WASHINGTON, Aug. 30, 2018 / PRNewswire / — 77% der kleinen Unternehmen in den USA nutzen soziale Medien, um wichtige Geschäftsfunktionen wie Vertrieb, Marketing und Kundenservice zu erleichtern, so die Daten von SCORE, dem landesweit größten Netzwerk freiwilliger, erfahrener Business-Mentoren.
Die Nutzung sozialer Medien ist in den USA um 58% gestiegen. erwachsenen in den letzten 12 Jahren und hat erhebliche Auswirkungen darauf, wie Unternehmer Geschäfte tätigen und wie sich aktuelle und potenzielle Kunden verhalten. 69% der Erwachsenen in den USA nutzen derzeit mindestens eine Social-Media-Site, eine Zahl, die in den letzten zehn Jahren stetig zugenommen hat.
Prozentsatz der US-Erwachsenen, die mindestens eine Social-Media-Site nutzen:
- 2018: 69%
- 2014: 62%
- 2010: 46%
- 2006: 11%
YouTube ist der beliebteste Social-Media-Kanal unter drei Generationen:
- 94% von 18 bis 24-Jährigen nutzen YouTube
- 83% der 25- bis 29-Jährigen nutzen YouTube
- 80% der 30- bis 49-Jährigen nutzen YouTube
- 56% der über 50-Jährigen nutzen YouTube
Facebook ist der zweitbeliebteste Social-Media-Kanal, wobei 68% der Erwachsenen in den USA den Social-Media-Kanal:
- 80% Facebook-Nutzung von 18- bis 49-Jährigen
- 55% der über 50-Jährigen nutzen Facebook
77% US-Kleinunternehmen nutzen Social Media für wichtige Geschäftsfunktionen:
- 59% von Unternehmen berichten, dass die Erleichterung des Kundendienstes durch soziale Medien die Lösung von Problemen erleichtert.
- 44% der Unternehmen geben an, dass Social Media zur Steigerung der Markenbekanntheit beiträgt.
- 41% der Unternehmen sind auf Social Media angewiesen, um ihren Umsatz zu steigern.
Laden Sie diese Infografik herunter, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Social Media Kleinunternehmern hilft, Kunden zu finden und Verkäufe zu generieren.
Über SCORE
Seit 1964 hat SCORE mehr als 11 Millionen aufstrebenden Unternehmern geholfen. Jedes Jahr bieten die 10.000 freiwilligen Business-Experten von SCORE über 750.000 kostenlose Mentoring-Sitzungen, Workshops und Bildungsdienstleistungen für kleine Unternehmen für Kunden in 300 Kapiteln im ganzen Land an. Im Jahr 2017 haben SCORE-Freiwillige dazu beigetragen, 54.506 kleine Unternehmen und 61.534 Nicht-Eigentümer-Arbeitsplätze zu schaffen.
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