Maryland at erstatte e-pas hjemmeside med nye, opdaterede funktioner

en ny hjemmeside og en række andre funktioner vil lancere i slutningen af April til at styre Marylands vejafgift broer, tunneler og veje, Maryland Transportation Authority annonceret onsdag.29. April for at betjene E-Pass og ikke-E-Pass-kunder med en ny hjemmeside, internetchat, udvidet kundecallcenter, nye betalingsvalg, tekstmeddelelser og mere, MDTA said.DriveEzMD.com vil erstatte ezpassmd.com hjemmeside. En gang DriveEzMD.com er live, vil eksisterende E-Pass-kunder blive bedt om at godkende deres konto, når de først logger ind på den nye website.In mdta sagde sin vejafgift kundeservice operationer og system skal tages ned midlertidigt. Fra April 20 gennem April 28, følgende vejafgift kundeservice vil være midlertidigt utilgængelig:personlige e-pas kundeservicecentre vil være lukket for offentligheden.Internettjenester til e-Pass-konti og Videoafgiftsbetalinger vil være offline og utilgængelige.Gratis kundeservice linje (1-888-321-6824) vil være nede.Mdta beder alle kunder om at genopfylde e-Pass-konti, betale eventuelle udestående meddelelser om forfaldne vejafgift, registrere eventuelle nye på farten transpondere og udføre den nødvendige kontovedligeholdelse inden 19.April.For E-Pass-kunder er det kritisk at sikre en positiv e-Pass-kontosaldo inden April 19, fordi vejafgiftsindsamlinger fortsætter. Ture, der foretages i løbet af nedetiden, vil stå i kø og vil blive sendt til konti i de første par uger af det nye systems lancering den 29.April.Alle kunder forbliver ansvarlige for vejafgifter på mdta-faciliteter i overgangsperioden. Mdta sagde, at det har taget skridt til at sikre, at forfaldsdatoen for videoafgiftsmeddelelser og e-pas-rabatplaner ikke udløber i løbet af nedetiden.Når Drevmd går i live den 29. April, åbner alle kundeservicecentre for offentligheden med eksisterende COVID-19-protokoller, DriveEzMD.com vil være online, og den gratis servicelinje (1-888-321-6824) vil være fuldt bemandet med kundeservicemedarbejdere. Espassmd.com hjemmeside vil ikke længere være funktionel og vil omdirigere kunder til DriveEzMD.com.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.