Corporate Identity. In Kombination wirken diese beiden Wörter besonders einschüchternd, wenn Sie Inhaber eines Startups oder sogar eines etablierten kleinen oder mittleren Unternehmens sind. Aber wirklich, es gibt nichts zu befürchten und alles zu gewinnen. Heute werden wir lernen, was Corporate Identity bedeutet und wie wichtig es für Ihr Unternehmen ist. Wir werden auch den besten Ansatz diskutieren, wie Sie mit Hilfe eines effektiven Brandings eine robustere Corporate Identity aufbauen können.
Corporate Identity
Was genau ist Corporate Identity? Im Grunde ist Corporate Identity mit allem verbunden, was greifbar ist und was von den Kunden, Mitarbeitern und Wettbewerbern eines Unternehmens gesehen werden kann. Zu diesen Elementen gehören das Firmenlogo, Farben, Typografie und Symbole. Möbel, Produkte, Gebäude, Design und mehr eines Unternehmens sind ebenfalls Teil seiner Corporate Identity. Corporate Identity kann aber auch über die Optik und das, was die Kunden wahrnehmen, hinausgehen. Es kann auch die interne Struktur der Organisation sein (ob zentralisiert oder dezentralisiert) sowie die Aufteilung (wenn das Unternehmen groß genug ist, um Abteilungen oder Abteilungen zuzulassen).
Die Vorteile einer soliden Corporate Identity für kleine und mittlere Unternehmen
Auf den ersten Blick scheint Corporate Identity die Domäne großer und etablierter Unternehmen zu sein. Nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein. Start-ups und kleine und mittlere Unternehmen können vom Aufbau ihrer Corporate Identity profitieren. Einige der Vorteile für Startups und kleine Unternehmen sind:
- Eine zusammenhängende Corporate Identity macht das Unternehmen für die Kunden erkennbarer und hinterlässt einen bleibenden Eindruck. Es gibt ihnen eine Vorstellung davon, was Sie anbieten – ob es sich um ein Produkt oder eine Dienstleistung handelt. Gute Visuals können auch dazu beitragen, die Kundenbindung zu fördern.
- Eine gute visuelle Identität kann die Loyalität der Mitarbeiter fördern.
- Ihre visuelle Identität kann Ihr Unternehmen sowie Ihre Produkte, Dienstleistungen und Preise von Ihren Mitbewerbern unterscheiden. Es kann Ihr Unternehmen von anonym zu berühmt katapultieren, sowie steigern Sie Ihren Ruf und hoffentlich Ihren Gewinn.
- Ihre Symbole, Logos und andere Elemente Ihrer Corporate Identity sind visuelle Signale an Ihre Lieferanten und potenziellen Mitarbeiter.
Fünf Tipps für den Aufbau einer stärkeren Corporate Identity
#1 Erkenne dich selbst, sagten die alten Griechen. Aber diese Maxime ist nicht auf den Einzelnen beschränkt. Es kann auch ein guter Ausgangspunkt für Ihr Branding und den Aufbau Ihrer Corporate Identity sein. Dies ist ein guter Zeitpunkt, um in die Geschichte Ihres Unternehmens einzutauchen (wenn es das Unternehmen schon seit vielen Jahren gibt) und herauszufinden, warum es überhaupt gegründet wurde. Wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen führen, sollten Sie sich und Ihren Mitarbeitern auf dieser „Reise zur Selbstfindung“ folgende Fragen stellen:
- Was sind die kurz- und langfristigen Ziele unseres Unternehmens? Soll den Kunden das beste Produkt oder die beste Dienstleistung in einer erschwinglichen Preisklasse angeboten werden? Ist es Ihr ultimatives Ziel, Ihre Konkurrenten zu schlagen? Sie setzen auf Qualität und Innovation zugleich und möchten sicherstellen, dass sich diese Werte in Ihren Produkten oder Dienstleistungen widerspiegeln?
- Was sind die Stärken und Schwächen meines Unternehmens? Wie kann ich die Schwachstellen meines Unternehmens in Stärken umwandeln?
- Wer sind meine Konkurrenten? Was bieten sie, was mein Unternehmen nicht bietet? Wie kann ich Bedrohungen in Chancen verwandeln?
- Was ist der Ruf meines Unternehmens, wenn es um die Qualität von Produkten und Dienstleistungen geht? Wie wirken sich der Preis von Waren und Dienstleistungen und die Einstellung meiner Arbeitnehmer auf die öffentliche Wahrnehmung aus?
Wenn Sie die Geschichte und Motivation Ihres Unternehmens verstehen, Ihre Stärken und Schwächen identifizieren und einige der oben genannten Fragen beantworten, können Sie eine stärkere, kohärentere Corporate Identity entwickeln. Nachdem Sie Interviews mit Ihren Mitarbeitern geführt haben, analysieren Sie, was Sie von der Konkurrenz unterscheidet, und nehmen Sie es von dort.
Eines der besten Beispiele für ein Unternehmen, das seine Geschichte erfolgreich für das Branding und die Gestaltung einer einzigartigen Corporate Identity genutzt hat, ist die Joghurtmarke Chobani im griechischen Stil. Es gibt viele Joghurtmarken im griechischen Stil und viele von ihnen sind genauso lecker, aber Chobani ist durchweg die Nummer eins geblieben. Ein Faktor, der sein Branding und seine Corporate Identity auszeichnet, ist seine Geschichte. Der Gründer, Hamdi Ulukaya, gibt nicht schüchtern zu, dass die bescheidenen Anfänge des Unternehmens und der Name des Unternehmens selbst eine Anspielung auf die Wurzeln seiner Familie als Hirten in seiner Heimat Türkei sind.
#2 Erzählen Sie die Geschichte Ihres Unternehmens. Nachdem Sie zu Ihren Wurzeln zurückgekehrt sind und die Ziele, Stärken, Schwächen und Wettbewerber Ihres Unternehmens geprüft und analysiert haben, ist es Zeit, Ihre Geschichte zu erzählen. Heben Sie die Ursprünge Ihres Unternehmens hervor und konzentrieren Sie sich darauf, was Ihr Produkt von Ihren Mitbewerbern unterscheidet. Ihre Geschichte und das, was Sie einzigartig macht, sind Teile Ihrer Corporate Identity, daher können diese auch eine große Rolle in Ihrer Marketingstrategie spielen und den Ton für Ihre gesamte externe oder interne Kommunikation angeben.
#3 Erstellen Sie das Leitbild Ihres Unternehmens. Viele Unternehmer denken, dass Leitbilder nur dann reserviert sind, wenn ihr Unternehmen gewachsen ist. Aber ein Leitbild ist notwendig, auch wenn das Unternehmen noch in den Kinderschuhen steckt und ist wichtig, wenn eine robuste Corporate Identity Crafting. Wenn Sie der Besitzer eines kleinen Unternehmens sind, nehmen Sie eine Seite aus dem Buch eines größeren Unternehmens, wenn es darum geht, Ihr eigenes Leitbild zu erstellen.
#4 Arbeiten Sie an der visuellen Identität Ihres Unternehmens. Integrieren Sie mit Hilfe eines Designteams die Essenz Ihres Unternehmens (seine Geschichte, seine endgültigen Ziele und was es einzigartig macht) in Ihre visuelle Identität. Ihre visuelle Identität umfasst das Logo, die Typografie, die Farben und den Ton Ihrer Geschäftskommunikation. Diese Elemente können sich im Laufe der Zeit ändern und optimiert und verfeinert werden, bis Sie etwas finden, das effektiv ist.
#5 Zeichnen Sie alles in einem Styleguide auf. Stellen Sie beim Aufbau Ihrer Corporate Identity sicher, dass Sie alles in einem Styleguide dokumentieren. Dazu gehören Ihre bevorzugten Schriftarten und entsprechenden Größen, bestimmte Farbpaletten, Layout und vieles mehr. Der Styleguide soll sicherstellen, dass Ihre Designer — ob intern oder von einer Werbeagentur – den Zusammenhalt auf allen Plattformen aufrechterhalten.
Über den Autor
Daniel Lummis, Senior Marketing Consultant bei Bladon WA – Daniel ist seit über fünf Jahren in der Marketingbranche tätig. Daniels Kernkompetenzen liegen in der Unterstützung von Unternehmen beim Aufbau einer Online-Markenpräsenz. Bladon WA ist ein Anbieter von Markenprodukten mit Sitz in Perth, Westaustralien. Unter anderem hilft Bladon WA Kunden, ihre Markenpräsenz durch Werbeartikel und Markenkleidung zu verbessern.