[løst] Dell-kamera virker ikke på Vinduer 10

et kamera er et must, når du kommunikerer med andre ved hjælp af programmer som f.eks. Men du kan løbe ind i et problem med, at dit Dell-kamera ikke fungerer pludselig. Det kan kun vise en sort skærm eller ikke detekteres. Dette kan ske på grund af manglende tilladelser til at bruge eller en forældet driver. Dette er ikke noget sædvanligt, og vi giver dig kortfattede instruktioner om, hvordan du løser det.

prøv disse rettelser:

du behøver muligvis ikke at prøve dem alle; du skal blot arbejde dig ned på listen, indtil du finder den, der fungerer.

1. giv dine apps tilladelse
2. Tjek dit antivirusprogram
3. Opdater din cam-driver
4. Geninstaller din cam-driver
5. hvis dit problem fortsætter…

rettelse 1: Giv dine apps tilladelse

hvis du for nylig har opdateret vinduer 10, skal du muligvis give apps tilladelse til at bruge kameraet. I nyere versioner af vinduer 10 har nogle apps ikke standardadgang til kameraet.

for at lade din enhed og apps få adgang til kameraet skal du tage disse trin:

1) på tastaturet skal du trykke på logotasten + I på samme tid for at åbne Indstillinger.

2) Klik På Privatliv.

3) Vælg kamera i venstre rude. Sørg for, at kameraadgang til denne enhed er indstillet til til. Hvis den er slået fra, skal du klikke på skift og tænde den.

i afsnittet Tillad apps at få adgang til dit kamera skal du sørge for, at det er indstillet til til.

i afsnittet Vælg, hvilke Microsoft Store-apps der kan få adgang til dit kamera, skal du sørge for, at de relevante apps er indstillet til Til for at få adgang til dit kamera.

når du har foretaget disse ændringer, skal du foretage en Cam-test for at kontrollere, om det fungerer. Hvis dit kamera stadig ikke fungerer korrekt, kan du prøve andre rettelser nedenfor.

rettelse 2: Tjek dit antivirusprogram

hvis du bruger et antivirusprogram, er chancerne for, at de muligvis blokerer adgang eller tilladelse til at bruge dit kamera. For at forhindre, at det sker, skal du prøve midlertidigt at deaktivere dit antivirusprogram.

rettelse 3: Opdater din cam-driver

dit kamera ville ikke fungere godt, hvis du bruger en forældet cam-driver. Så du bør opdatere din cam-driver for at se, om den løser dit problem.

hvis du vil opdatere driveren, kan du enten gå til Dell Support & overførsler. Følg derefter instruktionerne for manuelt at hente og installere den nyeste driver.

eller

hvis du ikke har tid eller tålmodighed til at gøre det hele alene, kan du i stedet gøre det automatisk med Driver Easy. Driver Easy genkender automatisk dit system og finder de rigtige drivere til det. Du behøver ikke at vide præcis, hvilket system din computer kører eller risikerer at hente og installere den forkerte driver. Driver Easy vil tage sig af alt det travle arbejde for dig.

Sådan opdateres drivere med Driver Easy:

1) Hent og installer Driver Easy.

2) kør Driver Easy og klik på knappen Scan nu. Driver Easy Scanner derefter din computer og registrerer eventuelle problemdrivere.

3) Klik på knappen Opdater ved siden af den markerede driver for automatisk at hente den korrekte version af driveren, så kan du manuelt installere den (du kan gøre dette med den gratis version).

eller klik på Opdater alle for automatisk at hente og installere den korrekte version af alle de drivere, der mangler eller er forældede på dit system. (Dette kræver Pro-versionen, der leveres med fuld support og en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Du bliver bedt om at opgradere, når du klikker på Opdater alle.)

efter opdatering af drivere skal du genstarte computeren og udføre en test for at kontrollere, om problemet er løst. Hvis ikke, fortsæt derefter med at prøve rettelserne nedenfor, eller kontakt [email protected] for hjælp.

rettelse 4: Geninstaller din cam-driver

hvis ingen af de rettelser, der er anført ovenfor, fungerede for dig, skal du geninstallere cam-driveren via Enhedshåndtering:

1) på tastaturet skal du trykke på logotasten og R på samme tid for at påkalde feltet Kør.

2) type devmgmt.msc og tryk på Enter for at åbne Enhedshåndtering.

3) Dobbeltklik på enten kameraer eller Billedbehandlingsenheder for at udvide listen. Højreklik derefter på din kameraenhed, og vælg Afinstaller enhed.

4) Klik på Afinstaller for at bekræfte. Når processen er afsluttet, skal du genstarte computeren. Ved opstart geninstallerer systemet automatisk den manglende cam-driver til dig.

lav nu en test, og den skal fungere korrekt.

hvis dit problem fortsætter …

men hvis dit Dell-kamera stadig ikke fungerer korrekt efter at have udført ovenstående fejlfindingstrin, kan du prøve at reparere din PC. Det problem, du har, kan have noget at gøre med dit system.

for at køre en fuld scanning af din PC kan du bruge Restoro, som er specialiseret i reparation af vinduer. Det er et 100% legitimt program, der hjælper dig med at finde en løsning på forskellige problemer i os uden at miste data.

1) Hent og installer Restoro.

2) Start Restoro og det vil køre en gratis scanning af din PC. Når scanningen er færdig, vil du se en komplet oversigt over dit system og problemer.

3) Klik på Start reparation for at starte reparationsprocessen og vente på, at Restoro løser problemet.

når processen er færdig, skal du teste dit kamera.