Joanne Corrigan Doyles seks måneder gamle bærbare computer genstarter hvert par minutter. “Er der noget jeg kan change…to fikse det?”
ja og måske. Der er en indstilling, du kan ændre, der giver dig mindst et antydning af problemet. Men den hårde del starter, når du får det tip.
så lad os få dig til et punkt, hvor dine nedbrud indeholder nogle nyttige oplysninger.
- gå til søgeværktøjet i din version af vinduer, skriv
sysdm.cpl
, og vælg programmet med samme navn. - Klik på fanen Avanceret.
- Klik på knappen Indstillinger under opstart og gendannelse (i modsætning til dialogboksens to andre indstillingsknapper).
- fjern markeringen genstart automatisk.
- du kan også tjekke Skriv en begivenhed til systemloggen, hvis den ikke allerede er markeret.
fra nu af genstarter dit system ikke bare, når det ikke kan fortsætte. Forudsat at du endnu ikke kører vinduer 10, får du en blå skærm fyldt med skræmmende tekst. Microsoft kalder dette en stopfejl, men alle andre foretrækker et mere beskrivende udtryk: Blue Screen of Death (BSoD).
med al den tekst på skærmen, Hvad skal du se på? Først og fremmest andet afsnit på skærmen, som vil være i alle hætter. Noter det. Bemærk også “tekniske oplysninger” nederst på skærmen. Men det andet afsnit nær toppen indeholder de mest nyttige spor.
for Vinduer 10 redesignede Microsoft BSoD for at gøre det mindre skræmmende. Jeg kan godt lide at kalde denne nye version The Blue Face of Death (selvom det virkelig er mere et Cyan Face of Death). Lad os se, om det kaldenavn fanger.
uanset hvad du kalder det, kan du ikke gå glip af den nødvendige ledetråd. Ordene på skærmen fortæller dig stort set, hvad du skal kigge efter.
når du genstarter, skal du bruge din yndlingssøgemaskine til at finde ud af, hvad internettet siger om netop denne fejl. Efter al sandsynlighed vil det være en dårlig driver, som let kan erstattes med en overførsel fra producentens hjemmeside.
men det kunne være noget vanskeligere, såsom defekt RAM. Jeg anbefaler
for at finde ud af dette problem. Du kan læse
for detaljer om brugen af den.
denne artikel blev oprindeligt offentliggjort som en Svarlinjekolonne af Lincoln Spector den 11. September 2015.