Ein Leitfaden für Anfänger zum E-Mail-Marketing

Es mag eine der ältesten Formen der digitalen Kommunikation sein, aber E-Mail hat immer noch die Oberhand, wenn es um die Nutzung geht.

Sicher, es gibt andere neuere Methoden, um mit Ihrem Publikum und Ihren Kunden zu kommunizieren. Kommunikationsmethoden wie Social Media, Live-Chat und viele andere. Mit einer Nutzerbasis von über 4 Milliarden Menschen ist E-Mail jedoch der König der Marketingkanäle.

Darüber hinaus hat E-Mail-Marketing einen ROI von $ 38 für jeden ausgegebenen Dollar, was bedeutet, dass es einen Platz in der Toolbox jedes Vermarkters verdient.

E-Mail-Marketing wird immer noch als der effektivste Marketingkanal eingestuft und schlägt Social Media, SEO und Affiliate-Marketing.

Warum ist das so? Warum ist jahrzehntelange Technologie bei all dem Hype um neue Kanäle immer noch eine der effektivsten Marketingstrategien?

Trotz des Anstiegs der sozialen Medien nutzen die Menschen E-Mails häufiger als andere Plattformen. Was nützt es schließlich, jemanden zu vermarkten, wenn er nicht da ist?

Daten zeigen, dass die meisten Menschen auf E—Mail sind-und die Zahl steigt jedes Jahr.

Darüber hinaus besitzen Sie mit E—Mail-Marketing die Verbindungen – Sie müssen sich keine Gedanken über Algorithmusänderungen machen, die Ihre Reichweite erhöhen.

Deshalb ist der Aufbau einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne wichtiger denn je.

Es gibt ein Problem – die meisten Leute wissen nicht, wie man es richtig macht. (In der Tat haben Sie wahrscheinlich diese Leute in Ihrer E-Mail-Box gesehen.)

Dieser Beitrag führt Sie durch Tipps und Strategien zur Durchführung wirkungsvoller E-Mail-Marketingkampagnen.

Was ist E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist das Versenden von Werbebotschaften an Personen in großen Mengen. Es dient normalerweise dazu, Verkäufe oder Leads zu generieren, und es kann Werbung enthalten.

Merken: Sie sind Gast in ihrem Posteingang

Die Leute werden überall mit Unterbrechungen, Pitches und Werbung überschwemmt.

Obwohl Sie vielleicht denken, dass Ihre E-Mail etwas Besonderes ist. Für den Leser ist Ihre E—Mail eins zu einer Million – und nicht gut.

Aus diesem Grund ist es wichtig, sich daran zu erinnern, wo Sie sich befinden, und gute Manieren anzuwenden.

In jemandes Posteingang zu gelangen, ist wie zum Abendessen nach Hause eingeladen zu werden. Wenn sie Sie bitten, Ihre Schuhe auszuziehen, tun Sie dies respektvoll.

Es ist das gleiche mit E-Mail-Marketing, also bevor wir beginnen, möchte ich Sie einfach daran erinnern, sich jederzeit bestmöglich zu verhalten und sich daran zu erinnern, dass Sie ein Gast in ihrem Posteingang sind.

Lassen Sie uns nun darüber sprechen, wie Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie von Grund auf aufbauen können.

Wie funktioniert E-Mail-Marketing?

E-Mail-Marketing ist eine der leistungsstärksten Strategien, nicht zuletzt, weil es ziemlich intuitiv und oft automatisiert ist.

In seiner Grundform erfordert eine effektive E-Mail-Marketingkampagne drei wesentliche Elemente:

Eine E-Mail-Liste

Damit Sie erfolgreiche E-Mail-Kampagnen durchführen können, benötigen Sie eine aktive E-Mail-Liste. Hierbei handelt es sich um eine Datenbank mit E-Mail-Kontakten, die Interesse am Erhalt von Marketingmitteilungen Ihrer Marke bekundet haben.

Es gibt viele Möglichkeiten, eine E-Mail-Liste zu erstellen. Eine der einfachsten Möglichkeiten besteht darin, einen Lead-Magneten (auch Angebot genannt) zu erstellen, an dem Ihre Zielgruppe interessiert ist, z. B. einen Gutschein, im Austausch für ihre E-Mail-Adressen.

Ein E-Mail-Dienstanbieter

Ein E-Mail-Dienstanbieter (ESP), auch bekannt als E-Mail-Marketing-Plattform, ist eine Software, mit der Sie Ihre E-Mail-Liste verwalten können. Es hilft auch beim Entwerfen und Ausführen automatisierter E-Mail-Marketingkampagnen.

Mithilfe eines ESP können Sie Aktionen automatisieren, die durch das Verhalten Ihrer Zielgruppe ausgelöst werden. Diese ermöglichen es Ihnen, jede Interaktion mit ihnen zu personalisieren, was bedeutet, dass sich die Engagement- und Conversion-Raten im Allgemeinen verbessern.

Klar definierte Ziele

Mit E-Mail-Marketing können Sie viele Geschäftsziele erreichen. Zum Beispiel können Sie E-Mail-Marketing verwenden, um:

• umsatz steigern
• Markenbekanntheit steigern
• Leads generieren und pflegen
• Kunden binden
• Kundenbindung und Lifetime Value steigern

Um eine effektive E-Mail-Marketingkampagne durchzuführen, müssen Ihre E-Mail-Liste, Ihre E-Mails und Ziele übereinstimmen. Dann kannst du dich an die Arbeit machen.

Der erste Schritt besteht darin, Ihre E-Mail-Liste nach demografischen Merkmalen oder Aktionen der Abonnenten zu segmentieren.

Erstellen Sie als Nächstes eine E-Mail oder eine Reihe von E-Mails, um Verbraucher dazu zu bringen, etwas zu tun (Ihr Ziel).

Verwenden Sie schließlich Ihr ESP, um E-Mails zu senden und die Kampagne automatisch zu überwachen.

Vor- und Nachteile des E-Mail-Marketings

Wie jeder andere Marketingkanal hat auch das E-Mail-Marketing Vor- und Nachteile. Lassen Sie uns kurz auf einige der wichtigsten eingehen:

Vorteile des E-Mail-Marketings

E-Mail basiert auf Berechtigungen

Wenn ein Kunde Ihnen seine E-Mail-Adresse anvertraut, entspricht dies virtuell der Übergabe der Schlüssel zu seinem Haus. Die Erlaubnis zum Betreten zu erhalten, anstatt ungebeten aufzutauchen, erhöht die Chancen auf Engagement und Konversion.

Bietet Ihnen direkten Zugriff auf Ihr Publikum

Sie können direkt mit Abonnenten über deren Zeitpläne kommunizieren. Da die Leute ihre E-Mails täglich abrufen, wird Ihre E-Mail wahrscheinlich angezeigt.

Gibt Ihnen mehr Kontrolle

Bei den meisten anderen Marketingplattformen besitzen Sie die Plattform nicht. Wenn die Plattform aufhört zu existieren, sinkt all Ihre harte Arbeit damit.

Mit E-Mail besitzen Sie die Beziehungen, die Sie zu Ihren Abonnenten aufbauen.

Weitere Personalisierungsfunktionen

Sie können demografische oder psychografische Daten verwenden, um personalisierte und zielgerichtete Kampagnen zu erstellen. Untersuchungen zeigen, dass segmentierte und personalisierte Kampagnen den Umsatz um bis zu 760 Prozent steigern.

Messbar

Die Messung der Effektivität einer Marketingkampagne ist entscheidend, und automatisiertes E-Mail-Marketing macht die Messung Ihrer Kampagne zum Kinderspiel.

Skalierbar

E-Mail-Marketingkampagnen können skaliert werden, ohne Ihre Ressourcen zu belasten oder die Qualität zu beeinträchtigen.

Nachteile des E-Mail-Marketings

Harter Wettbewerb

In einem überfüllten Posteingang aufzufallen, kann eine ziemliche Herausforderung sein. Sie müssen kreativ sein, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails bemerkt und geöffnet werden.

Sie benötigen eine E-Mail-Liste

Beim E-Mail-Marketing müssen Sie bereits über eine E-Mail-Liste verfügen, damit Ihre Kampagnen effektiv sind.

Knifflige Regeln und Vorschriften zum Navigieren

Es gibt viele Regeln für die Verwendung von E-Mails für kommerzielle Zwecke. Gängige Beispiele sind GDPR, CAN-SPAM und CCPA. All dies besagt, dass Sie keine unerwünschten E-Mails senden können.

Leider melden einige Abonnenten Ihre E-Mails auch dann als Spam, wenn sie die Liste abonniert haben. Infolgedessen wird Ihre Absenderreputation beeinträchtigt.

Probleme mit der Zustellung und Zustellbarkeit

Es ist nicht garantiert, dass Ihre E-Mail in den Posteingängen der Empfänger landet. Um effektive E-Mail-Marketingkampagnen durchzuführen, müssen Sie sich mit Problemen bei der Zustellung und Zustellbarkeit auseinandersetzen.

E-Mail-Marketing-Beispiele

Lassen Sie uns kurz ein paar E-Mail-Marketing-Beispiele für ein bisschen Inspiration betrachten.

Teaonic

Teaonic ist eine E-Commerce-Marke, die sich auf organische, gesunde Tees spezialisiert hat.

Betreff: Immer niedrig auf Wellness?

Was macht diese E-Mail richtig?

• Große Betreffzeile: Die Betreffzeile konzentriert sich auf den Hauptschmerzpunkt der Zielgruppe, d. H. Die Verbesserung ihrer Gesundheit.
• Nutzt die Farbpsychologie: Die hellen, warmen Farben lösen Gesundheits- und Glücksgefühle aus.
• Rechtzeitig: Die E-Mail richtet sich an Personen, die das Produkt gekauft haben, und wird gesendet, wenn der Vorrat des Kunden knapp wird.

Bluehost

Bluehost ist bekannt für seine Hosting-Services und hat beschlossen, einen Website-Builder zu erstellen.

Betreffzeile: Der neue Website-Builder von Bluehost vereinfacht das Erstellen.

• Verkauft die Vorteile, nicht die Funktionen: Die Fokussierung auf die Vorteile macht die Kopie überzeugender.
• Klares Design: Das einfache Design macht die E-Mail ästhetisch ansprechend und leicht zu lesen.
• Ausgezeichnetes Targeting: Bluehost weiß, dass ihr Publikum hauptsächlich aus Kleinunternehmern ohne technisches Fachwissen besteht. Die E-Mail verwendet eine Sprache, die auf diese demografische Gruppe ausgerichtet ist.

So automatisieren Sie Ihr E-Mail-Marketing

Während der Automatisierungsprozess von Land zu Land unterschiedlich ist, gibt es einige universelle Schritte zur Automatisierung Ihres E-Mail-Marketings.

Definieren Sie Ihre Segmente

Effektive E-Mail-Marketingkampagnen beginnen mit der Listensegmentierung. Verwenden Sie die Daten, die Sie über Ihre Abonnenten haben, um sie zu gruppieren. Auf diese Weise können Sie personalisiertere Kampagnen erstellen.

Entwerfen Sie einen effizienten Workflow

Nachdem Sie Ihre E-Mail-Liste segmentiert haben, ist es Zeit, einen Workflow zu entwerfen. Dies ist die Reihe von E-Mails, um das Ziel der Kampagne zu erfüllen.

Bestimmen Sie die richtigen Trigger

Nachdem Sie Ihren Workflow entworfen haben, bestimmen Sie die Trigger, die die folgende E-Mail in der Sequenz auslösen. Beispiele für Auslöser können Kunden sein, die Ihre E-Mail öffnen, auf einen Link klicken oder ihn innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens überhaupt nicht öffnen.

Beste E-Mail-Marketingstrategien

Um mit E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihre Kampagnen strategisch gestalten. Hier sind einige der besten E-Mail-Marketing-Strategien, die Sie anwenden können.

Verwenden Sie die richtigen Strategien zum Erstellen von Listen

Der Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen hängt von der Qualität Ihrer E-Mail-Liste ab. Um eine solche Liste zu erstellen, müssen Sie Listenerstellungsstrategien verwenden, um Ihre Zielgruppe anzulocken. Beispielsweise kann eine auf LinkedIn beworbene Fallstudie einer B2B-Marke helfen, eine Liste engagierter Abonnenten aufzubauen, die jedoch bei Verwendung durch eine B2C-Marke floppt.

Üben Sie eine gute Hygiene der E-Mail-Liste

Eine weitere wichtige E-Mail-Marketingstrategie ist das Üben einer guten Hygiene der E-Mail-Liste. Das Bereinigen inaktiver Abonnenten und nicht mehr verwendeter E-Mail-Adressen stellt sicher, dass Sie einen guten Ruf als Absender haben.

Halten Sie Ihre Liste warm

Senden Sie regelmäßig E-Mails an Ihre Liste, um Ihre Abonnenten zu beschäftigen (warm). Sporadische E-Mails können jedoch dazu führen, dass Abonnenten vergessen, wer Sie sind, und zu niedrigen Conversion-Raten führen.

Wenn einige Ihrer Abonnenten kalt werden, können Sie eine erneute Engagement-Kampagne durchführen.

Fokus auf ein Ziel

Gestalten Sie jede Kampagne und jede E-Mail so, dass sie sich auf ein Ziel konzentrieren. Der Versuch, zwei (oder mehr) Fliegen mit einer Klappe zu schlagen, funktioniert beim E-Mail-Marketing nicht. Es verwirrt nur Ihr Publikum und reduziert Ihre Conversion-Raten.

Definieren und verfolgen Sie die richtigen KPIs

E-Mail-Marketing ist mehr, als Ihren Abonnenten ein paar E-Mails zu senden. Es beinhaltet auch die Verfolgung der Leistung Ihrer Kampagnen. Dazu müssen Sie die richtigen Key Performance Indicators (KPIs) definieren und nachverfolgen.

Top 7 E-Mail-Marketing-Tools, die jeder Vermarkter kennen sollte

Um eine erfolgreiche Kampagne durchzuführen, müssen Sie E-Mail-Marketing-Tools nutzen, um Ihre Prozesse zu optimieren. Hier sind die sieben wichtigsten, die Sie kennen sollten:

E-Mail-Dienstanbieter (ESP)

Eines der wichtigsten E-Mail-Marketing-Tools, die Sie benötigen, ist ein ESP. Einige Top-ESPs sind:

• Ständiger Kontakt: Dies ist am besten für E-Commerce-E-Mail-Marketingkampagnen geeignet, dank Funktionen wie automatisierten Produktempfehlungen und einkaufbaren E-Mails. Pläne beginnen bei $ 20 / Monat.
• Sendinblue: Sendinblue eignet sich am besten für kleine Unternehmen, die einfache E-Mail-Kampagnen durchführen. Es verfügt über umfangreiche Funktionen wie CRM, Live-Chat und SMS. Pläne beginnen bei $ 25 / Monat.
• Pardot: B2B-E-Mail-Kampagnen erfordern eine Plattform, die speziell für die B2B-Käuferreise entwickelt wurde. Pardot passt perfekt zur Rechnung. Um jedoch wachstumsstarke E-Mail-Kampagnen mit Pardot zu erstellen, sollten Sie bereit sein, sich von mindestens 1.250 USD / Monat zu trennen.

Zustellbarkeitstools

E-Mail-Zustellbarkeit bezieht sich auf die Fähigkeit eines ESP, E-Mails erfolgreich in den Posteingängen Ihrer Empfänger zu platzieren. Der kluge E-Mail-Vermarkter hat einen E-Mail-Zustellbarkeitstester in seiner Toolbox. Hier sind einige der Top:

• MailGenius: MailGenius prüft Ihre E-Mails auf mögliche Spam-Auslöser. Sie können damit Zustellbarkeitstests durchführen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails die Posteingänge der beabsichtigten Empfänger erreichen. MailGenius ist ein kostenloses Tool.
• GlockApps: GlockApps zeigt Ihre Zustellergebnisse in Echtzeit an, einschließlich der Frage, ob Ihre E-Mail im Posteingang, im Spam-Ordner, in den Werbe- oder sozialen Registerkarten von Google Mail gelandet ist oder ob sie überhaupt nicht zugestellt wurde. Persönliche Konten sind kostenlos und die Preise steigen von dort aus.

Testen und Verfolgen

Testen und Verfolgen der Kampagnenleistung hilft Ihnen, optimierte Iterationen Ihrer Kampagnen zu erstellen. Welche E-Mail-Marketing-Tools eignen sich am besten zum Testen und Verfolgen?

• Lackmus: Mit Lackmus können Sie Ihre E-Mails in herkömmlichen Webclients und gängigen Mobilgeräten testen und verfolgen.

E-Mail-Personalisierungstools

Nutzen Sie ein Personalisierungstool, das über die Verwendung des Namens Ihrer Empfänger hinausgeht.

• Hyperise: Wenn es um die Personalisierung von E-Mail-Marketingkampagnen geht, ist kein Tool besser als Hyperise. Sie können jeder Ihrer E-Mails dynamische, personalisierte Bilder hinzufügen, einschließlich Profilbildern von Social-Media-Plattformen.

So schreiben Sie eine E-Mail-Marketing-Kopie, die Ergebnisse liefert

Was auch immer Ihr E-Mail-Marketing-Ziel ist, alles hängt von der E-Mail-Marketing-Kopie ab.

Deshalb müssen Sie Ihre gut schreiben. Um das zu tun:

Kennen Sie Ihr Publikum

Der erste Schritt zur Erstellung überzeugender E-Mail-Marketing-Texte besteht darin, Ihr Publikum zu kennen. Auf diese Weise können Sie Ihre Liste besser segmentieren und hypergerichtete E-Mail-Kopien erstellen.

Erstellen Sie eine schwer zu ignorierende Betreffzeile

Die Betreffzeile ist eines der wichtigsten Elemente der E-Mail-Kopie, da sie den Lesern bei der Entscheidung hilft, ob Sie Ihre E-Mail öffnen möchten. So erstellen Sie eine schwer zu ignorierende Betreffzeile:

• Verwenden Sie Schlüsselwörter
• Machen Sie es nutzenorientiert
• Verwenden Sie Active Voice
• Personalisieren Sie so viel wie möglich

Holen Sie sich den Vorschautext richtig

E-Mail-Vorschautext wird unmittelbar unter oder neben der Betreffzeile angezeigt. Begrenzt auf maximal 140 Zeichen (abhängig vom E-Mail-Client), fungiert es als Elevator Pitch, um die Leute davon zu überzeugen, Ihre E-Mail zu öffnen. Ein optimierter Vorschautext ist eine Erweiterung Ihrer Betreffzeile und verstärkt Ihr Wertversprechen.

Machen Sie es einfach zu lesen

Die Leute sind beschäftigt. Deshalb sollten Sie Ihre E-Mail-Kopie so schreiben, dass sie leicht zu lesen und zu verstehen ist. Tun Sie dies durch:

• kurze Sätze und Absätze verwenden
• Jargon und komplizierte Wörter vermeiden
• Aufzählungszeichen verwenden

Wenn Ihre Leser Ihre E-Mails leicht zu lesen finden, werden sie sich wahrscheinlich mehr mit ihnen beschäftigen.

Leverage Storytelling

Storys sind eine leistungsstarke Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen und Ihre Botschaft zu vermitteln. Deshalb sollten Sie Storytelling in Ihrer E-Mail-Kopie nutzen.

Nutze die Psychologie zu deinem Vorteil

Menschen sind verdrahtet, um auf bestimmte Weise zu reagieren. Verwenden Sie psychologische Auslöser, um Ihre Leser auf die Erfüllung Ihrer Kampagnenziele auszurichten. Beispiele für solche Trigger sind:

• angst vor dem Verpassen (FOMO)
• Farbpsychologie
• sozialer Beweis

Diese Auslöser können Ihnen bei der Erstellung einer effektiven Kopie helfen.

E-Mail-Marketing Schritt 1: Erstellen Sie Ihre Liste

Bevor Sie mit dem Versenden von E-Mails beginnen können, benötigen Sie Personen, an die Sie E-Mails senden können. Wie fängst du an, deine Liste zu erstellen? Beginnen Sie mit dem Hinzufügen eines Banners oder Formulars zu Ihrer Website, indem Sie einfach die Leute bitten, sich anzumelden.

Befolgen Sie dann diese Tipps.

Bieten Sie einen Anreiz

Stellen Sie sich E-Mail-Adressen als Währung vor: Sie würden kein Geld kostenlos verschenken, oder? Das Anbieten eines Anreizes ist der einfachste Weg, um E-Mail-Adressen zu sammeln.

Es gibt natürlich viele Möglichkeiten, dies zu tun. Einige bevorzugen es, etwas kostenlos zu verschenken, während andere einfach einen Newsletter oder Produkt-Updates anbieten.

Zum Beispiel bietet der Business-Newsletter Morning Brew den Lesern einen einfachen Vorteil: ihre lustigen, interessanten Updates jeden Morgen.

Search Engine Journal verwendet ein kleines Formular in der rechten Seitenleiste, das tägliche Nachrichten anbietet – sie fragen auch, an welchen Themen der Benutzer interessiert ist, was ihnen hilft, wertvollere Inhalte zu senden.

Sie können auch eine Checkliste, ein Ebook, ein Whitepaper oder ein anderes herunterladbares Asset anbieten. Wettbewerbe und Werbegeschenke sind eine weitere großartige Möglichkeit, Menschen davon zu überzeugen, ihre E-Mail-Adressen zu teilen.

Ich kann Ihnen nicht sagen, welcher der richtige oder falsche Weg für Ihr Unternehmen ist, aber ich kann Ihnen sagen, dass es wichtig ist, einen klaren Zweck zu haben, wenn Sie nach einer Adresse fragen.

Hier kommt ein starker Aufruf zum Handeln ins Spiel, und das Verfassen von Texten ist äußerst wichtig.

Stellen Sie Ihre Glaubwürdigkeit her, erklären Sie, wofür die E-Mails gedacht sind, und interessieren Sie sich dafür, sie zu erhalten.

Das einfache Posten von „Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse für Updates ein“ wird niemanden begeistern. Teilen Sie stattdessen Einzelheiten.

Wenn Sie einen bestimmten Aufruf zum Handeln teilen oder ihre E-Mail-Adresse angeben, können Sie mehr Personen zum Abonnieren bewegen.

Einige gängige Methoden, um Personen zur Anmeldung zu verleiten, sind:

• E-Mail-Serie
• kostenlose Downloads
• kostenlose Whitepaper oder eBooks
• Update-Listen, wie neue Versionen und Produkt-Updates

Was auch immer dieser Anreiz ist, machen Sie es klar und verlockend und haben Sie keine Angst, es zu fördern.

Befolgen Sie die Gesetze und Vorschriften zum E-Mail-Marketing

Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre E-Mails den lokalen Regeln und Vorschriften entsprechen, einschließlich CAN-SPAM und DSGVO.

Lassen Sie sich nicht von der ganzen Legalese erschrecken – stellen Sie einfach sicher, dass Sie niemals E-Mail-Listen kaufen und erwägen Sie die Verwendung von Double-Opt-In-Optionen, damit die Leute wissen, worauf sie sich einlassen. Machen Sie es den Leuten schließlich leicht, sich abzumelden.

E-Mail-Marketing Schritt 2: Großartige Inhalte bereitstellen

Beim E-Mail-Marketing dreht sich alles um Erwartungen, und es liegt an Ihnen, sie festzulegen.

Wenn Ihr Aufruf zum Handeln stark ist und Ihr Follow-up konsistent ist, können Sie mit einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne rechnen.

Wenn Sie jedoch versprechen, eine E-Mail pro Woche zu senden und sie stattdessen täglich zu senden, bereiten Sie sich auf ein Scheitern vor.

Im Gegenteil, wenn jemand tägliche Updates oder kritische Produktupdates erwartet und Sie nicht liefern, ist er wahrscheinlich auch in diesem Fall genauso verärgert.

Aus diesem Grund ist die erste Folge-E-Mail für den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingbemühungen so entscheidend.

Senden Sie eine Einführungs-E-Mail

Hier ist beispielsweise eine grundlegende Begrüßungs-E-Mail von Airbnb an einen neuen Gastgeber. Es erklärt die Grundlagen des Prozesses und was Sie von Airbnb erwarten können.

Spotify sendet eine ähnliche E-Mail, die das Abonnement bestätigt und sie wissen lässt, was sie erwarten können.

Fast alle E-Mail-Dienstanbieter bieten Ihnen die Möglichkeit, eine automatisierte Begrüßungssequenz zu erstellen.

Die erste Folge-E-Mail sollte sofort gesendet werden, um sich vorzustellen und detailliert zu beschreiben, was Sie mit der E-Mail-Adresse Ihres neuen Abonnenten vorhaben.

Es ist besser, langatmig und detailliert zu sein, als schnell und unauffällig, aber wenn Sie schnell und prägnant abziehen können, dann mehr Leistung für Sie.

Von hier aus geht es einfach darum, ihre Erwartungen zu erfüllen.

Pitchen Sie nicht sofort

Sie betreiben keine E—Mail-Liste nur zum Spaß – Sie sind da, um Kunden zu gewinnen und Verkäufe zu tätigen.

Der Übergang von einer E-Mail-Liste, die Tonnen von freiem Wert bietet, zu einer Liste, die ein Produkt für Geld anbietet, kann ein schwieriger Wechsel sein.

Um es effektiv zu machen, ist es eine gute Idee, im Voraus über Ihr Pitching nachzudenken. Sie wollen nicht plötzlich alle mit einem Pitch überraschen.

Sie werden eine viel erfolgreichere Kampagne haben, wenn die Leute ab und zu Verkaufsgespräche erwarten.

Wenn Sie sich angewöhnen, häufig zu verkaufen, versuchen Sie, sich in die Lage des Lesers zu versetzen.

Fragen Sie sich, ob Ihre Nachrichten den von Ihnen festgelegten Erwartungen entsprechen. Wenn möglich, verstehen Sie, woran der Kunde zuvor Interesse gezeigt hat, und senden Sie ähnliche Angebote auf der ganzen Linie.

Diejenigen, die blinde Angebote senden, verlieren mit größerer Wahrscheinlichkeit die Erlaubnis, dies weiterhin zu tun.

Auch hier hat jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen, und es gibt keine festen Regeln, wie oft Sie Inhalte bereitstellen oder bereitstellen können.

Denken Sie daran, dass eine E-Mail-Liste ein wertvolles Gut ist und es besser ist, auf der Seite der Vorsicht zu irren, als es locker und rücksichtslos zu spielen.

So schreiben Sie einen großartigen E-Mail-Newsletter

Lassen Sie uns über den Unterschied zwischen einem guten Newsletter und einem schlechten Newsletter sprechen.

Das erste Anzeichen dafür, dass Sie einen schlechten Newsletter erhalten haben, ist, dass Sie sich nicht daran erinnern, jemals darum gebeten zu haben.

In der Regel geschieht dies, wenn ein Unternehmen entweder keine regelmäßige E-Mail-Routine einhält oder manuell jemanden zu seiner Liste hinzufügt, nachdem es eine Visitenkarte oder eine persönliche E-Mail erhalten hat.

Stellen Sie sicher, dass sich jeder an Sie erinnert – der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihre E-Mails nicht zu lange verfallen zu lassen. Versuchen Sie, mindestens einmal im Monat eine E-Mail zu senden, oder einmal pro Woche, wenn Sie können.

Ich finde, dass die überzeugendsten Newsletter diejenigen sind, die Messaging und Updates hervorragend mischen.

Während die E-Mail beispielsweise eine Liste mit Produktaktualisierungen und Bildern enthält, wird sie durch eine persönliche Nachricht oder ein freundliches Memo ausgeglichen.

Verwenden Sie Ihren Newsletter als eine Möglichkeit, Ihre Beziehung mit dem Leser / Kunden zu fördern, anstatt sie zu pitchen.

Speichern Sie den Pitch für einzigartige Updates, Angebote und Ankündigungen.

Verwenden Sie die E-Mail-Automatisierung sorgfältig

Wenn Sie gerade erst mit einer E-Mail-Liste beginnen, können Sie sich leicht vorstellen, dass Sie Zeit haben, jedem neuen Abonnenten persönlich zu antworten.

Sobald Sie mehr als eine Handvoll Abonnenten erhalten, ist es nahezu unmöglich, Schritt zu halten.

Sie werden immer komplexere Kampagnen erhalten, und es ist unmöglich, alle ständig zu verfolgen.

Top-Vermarkter scheinen genau das zu tun. Wie?

Ihr Geheimnis ist die E-Mail-Automatisierung.

Es sendet automatisch E-Mails, die Sie im Voraus planen.

Wenn Sie eine Reihe von E-Mails im Voraus planen, können Sie verhindern, dass sie für längere Zeit „dunkel“ werden.

Oft planen Unternehmen eine Reihe von E—Mails — von einigen Tagen bis zu einigen Monaten -, die automatisch zugestellt werden und jeden aufwärmen, der sich für Ihre Liste anmeldet.

Auf diese Weise können Sie sich darauf verlassen, dass Sie aufmerksam sind, wenn Sie ein neues Produkt oder einen neuen Verkauf ankündigen müssen.

Da Sie über mehrere Wochen oder Monate eine Beziehung aufgebaut haben, ist es viel weniger wahrscheinlich, dass Sie Ihre Leser ärgern.

E-Mail-Marketing Schritt 3: Analyse und Segmentierung

Nachdem Sie nun die Grundlagen einer effektiven E-Mail-Kampagne verstanden haben, sprechen wir darüber, wie Sie die Dinge auf die nächste Ebene bringen können.

Verwenden Sie insbesondere Segmentierung und Analyse, um Ihre Sendungen zu verfeinern und noch bessere Ergebnisse als eine einfache Kampagne zu erzielen.

So verstehen Sie E-Mail-Analysen

Wir haben bereits über die Bedeutung von Analysen in der Webkopie gesprochen, und E-Mail ist nicht anders.

Jeder E-Mail-Dienstanbieter, mit dem ich jemals zusammengearbeitet habe, bietet kostenlose Analysen.

Obwohl sie alle wichtig sind, sind die drei wichtigsten die Öffnungsrate, die Klickrate und die Abmeldung. Lassen Sie uns jeden einzelnen aufschlüsseln und sehen, was es daraus zu lernen gibt.

Zunächst erklärt Ihre Öffnungsrate, wie viele Personen Ihre E-Mails öffnen. Es basiert auf einem einzigen unsichtbaren Tracking-Pixel, das geladen wird, wenn jemand auf Ihre Nachricht klickt.

Wenn Sie sich die Öffnungsraten ansehen, erfahren Sie normalerweise, wie gut Sie Ihre Beziehung zu den Lesern aufgebaut haben. Im Idealfall sind die Leute begeistert, Ihre E-Mails zu lesen und sie schnell zu öffnen.

Wenn Ihre Öffnungsrate niedrig ist, bedeutet dies normalerweise, dass Sie viele nicht engagierte Abonnenten haben. Sie müssen härter daran arbeiten, Wert zu schaffen und Erwartungen zu managen. Hier sind ein paar Tipps zur Erhöhung Ihrer Öffnungsrate.

Als nächstes zeigt Ihre Klickrate (CTR) an, wie viele Personen auf einen Link (falls vorhanden) in Ihrer E-Mail geklickt haben.

Wenn Ihre Klickrate niedrig ist, bedeutet dies, dass Ihre Nachricht entweder nicht zielgerichtet genug ist oder einfach nicht durchkommt. Konzentrieren Sie sich in diesem Fall auf die Verbesserung Ihrer Kopie.

Schließlich gibt Ihre Abmelderate an, wie viele Personen auf die Schaltfläche „Abmelden“ am Ende Ihrer E-Mail geklickt haben.

Wenn Ihre Abmelderate im Verhältnis zu Ihrer Opt-In-Rate hoch ist, haben Sie den Punkt erreicht, an dem Sie Wert schaffen und gute Texte schreiben … Sie haben ernsthafte Arbeit zu erledigen.

Im Wesentlichen haben Sie ein Sieb gebaut und Leute, die sich anmelden, gehen schließlich. Wenn Sie dies sind, versuchen Sie zu untersuchen, wann Personen gehen, und ergreifen Sie Maßnahmen auf der Grundlage dieser Lecks.

Wenn sie nach einer bestimmten automatisierten E-Mail abreisen, bearbeiten Sie sie erneut. Wenn sie nach Marketingnachrichten gehen, überarbeiten Sie die Art und Weise, wie Sie Angebote präsentieren.

Wenn sie früh in Ihrem E-Mail-Funnel abreisen, müssen Sie Ihren ursprünglichen Aufruf zum Handeln so korrigieren, dass er mit dem übereinstimmt, was Sie senden.

E-Mail-Analysen sind von entscheidender Bedeutung, da sie Ihnen sehr spezifische Hinweise darauf geben, was Sie falsch machen, wenn Sie darauf achten.

Natürlich ist der Schlüssel hier „Aufmerksamkeit schenken.“

So segmentieren Sie Ihre E-Mail-Marketingliste

Wenn Sie mit dem Begriff nicht vertraut sind, ist die E-Mail-Segmentierung die Praxis, Ihre E-Mail-Liste in Zielgruppen aufzuteilen.

Hier sind einige Möglichkeiten, eine größere Liste zu segmentieren:

• kundenliste (im Vergleich zu Leads, die nicht gekauft haben)
• Newsletter-Abonnenten
• tägliche E-Mail-Liste (im Vergleich zu wöchentlichen, zweiwöchentlichen, monatlichen usw.)
• Demografische Daten wie Alter, Standort oder Berufsbezeichnung
• Interessen wie Marketing- oder Verkaufsthemen

Teilen Sie genau wie das Targeting in bezahlten Anzeigen liste gibt Ihnen die Möglichkeit, gezieltere Kommunikation zu senden.

Einige Kunden möchten beispielsweise sowohl Produkt- als auch Vertriebsaktualisierungen, während andere möglicherweise nur von neuen Versionen erfahren möchten. Sales-Team-Leads möchten vielleicht von einer neuen Vertriebsfunktion hören, aber nicht von einem neuen Marketing-Tool.

Außerdem können Sie Käufern bestimmte E-Mails senden, in denen sie sich für ihren Kauf bedanken, z. B. diese E-Mail von Chrome Industries, in der sie sich für einen Kauf bedanken.

Mit der Segmentierung können Sie eine Sendung nur an diejenigen senden, die Ihre letzte Nachricht nicht geöffnet haben (fragen Sie sie, warum), oder an diejenigen, die Interesse gezeigt haben (eine zweite Tonhöhe).

Sie können Testnachrichten auch auf verschiedene Gruppen aufteilen, um Titel, Inhalte oder Best Practices für A/B-Tests anzuzeigen.

Wie Sie sehen, ist Segmentierung keine Raketenwissenschaft, sondern Arbeit, weshalb sich die meisten nicht die Zeit nehmen, es richtig zu machen.

Wenn Sie dies tun, trennen Sie sich sofort von der Packung.

Wie viel ist Ihre E-Mail-Liste wert?

Ihre E-Mail-Liste ist eine Ihrer wertvollsten Ressourcen, und wenn Sie lernen, sie richtig zu behandeln, wird sie sich um ein Vielfaches auszahlen.

Im Laufe der Zeit können Sie verfolgen, wie viel Geld die Personen auf Ihrer Liste durchschnittlich ausgeben. Dies wird Ihnen sagen, wie viel Ihre Liste wert ist.

Wenn eine Liste von 10.000 Personen normalerweise 50.000 US-Dollar für eine Kampagne ausgibt und Sie jedes Jahr zwei dieser Kampagnen durchführen, können Sie den Durchschnitt ermitteln und sagen, dass jeder Abonnent 10 US-Dollar pro Jahr wert ist.

Wenn Sie die Mathematik so machen, ist es leicht zu sehen, wie der Verlust von mehreren hundert Abonnenten für Ihr Endergebnis gefährlich sein kann.

Was sind die Vorteile von E-Mail-Marketing?

Wie erstelle ich eine E-Mail-Liste?

Welche E-Mail-Marketing-Vorschriften gibt es?

Was ist E-Mail-Automatisierung?

Wie segmentiere ich meine E-Mail-Liste?

Fazit zum E-Mail-Marketing

Wenn Sie das E-Mail-Marketing ignoriert haben, ist es an der Zeit, Ihre Strategie neu zu bewerten.

E-Mail-Marketing liefert enorme Renditen für Vermarkter, die lernen möchten, wie man es richtig macht. Es muss nicht zu kompliziert sein.

Denken Sie zunächst daran, dass Sie ein Gast in den Posteingängen Ihrer Abonnenten sind. Ihre E-Mails sind immer nur einen Klick davon entfernt, ihr Interesse für immer zu verlieren. Seien Sie höflich, respektvoll und liefern Sie Wert.

Wenn Sie beginnen, müssen Sie um Erlaubnis fragen. Natürlich ist es das Richtige zu tun. Im Zeitalter des neuen Datenschutzes, wie der EU-DSGVO, ist dies auch eine gesetzliche Anforderung.

Sie werden Ihre Versprechen einhalten wollen. Geben Sie den Leuten das, wonach sie gefragt haben, und senden Sie regelmäßig E-Mails, um ihren Erwartungen zu entsprechen.

Es gibt keine Formel zur Steigerung der E-Mail-Automatisierung. Es geht darum, was für Sie und die Stimme und den Stil Ihres Unternehmens am besten funktioniert.

Schließlich können Sie mit der E-Mail-Segmentierung und -Analyse fortfahren, sobald Sie die Grundlagen beherrschen. Senden Sie separate Arten von E-Mails an verschiedene Personengruppen, damit Sie nützlichere E-Mails zustellen können.

Welche E-Mail-Marketing-Praktiken halten Ihre Leser beschäftigt?