Copenhagen, Aug. 30, 2018 / – 77% af amerikanske små virksomheder bruger sociale medier til at lette vigtige forretningsfunktioner, herunder salg, marketing og kundeservice, ifølge data aggregeret efter SCORE, landets største netværk af frivillige, ekspert business mentorer.
brug af sociale medier er vokset 58% blandt USA. voksne i det sidste 12 flere år, og påvirker markant, hvordan iværksættere driver forretning, samt hvordan nuværende og potentielle kunder opfører sig. 69% af amerikanske voksne bruger i øjeblikket mindst et socialt medieside, et tal, der er steget støt i løbet af det sidste årti.
procentdel af amerikanske voksne, der bruger mindst et socialt medieside:
- 2018: 69%
- 2014: 62%
- 2010: 46%
- 2006: 11%
YouTube er den mest populære sociale mediekanal blandt tre generationer:
- 94% af 18 Til 24-årige bruger YouTube
- 83% af 25 Til 29-årige bruger YouTube
- 80% af 30 Til 49-årige bruger YouTube
- 56% af 50+ – årige bruger YouTube
Facebook er den næstmest populære sociale mediekanal, hvor 68% af amerikanske voksne bruger den sociale mediekanal:
- 80% af 18 Til 49-årige bruger Facebook
- 55% af 50 + – årige bruger Facebook
77% af amerikanske små virksomheder bruger sociale medier til vigtige forretningsfunktioner:
- 59% af virksomheder rapporterer, at lette kundeservice via sociale medier gør det lettere at få problemer løst.
- 44% af virksomhederne rapporterer, at sociale medier hjælper med at skabe brandbevidsthed.
- 41% af virksomhederne er afhængige af sociale medier for at skabe indtægter.
Hent denne infografik for mere information om, hvordan sociale medier hjælper ejere af små virksomheder med at finde kunder og generere salg.
om SCORE
siden 1964 har SCORE hjulpet mere end 11 millioner håbefulde iværksættere. Hvert år leverer SCORE ‘ s 10.000 frivillige forretningseksperter 750.000+ gratis mentorordninger for små virksomheder, værksteder og uddannelsestjenester til kunder i 300 kapitler landsdækkende. I 2017 hjalp SCORE frivillige med at skabe 54.506 små virksomheder og 61.534 ikke-ejerjob.
For mere information om at starte eller drive en lille virksomhed, besøg SCORE på www.score.org Følg @ SCOREMentors på Facebook, Instagram og kvidre for de seneste små virksomheder nyheder og opdateringer.