Eine Marke repräsentiert die Summe der Wahrnehmung von Kundenservice, Reputation, Werbung und Logo eines Unternehmens. Und wenn all diese Teile des Geschäfts gut zusammenarbeiten, ist die Gesamtmarke tendenziell gesund.
Nehmen Sie es von Ramona Jones, einer Kleinunternehmerin, die aus erster Hand gelernt hat, wie wichtig Branding für ihren Erfolg ist. Jones gründete Discover, Learn & Grow, weil sie erschwingliche Bildung und Kinderbetreuung in Bristol Borough, Pennsylvania, anbieten wollte. Aber um es geschehen zu lassen, Sie musste das Wort über ihr Geschäft herausholen.
Als eines von sechs Unternehmen in Bristol Borough, das während der 2. Staffel von Small Business Revolution — Main Street für eine Marketing-Revitalisierung ausgewählt wurde, konnte Discover, Learn & Grow seine Marke mit Hilfe des Deluxe-Teams von Marketingexperten stärken. Der Ausbau der Marke half Discover, Learn & Grow, Aufmerksamkeit zu erregen, Vertrauen aufzubauen und Kunden zu gewinnen.
Branding verbessert die Wiedererkennung
Eine der Hauptkomponenten einer Marke ist ein Logo, da es als „Gesicht“ eines Unternehmens das ist, was die Menschen sofort erkennen. Ein professionelles Logo-Design ist einfach genug, um einprägsam zu sein, aber leistungsstark genug, um den gewünschten Eindruck Ihres Unternehmens zu vermitteln.
Obwohl Discover, Learn & Grow ein Logo hatte, spiegelte es nicht den pädagogischen Charakter des Lernzentrums wider. Eltern und Erziehungsberechtigte mussten wissen, dass es sich bei dem Unternehmen um ein Vorschulprogramm handelte, das von einem Experten mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im Bildungsbereich geleitet wurde.
Aus diesem Grund wandte sich Jones an das Deluxe-Team, um ein Logo zu entwerfen, das ihr Unternehmen besser repräsentiert. Sie lieferten ein positives, modernes Design, das Wachstum und Entwicklung vermittelt. Um die einzigartigen Programme und Dienstleistungen des Unternehmens klar zu artikulieren, fügte das Team dem Logo die Worte „Early Learning Center“ hinzu. Das fertige Logo ist einfach genug, um einprägsam zu sein, aber leistungsstark genug, um bei den Kunden den richtigen Eindruck zu hinterlassen.
Branding schafft Vertrauen
So wie Menschen eher von einem Unternehmen kaufen, das poliert und legitim erscheint, müssen sich Familien wohl fühlen, bevor sie sich für ein Kinderbetreuungsprogramm entscheiden. Das Deluxe-Team verwendete das neue Logo des Unternehmens auf Visitenkarten, Mitarbeiter-T-Shirts und der Außenseite des Gebäudes, um dem Unternehmen das professionelle Image zu verleihen, das es verdient. Passanten und andere, die auf das Logo stoßen, können das Unternehmen jetzt leicht als vertrauenswürdiges Bildungszentrum in der Gemeinde identifizieren.
Darüber hinaus half das Team, & zu entdecken, zu lernen und ihre Website mit robusten Inhalten zu bereichern, die die Fragen und Bedenken der Eltern beantworteten. Um Glaubwürdigkeit zu schaffen, bietet die Website ausführliche Biografien der Mitarbeiter des Early Learning Centers, eine Liste ihrer Zertifizierungen und Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen. Die Website verfügt über das gleiche Erscheinungsbild und die gleichen Farben des Logos, was das Gefühl verstärkt, dass dieses Unternehmen ein seriöser, konsistenter Experte auf seinem Gebiet ist.
Branding unterstützt Werbung
Werbung ist ein weiterer wichtiger Bestandteil einer Marke. Sowohl das gewählte Medium als auch die Zielgruppe für Werbung tragen zum Aufbau einer Marke bei. Entdecken, lernen & Grow hat sein Logo auf Bekleidung, Verpackungen und Drucksachen angebracht, um das Unternehmen bekannt zu machen und sich von der Konkurrenz abzuheben.
Da Discover, Learn & Grow Geburtstagsfeiern veranstaltete, empfahl das Deluxe-Team, den Goody Bags für die Kinder das neue Logo hinzuzufügen. Dies würde Eltern von Kindern, die an den Partys teilnehmen, einen weiteren Markeneindruck bieten und das Logo in eine wandelnde plakatfreie Werbung verwandeln, um das Unternehmen bekannt zu machen.
Branding schafft finanziellen Wert
Unternehmen, die öffentlich an einer Börse handeln, werden mit einem Vielfachen des tatsächlichen Anlagevermögens des Unternehmens bewertet. Ein Großteil dieses Wertes ist auf das Branding des Unternehmens zurückzuführen. Eine starke Marke garantiert oft zukünftiges Geschäft.
Unabhängig davon, ob ein Unternehmen in der Lage ist, Mittel für die Expansion oder den Rollout zu einem Börsengang aufzunehmen, wird die Wahrnehmung als wertvoller den Prozess für den Eigentümer vorteilhaft machen. Je mehr sich ein Unternehmen für den Aufbau seines Markwerts einsetzt, desto besser ist die finanzielle Rendite seiner Bemühungen. Eine einheitliche, konsistente Marke bedeutet, dass Discover, Learn & Grow für jede zukünftige Expansion gut positioniert ist.
Branding inspiriert Mitarbeiter
Viele Mitarbeiter brauchen mehr als nur Arbeit — sie brauchen etwas, auf das sie hinarbeiten können. Wenn Mitarbeiter die Mission eines Unternehmens und seinen Grund verstehen, fühlen sie eher den gleichen Stolz und arbeiten in die gleiche Richtung, um die Ziele zu erreichen, die sich der Geschäftsinhaber gesetzt hat. Eine starke Marke zu haben ist, als würde man das Firmenlogo in eine Flagge verwandeln, um die sich der Rest des Unternehmens versammeln kann.
Wie die meisten Pädagogen sind Jones und ihre Mitarbeiter begeistert von dem, was sie tun. Die konsistente und einheitliche Marke des Early Learning Centers, die sich alle aus dem aktualisierten Logo ergibt, verstärkt diese Leidenschaft und kann das Jones-Team auch bei Herausforderungen weiter inspirieren.
Branding generiert neue Kunden
Branding kann einem Unternehmen auch dabei helfen, Mundpropaganda zu erhalten. Wäre ein Kunde in der Lage, einem Freund von Discover, Learn & Grow zu erzählen, wenn er sich nicht an die Marke des Learning Centers erinnern könnte? Die profitabelsten Unternehmen, kleine und große, haben eines gemeinsam. Sie haben sich als Marktführer in ihrer Branche etabliert, indem sie eine starke Marke aufgebaut haben, beginnend mit einem starken Logo.