Um den Umsatz Ihres kleinen Unternehmens zu steigern, sollten Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren, Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen steigern, Ihre Preisstrategien überprüfen und Ihren Markt erweitern.
Unabhängig von Ihrem Budget gibt es eine Reihe von Strategien, mit denen Kleinunternehmer Ihre Gewinne steigern und das Endergebnis verbessern können. Der Schlüssel zu mehr Umsatz und Erfolg liegt in der Balance zwischen kurzfristigen und langfristigen Zielen.
Was dieser Artikel behandelt:
- So steigern Sie den Umsatz in einem Unternehmen
- So steigern Sie die Einnahmequellen
- So steigern Sie den Umsatz mit bestehenden Kunden
So steigern Sie den Umsatz in einem Unternehmen
Um Ihr Geschäft am Laufen zu halten, müssen Sie den Umsatz steigern. Steigende Einnahmen sind ein Zeichen für eine gute finanzielle Gesundheit eines Unternehmens. Die grundlegenden operativen Marketing- und Service-Taktiken unten können Kleinunternehmern helfen, ihre Kosten zu senken und ihre Geschäftseinnahmen zu steigern.
Bestimmen Sie Ihre Ziele
Sie müssen mit einer klaren Strategie beginnen, die auf Ihre Umsatzziele ausgerichtet ist. Sie müssen herausfinden, wie Erfolg aussieht, und den Weg dorthin entwickeln. Die Definition Ihrer Umsatzziele ist in jeder Phase Ihres Unternehmens wichtig.
Während der Startphase besteht Ihr anfängliches Umsatzziel beispielsweise darin, Rentabilität zu erzielen. Sobald das Unternehmen jedoch die gefährliche Startphase übersteht, besteht das nächste Ziel darin, Ihren Umsatz zu steigern, um das strategische Wachstum des Unternehmens zu finanzieren, die Brutto- und Nettoumsatzziele zu übertreffen und Reserven für Ihr Unternehmen aufzubauen.
Sobald Sie Ihre Ziele skizziert und identifiziert haben, was Umsatz und Umsatz tatsächlich antreibt, können Sie sich auf die Aktivitäten konzentrieren, die Ihnen helfen, diese Ziele zu erreichen.
Konzentrieren Sie sich auf Stammkunden
Anstatt Ressourcen für die Gewinnung neuer Kunden auszugeben, sollten sich kleine Unternehmen auf Upselling oder Cross-Selling von Bestandskunden konzentrieren. Dies ist wesentlich effektiver und kostengünstiger, da Ihre aktuellen Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen bereits kennen und daher eher mit Ihnen Geschäfte machen.
Eine Geste der Wertschätzung der Kunden wie spezielle Rabatte und Werbegeschenke führen Ihre früheren Kunden und Kunden zu ihrem nächsten Einkauf. Dies vermittelt ihnen den Eindruck, dass Sie die Extrameile für sie gegangen sind, weil sie Ihnen wichtig sind.
Die Verbindung zu Ihren bestehenden Kunden kann auch eine hervorragende Möglichkeit sein, neue Kunden zu gewinnen, um das Geschäftswachstum anzukurbeln. Da Menschen dazu neigen, sich mit anderen wie ihnen zu verbinden, kann es ein großer Gewinn für Ihr Unternehmen sein, bestehenden Kunden einen starken Empfehlungsanreiz zu geben.
Kostenlose Dienstleistungen oder Produkte hinzufügen
Die Bündelung kostenloser Produkte und Dienstleistungen kann zu einer Umsatzsteigerung ohne zusätzliche Gemeinkosten führen. Bündelung ist in der Regel mit Einsparungen verbunden. Selbst wenn die Einsparungen für den Kunden nominal sind, ist es für Sie immer noch ein viel einfacherer und kostengünstigerer Verkauf.
Verfeinern Sie Ihre Preisstrategie
Der Preis ist der wichtigste Faktor bei der Kaufentscheidung. Eine Anpassung der Produkt- und Dienstleistungspreise sollte Ihrer Marktsituation und den Umsatzzielen entsprechen.
Ein plötzlicher Preisanstieg bringt nur dann mehr Umsatz und steigert den Unternehmensgewinn, wenn er sich nicht negativ auf den Umsatz auswirkt. Sie sollten versuchen zu verstehen, wie der Preis der Produkte der Wettbewerber und wie Ihr Produkt stapelt sich gegen ähnliche Produkte aus der Sicht des Käufers Dies ermöglicht es Ihnen, am besten positionieren Sie Ihre Preise auf dem Markt.
Statt eines dramatischen Preisanstiegs sollten Sie Ihre Preise regelmäßig erhöhen. Während ein kleiner Preissprung im Vergleich zum vollen Preis nicht wichtig erscheint, hat er direkte Auswirkungen auf die Gewinnmargen und das Endergebnis.
Rabatte und Rabatte anbieten
Wenn Rabatte ordnungsgemäß vermarktet werden, schaffen sie einen Anreiz für die Verbraucher, mit dem Kauf zu beginnen. Die Rabatte können für begrenzte Produkte gelten, z. B. Mengenrabatte für zwei oder mehr Produkte, saisonale Rabatte oder Rabatte auf alle Produkte in einem ladenweiten Verkauf.
Ein Rabatt, auch als aufgeschobener Rabatt bezeichnet, wird nach dem Kauf des Produkts als Prozentsatz des Preises in bar gewährt. Der publizierte Rabatt generiert zusätzliche Umsätze, während die niedrigere Rückzahlungsrate die Kosten senkt.
Verwenden Sie effektive Marketingstrategien
Ein offensichtlicher Weg, den Umsatz zu verbessern und den Umsatz zu steigern, ist das Marketing. Analysieren Sie Daten zu Kundenkäufen und Produktpräferenzen. Entwickeln Sie dann basierend auf strategischen Plänen gezielte Werbeaktionen, um bestimmte Kunden mit Werbebotschaften und Werbeangeboten zu erreichen.
Es gibt eine Vielzahl von Marketingstrategien und -kanälen, mit denen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bekannt machen können. Dies beinhaltet:
- Website
- Pay-per-Click-Werbung
- Soziale Medien
- E-Mail-Marketing
- Öffentlichkeitsarbeit
- Content Marketing
- Traditionelles Marketing durch Flyer und Werbetafeln
Es kann auch nützlich sein, Marketingdaten aus früheren Jahren zu überprüfen und zu analysieren, um finden Sie heraus, welche Strategien und Kanäle für Sie am besten geeignet sind.
Beleben Sie Ihren Vertriebskanal
Um Ihren Vertriebskanal zu beleben, müssen Sie Begeisterung und einen Grund zum Kauf erzeugen. Dies kann durch die Einführung lebendiger, farbenfroher Verkaufssicherheiten erreicht werden, die alle Ihre Produkte und Dienstleistungen enthalten und ein Gefühl der Dringlichkeit vermitteln, Anreize für Vertriebspartner schaffen und Abonnementverkäufe hinzufügen.
Überprüfen Sie Ihre Online-Präsenz
Es ist wichtig, Ihre Online-Präsenz regelmäßig zu überprüfen. Überprüfen Sie Ihre Websites und sehen Sie, wie sie auf verschiedenen Geräten angezeigt werden. Sie können Analysen verwenden, um Ihren Website-Traffic zu überprüfen und Pläne zur Verbesserung des Online-Erlebnisses des Kunden zu entwickeln. Verwenden Sie eine Kombination aus organischen und bezahlten Suchmaschinen-Marketing-Bemühungen, um Ihre Kunden zu erreichen.
So erhöhen Sie die Einnahmequellen
Einnahmequellen sind die Quellen, aus denen Ihr Unternehmen Geld verdient. Einige Beispiele für Einnahmequellen sind Erlöse aus dem Verkauf von Waren in der Regel an einmalige Kunden, Einnahmen aus kurzen Projekten und wiederkehrende Einnahmen wie Abonnementgebühren oder Maklergebühren.
- Um Ihre Einnahmequellen zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen, vermarkten Sie Ihr Unternehmen gut und listen Sie es an mehr Orten auf. Mit den Fortschritten in der Technologie sind Sie nicht mehr auf die physische Auflistung beschränkt. Wenn Sie Ihren Platz auf einem Online-Marktplatz, einer Website oder in sozialen Medien auflisten, können Sie mehr Kunden erreichen.
- Zusammenarbeit und Bündelung von Artikeln hilft bei der Erhöhung Ihrer durchschnittlichen Transaktionsgröße durch Zusammenarbeit und Verpackung von Artikeln.
- Das Retargeting Ihrer Kunden trägt dazu bei, die Häufigkeit von Transaktionen zu erhöhen. Dies ist mit E-Mail-Marketing-Tools wie MailChimp und Campaign Monitor einfacher. Sie können bestehende Kunden erneut ansprechen, nachverfolgen, ob sie Ihre E-Mail geöffnet und auf einen der Newsletter-Links geklickt haben. Vergessen Sie nicht, etwas kostenlos anzubieten, z. B. einen tollen Tipp, an dem sie interessiert sein könnten. Wenn Sie beispielsweise ein Catering-Unternehmen besitzen, bieten Sie kostenlose Rezepte an.
- Der beste Weg, um Ihre Einnahmequellen zu steigern, besteht darin, Ihre Preise zu erhöhen. Dies kann jedoch ein Problem sein, wenn Sie sich in einem hart umkämpften Markt befinden. Berücksichtigen Sie die Geschäftslage und die Preise der Wettbewerber, bevor Sie die Preise für Ihre Produkte und Dienstleistungen erhöhen.
So steigern Sie den Umsatz mit bestehenden Kunden
Eine effiziente Möglichkeit für jedes Unternehmen, einen kurzfristigen Umsatzschub zu erzielen, besteht darin, Zeit in seine aktuellen oder früheren Kunden zu investieren. Es ist leicht für Unternehmen, sich bei der Suche nach neuen Kunden zu verfangen. In Wirklichkeit sind es unsere früheren und aktuellen Kunden, die den höchsten Return on Investment bieten können.
- Erstellen Sie eine Liste Ihrer Kunden und Kunden sowie eine Liste der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen und Produkte.
- Analysieren Sie diese Kundenliste auf Cross-Selling-Möglichkeiten
- Identifizieren Sie die Kunden, die nicht alle Ihre Dienstleistungen oder Produkte nutzen, und erstellen Sie eine Liste der zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie ihnen anbieten könnten.
- Kommunizieren Sie mit diesen Kunden und bieten Sie Details zu den verwandten Produkten / Dienstleistungen an, die gut zu ihnen passen.
- Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, indem Sie ihnen Newsletter, Weihnachtskarten oder Erinnerungs-E-Mails senden. Führen Sie nach jedem Besuch ein Follow-up mit Ihren Kunden durch. Auf diese Weise bleibt Ihr Unternehmen an der Spitze ihres Geistes.
- Informieren Sie Ihre Kunden und Kunden über Neueinführungen und Sonderangebote durch Website-Updates, spezifische E-Mail-Kampagnen und Mailer
- Nutzen Sie attraktive Empfehlungsprogramme, um neue Kunden zu gewinnen
Anstatt sich auf das Hinzufügen neuer Kunden zu konzentrieren, suchen Sie konsequent nach Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu steigern, ohne die mit der Neukundengewinnung verbundenen erhöhten Kosten.