entreprenør kan være under kontrakt i årevis i samme organisation, mens en agenturarbejder kan arbejde hos 20 forskellige virksomheder i løbet af et år. Fordi disse mennesker alle er involveret i virksomheden i en anden grad, bør den måde, de styres og involveres i organisationen, også være anderledes.
HR Skill Setfå færdighederne til at kombinere digital savviness, teknologi og designtænkning for at lede den digitale Transformation af HR
der er også i stigende grad ikke-mennesker på arbejde i virksomheden.
i dette tilfælde taler vi om stigningen i robotisering. Robotter er i stigende grad involveret i det daglige arbejde, og samspillet mellem menneske og maskine bliver stadig vigtigere for organisationens succes. Selvom disse maskiner ikke betragtes som ‘menneskelige ressourcer’, er der en sag, der skal gøres, at de skal medtages på en eller anden måde, da de er en del af arbejdsstyrken.
de syv HR-grundlæggende
når vi taler om Human Resource Management, betragtes flere elementer som hjørnesten for effektive HRM-politikker. Disse hjørnesten er:
- rekruttering & udvælgelse
- Performance management
- læring & udvikling
- successionsplanlægning
- kompensation og fordele
- Human Resources Information Systems
- HR data og analyser
i det følgende afsnit dækker vi disse HR-grundlæggende en efter en.
rekruttering & udvælgelse
rekruttering og udvælgelse er uden tvivl de mest synlige elementer i HR. vi husker alle vores første samtale, ikke?
rekruttering af kandidater og udvælgelse af de bedste til at komme og arbejde for virksomheden er et centralt HR-ansvar. Mennesker er livsnerven i organisationen, og det er en vigtig opgave at finde de bedste passer.
anmodningen om nye ansættelser starter normalt, når et nyt job oprettes, eller et eksisterende job åbnes. Den direkte leder sender derefter jobbeskrivelsen til HR, og HR begynder at rekruttere kandidater. I denne proces kan HR bruge forskellige udvælgelsesinstrumenter til at finde den bedste person til at udføre arbejdet. Disse inkluderer samtaler, forskellige vurderinger, referencekontrol og andre rekrutteringsmetoder.
nogle gange, når der er mange kandidater, kan HR implementere forvalgsværktøjer. Disse værktøjer hjælper med at adskille hveden fra agnet, når det kommer til egnede kandidater. De succesrige kandidater fortsætter derefter til næste runde, hvor de bliver afhørt og får en mere dybdegående vurdering.
HR 2025kompetency Assessment
har du de kompetencer, der er nødvendige for at forblive relevante? Tag 5 minutters vurdering for at finde ud af det!
Start gratis vurdering
Performance management
når medarbejderne er om bord, bliver performance management vigtig. Performance management er den anden HR basic. Det indebærer at hjælpe folk til at blive deres bedste selv på arbejdspladsen, øge virksomhedens bundlinje.
normalt har medarbejderne et defineret sæt ansvarsområder, som de skal tage sig af. Performance management er en struktur, der gør det muligt for medarbejderne at få feedback på deres præstationer – for at nå deres bedste præstation.
eksempler er formelle en-til-en præstationsanmeldelser, 360-graders feedbackinstrumenter, der også tager højde for evalueringen af jævnaldrende, klienter og andre relationer og mere uformel feedback.
normalt arbejder virksomheder med en årlig præstationsstyringscyklus, der involverer planlægning, overvågning, gennemgang og belønning af medarbejderpræstationer. Resultatet af denne proces muliggør kategorisering af medarbejdere i høj vs. lave performere og høje vs. lave potentialer.
succesfuld performance management er i høj grad et fælles ansvar mellem HR og ledelse, hvor normalt den direkte leder er i spidsen og HR understøtter. God performance management er afgørende. Medarbejdere, der er bemyndiget til deres fulde potentiale, forbedrer en virksomheds effektivitet, bæredygtighed og fortjenstmargen. Medarbejdere, der konsekvent underpresterer, passer muligvis ikke godt til deres rolle eller virksomhedskulturen. Disse medarbejdere skal muligvis slippes.
dette er også et af HR ‘ s grundlæggende ansvarsområder.
læring & udvikling
mennesker er et produkt af livserfaringer, det land og den æra, de vokser op i, og en række kulturelle påvirkninger. Inden for HR sikrer læring og udvikling, at medarbejderne tilpasser sig ændringer i processer, teknologi og samfundsmæssige eller juridiske skift.
læring og udvikling hjælper medarbejdere til at reskill og opkvalificering. Læring&udvikling (L & D) ledes af HR, og gode politikker kan være meget nyttige til at fremme organisationen mod dens langsigtede mål.
mange organisationer har foruddefinerede budgetter for L& d indsats. Dette budget fordeles derefter blandt medarbejderne, hvor praktikanter, fremtidige ledere og andre høje potentialer ofte får flere uddannelsesmuligheder end andre. Enkeltpersoner kan ankomme til en virksomhed med meget forskellig viden og erfaring. L&D giver medarbejderne en måde at bygge bro over færdighedshuller og udvikle sig til ledere. En velkendt ramme, der forbinder præstationsstyring med L&D-aktiviteter, er 9-Boksgitteret. Baseret på folks præstationer og potentielle vurderinger kan HR-afdelingen sammen med ledere rådgive forskellige udviklingsplaner.
successionsplanlægning
successionsplanlægning er processen med planlægning af beredskaber i tilfælde af nøglemedarbejdere, der forlader virksomheden. Hvis for eksempel en afgørende senior manager afslutter sit job, vil det at have en erstatning klar garantere kontinuitet og kan spare virksomheden betydelige penge.
successionsplanlægning er ofte baseret på præstationsvurderinger og L &d indsats. Dette resulterer i oprettelsen af en talentpipeline. Dette er en pulje af kandidater, der er kvalificerede og klar til at besætte (senior) stillinger, hvis nogen forlader. Opbygning og pleje af denne pipeline er nøglen til god ledelse af mennesker.
kompensation og fordele
en anden af HR basics er kompensation og fordele. Fair kompensation er nøglen til at motivere og fastholde medarbejdere. Et af de grundlæggende elementer i human resource management vedrørende løn er at sikre retfærdighed og retfærdighed.
at gøre det rigtige tilbud om løn er en vigtig del af at tiltrække de bedste talenter. Dette skal afbalanceres med virksomhedens budget og fortjenstmargener. HR bør overvåge lønstigninger og sætte standarder for fortjeneste. HR kan også foretage en lønrevision ved lejligheder.
kompensation omfatter primær kompensation og sekundær kompensation. Primær kompensation involverer direkte betalte penge til arbejde, som ofte er en månedsløn og undertiden præstationsbaseret løn.
sekundære fordele er alle ikke-monetære belønninger. Dette kan omfatte ekstra ferie, fleksible arbejdstider, dagpleje, pensioner, en firmabil og bærbar computer og meget mere.
målet her er at belønne folk på måder, der motiverer dem.
Human Resource Information System
de sidste to HR-grundlæggende er ikke HR-praksis, men værktøjer til at gøre HR bedre. Den første er Human Resource Information System, eller HRIS. En HRIS understøtter alle de hjørnesten, vi diskuterede ovenfor. For eksempel til rekruttering og udvælgelse bruger HR-fagfolk ofte et Ansøgersporingssystem eller ATS til at holde styr på ansøgere og ansættelser.
til performance management bruges et performance management system til at holde styr på individuelle mål og sætte præstationsvurderinger.
i L& D bruges et Learning Management System (LMS) til distribution af indhold internt, og andre HR-systemer bruges til at holde styr på budgetter og træningsgodkendelser.
Kompensationsspecialister bruger ofte et lønsystem, og der er også digitale værktøjer, der muliggør effektiv successionsplanlægning.
alle disse funktionaliteter kan ofte udføres i et enkelt system – HRIS. Nogle gange er styringen af disse funktionaliteter imidlertid opdelt i forskellige HR-systemer.
bundlinjen her er, at der er et væsentligt digitalt element i at arbejde i HR, hvorfor HRI ‘ erne er det sidste element, når vi taler om HR-basics.
HR data and analytics
den sidste af HR fundamentals drejer sig om data og analyser. I det sidste halve årti har HR gjort et stort spring mod at blive mere datadrevet.
de menneskelige Ressourceinformationssystemer, vi netop diskuterede, er i det væsentlige et dataindtastningssystem. Dataene i disse systemer kan bruges til at træffe bedre og mere informerede beslutninger.
en nem måde at holde styr på kritiske data er gennem HR metrics eller HR KPI ‘ er. Dette er specifikke målinger, der svarer til, hvordan en virksomhed klarer sig på en given måling. Dette kaldes HR-rapportering.
denne rapportering fokuserer på organisationens nuværende og tidligere tilstand. Ved hjælp af HR analytics kan HR også lave forudsigelser. Eksempler inkluderer arbejdsstyrkebehov, intention om medarbejderomsætning, virkningen af (rekruttering) kandidatoplevelse på kundetilfredshed og mange andre.
ved aktivt at måle og se på disse data kan HR træffe flere datadrevne beslutninger. Disse beslutninger er ofte mere objektive, hvilket gør det lettere at finde ledelsesstøtte til disse beslutninger.
konklusion
du kender nu de 7 grundlæggende Human Resource Management. Ingen af disse HR-grundlæggende er isoleret. De interagerer og påvirker hinanden. Tænk på disse 7 grundlæggende som byggesten-stærk styring af hvert grundlæggende element bidrager til styrken af det næste. Samlet set gør disse HR-grundlæggende det muligt for en arbejdsstyrke ikke kun at udføre bedre, men at udføre på sit allerbedste.
der er meget mere at lære, når det kommer til HR. For mere avanceret HR-læsning, se vores artikler om HR-bedste praksis, talentstyring, medarbejderoplevelse, og HR-innovation.
ofte stillede spørgsmål
Human Resource Management, eller HRM, er praksis med at styre mennesker for at opnå bedre præstationer. Det handler om at optimere virksomhedens præstationer gennem bedre styring af menneskelige ressourcer.
menneskelige ressourcer er alle de mennesker, der i en eller anden egenskab arbejder for eller bidrager til en organisation. Disse mennesker kan være (fuldtids) medarbejdere, entreprenører, freelancere eller enhver anden form for kontingent arbejdstager.
rekruttering & udvælgelse, præstationsstyring, læring & udvikling, successionsplanlægning, kompensation og fordele, informationssystemer for menneskelige ressourcer og HR-data og analyser betragtes som hjørnestenene i effektiv HRM.