Beskriv din ledelsesstil
spørgsmål om Adfærdssamtale er blevet en standard nu for virksomheder i alle brancher — især Fortune 500-virksomheder.
disse adfærdsmæssige spørgsmål (“fortæl mig om en tid… “eller” beskriv…”) undersøger eksempler på, hvordan kandidater tidligere har demonstreret ønskede kompetencer.
af de mange kompetencer, der kommer op i adfærdssamtaler, er ledelsesevne en af de mest almindelige (vi vil rangere det som #2 mest populære efter teamarbejdsspørgsmålet). Faktisk er der virksomheder, der baserer hele deres samtaleproces på ledelsessamtalespørgsmål — til stillinger på alle niveauer i organisationen.
du tror måske, at spørgsmål om ledersamtale kun er relevante for lederstillinger, men det er en almindelig misforståelse. De fleste virksomheder leder efter mennesker med lederpotentiale, selv når de ansætter til entry-level positioner.
du vil helt sikkert blive konfronteret med en form for et ledelsessamtalespørgsmål i samtaleprocessen. Derfor anbefaler vi, at enhver jobsøgende forbereder mindst et eksempel på ledelseserfaring og bliver komfortabel med at tale om det i en samtalesituation.
det behøver ikke nødvendigvis at være en lederrolle på jobbet. Nylige grader kan tale om ledelseserfaring opnået gennem frivilligt arbejde, hobbyer, klubber og akademiske projekter.
BEMÆRK: Dette er Lektion 10 fra Det Store Samtaleuddannelsessystem. Tag et hurtigt kig her, hvis du ønsker at lære mere om det.
Hvad er ledelse?
en af udfordringerne er, at udtrykket “lederskab” betyder forskellige ting for forskellige mennesker. Hvad er “lederskab”og ” lederskab”?
nå, i den grundlæggende ordbogsforstand betyder “lederskab” bare at lede en gruppe mennesker eller en organisation. Men de fleste mennesker ser ægte lederskab som noget, der går ud over bare at styre mennesker og projekter.
der er utallige bøger og artikler om ledelse og utallige definitioner. Her er nogle af de kompetencer, der typisk betragtes som “lederevner”:
- tage initiativ
- kommunikere en vision
- oversætte vision til virkelighed
- inspirere andre
- at tage hårde beslutninger
- motivere andre
- styrke andre
- udvikle andre
med lederskabskompetencer at være sådan et højt værdsat træk, det er ingen overraskelse, at ansættelse af ledere også er ivrige efter at stille spørgsmål til ledelsessamtale.
spørgsmål til Ledersamtale
når det kommer til jobsamtalen, leder de fleste ansættelsesledere efter den type ledelsesevner, der kræves for at drive et team, en afdeling eller en organisation (nu eller i fremtiden).
lad os tage et kig på nogle af de mest populære ledelsessamtale spørgsmål:
- Fortæl mig om en tid, hvor du demonstrerede lederegenskaber.
- Beskriv dine lederevner.
- Fortæl mig om en tid, hvor du tog føringen på et vanskeligt projekt.
- Hvornår har du delegeret effektivt?
- Beskriv et tidspunkt, hvor du førte med eksempel.
- Hvem har du coachet eller mentoreret for at opnå succes?
- Fortæl mig om en tid, hvor du ledede et vigtigt møde.
- Beskriv din ledelsesstil.
- der er masser af andre variationer på dette tema.
før vi giver dig den trinvise tilgang til besvarelse af spørgsmål om ledersamtale som en rockstjerne, her er en hurtig genopfriskning af adfærdsmæssige spørgsmål generelt.
Adfærdssamtale genopfriskning
Adfærdssamtale spørgsmål spørg om eksempler på, hvordan en kandidat har demonstreret specifikke kompetencer i fortiden (spørgsmålene begynder normalt med “Fortæl mig om en tid…”, “beskriv…” eller “Giv mig et eksempel på…”).
ideen er, at forståelse af tidligere jobpræstationer er den bedste måde at forudsige fremtidig jobpræstation på.
bortset fra spørgsmål om ledelsessamtale spørger ansættelsesledere ofte om dine største præstationer og andre adfærdsmæssige spørgsmål, der vurderer din Interkulturelle flydende eller arbejdsmoral.
læs Vores adfærdsmæssige samtale spørgsmål 101 Guide for mere.
hvorfor spørgere spørger om lederskab
for den adspurgte er målet at finde ud af, om kandidaten har et reelt ledelsespotentiale.
for flere roller på seniorniveau (enhver position med direkte rapporter) er det vigtigt at kommunikere din evne til at hoppe ind og påtage sig en lederrolle med det samme. Den bedste måde at gøre dette på er at demonstrere, at du har gjort det med succes tidligere.
for andre roller kan lederudfordringen være at lede og motivere folk, der ikke rapporterer til dig. For eksempel enhver projektledelsesrolle eller position, der kræver samarbejde og/eller buy-in fra andre afdelinger.
for andre stillinger (selv job på entry level) stiller virksomheder spørgsmål om ledersamtale, fordi de ønsker at ansætte folk med lederpotentiale — enkeltpersoner, der kan vokse med virksomheden og har superstjernepotentiale.
de fleste virksomheder ønsker at ansætte det bedste af det bedste. Din medarbejder vil gerne vide, om du har det, der skal til for at lede organisationen ind i fremtiden.
i de fleste jobsamtaler vil du konkurrere mod mange kvalificerede kandidater. De fleste af dem kan gøre jobbet. For at blive ansat på et konkurrencedygtigt jobmarked er det dog vigtigt at være mere end kvalificeret. Du vil vise, at du er en leder, en superstjerne, en influencer.
Sådan besvares Ledelsesadfærdsspørgsmål
denne type spørgsmål kan virke skræmmende. Det kræver lidt af praleri og mange af os er ikke fortrolig med “sælge” os selv.
hvis du er for ydmyg, når du taler om din ledelseserfaring eller potentiale, risikerer du at sælge dig selv kort.
derfor er det så vigtigt at forberede sig på et ledelsessamtalespørgsmål med en stor ledelseshistorie på forhånd ved hjælp af STJERNEFORMATET.
målet er ikke at skrive et svar ord for ord. STJERNEFORMATET giver dig mulighed for at strukturere den generelle form for dit svar ved at notere kugler for hvert af de vigtigste aspekter af historien.
se den store samtale for mere vejledning i strukturering af store STJERNEHISTORIER — og et Svarbygger-værktøj, som du kan bruge til at gøre processen meget lettere.
inde i stor samtale
vores komplette træningssystem til jobsamtaler giver dig videolektioner, eksempler på Svar og et interaktivt øvelsesværktøj til alle disse forskellige versioner af ledelsessamtalespørgsmål.
begynd at øve i dag
se denne korte video for at lære lidt mere om den store samtale, og kig derefter hurtigt på det trinvise system, vi har udviklet for at gøre dig klar til din samtale.
Ledelsessamtale spørgsmål og svar
Sample svar — “Fortæl mig om en tid, du var nødt til at lede og motivere folk.”
her er en oversigt over, hvordan du bruger STJERNEFORMATET specifikt til at besvare et spørgsmål om ledersamtale og præsentere en ledelseserfaring:
S/T (Situation / opgave)
Beskriv kort projektet eller situationen. Giv lige nok historie og / eller baggrund til at give kontekst.
eksempel Situation / opgave punkttegn
- da jeg var hos ABC Company, vi gennemgik nogle afskedigelser i hele virksomheden.
- holdet på fem, der forblev i afdelingen, måtte absorbere opgaverne for de to, der forlod.
- som følge heraf blev folk overarbejde og moral lidt.
- samtidig blev der lavet flere fejl, fordi opmærksomheden var så spredt.
- som manager var det mit job at få performance tilbage på sporet.
hvorfor vi kan lide disse kuglepunkter
med disse kugler maler kandidaten hurtigt et billede af udfordringen. Hun var nødt til at motivere et team af mennesker, der blev stresset, negativ, og overarbejde. Dette scenario krævede naturligvis stærke ledelsesevner.
Tip: undgå fristelsen til at sidde fast i for meget detaljer. Du behøver ikke at udfylde intervjueren om årsagerne til afskedigelserne, præcis hvordan de enkelte teammedlemmer reagerede, eller præcis hvilke fejl der blev lavet.
a (tilgang)
Tal om de vigtigste handlinger, du tog. Når du fortæller en ledelseshistorie, skal du sørge for at formidle specifikt, hvordan du trådte op som leder. Hvilke handlinger tog du og hvorfor? Hvordan viste dine handlinger lederskab?
eksempel tilgang punkttegn
- jeg planlagde et møde i hele holdet for at diskutere strategier.
- jeg kommunikerede min påskønnelse for alt deres hårde arbejde i en udfordrende tid for virksomheden.
- jeg bad om deres hjælp til at identificere måder for os alle at være mere effektive –inklusive mig!
- jeg gjorde det klart, at dette var et brainstormingmøde for at komme med muligheder — at ingen ide var dum, og at det var et sikkert miljø for at komme med forslag.
- vi brugte en time på at fange ideer på en tavle og stemte derefter om de fem med mest potentiale. Derefter tildelte jeg hver person til at undersøge mere om, hvordan vi kunne implementere en af ideerne.
hvorfor vi kan lide disse kuglepunkter
hun giver os en trinvis opdeling af hendes ledelsesstrategi. Hun bemyndigede sit folk til at hjælpe med at løse problemet, hun åbnede sig for konstruktiv feedback, og hun fik alle til at føle sig værdsatte og hørt.
Tip: Husk, at styring af et team ikke nødvendigvis gør dig til en god leder. Det er vigtigt at vælge en historie, der demonstrerer ægte lederskab — at træde op for at guide eller motivere eller tage initiativ, ideelt under udfordrende omstændigheder.
R (resultater)
en stærk STJERNESAMTALE historie inkluderer altid en lykkelig afslutning. Afslut dit eksempel ved at beskrive det(de) positive resultat (er) af din handling. Kvantificerbare resultater er særligt imponerende (øget salg med 32%, sparet organisationen $19k), men anekdotiske resultater kan også fungere godt (min klient var glad og sang min Ros til min manager, min VP elskede vores kreative tilgang og forfremmet mig).
eksempel resultater punkttegn
- først og fremmest reagerede holdet meget positivt på denne tilgang. De elskede ideen om at blive bemyndiget til at hjælpe med at finde en løsning. I stedet for at klage kanaliserede de deres energi på en mere produktiv måde, når de vidste, at de ville blive hørt.
- lige uden for flagermusen kom vi med to ideer, der kunne implementeres hurtigt og spare os for meget tid.
- en ide var at fjerne en ugentlig rapport. Dette frigøres 8 timer hver uge-inklusive to timer af min tid og tre timer til min top account manager.
- en anden var at træne Penny, vores administrative assistent, til at påtage sig nogle af de opgaver, der belastede vores kontoadministratorer.
- vi besluttede også at indarbejde brainstorming og ideevaluering i vores personalemøder hver måned.
- vi er nu mere effektive, og moralen er langt op.
- min chef bad mig endda om at hjælpe ham med at rulle denne proces ud til de andre afdelinger i vores afdeling.
hvorfor vi kan lide disse kuglepunkter
dette er en stor lykkelig afslutning. Kandidaten dækker en række positive resultater:
- øget moral ved at styrke teammedlemmerne
- forbedring af effektivitet og besparelse 8+ timer om ugen
- imponere den store chef så meget, at han ønsker, at andre afdelinger skal følge kandidatens tilgang
Tip: Det er rart at have nogle specifikke tal (frigør 8+ timer om ugen), men de anekdotiske resultater er lige så imponerende i dette eksempel. Det faktum, at kandidatens chef “stjal” ideen til andre afdelinger, viser, at det var en reel succes.
flere tip til håndtering af spørgsmål om Ledersamtale
Vælg et stærkt eksempel
- Vælg et eksempel, der virkelig viser dine lederevner. Ikke nøjes med et svagt eksempel (“Jeg var leder for mit gruppeprojekt, og alt gik okay for det meste.”)
- Tilpas eksemplet, hvis du kan. Gennemgå jobbeskrivelsen omhyggeligt og identificer den type ledelsesevner, der kræves til rollen. Ofte staves de ønskede ledelsesfunktioner lige ud i jobbeskrivelsen. En stilling kan kræve styring af et stort team, og en anden kan være på udkig efter nogen, der kan tage initiativ.
- forsøg ikke at prale med et svar som: “jeg betragter mig selv som en født leder og har altid søgt lederskabsmuligheder gennem årene.”Det er kedeligt, og det svarer ikke på spørgsmålet.
- dette bør være en selvfølge, men undgå eksempler, der kunne hæve røde flag. Tal for eksempel ikke om at lede et projekt, der var en fuldstændig fiasko på grund af dine fejl.
få specifik om, hvad du gjorde
- vær detaljeret. De bedste historier inkluderer nok detaljer til at være troværdige og mindeværdige. Vis, hvordan du var førende i denne situation, og hvordan den repræsenterer din overordnede ledelseserfaring og/eller potentiale.
- vær kortfattet. Gør en indsats for at holde historien relativt kort. Det kan være fristende at gå ud på tangenter, især hvis du ikke har forberedt på forhånd. Brug af STJERNEFORMATET hjælper dig med at holde det fokuseret.
- husk: forsøg ikke at skrive din historie ord for ord. Eksemplet ovenfor er langt mere scripted end du ønsker eller har brug for. Vi tog denne tilgang for at gøre det let for læserne at forstå. Men for dine egne historier kan du bare notere de vigtigste punktpunkter for hvert afsnit. Ideen er at skabe en ramme, der sikrer, at du dækker de vigtigste og mest imponerende aspekter af oplevelsen.
Øv
når du har indrammet din historie ved hjælp af STJERNETILGANGEN, er det tid til at øve.
spring ikke over dette trin. Vi ved, at praktiserende ledelsessamtale spørgsmål og svar er ikke ligefrem den mest spændende aktivitet. Imidlertid, det gør virkelig en forskel.
akademiske studier viser konsekvent, at kandidater, der praktiserer, får flere jobtilbud. Vi har også set dette gennem flere års arbejde med tusinder af kunder: praksis gør dig til en meget bedre samtale og øger dine odds for at blive ansat markant.
begynd at øve i dag
i vores komplette træningssystem til jobsamtaler giver vi dig videolektioner, eksempler på Svar og et interaktivt værktøj, som du kan øve dig på at besvare ledelsesspørgsmål og meget mere.
Klik her for at få din samtale