7 Gründe, warum Ihr Unternehmen eine mobile App benötigt - AllBusiness.com

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Wenn Sie denken, dass mobile Apps nur für große Marken wie Walmart und Bank of America gedacht sind, liegen Sie falsch. Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen folgen dem mobilen Trend und verstehen, dass eine effektive mobile Strategie mehr als nur eine mobilfreundliche Website beinhaltet und dass ihr Unternehmen eine mobile App benötigt.

Tatsächlich werden Sie heutzutage feststellen, dass viele kleine Unternehmen, mit denen Sie häufig interagieren, über eine eigene mobile App verfügen — sei es der Coffeeshop Corner oder das Beauty Spa Downtown. Diese Unternehmen sind dem Spiel voraus, wenn es darum geht, ihr digitales Marketing auf die nächste Stufe zu heben.

Falls Sie sich immer noch nicht sicher sind, warum jemand eine eigene mobile Anwendung erstellen möchte, finden Sie hier die sieben wichtigsten Vorteile, wenn Sie diesen Weg eher früher als später gehen.

Für Kunden jederzeit sichtbar sein

Statistiken zeigen, dass der durchschnittliche amerikanische Erwachsene durchschnittlich 3 Stunden und 43 Minuten auf seinem Mobilgerät verbringt. Während wahrscheinlich nur eine Handvoll Anwendungen den Großteil dieser Gesamtnutzung ausmachen, ändert dies nichts an der Tatsache, dass jeder Benutzer sein Gerät nach den gesuchten Apps entsperren, scrollen und scannen muss. „im Weg“ zu sein, kann für Ihr Unternehmen von Vorteil sein, da unser Verstand unbewusst jedes Bild und jeden Text (oder jedes gut gestaltete App-Symbol!) es kommt rüber.

Erstellen eines Direktmarketing-Kanals

Apps erfüllen viele Funktionen: Sie können allgemeine Informationen, Preise, Buchungsformulare, Suchfunktionen, Benutzerkonten, Messenger, Newsfeeds und vieles mehr bereitstellen.

Einer der größten Vorteile einer mobilen App besteht darin, dass alle Informationen, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen möchten — einschließlich Sonderverkäufen und Werbeaktionen — direkt zur Hand sind. Über Push-Benachrichtigungen kommen Sie einer direkten Interaktion noch näher und können Kunden ganz einfach an Ihre Produkte und Dienstleistungen erinnern, wann immer dies sinnvoll ist.

Bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert

Wie wäre es mit der Digitalisierung Ihres Treueprogramms? Anstatt an der alten Punktesammelkarte festzuhalten, ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Prämien über Ihre mobile App abzuholen. Das Ergebnis? Mehr Downloads und mehr wiederkehrende Kunden.

Markenbekanntheit aufbauen

Eine mobile App für Ihr Unternehmen kann erheblich zu Ihrer Markenbekanntheit beitragen. Ich möchte dieses Thema in zwei Aspekte aufteilen, deren Kombination Ihre App zu einem echten Gewinner macht:

Marke. Eine mobile App ist wie ein leeres Plakatschild. Sie können damit machen, was Sie wollen; Sie können es stilvoll, hip, funktional, mutig oder informativ machen. Aber was Sie wirklich tun möchten, ist eine App zu erstellen, die Funktionen bietet, die Ihre Kunden lieben werden, während sie gleichzeitig gut gebrandmarkt und schön gestaltet ist.
Anerkennung. Je öfter Sie Kunden in Ihre App einbinden können, desto eher neigen sie dazu, Ihr Produkt und / oder Ihre Dienstleistung zu kaufen. In der Werbung wird dies als „effektive Frequenz“ bezeichnet: als Faustregel gilt: Wenn Sie Ihre Marke ungefähr 20 Mal hören und / oder sehen, werden Sie wirklich wahrgenommen.

Verbesserung der Kundenbindung

Egal, ob Sie Blumen oder Wellnessangebote verkaufen, Ihre Kunden brauchen einen Weg, Sie zu erreichen. Eine Messaging-Funktion (oder Helpdesk-Funktion) in Ihrer App kann die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren, wirklich verändern. Denken Sie darüber nach: OpenTable zum Beispiel hat sein gesamtes Geschäftsmodell auf diesem Prinzip aufgebaut. Anstatt ein Restaurant für einen Tisch anzurufen, können Sie es mit weniger als fünf Klicks auf seiner Plattform buchen. Denken Sie jetzt darüber nach: Wie viele Kunden würden lieber per Text als per Telefon mit Ihnen kommunizieren?

Heben Sie sich von der Konkurrenz ab

Heutzutage sind mobile Apps auf der Ebene kleiner Unternehmen immer noch seltener, und hier können Sie Ihren Mitbewerbern einen großen Schritt voraus sein. Seien Sie der erste in Ihrer Nähe, der Ihren Kunden eine mobile App anbietet. Sie werden von Ihrem zukunftsorientierten Ansatz beeindruckt sein!

Kundenbindung pflegen

Last but not least ist der wichtigste Grund, warum Sie Ihre eigene mobile App erstellen sollten, die Kundenbindung. Mit all dem Lärm da draußen – Banner am Straßenrand, Werbetafeln, blinkende Schilder, Zeitungsanzeigen, Flyer, Gutscheine, Websites, Website—Banner, Facebook-Anzeigen, und E-Mail-Marketing – Wir verlieren langsam unsere Auswirkungen auf die Kunden aufgrund der immensen Menge an Werbung, die uns alle umgibt.

Es ist an der Zeit, wieder eine echte und aufrichtige Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen und sie zu einem treuen Liebhaber Ihres Produkts und / oder Ihrer Dienstleistung zu machen. Ich sage nicht, dass eine mobile App Ihr Unternehmen retten wird, aber es kann eine Möglichkeit sein, näher an Ihren Kunden zu bleiben und jederzeit nur eine „Fingerspitze“ entfernt zu sein.

Schon überzeugt? Nun, da Sie einen Eindruck von den zahlreichen Vorteilen Ihrer eigenen Business Mobile App bekommen haben, wo werden Sie anfangen? Sie haben zwei Möglichkeiten:

Beauftragen Sie eine App-Entwicklungsagentur oder bringen Sie Ihr eigenes App-Entwicklungsteam mit an Bord (je nachdem, wie viel Wert Sie auf Ihre mobile Strategie legen möchten).
Verwenden Sie einen der vielen mobilen App-Builder wie Como oder BuildFire, um Ihre eigene mobile App zu erstellen, ohne sich um Codierung und technische Details kümmern zu müssen.

Wie auch immer Sie den Sprung wagen, mobile Apps sind für fast alle Unternehmen zum Standard geworden. Die Entscheidung, die Sie heute treffen, legt den Grundstein für den zukünftigen Erfolg Ihres Unternehmens. Es liegt an Ihnen zu entscheiden, ob Sie einer der ersten sein möchten.

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