Der Betrieb einer eigenen Website kann schwierig sein, insbesondere wenn Sie sich mit technischen Problemen wie dem 403 Forbidden-Fehler befassen müssen. Der fehlende Kontext, der mit diesem Fehler einhergeht, macht ihn besonders frustrierend. Dies gilt auch für Benutzer am Frontend, die möglicherweise nicht auf eine bestimmte Site zugreifen können.
Glücklicherweise stehen Ihnen einige Optionen zur Fehlerbehebung des 403 Forbidden-Fehlers zur Verfügung. Durch die methodische Anwendung dieser verschiedenen Lösungen können Sie das Problem in der Regel schnell beheben.
In diesem Artikel behandeln wir die Hauptgründe, warum möglicherweise eine 403 Forbidden-Fehlermeldung angezeigt wird. Dann werden wir Sie durch ein paar verschiedene Methoden führen, um es zu beheben. Lass uns anfangen!
Inhaltsverzeichnis:
- Was verursacht den Fehler 403 forbidden?
- Beheben des Fehlers als Website-Besucher
- Beheben des 404 Forbidden-Fehlers auf Ihrer eigenen Website
Was verursacht den Fehler 403 Forbidden?
Kurz gesagt, der Fehler 403 Forbidden wird angezeigt, wenn Sie versuchen, auf eine Seite oder Datei auf einer Website zuzugreifen, für die Sie keine Zugriffsberechtigung haben. Der Server der Website funktioniert – es gibt nur eine Art Berechtigungsproblem, das Sie daran hindert, den Inhalt zu sehen, weshalb der Server mit dem HTTP-Fehlercode 403 antwortet. Möglicherweise wird dieser Fehler auch als HTTP 403, Fehler 403 oder einfach verboten
angezeigt.htaccess-Datei. Auf WordPress-Websites kann der Fehler auch auf ein Problem mit einem von Ihnen verwendeten Plugin zurückzuführen sein.
Leider ist dies nicht immer ein Problem, das Sie beheben können, selbst wenn der Fehler auf Ihrer eigenen Site auftritt. Es gibt jedoch einige einfache Lösungen, die Sie ausprobieren können. Alternativ können Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten.
So beheben Sie den 403 Forbidden-Fehler (zwei Methoden)
Wenn dieser Fehler jetzt auftritt, geraten Sie noch nicht in Panik. Lassen Sie uns ein paar Methoden durchgehen, die Ihnen helfen können, das Problem zu beheben. Sie können diejenige auswählen, die zu Ihrer aktuellen Situation passt: die eines Webbenutzers oder eines Website-Inhabers.
Methode 1: Beheben des Fehlers als Website-Besucher
Wenn Sie als Benutzer über das Frontend auf eine Website zugreifen, sollten Sie hier beginnen. Möglicherweise möchten Sie jedoch auch die folgenden Schritte ausführen, selbst wenn Sie Websitebesitzer sind, um sicherzustellen, dass der Fehler nicht auf Ihrer Seite liegt.
Schritt 1: Überprüfen Sie die Grundlagen
Wir beginnen mit ein paar Grundlagen. Das erste, was Sie versuchen sollten (falls Sie es noch nicht getan haben), ist das Aktualisieren der Seite. Manchmal wird ein 403 Forbidden-Fehler durch einen kleinen Fehler verursacht, und die Seite muss einfach neu geladen werden.
Wenn das nicht funktioniert, ist das nächste, was zu sehen ist, die URL. Stellen Sie sicher, dass Sie es richtig eingegeben haben. Außerdem sollte der Link wahrscheinlich in „.com“, „.org“ oder ähnlichem enden. Wenn nicht, versuchen Sie möglicherweise, auf einen Bereich der Site zuzugreifen, der Administratoren vorbehalten ist.
Alternativ sind Sie möglicherweise einem schlechten Link gefolgt. Versuchen Sie in diesem Fall, von einer anderen Quelle auf die Website zuzugreifen. Sie können sich auch an den Herausgeber des Links wenden und prüfen, ob er eine andere URL verwenden möchte.
Schritt 2: Löschen Sie Ihre Cookies und Ihren Cache
Webbrowser verwenden Cookies und einen Cache, um statische Informationen zu speichern. Dies kann zwar dazu beitragen, dass eine Site schnell ausgeführt wird, speichert jedoch möglicherweise falsche Einstellungen, die einen 403 Forbidden-Fehler verursachen können. Daher kann das Löschen dieser beiden Elemente ein kluger erster Schritt sein.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie den Cache in Google Chrome unten löschen, aber wir haben auch einen ganzen Beitrag darüber, wie Sie den Browser-Cache in allen gängigen Browsern löschen.
Wenn Sie Google Chrome verwenden, können Sie zunächst die drei kleinen Punkte in der oberen rechten Ecke finden. Wählen Sie Einstellungen aus dem Dropdown-Menü. Scrollen Sie dann zum Abschnitt Datenschutz und Sicherheit und klicken Sie auf Browserdaten löschen:
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben Cookies und anderen Websitedaten sowie zwischengespeicherten Bildern und Dateien, und wählen Sie Daten löschen. Beachten Sie, dass Sie dadurch möglicherweise von Ihren Konten auf anderen Websites abgemeldet werden.
Versuchen Sie nun erneut, auf die Seite zuzugreifen. Wenn das Zurücksetzen dieser Elemente nicht funktioniert hat, können Sie als letztes überprüfen, ob Ihre IP-Adresse blockiert wurde. Wenn Ihre IP-Adresse es auf die schwarze Liste der Website geschafft hat, müssen Sie dieses Problem zuerst beheben.
Methode 2: Beheben des 404 Forbidden-Fehlers auf Ihrer eigenen Site
In diesem Abschnitt konzentrieren wir uns auf Websitebesitzer. Wenn Sie diesen Fehler auf Ihrer eigenen WordPress-Site sehen, können Sie einige der folgenden Schritte ausführen, um ihn zu beheben.
Beachten Sie, dass Sie einen FTP-Client (File Transfer Protocol) verwenden müssen, um auf Ihre Site zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Anfängerleitfaden für FTP.
Schritt 1: Nach fehlerhaften Plugins suchen
Es gibt viele hochwertige WordPress-Plugins. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass ein Plugin Probleme auf Ihrer Website verursacht, z. B. den Fehler 403 Forbidden.
Der beste Weg, dieses Problem anzugehen, ist durch Versuch und Irrtum. Das bedeutet, dass Sie alle Ihre Plugins deaktivieren und nacheinander erneut aktivieren müssen, bis Sie den Schuldigen gefunden haben.
Navigieren Sie zunächst zu Plugins > Installierte Plugins. Klicken Sie auf das obere Kontrollkästchen, um alle Plugins auszuwählen, wählen Sie Deaktivieren aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf Anwenden:
Sobald sie alle deaktiviert sind, sollten Sie auf die Seite zugreifen können, wenn ein Plugin das Problem verursacht hat. Anschließend können Sie die Plugins einzeln reaktivieren und die 403 Forbidden-Fehlerseite nach jedem aktualisieren. Das Hinzufügen des fehlerhaften Plugins sollte dazu führen, dass der Fehler erneut auftritt.
Wenn der Fehler 403 Sie daran hindert, sich in Ihrem Admin-Bereich anzumelden, können Sie einen FTP-Client verwenden, um auf Ihre WordPress-Dateien zuzugreifen. Sobald Sie mit Ihrer Site verbunden sind, öffnen Sie Ihren Stammordner und navigieren Sie zu WordPress > wp-content > plugins:
Um die Plugins auf Ihrer Website zu deaktivieren, müssen Sie lediglich den Plugins-Ordner in etwas anderes umbenennen, z. B. „plugins_deactivated“. Versuchen Sie als Nächstes, auf Ihre Site zuzugreifen.
Wenn Sie erfolgreich sind, benennen Sie den Plugins-Ordner wieder in „plugins“ um. Öffnen Sie es dann und ändern Sie den Namen jedes Plugin-Ordners einzeln. Dies hilft Ihnen wiederum, den angegebenen Täter zu identifizieren. Sobald Sie wissen, welches Plugin fehlerhaft ist, können Sie es entfernen oder ersetzen (oder den Entwickler um Hilfe bitten).
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass Ihre .htaccess-Datei ist nicht beschädigt
Wenn Ihr Hosting-Provider einen Apache-Webserver verwendet, Ihre .die htaccess-Datei kann den 403 Forbidden-Fehler verursachen. Diese Datei steuert wichtige Konfigurationseinstellungen für Ihre WordPress-Site, und eine kleine Änderung oder ein Fehler kann sie beschädigen.
Um dies zu beheben, müssen Sie Ihre zurücksetzen .htaccess-Datei. Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir dringend, eine Sicherungskopie Ihrer Site zu erstellen. Sobald Sie fertig sind, öffnen Sie Ihren FTP-Client Ihrer Wahl. Dann, Suchen Sie Ihre .htaccess-Datei und löschen Sie sie.
Gehen Sie als Nächstes zu Ihrem WordPress-Dashboard und navigieren Sie zu Einstellungen > Permalinks:
Sie müssen hier keine Änderungen vornehmen. Alles, was Sie tun müssen, ist nach unten zu scrollen und auf Änderungen speichern zu klicken. Dadurch wird automatisch eine neue generiert.htaccess-Datei für Ihre Website.
Wenn dies Ihren 403 Forbidden-Fehler verursacht hat, sollte er jetzt behoben werden. Wenn Sie immer noch auf das Problem stoßen, fahren Sie mit unserem letzten Schritt fort.
Schritt 3: Legen Sie die richtigen Dateiberechtigungen fest
Ein 403 Forbidden-Fehler hängt häufig mit Dateiberechtigungen zusammen. WordPress verfügt über eine Reihe von Standardberechtigungen, die dem Websitebesitzer keine Probleme bereiten sollten. Manchmal können diese Einstellungen jedoch versehentlich geändert werden.
Glücklicherweise ist dies relativ einfach zu beheben. Öffnen Sie Ihr Dateiverzeichnis mit Ihrem FTP-Client und suchen Sie den Stammordner, der Ihre WordPress-Site enthält. Es sollte wp-admin, wp-content und wp-includes enthalten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den übergeordneten Ordner und navigieren Sie zu Dateiattribute:
Füllen Sie das Feld numerischer Wert mit 755 aus. Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen In Unterverzeichnisse wiederholen und wählen Sie Nur auf Verzeichnisse anwenden. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche OK. Dadurch werden automatisch die richtigen Berechtigungen angewendet.
Als nächstes müssen Sie den Vorgang wiederholen. Dieses Mal geben Sie jedoch 644 in das numerische Feld ein und wählen Sie Nur auf Dateien anwenden. Klicken Sie auf OK, wenn Sie fertig sind.
Gehen Sie nun zurück zum Verzeichnis Ihrer Site und suchen Sie Ihre wp-config.PHP-Datei. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Dateiattribute:
Geben Sie 644 in das numerische Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK. Das Ändern all dieser Dateien sollte den verbotenen 403-Fehler beheben, wenn der Fehler auf Probleme mit WordPress-Dateiberechtigungen zurückzuführen ist.
Fazit
Es gibt unendlich viele Fehler, auf die eine WordPress-Website stoßen kann. Der Versuch, sie zu beheben, kann frustrierend sein, insbesondere wenn sie den Zugriff auf eine Website wie den 403 Forbidden-Fehler verhindern. Glücklicherweise können Sie einen systematischen Ansatz anwenden, um fast jede mögliche Ursache dieses Problems anzugehen.
In diesem Artikel haben wir zwei Hauptmethoden zum Beheben eines 403 Forbidden-Fehlers behandelt:
- Adressieren Sie es als Benutzer am vorderen Ende, indem Sie die Seite aktualisieren und Ihren Cache leeren
- Adressieren Sie es als Websitebesitzer am hinteren Ende, indem Sie einen FTP-Client verwenden, um Ihre Plugins zu deaktivieren.htaccess-Datei und passen Sie Ihre Dateiberechtigungen an
Wenn Sie Ihre Fähigkeiten zur Fehlerbehebung bei WordPress verbessern möchten, haben wir auch viele andere Anleitungen zur Behebung häufiger WordPress-Fehler:
- Was sind HTTP-Fehlercodes?
- 401 Fehlercode
- 502 Fehlerhafter Gateway-Fehler
- 500 Interner Serverfehler