Hotmail war ein beliebter E-Mail-Dienst, der von Hunderten Millionen Menschen genutzt wurde. Mit etwa 306 Milliarden E-Mails, die jeden Tag gesendet werden, ist es schwer, sich eine Welt vorzustellen, in der E-Mails nicht existieren! Wenn Ihre Hotmail-E-Mail jedoch nicht funktioniert, ist diese Welt möglicherweise nicht so schwer vorstellbar.
Wenn Ihre Hotmail-E-Mail nicht funktioniert, kann es schwierig sein, mit Ihren Freunden, Ihrer Familie und Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Hab keine Angst! Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, Ihre E-Mails wieder zum Laufen zu bringen, und Sie erfahren, warum nicht Hotmail nicht funktioniert, sondern etwas anderes.
Warum Hotmail nicht das Problem ist
Obwohl Ihre E-Mails nicht gesendet werden, ist Hotmail nicht schuld. Tatsächlich existiert Hotmail nicht mehr. Obwohl Sie vielleicht ein @ habenhotmail.com e-Mail-Adresse, der Dienst namens Hotmail wurde 2013 eingestellt.
Microsoft migriert alle Hotmail-Benutzer Outlook.com in diesem Sommer aber erlaubt Original Hotmail-Nutzer ihre E-Mail-Adressen zu halten. Ihr Konto wird also über Outlook gehostet, aber bedeutet das, dass Outlook der Grund ist, warum Ihre E-Mail nicht funktioniert?
Hotmail-Fehlerbehebung: Gerät, Software und Sicherheit
Es gibt drei Gründe, warum Ihre E-Mail möglicherweise nicht funktioniert:
- Etwas stimmt nicht mit Ihrem Computer, iPhone, Android-Gerät oder Tablet.
- Die App oder Software, die Sie zum Senden der E-Mail verwenden, funktioniert nicht ordnungsgemäß.
- Möglicherweise stimmt etwas nicht mit Ihrem Outlook-Konto.
Probleme mit Ihrem Gerät
Möglicherweise stimmt etwas mit der von Ihnen verwendeten Hardware nicht. Einige schnelle Dinge, die Sie tun können, sind sicherzustellen, dass Ihr Computer oder Telefon mit dem Internet verbunden ist.
Softwareprobleme
Möglicherweise funktioniert die App, die Sie zum Anzeigen Ihrer E-Mails verwenden, z. B. Google Mail, Mail für iOS, Mail für Windows, Outlook usw., nicht ordnungsgemäß. Eine der einfachsten Lösungen für dieses Problem besteht darin, Ihr E-Mail-Konto aus der App zu entfernen und es dann erneut hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort kennen, bevor Sie dies versuchen.
Möglicherweise haben Sie auch Probleme mit älterer Software, die nicht mehr vollständig unterstützt wird. Beispielsweise endete der Support für Windows Live Mail am 10.Januar 2017 und steht nicht mehr zum Download zur Verfügung. Möglicherweise möchten Sie Ihr Hotmail-Konto mit unterstützter Software wie Outlook im Web oder der Outlook-App für Windows und Mac verwenden.
Ihr Outlook-Konto
Möglicherweise stimmt etwas mit Ihrem Outlook-Konto nicht. Wenn Ihr Passwort kürzlich geändert wurde, müssen Sie sich möglicherweise erneut bei Ihren E-Mail-Apps anmelden. Dies ist definitiv etwas, worüber Sie sich Sorgen machen sollten, wenn Sie nicht derjenige wären, der Ihr Passwort ändert!
Die gute Nachricht ist, dass es normalerweise ziemlich einfach ist zu erkennen, wann ein Problem mit Ihrem Passwort vorliegt. Bei den meisten E-Mail-Apps erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Sie sich erneut anmelden müssen. Wenn Sie jedoch die Änderung Ihres Passworts nicht angefordert haben, hat möglicherweise jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto, was sehr schlecht sein kann.
Bevor Sie eine der folgenden Korrekturen ausprobieren, hier ist mein Vorschlag: Versuchen Sie, sich anzumelden Outlook.com prüfen Sie zunächst, ob ein Problem mit Ihrem Konto vorliegt. Wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden können, haben Sie das Problem entweder auf Ihr Gerät oder die Software auf dem Computer beschränkt.
Stellen Sie sicher, dass Sie niemandem Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort mitteilen. Aber selbst wenn Sie es den Leuten nicht sagen, ist es möglich, dass Ihr Passwort erraten werden kann, wenn es nicht sehr stark ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ein sicheres Passwort erstellen. Je länger Ihr Passwort ist, desto sicherer ist es.
Windows 10 und macOS: Lassen Sie uns Hotmail reparieren!
Wenn Ihre E-Mail unter Windows 10 oder macOS nicht funktioniert, bin ich hier, um Ihnen zu helfen. In den folgenden Abschnitten wird erläutert, was zu tun ist, wenn Sie Probleme mit Hotmail auf einigen der beliebtesten E-Mail-Plattformen haben, z. B. Google Mail, Outlook im Web, die Outlook-Desktopanwendung, Mail für Windows 10 und die Mail-App für macOS.
Wenn Sie Probleme mit Ihrer E-Mail auf einem Android oder iPhone haben, scrollen Sie durch die Seite, um herauszufinden, wo ich über die Behebung von Problemen mit diesen spreche!
Hotmail funktioniert nicht in der Mail-App macOS
Wenn Hotmail in Ihrer Mail-App unter macOS nicht funktioniert, müssen Sie das Konto möglicherweise entfernen und erneut hinzufügen.
- Öffnen Sie die Mail-App.
- Klicken Sie auf Mail -> Konten.
- Wählen Sie Ihr Hotmail-Konto aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen.
- Fügen Sie Ihr Hotmail-Konto erneut hinzu, indem Sie zu Mail -> Konto hinzufügen -> Outlook gehen.
- Geben Sie Ihre Hotmail-Kontoinformationen ein, um sich über die macOS Mail-App anzumelden.
Möglicherweise müssen Sie das Konto in den Systemeinstellungen für Internetkonten entfernen. Wenn eine Nachricht angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu diesem Menü zu wechseln, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail für Ihr Hotmail-Konto.
Gilt für: Mac OS, MacBook Pro, MacBook Air
Hotmail funktioniert nicht in Outlook Web
Wenn Hotmail in Outlook im Web nicht funktioniert, liegt höchstwahrscheinlich ein Kennwortproblem vor.
- Navigieren Sie zu outlook.live.com
- Melden Sie sich mit Ihrer Hotmail-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
- Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie die Wiederherstellungsseite von Microsoft aufrufen.
- Wenn Sie einen dieser Schritte nicht ausführen können oder das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
Gilt für: Windows 10, macOS, Outlook Web
Hotmail funktioniert nicht in der Outlook-App für Windows 10 & macOS
Wenn Hotmail nicht mit der Outlook-App für Windows 10 oder macOS funktioniert, müssen Sie das Konto möglicherweise entfernen und erneut hinzufügen, um Fehler zu beheben.
- Öffnen Sie die Outlook-App.
- Entfernen Sie Ihr Hotmail-Konto, indem Sie auf Datei -> Kontoeinstellungen -> Profile verwalten -> E-Mail-Konten
- Wählen Sie Ihr Hotmail-Konto in der Liste aus und klicken Sie auf Entfernen.
- Sobald das Profil entfernt wurde, kehren Sie zur Outlook-App zurück und klicken Sie auf Datei.
- Klicken Sie auf Konto hinzufügen und fügen Sie Ihre Hotmail-E-Mail-Adresse erneut hinzu. Dazu benötigen Sie das mit dem Konto verknüpfte Kennwort.
Gilt für: Windows 10, macOS, Microsoft Outlook App
Hotmail funktioniert nicht in Google Mail
Wenn Sie Google Mail zum Senden von E-Mails von Ihrem Hotmail-Konto verwenden und es nicht funktioniert, müssen Sie das Konto möglicherweise entfernen und versuchen, es in Google Mail erneut einzurichten.
- Navigieren Sie zu https://mail.google.com
- Klicken Sie auf Einstellungen -> Alle Einstellungen anzeigen -> Konten und Import
- Suchen Sie Ihr Hotmail-Konto in der Liste E-Mail senden als und klicken Sie auf Löschen.
- Klicken Sie auf Weitere E-Mail-Adresse hinzufügen und geben Sie Ihre Hotmail-Kontoinformationen erneut ein.
Gilt für: Windows 10, Mac OS, Gmail
Hotmail funktioniert nicht in Mail für Windows 10
Wenn Ihr Hotmail-Konto in der Mail-App für Windows 10 nicht funktioniert, müssen Sie Ihr Hotmail-Konto wahrscheinlich entfernen und erneut hinzufügen:
- E-Mail öffnen.
- Klicken oder tippen Sie auf das Zahnradsymbol unten links, um den Einstellungsbereich zu öffnen.
- Suchen und klicken Sie auf Konten verwalten.
- Klicken Sie auf Ihr Hotmail-Konto.
- Klicken oder tippen Sie im angezeigten Fenster auf Konto von diesem Gerät entfernen.
- Wenn Sie das Konto entfernt haben, fügen Sie es erneut hinzu, indem Sie zu Konten verwalten zurückkehren.
- Klicken Sie auf Konto hinzufügen und geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort Ihres Hotmail-Kontos ein.
iPhone und Android: Beheben von Hotmail
Das Beheben von Hotmail-Problemen mit diesen Apps ist mehr oder weniger dasselbe wie das Beheben unter Windows 10 und macOS. Es kann jedoch dank des Bildschirmgrößenunterschieds etwas anders aussehen. Ich werde Korrekturen von beliebten Apps wie Mail für iPhone, Outlook und Google Mail durchgehen.
Hotmail funktioniert nicht in Mail für iPhone
Wenn Hotmail in der Mail-App für iPhone nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihr Hotmail-Konto von Ihrem iPhone entfernen und es erneut versuchen:
- Öffnen Sie Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Kennwörtern & Konten.
- Finden Sie Ihr Hotmail-Konto.
- Tippen Sie auf Konto löschen.
- Gehen Sie zu Einstellungen -> E-Mail -> Konten -> Konto hinzufügen, um Ihre Hotmail-E-Mail wieder hinzuzufügen.
Gilt für: iPhone 8, iPhone SE, iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iOS 14
Hotmail funktioniert nicht in Outlook für iOS & Android
Wenn Hotmail in der mobilen Outlook-App nicht funktioniert, müssen Sie das Konto entfernen und erneut hinzufügen.
- Öffnen Sie Outlook auf Ihrem Android oder iPhone.
- Tippen Sie auf das Kontosymbol in der oberen linken Ecke, um den Seitenbereich zu öffnen.
- Tippen Sie auf das Zahnrad am unteren Rand des Fensters unten links, um die Outlook-Einstellungen zu öffnen.
- Tippen Sie in der Liste der Konten auf Ihr Hotmail-Konto.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Konto löschen.
- Wenn das Konto entfernt wurde, kehren Sie zum Hauptbildschirm zurück und tippen Sie erneut auf das Kontosymbol. Tippen Sie dann auf den Umschlag mit dem Pluszeichen links daneben.
- Am unteren Bildschirmrand wird ein Popup angezeigt. Tippen Sie auf Konto hinzufügen, um Ihr Hotmail-Konto erneut hinzuzufügen.
Gilt für: iPhone 8, iPhone SE, iPhone X, iPhone 11, iPhone 12, iOS, Androide, Samsung Galaxie, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Z Falten, Oberfläche Duo, LG ThinQ, LG Samt, Google Pixel
Hotmail funktioniert nicht in Google Mail für Android
Wenn Ihr Hotmail-Konto in der Google Mail-App nicht funktioniert:
- Öffnen Sie die Google Mail-App.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Tippen Sie auf Konten auf diesem Gerät verwalten.
- Tippen Sie auf Ihr Hotmail-Konto.
- Tippen Sie auf Konto entfernen.
- Tippen Sie nach dem Entfernen des Kontos erneut auf Ihr Profilbild in Google Mail und dann auf Weiteres Konto hinzufügen.
- Fügen Sie Ihr Hotmail-Konto erneut hinzu.
Gilt für: Google Mail, Android, Samsung Galaxy, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Z Falten, Oberfläche Duo, LG ThinQ, LG Samt, Google Pixel
Hotmail funktioniert nicht in Google Mail für iPhone
Das Entfernen und erneute Hinzufügen eines Google Mail-E-Mail-Kontos auf dem iPhone unterscheidet sich etwas von Android:
- Öffnen Sie Einstellungen -> Mail, Kontakte, Kalender
- Tippen Sie auf das Hotmail-Konto.
- Tippen Sie auf Konto löschen.
- Kehren Sie nach dem Löschen des Kontos zum vorherigen Menü zurück und tippen Sie auf Konto hinzufügen.
- Geben Sie Ihre Hotmail-Informationen erneut ein.
Gilt für: iOS, iPhone 8, iPhone SE, iPhone X, iPhone 11, iPhone 12
Hotmail: Behoben!
Jetzt, da Hotmail wieder funktioniert, können Sie Ihre E-Mails wie ein Profi verwalten! Wenn Sie in dieser Liste keine Anweisungen für Ihre bevorzugte E-Mail-App gesehen haben, können Sie gerne einen Kommentar hinterlassen, wenn Sie wissen, wie Sie es für Ihre E-Mail-Software Ihrer Wahl reparieren können.