kunder kæmper ofte for at betale for deres DirecTV-regning. Mange gange får de en salgsfremmende sats, ikke at indse, at de vil blive opkrævet regelmæssige satser, når de særlige ender. Hvis de falder bagud, sene afgifter og genforbindelse gebyrer kan begynde at hobe sig op.
hvis du er ved din vids ende, vil du måske vide: hvordan reducerer jeg min regning fra DirecTV?
nedenfor går vi gennem et par trin, der kan hjælpe dig med at spare penge på din DirecTV-regning, såsom;
- gennemgå din erklæring
- Betal for det, du har brug for
- spørg om rabatter og tilbud
hvis du leder efter måder at reducere din DirecTV-regning, skal du læse videre for nogle nyttige tip:
gennemgå din erklæring
det er en god ide at gennemgå, hvad du bliver faktureret for hver måned. Ikke kun bekræfter du, at du faktureres det beløb, du har aftalt, men du kan også evaluere, hvilke tjenester du bruger. Hvis du stadig er under kontrakt, skal du muligvis betale et gebyr for tidlig opsigelse for at eliminere dine tjenester, men hvis du er tæt nok til slutningen – kan det være økonomisk fordelagtigt at gøre det.
DirecTV, sammen med sit moderselskab på & T, har en række klager indgivet mod dem med Better Business Bureau. I de sidste tre år var der i alt 49.898 klager modtaget fra kunder for problemer lige fra kunder, der ikke vidste, at de blev indgået kontrakter, kursændringer og vildledende faktureringspraksis. Disse typer faktureringsproblemer kan sætte dine månedlige gebyrer gennem taget. Hvis du ikke er i stand til at betale til tiden, kan du sidde fast med sene gebyrer.
hvis din regning fra DirecTV er forvirrende, eller du tror, du bliver opkrævet forkert, kan du se vores guide til forståelse af din regning.
Betal for det, du har brug for
DirecTV tilbyder en række kampagner til nye og nuværende kunder. De kan tilbyde flere kanaler og være bundtet med internet og trådløs telefontjeneste. Disse salgsfremmende priser kræver ofte, at du indgår en 24-måneders aftale, men den særlige prisfastsættelse varer kun 12 måneder. Derefter gælder standardsatser. Dette overrasker ofte kunderne, når priserne begynder at nulstille. I nogle tilfælde har kunderne rapporteret til Better Business Bureau, at deres satser er fordoblet fra en måned til den næste.
når din kontrakt er op, skal du overveje, hvilke tjenester der er vigtige, inden du indgår en ny kampagne. Det kan være bedre for dig at betale standardpriser for det, du har brug for, snarere end at gå med en lav salgsfremmende sats, der inkluderer tjenester, som du ikke bruger.
DirecTV rabatter og tilbud
DirecTV har kampagner og bundtede pakker til nye og nuværende kunder. De fleste planer dækker to år, men kun det første år har den særlige sats. DirecTV planer kan omfatte en bundtet funktion, der omfatter internet og mobiltelefon service. Hvis du finder dine priser går gennem taget, kan du prøve at skifte til en af disse planer. Selvom det kun kan sænke dine satser i et år, kan det være det værd.
DirecTV tilbyder ikke særlige rabatter for seniorer, studerende, veteraner eller dem i militæret. Din bedste chance for at få en reduceret sats er at holde øje med kampagnetilbud lagt ud på deres hjemmeside eller tale med kundeservice for at få hjælp.
hvis du skal på ferie eller vil være væk fra dit hjem i en længere periode, kan du muligvis suspendere din tjeneste i en periode på 30 dage og op til seks måneder. Så længe din konto er aktuel og er berettiget til denne suspension, skal du kun betale et mindre gebyr hver måned. Hvis du er faldet på hårde tider, kan suspension af din tjeneste hjælpe dig i et par måneder.
langtidskunder kan være berettiget til en loyalitetsrabat. Kontakt kundeservice for at finde ud af, om de kan tilbyde dig denne rabat. Hvis du kæmper for at betale din DirecTV-regning og bare ikke ser ud til at få dette rettet gennem kundeservice, er det tid til at nå ud til FairShake. Du kan muligvis få en vis økonomisk lettelse ved at indgive et krav mod DirecTV. Kontakt FairShake i dag for at få hjælp.