Eines Morgens, als ich die frühe Show in New York verankerte, Einer meiner Coanchors verwechselte sich und warf mir die Show fünf Minuten vor, bevor ich für mein nächstes Segment erscheinen sollte, Das war über aktuelle Nachrichten über politische Korruption in Washington. Der Teleprompter war auf eine andere Geschichte zurückzuführen, die, wenn ich mich richtig erinnere, von Katzen in einem örtlichen Tierheim handelte. Ich fand mich live im nationalen Fernsehen vor Millionen von Zuschauern wieder – mit dem falschen Setup und mit einem Video von Shelter Cats anstelle von Fat Cats in Washington.
Es sind Momente wie diese, die eine Person auf die Probe stellen. Und es ist nicht das Problem selbst, sondern unsere Antwort darauf, die in unserer Karriere und in unserem Leben wichtig ist. In meiner Arbeit als Forscher für positive Psychologie untersuche ich die Denkweise von Menschen, die große und kleine Herausforderungen mit hohem Stress bewältigen und in Widrigkeiten gedeihen. Das Fazit unserer jüngsten Studie: 91% von uns könnten besser mit Stress umgehen.
In einer Studie, die wir in Zusammenarbeit mit Plasticity Labs durchgeführt haben, haben meine Forschungskollegen Shawn Achor (mein Ehemann) und Brent Furl und ich festgestellt, dass es nicht so sehr darauf ankommt, warum wir uns Sorgen machen. Wenn eine Herausforderung eintritt, Unsere Antwort kann typischerweise entlang drei spezifischer kategorisiert werden, testbare Dimensionen:
- Unter Druck abkühlen. Bist du ruhig und gesammelt und gibst deinem Gehirn die Chance, einen Weg nach vorne zu sehen, oder ist dein Geist voller ängstlicher, besorgter und stressiger Gedanken, die dich zermürben?
- Kommunikator öffnen. Teilst du deine Kämpfe mit Menschen in deinem Leben auf eine Weise, die Verbindungen herstellt, oder behältst du sie für dich und leidest schweigend?
- Aktiver Problemlöser. Stellen Sie sich Herausforderungen und machen Sie einen Plan, oder leugnen Sie die Realität dessen, was in Ihrem Leben passiert, und lenken Sie sich ab?
Diese drei Dimensionen sind von zentraler Bedeutung, um optimal auf Stress zu reagieren und unser langfristiges Wohlbefinden und unseren Erfolg bei der Arbeit vorherzusagen. Kurz gesagt, es ist das, was Sie denken, sagen und tun, was den größten Einfluss auf Ihr Wohlbefinden hat. Indem wir unsere persönlichen Fallstricke verstehen, wenn es darum geht, auf Probleme zu reagieren, können wir unser Denken und Verhalten ändern, um besser zu reagieren und weniger emotionale Kosten zu tragen, nachdem das stressige Ereignis vorbei ist.
Das Verständnis Ihrer aktuellen Standardreaktion auf Stress ist der erste Schritt zur Erstellung eines anpassungsfähigeren kognitiven Musters. Nachdem wir mehr als 5.000 Menschen mit unserer validierten Bewertung, der Stress Response Scale, getestet hatten, stellten wir fest, dass die Mehrheit der Befragten bei der Arbeit zwei suboptimale Reaktionen auf Stress hat: 27% der Menschen sind das, was wir liebevoll „Entlüfter“ nennen, und 26% sind „Fünf Alarmierer“.“
Wir alle kennen einen Entlüfter bei der Arbeit. Venters sind sehr ausdrucksstark und daher sehr offen für stressige Ereignisse in ihrem Leben, was eigentlich eine sehr positive Eigenschaft ist. Frühere Untersuchungen zeigen, dass das Gespräch mit anderen über Herausforderungen (ohne es zu übertreiben) uns tiefer mit den Menschen um uns herum verbinden kann und mit mehr Freunden und engen Kollegen sowie mehr Glück verbunden ist. Venters schneiden jedoch in den beiden anderen Dimensionen nicht so gut ab: in der Lage sein, unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren und aktiv Probleme zu lösen, um einen Plan zu entwickeln. Mit anderen Worten, während Entlüfter in der Lage sind, ihren Stress anzuerkennen und zu kommunizieren, hören sie hier auf. Sie entlüften, ohne eine positive Aktion bereitzustellen oder zu erzeugen, um auf den Stress zu reagieren. Unsere Studie ergab, dass Entlüfter eine Korrelation mit vermindertem Wohlbefinden, Leistung und langfristigen beruflichen Erfolgen bei der Arbeit sowie mit weniger Glück im Leben haben.
Fünf Alarmierer können auch sehr gut kommunizieren, dass sie gestresst sind (jeder hört davon), aber während die Alarmierer dort anhalten, ergreifen fünf Alarmierer konkrete Maßnahmen, um das Problem zu lösen. Das klingt großartig, aber weil fünf Alarmanlagen nicht zwischen niedrigen und hohen Belastungen unterscheiden, sondern auf jeden Stress reagieren, als wäre es ein Feuer mit fünf Alarmanlagen, leiden sie unter massiven emotionalen Kosten, wenn alles gesagt und getan ist. Ein Fünf-Alarmer zu sein ist anstrengend. Das Erleben konsistenter emotionaler Spitzen ist auch ein Hinweis auf höheres Burnout und Erschöpfung sowie Schuldgefühle, nachdem Sie eine Entscheidung getroffen haben.
Während also mehr als die Hälfte der Menschen bei der Arbeit in eine dieser beiden Kategorien fällt, gibt es eine viel anpassungsfähigere Reaktion auf Stress und Herausforderung. Menschen, die das sind, was wir „Ruhige Responder“ nennen, diejenigen, die rational und ruhig auf Herausforderungen reagieren, testen Sie die drei Maßnahmen hoch und genießen Sie im Allgemeinen das höchste Maß an Glück und Erfolg. Ersthelfer haben in der Regel eine Handvoll vertrauenswürdiger Berater, und nachdem Sie auf einen oder zwei getippt haben, gehen Sie schnell in die Aktionsphase über. Studien haben gezeigt, dass diejenigen, die ausdrucksvoller sind — ohne so ausdrucksstark zu sein, dass sie in der Entlüftungsphase stecken bleiben — oft engere Freunde haben und insgesamt glücklicher sind.
Der wichtigste Teil dieser Forschung ist, dass alle drei Dimensionen formbar sind und sich daher im Laufe der Zeit ändern können, wenn wir uns auf sie konzentrieren. Wenn Sie Ihr Gehirn trainieren möchten, um das nächste Mal, wenn ein stressiges Ereignis auftritt, ruhiger zu sein, machen Sie jetzt eine Liste von fünf stressigen Ereignissen aus Ihrer Vergangenheit, die Sie erfolgreich gelöst haben (zum Beispiel, vielleicht haben Sie die Trennung einer Beziehung überstanden oder eine enge Frist für ein großes Projekt gesetzt), und dann schauen Sie sich die Liste an, wenn Sie das nächste Mal spüren, wie Ihr Herz zu rasen beginnt, um sich an diese Errungenschaften zu erinnern. Wenn Sie dazu neigen, Stress abzufüllen oder negative Ereignisse zu leugnen, rufen Sie einen Freund an, wenn das nächste Mal ein Stressor auftritt. Wenn Sie sich ablenken, anstatt einen Aktionsplan zu erstellen, entscheiden Sie sich für einen „Jetzt-Schritt“, eine kleine, sinnvolle Aktion, die Sie sofort ausführen können und die möglicherweise nicht das gesamte Problem löst, aber Ihr Gehirn voranbringt.
Das Umschreiben unserer Reaktion auf Stress kann einige Zeit dauern, aber es ist möglich, und diese Anstrengung kann sich nachhaltig auf unseren Erfolg und unser Glück für den Rest unseres Lebens auswirken. Für mich, Das Erlernen der Fähigkeit, unter Druck cool zu sein, hat mir geholfen, unerwartete Situationen sowohl im Fernsehen als auch außerhalb besser zu meistern, und das hat den Unterschied in meinem Leben und meiner Karriere ausgemacht.