Oracle Endeca Commerce – Ein Überblick

Wohin gehen 43 Prozent Ihrer Besucher unmittelbar nach dem Erreichen Ihres Online-Shops? Die Antwort ist Ihr Suchfeld. Die Site-Suche kann 1,8x mehr Conversions erzeugen.

SEO-Bemühungen und bezahlte Marketingkampagnen können Traffic auf Ihre Website bringen. Die Sucherfahrung Ihrer Website ist jedoch der Ausgangspunkt, der bestimmt, wie effektiv Sie sie nutzen werden. Hier ist eine Statistik, die das gleiche bestätigt.

84% der Kunden wollten über Suchmaschinen selbst eine Lösung finden und 30% der Nutzer nutzen die Suche einer Website, wenn diese verfügbar ist.

Wenn Sie ein E-Commerce-Shop sind, der auf Oracle arbeitet, und glauben, dass dies Raum für Verbesserungen für Ihre Suche vor Ort bietet, kann dieser Blog helfen.

Wir betrachten die E-Commerce-Suchplattform Oracle Endeca, ihre wichtigsten Funktionen, ihre Funktionsweise und wie Händler sie nutzen können, um Produkte intelligent zu vermarkten.

Was ist Oracle Endeca Commerce?

Oracle Endeca Commerce ist eine E-Commerce-Suchmaschine, die für ihre personalisierte Sucherfahrung bekannt ist und ein Pionier der facettierten Suchfunktion ist, mit der Benutzer genau das Produkt finden, nach dem sie suchen. Es wurde entwickelt, um Einzelhändler in die Lage zu versetzen, ein überlegenes Verkaufserlebnis zu bieten, das zu mehr Klicks und Conversions führt.

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Oracle Endeca Commerce-Funktionen

  • Die Endeca–Suchmaschine verfügt über integrierte Funktionen für SEO, Suche und geführte Navigation
  • Skalierbare Multi-Site-Architektur
  • Oracle Endeca Commerce unterstützt mehr als 36 Sprachen
  • Die Datenmodellierung oder die logische Organisation von Daten wird vereinfacht
  • Das Design der Suchmaschine ist für die agile Datenerfassung über unterschiedliche und ungleiche datenquellen
  • MDEX Engine – Leistungsstarke zustandslose Suchmaschine

Ist jetzt der richtige Zeitpunkt für die Migration von Oracle Commerce?

Oracle Endeca Commerce Vorteile

  • Mit Endeca-Benutzersegmenten, personalisierten Sucherlebnissen, die speziell auf die Interessen einer Person zugeschnitten sind, basierend auf den jüngsten Aktionen, kann das Verhaltensprofil implementiert werden.
  • Möglichkeit, inhaltsbasierte Werbung bereitzustellen, indem Regeln für den präsentierten Inhalt ausgelöst werden. Inhalte können alles sein, von Produkten bis hin zu Dokumenten von Drittanbietern, basierend auf dem, was im Suchindex vorhanden ist
  • SEO- und geführte Navigationsfunktionen erleichtern es Kunden, die Website und das, wonach sie suchen, zu finden
  • Die skalierbare Architektur hilft bei der Nutzung von Inhalten und Daten aus jeder Quelle und ist nicht auf den Produktkatalog beschränkt

Oracle Endeca Commerce

Suche beenden Lizenzpreis Softwareupdate und Lizenzunterstützung Lizenzmetrik
Endeca Geführte Suche 150,000 33,000 500,000 Anfragen pro Tag
Endeca Experience Manager 100,000 22,000 250,000 Anfragen pro Tag

Oracle Endeca Commerce Suchfunktion – Wie es funktioniert

Oracle Endeca Commerce besteht aus drei grundlegenden Komponenten:

  • Endeca Information Transformation Layer (ITL) – Interpretiert Quelldaten und konvertiert sie in eine Reihe von Oracle Endeca MDEX Engine-Indizes. Das Endergebnis ist ein Endeca-Index, der über angereicherte Quelldaten mit erweiterten Suchfunktionen & und Navigation verfügt.
  • Endeca MDEX Engine – Besteht aus dem Indexer (Dgidx), dem Dgraph und dem Agraph. Die MDEX-Engine speichert die vom Indexierungsprogramm Dgidx der Endeca-Informationstransformationsschicht generierten Indizes. Es besteht aus proprietären Datenstrukturen und Algorithmen, die es ermöglichen, Echtzeitantworten auf Benutzeranfragen bereitzustellen.
  • Endeca Application Tier – Die Front-End-Anwendung, von der die MDEX-Engine Suchanfragen empfängt, die von ihr verarbeitet werden sollen.

So sieht die Oracle Endeca-Suchmaschinenarchitektur von innen aus:

Oracle Endeca Search Plus Merchandising: Searchandising

Oracle Endeca Experience Manager bietet Geschäftsanwendern die vollständige Kontrolle über das Merchandising, da Kunden anhand der von ihnen ausgewählten Suchbegriffe oder Verfeinerungen angesprochen werden können. Geschäftsbenutzer erstellen Webseiten, Layouts & Regeln ähnlich einem Web-Content-Management-System, konfigurieren Daten, die auf den Seiten basierend auf Suchbegriffen und Navigationsstatus (ausgewählte Verfeinerungen) angezeigt werden sollen, und fördern so Inhalte basierend auf dem Kundenverhalten auf der Website. Mit Oracle Endeca Experience Manager kann ein Geschäftsanwender:

  • Automatisieren Sie das Merchandising mithilfe globaler Regeln, ohne nach Kundenpfaden Ausschau halten oder diese einbinden zu müssen
  • Platzieren Sie Merchandising und Werbeaktionen manuell für höherwertige Opportunities
  • Erstellen Sie Zielseiten für Kategorien und Unterkategorien mit Werbeaktionen, die die entsprechende Kategorie hervorheben
  • Regeln Sie die Darstellung des Seitenlayouts und der Suchergebnisse und entscheiden Sie, wie kanalübergreifende Inhalte platziert werden müssen
  • Die Endeca-Suchoberfläche kann kontextbezogene Empfehlungen basierend auf der Kundenauswahl definieren
  • Erfahrungen mit angezeigten Inhalten ändern auf verschiedenen Geräten und Plattformen

Auswahl einer alternativen E-Commerce-Plattform zu Oracle Commerce

Unabhängig davon, ob Sie ein B2B- oder B2C-Unternehmen besitzen, Oracle Endeca Commerce kann Ihre Online-Präsenz und die Suche vor Ort erheblich verändern und Ihre Kunden in die Lage versetzen, Inhalte schnell zu entdecken, sie mit geführter Navigation zu begeistern und ein personalisiertes Erlebnis mit gezielten Werbeaktionen und Empfehlungen zu ermöglichen.

Wenn Sie ein Oracle Commerce-Benutzer sind, der nach einer alternativen E-Commerce-Plattform für die Migration sucht, lesen Sie unseren Blog, der Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen kann.

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