Einige Dinge sollen nur zusammen sein. Erdnussbutter und Marmelade. Ross und Rachel. Alkohol und schlechte Entscheidungen. Ob Sie es glauben oder nicht, Vertrieb und Marketing funktionieren viel besser, wenn Sie eng zusammenarbeiten als unabhängig. Einer braucht den anderen, um erfolgreich zu sein, und insgesamt profitiert Ihr Unternehmen erheblich, wenn beide Teams ausgerichtet sind und auf derselben Seite arbeiten.
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Besser qualifizierte Leads
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Besseres Engagement und stärkere Beziehungen
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Präzise Buyer Personas
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Besseres und klareres Feedback
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Bleiben Sie der Konkurrenz voraus
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Umsatzsteigerung
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Bessere Marketingmaterialien
Besser qualifizierte Leads
Ihre Marketing- und Vertriebsteams, die ihre Energie, Zeit und Leads für unqualifizierte Leads verschwenden, werden niemals gut enden. Das Marketing wird den Vertrieb dafür verantwortlich machen, dass er nicht die richtigen Materialien verwendet oder sich zu schnell an schlechte Leads wendet, während der Vertrieb behauptet, dass der Marketinginhalt überhaupt nicht gut genug ist.
Wenn Ihre Vertriebs- und Marketingteams aufeinander abgestimmt sind und regelmäßig kommunizieren, können Informationen frei von Abteilung zu Abteilung übertragen werden. Ihr Verkaufsteam kann dem Marketingteam mitteilen, was funktioniert und was nicht, sodass die Vermarkter Strategien basierend auf dem, was ihnen gesagt wurde, anpassen können.
Wenn beide Teams auch die Lead-Scoring-Methode implementieren – mit einer Software, die es ihnen ermöglicht – bedeutet dies, dass sie sich beide darauf konzentrieren können, nur die am besten qualifizierten Leads anzusprechen und keine Zeit mit den schlechten zu verschwenden.
Besseres Engagement und stärkere Beziehungen
Je mehr beide Teams kommunizieren, desto stärker werden ihre beruflichen und persönlichen Beziehungen, sodass sie schließlich lernen, einander zu vertrauen. Anstatt sich auf getrennte Aktivitäten zu konzentrieren, bedeutet die Umsetzung einer gemeinsamen Vision und eines gemeinsamen Ziels, dass sie sich aufeinander verlassen können, um ihre Ziele zu erreichen.
Durch die Zusammenarbeit können Kampagnen wirkungsvoller sein, Leads können viel besser gehandhabt werden und potenzielle Käufer sind beeindruckter. Es zeigt, dass Vertrieb und Marketing tatsächlich viel besser funktionieren, wenn sie zusammen sind und sich nicht ganz auf ihre eigenen spezifischen Ziele konzentrieren.
Genaue Käuferpersönlichkeiten
Vertriebs- und Marketingteams sind für die Gewinnung, Pflege, Freude und den Abschluss von Geschäften im Inbound-Marketing verantwortlich. Das bedeutet, dass beide Teams für zusätzlichen Erfolg auf derselben Seite sein müssen. Teams, die nicht auf derselben Seite sind und nicht effektiv kommunizieren, stellen fest, dass die Käuferpersönlichkeiten nicht mit der Zielgruppe übereinstimmen, auf die sie abzielen.
Ein großer Vorteil der Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing besteht darin, dass Marketing dazu beitragen kann, Inhalte zu generieren, die das Publikum ansprechen, das das Verkaufsteam verfolgt. Indem Sie Kunden besser verstehen und genaue Käuferpersönlichkeiten haben, haben sowohl Vertrieb als auch Marketing gemeinsames Eigentum und können dazu beitragen, ein besseres und reibungsloseres Kauferlebnis zu bieten.
Besseres und klareres Feedback
Durch die ständige Kommunikation zwischen Vertrieb und Marketing entsteht eine starke Beziehung. Dies kann dann zu offenen Kommunikationswegen führen, die eine bessere Gelegenheit bieten, Strategien auf der ganzen Linie effektiv zu verfeinern.
Durch diese Kommunikation und dieses Vertrauen zwischen beiden Mitteln fühlen sich beide wohler, wenn sie das andere Team bitten, Anpassungen vorzunehmen. Zum Beispiel könnte es das Verkaufsteam sein, das das Marketingteam auffordert, die Kriterien für Qualitätsleads anzupassen.
Durch klare und bessere Feedbackkanäle zwischen Vertrieb und Marketing werden beide Teams empfänglicher und konzentrieren sich auf ihre gemeinsamen Ziele. Und am wichtigsten, Diese Weihnachtsfeiern werden nicht unangenehm sein, weil sie sich tatsächlich mögen.
Bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus
Viele Marketingteams nehmen sich Zeit, um zu analysieren, was die Konkurrenz tut, von Website-Änderungen bis hin zu Blog-Posts, damit sie wissen, was die Trends sind und wo sie im Vergleich stehen.
Durch die Zusammenarbeit kann Ihr Marketingteam Ihr Verkaufsteam über die angewandten Taktiken und die Positionierung des Wettbewerbs auf dem Laufenden halten. Auf diese Weise kann Ihr Verkaufsteam richtig ansprechen, warum Ihre Produkte oder Dienstleistungen der Konkurrenz weit überlegen sind, wenn sie mit potenziellen Kunden sprechen.
Umsatzsteigerung
HubSpot hat berichtet, dass Fehlausrichtungen zwischen Vertriebs- und Marketingteams unglaubliche 1 Billion US-Dollar pro Jahr kosten. Das ist in erster Linie auf 79 Prozent der Leads zurückzuführen, die aufgrund mangelnder Pflege nie in Verkäufe umgewandelt werden. Von den Leads, die an Vertriebsteams weitergegeben werden, werden jedoch 73 Prozent nie kontaktiert.
Gleichzeitig hat HubSpot auch festgestellt, dass Unternehmen mit hervorragender Vertriebs- und Marketingausrichtung 38 Prozent mehr Geschäfte abschließen und 27 Prozent schnelleres dreijähriges Gewinnwachstum erzielen. Sie erzielen auch einen um 208 Prozent höheren Umsatz als Unternehmen mit getrennten Marketing- und Vertriebsteams.
Bessere Marketingmaterialien
Ihr Verkaufsteam wird immer wieder die gleichen Fragen von Interessenten bis hin zu Kunden erhalten. Wenn Ihr Verkaufsteam dies Ihrem Marketingteam mitteilt, haben sie die Möglichkeit, tatsächlich wertvolle Inhalte zu erstellen, um die Zielgruppe zu informieren.
Dies kann alles sein, von Blogbeiträgen bis hin zu einem E-Book. Ihr Verkaufsteam kann dann diese wirkungsvollen Marketingmaterialien verwenden, um viel Zeit zu sparen, während potenzielle Kunden sie verwenden, um bessere Entscheidungen zu treffen.
Tools, Prozesse und Ideen, um dies zu erreichen
Die Ausrichtung von Vertrieb und Marketing ist der erste Schritt zur Implementierung von Sales Enablement. Eine Hürde, der Sie begegnen könnten, ist jedoch, wie Sie tatsächlich dorthin gelangen. Schauen Sie sich die folgenden Tipps an, um den Prozess zu starten.
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HubSpot Verkaufsautomatisierungssoftware.
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Führen Scoring.
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Binden Sie den Vertrieb in die Kampagnenplanung ein.
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Bauen Sie ein Gefühl der Verbindung zwischen beiden Teams auf.
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Kommunikation fördern.
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Setzen Sie sich gegenseitig vereinbarte Ziele.
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Implementieren Sie ein Service Level Agreement (SLA).
Der erste Schritt besteht darin, Vertriebs- und Marketing-Software tatsächlich zu integrieren. Die Integration von Sales-Enablement-Software von HubSpot überfordert Ihre Teams nicht und beeinträchtigt nicht die Produktivität. Stattdessen hilft Sales Enablement Software von HubSpot Vertriebsteams, das Beste aus der neuesten Vertriebstechnologie zu machen und Inbound Sales zu nutzen.
Wenn Sie die oben genannten Taktiken, Tools und Prozesse implementiert haben, sind Ihre Marketing- und Vertriebsteams auf dem Weg zum Erfolg. Unternehmen neigen dazu, schneller zu wachsen, Ihr Verkaufsteam wird beim Abschluss von Geschäften effizienter sein, während Unternehmen mit abgestimmten Teams auch eine 36-prozentige Steigerung der höheren Kundenbindungsraten erzielen.
Die Nachteile einer Fehlausrichtung von Vertrieb und Marketing
Wir haben bereits die oben von HubSpot aufgedeckten Kosten erwähnt, die Unternehmen 1 Billion US-Dollar kosten, wenn Vertriebs- und Marketingteams nicht zusammenarbeiten, aber dennoch zu weiteren negativen Ergebnissen führen können.
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Nicht in der Lage, qualitativ hochwertige Leads zu finden.
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Leads können nicht konvertiert werden.
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Falsch ausgerichtete Ziele und Visionen.
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Die Qualität der Inhalte kann sinken.
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Weitere Spannungen zwischen beiden Teams.
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Kein Einblick in das, was mit den Interessenten in Resonanz steht.
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Nicht zu wissen, ob veraltete oder markenfremde Inhalte mit potenziellen Kunden geteilt werden.
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Gezwungen zu sein, einen einheitlichen Ansatz zu verwenden, der zu Ineffizienzen führen kann.
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Nicht zu wissen, wie erfolgreich Marketinginhalte tatsächlich sind.
Wenn Sie Ihre Vertriebs- und Marketingteams ausgerichtet haben, werden Sie sehen, wie viel effizienter der gesamte Prozess ist – und viel reibungsloser. Diese Vorteile können jedoch erst dann zum Tragen kommen, wenn Ihre Vertriebs- und Marketingteams sowie andere Faktoren, aus denen der Sales-Enablement-Prozess besteht, aufeinander abgestimmt sind.
Erfahren Sie, wie Sie mit unserem Sales Enablement Guide mehr Leads schließen können
Großartig, jetzt wissen Sie, welche Vorteile Sie genießen können, wenn Ihre Vertriebs- und Marketingteams aufeinander abgestimmt sind. Wenn Sie jedoch möchten, dass der Sales-Enablement-Prozess jederzeit reibungslos abläuft, müssen Sie noch viel mehr berücksichtigen, wenn es um die Tools und Techniken geht, mit denen Ihr Verkaufsteam mehr Leads schließen und Käufer erfolgreich einbinden kann.
Wir haben ein detailliertes Sales Enablement eBook erstellt, das alle Ihre Fragen beantwortet. Von umsetzbaren Tipps zur Ausrichtung beider Teams, zur Steigerung der Vertriebsproduktivität, zum Auslösen von Vertriebsereignissen und vielem mehr – wir haben alles für Sie.