man skulle tro, at alle forstår den simple kendsgerning, at sociale medier er, per definition, et offentligt rum. Ting, vi siger og indhold, vi interagerer med, er i det væsentlige et spørgsmål om offentlig registrering. Ingen bør være mere opmærksom på dette end berømtheder, der skal bruges til medierne, der rapporterer om deres hvert ord og tanke.
og alligevel kunne følgende personer ikke forstå dette ret enkle princip. Dette er historierne om nogle af de mest spektakulære måder, hvorpå karrierer blev ødelagt af sociale medier.
Justine Sacco – hvordan man ikke gør PR
et øjeblik så det ud til, at Justine Sacco havde det hele – bare 30 år gammel nød hun en senior PR-stilling i IAC, det amerikanske mediekonglomerat. Selvom hun ikke var en berømthed i ordets sunde forstand, var hun bestemt nogen – på trods af at hun kun havde en sølle 170 kvidre tilhængere på det tidspunkt.
under en langdistanceflyrejse til Sydafrika besluttede hun at underholde sig med et par spydige bemærkninger rettet mod sine medpassagerer. Nogle valg (nu-slettet) citater omfatter:
“‘mærkelig tysk fyr: du er i første klasse. Det er 2014. Få noget deodorant.’- Indre monolog som jeg inhalerer BO. Gudskelov for lægemidler.”
“Chilly — agurksmørbrød — dårlige tænder. Tilbage i London!”
“rejser til Afrika. Jeg håber ikke, jeg får AIDS. Det var bare for sjov. Jeg er hvid!”
det var den sidste, der trak særlig vrede for sin åbenlyst racistiske tone. Trods kun at have 170 tilhængere, Justine Sacco blev nummer et trending emne på kvidre-tusinder og atter tusinder af mennesker kommenterede at udtrykke deres afsky, med selv hendes ansat chiming i. Sacco selv var salig uvidende om dette-hun sad fast på en 11-timers flyvning til Kapstaden og indså først, hvad der var sket, efter at hun landede.
det er overflødigt at sige, at hun ikke har arbejdet i PR siden.
Gilbert Gottfried – den unfunny komiker
Gilbert Gottfried er en amerikansk komiker kendt for sin temmelig rå mærke af humor og hans underskrift skingrende stemme. Han er måske bedst kendt for at give udtryk for Iago papegøjen i Disneys Aladdin – og hans mange off-farve vittigheder og bemærkninger.
på billedet: ikke et afsnit, du vil se på din artikel.
efter jordskælvet og tsunamien i 2011 i den japanske Touhoku-region, Gottfried skrev flere rå vittigheder, der gjorde lys over situationen. Mens Japan havde at gøre med det massive tab af liv og ejendom, såvel som den næstværste nukleare nedsmeltning i historien, Gottfried kvidrede disse perler:
“Japan er virkelig avanceret. De går ikke til stranden. Stranden kommer til dem.”
” Japan ringede til mig. De sagde, måske er disse vittigheder et hit i USA, men herovre synker de alle sammen.”
naturligvis, forargelse fulgte, kulminerede med, at Gottfried blev fyret som stemmen til Aflac Duck – han spillede rollen i tolv år på det tidspunkt. I betragtning af at Aflac driver 75% af deres forretning i Japan, kan vi ikke rigtig bebrejde dem.
siden da har Gottfried holdt sig væk fra enhver storprofiloptræden og forvist sig mest til reality-tv med lav berømthed og podcasting.
Danny Baker – ødelægger fire årtiers værd af en karriere i et enkelt kvidre
Britiske radiolyttere behøver ikke at blive introduceret til Danny Baker. Han startede sin karriere som forfatter for det nye musikalske udtryk og har været en grundpille i britisk radio og tv i næsten fyrre år.
det forvirrer sindet, at en mand med en så lang arv i offentlige medier ville tro, at dette var en passende ting at kvidre om de daværende kongelige familiemedlemmer prins Harry og Meghan Markle:
han behøvede ikke at vente længe på, at tilbageslag skulle komme – kvidrets åbenlyst racistiske tone resulterede i en bølge af udbredt kritik, som ikke blev dæmpet af en temmelig tonedøv undskyldning.
BBC tøvede ikke med at fyre Baker og efterlod medieveteranen intet andet valg end at forfølge en karriere i – hvad ellers? – podcasting.
James Gunn – en karriere (næsten) ødelagt
James Gunn behøver ingen introduktion – han er manden, der bragte galaksens vogtere til storskærmen. De to film, der skildrer eventyrene fra lovable rogue Star-Lord og hans ledsagere, har ikke kun været nogle af de mest succesrige og kritikerroste film i Marvel Cinematic Universe, men også i superheltgenren som helhed.
Gunn var indstillet til at producere og lede den tredje rate af franchisen, da den amerikanske politiske kommentator Stephen han gravede op og offentliggjorde nogle af Gunns gamle kvidre som gengældelse for hans ugunstige kommentarer til præsident Donald Trump.
de pågældende kvidre spøgte om emner som seksuelt overgreb og børnemishandling – klart, ikke et godt udseende. På trods af at han tilbød en inderlig undskyldning og modtog støtte fra flere højt profilerede berømtheder (inklusive hele rollebesætningen af vogtere af Galaksefilmene), blev Gunn fyret af Disney.
denne beslutning blev imidlertid vendt i marts 2019 efter flere møder mellem Gunn og formand for Disney Studios, Alan Horn. Gunn er tilbage på sporet for at producere den nye Guardians-film.
konklusion
det er ikke kun berømtheder, der skal være yderst forsigtige med deres indlæg på sociale medier – det er os alle. Selvom vi måske tror, at vi nyder en vis anonymitet på sociale medier, og at vores kvidre simpelthen forsvinder i tomrummet, gælder det gamle ordsprog stadig – Internettet glemmer ikke.
sociale mediekriser er en alt for almindelig virkelighed for mange mærker. Heldigvis, sociale medier lytteprogrammer, som vores egen SentiOne, kan registrere kriser, når de sker, og hjælpe dig med at reagere, før situationen eskalerer. Kom i kontakt med os og planlæg din gratis prøveperiode i dag!