1. Salesforce hat einen Anteil von 20% am gesamten CRM-Markt.
Der CRM-Markt wächst, und Salesforce ist einer der Faktoren, die dieses Wachstum vorantreiben. Das sieht man an der Dominanz des Unternehmens. Der Markt ist relativ vielfältig, viele Unternehmen sind darin tätig und konkurrieren um Kunden. Dennoch hat Salesforce ein Fünftel des Marktanteils und ist damit das größte Unternehmen auf dem Markt.
2. SAP, der größte Konkurrent von Salesforce, hat einen Marktanteil von 8,3%.
Salesforces derzeit größter Konkurrent auf dem Markt ist SAP. Es zeigt, wie dominant Salesforce ist, dass sein größter Rivale einen Marktanteil von nur 8,3% hat, weniger als die Hälfte des Marktanteils, den Salesforce derzeit einnimmt. Dies bedeutet, dass seine Dominanz ziemlich solide aussieht, obwohl nichts als selbstverständlich angesehen werden sollte.
Wie viele Benutzer hat Salesforce?
Lassen Sie uns herausfinden:
3. Es gibt 150.000 Salesforce-Kunden.
Dies macht das Unternehmen zum größten und dominantesten in der Branche. Das Kundenwachstum ist stetig, und das Unternehmen erwartet, in den kommenden Jahren immer mehr zahlende Kunden zu gewinnen, da es eine robuste Wachstumsstrategie umsetzt.
4. 31% des Salesforce-Umsatzes werden durch Service Cloud-Verkäufe generiert.
Service Cloud ist einer der wichtigsten Aspekte des Salesforce-Geschäftsmodells, was sich in den vom Unternehmen veröffentlichten Umsatzzahlen zeigt. Insgesamt stammt fast ein Drittel von Salesforce aus dem Service Cloud-Vertrieb. Da immer mehr Unternehmen die Cloud-Technologie nutzen, wird diese Zahl wahrscheinlich steigen.
5. 72.9% aller CRM-Ausgaben entfielen auf Software as a Service (SaaS).
Unternehmen geben jetzt mehr Geld für CRMs aus, und der größte Teil dieser Ausgaben fließt in Software as a Service (Saas). Dies betrifft alle Unternehmen der Branche, einschließlich Salesforce. Die SaaS-Produkte gehören zu den besten der Branche, was die Dominanz des Unternehmens erklärt.
6. Statistiken zur Marktgröße von Salesforce Cloud zeigen, dass der Umsatz von Salesforce CRM jährlich um 23,2% wächst.
Der Umsatz mit Salesforce CRM wächst stetig, da das Unternehmen die Branche prägt. Derzeit zeigen die Jahresumsatzzahlen, dass der CRM-Umsatz des Unternehmens jährlich um satte 23,2% wächst. Das ist ein steiler Anstieg, den das Unternehmen im weiteren Verlauf aufrechterhalten und den Kunden neue Produkte anbieten möchte.
7. Salesforce hat 11,7% des Marketing-CRM-Marktanteils, 7,3% hinter Adobe.
Adobe ist immer noch der größte Player auf dem Markt, wenn es um CRM-Software geht, die speziell auf Marketing ausgerichtet ist. Aber diese Lücke schließt sich. Im Moment Sales Force als Marktanteil von 11,7% in dieser Nische, mit Adobe 7,3% vor ihnen. Adobe ist ein riesiges Unternehmen mit viel zu bieten, aber Salesforce sucht es eindeutig zu fangen.
8. Laut Salesforce-Nutzungsstatistiken geben 58% der Salesforce-Kunden an, Pläne für die Integration zusätzlicher Salesforce-Clouds zu haben.
Einer der Hauptvorteile von Salesforce ist die Art und Weise, wie verschiedene Clouds und Services je nach Bedarf des Benutzers nahtlos integriert werden können. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage unter Kunden ergab, dass mehr als die Hälfte von ihnen plant, zusätzliche Salesforce-Clouds zu integrieren. Das sind sehr positive Nachrichten für das Unternehmen.
9. Laut Salesforce ROI Stats verzeichnen Unternehmen, die auf Salesforce CRM umsteigen, eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 25%.
Unternehmen, die sich für den Wechsel von einem anderen CRM zu Salesforce CRM entscheiden, verzeichnen eine beeindruckende Umsatzsteigerung. Dies ist etwas, das Salesforce nutzt, um mehr Unternehmen davon zu überzeugen, auf ihre Dienste umzusteigen. Es ist ein großes Verkaufsargument und etwas, das die Konkurrenz erschrecken sollte.
10. Die Kundenzufriedenheit steigt nach dem Wechsel zu Salesforce um 35%.
Die Kundenzufriedenheit kann auch durch die Verwendung von Salesforce CRM gegenüber einigen der Alternativen positiv beeinflusst werden. Offensichtlich gibt es eine bemerkenswerte Kundenzufriedenheit mit Salesforce.
11. 88% der Fortune-100-Unternehmen nutzen mindestens eine Salesforce-App.
Es ist eine sehr große Sache Die überwiegende Mehrheit der Fortune-100-Unternehmen verwendet jetzt mindestens eine Salesforce-Anwendung. Es zeigt, dass die größten und erfolgreichsten Akteure in der Geschäftswelt Salesforce als die beste Option für sie sehen. Dies kann genutzt werden, um weiteres Interesse an den Produkten des Unternehmens zu wecken und das Umsatzwachstum von Salesforce zu steigern.
12. Kundendienstmitarbeiter sehen eine Produktivitätssteigerung von 34%, wenn sie Salesforce verwenden.
Mitarbeiter im Kundenservice werden tendenziell produktiver, wenn sie auch Salesforce-Produkte verwenden. Wie wir bereits festgestellt haben, spielen Kundenservice und Zufriedenheit eine große Rolle. Die Zahlen deuten auf eine Produktivitätssteigerung von rund einem Drittel hin, wenn Kunden den Service nutzen, was eine ziemlich große Sache ist. Es hilft, Kunden zu binden und mehr für sie zu erreichen.
13. Die Vertriebsproduktivität steigt nach der Verwendung von Salesforce insgesamt um 44%.
Die neueste Analyse zeigt, dass die Vertriebsproduktivität bei Verwendung von Salesforce massiv steigt. Das ist enorm, da wir alle wissen, wie wichtig die Vertriebsproduktivität für fast jede Art von Unternehmen ist.
14. 71% der Salesforce-Kunden nutzen Apps aus dem AppExchange.
Salesforce-Kunden nutzen nicht nur die von Salesforce erstellten Apps. Sie erhalten auch Zugang zu AppExchange, das Teil des breiteren Ökosystems ist, das von Salesforce eingerichtet und von Menschen auf der ganzen Welt unterstützt wird. Laut den neuesten Statistiken des Salesforce-Ökosystems nutzen mehr als sieben von zehn Salesforce-Kunden den AppExchange.
15. Das Salesforce-Partner-Ökosystem macht $ 5.18 für jeden $ 1 von Salesforce.
Das Salesforce-Partner-Ökosystem ist riesig und generiert mehr Geld als Salesforce-Produkte. Für jeden Dollar, den Salesforce-Produkte verdienen, verdient der Salesforce-Partner Ecosystemmore mehr als fünf Dollar. Das zeigt, wie groß und einflussreich diese Seite des Salesforce-Geschäfts ist und warum es so wichtig ist.
16. Das Salesforce-Ökosystem ist viermal größer als Salesforce.
Das Salesforce-Ökosystem ist tatsächlich viel größer als Salesforce selbst, und das wird noch zunehmen. In den nächsten Jahren wird erwartet, dass das gesamte Salesforce-Ökosystem fünfmal größer wird als Salesforce. Es ist ein großer Teil davon, warum viele Unternehmen Salesforce gegenüber den anderen Optionen wählen.
17. Laut Salesforce-Statistiken werden Salesforce und sein Partner-Ökosystem bis 2022 für die Schaffung von 3,3 Millionen neuen Arbeitsplätzen verantwortlich sein.
Ein Teil dessen, was Salesforce und sein riesiges Partner-Ökosystem derzeit so wichtig macht, ist die Geschwindigkeit, mit der es neue Arbeitsplätze und neue Möglichkeiten schafft. Bis 2022 wird Salesforce zusammen mit seinem breiteren Ökosystem voraussichtlich für die Schaffung von insgesamt 3,3 Millionen neuen Arbeitsplätzen auf der ganzen Welt verantwortlich sein. Das ist eine ziemlich erstaunliche Anzahl von Arbeitsplätzen geschaffen.
18. Der Umsatz von Salesforce erreichte 2019 13,28 Milliarden US-Dollar, wie die Umsatzstatistik von Salesforce
zeigt.
Die Umsatzstatistik für Salesforce im Jahr 2019 war in der Tat sehr beeindruckend. Aus diesem Grund ist es das größte und dominanteste Unternehmen, das CRM-Produkte für Unternehmen auf der ganzen Welt anbietet. Das vergangene Jahr war das erfolgreichste Jahr seit Bestehen, und das Unternehmen verzeichnet ein stetiges und anhaltendes Wachstum.
19. Der Umsatz von Salesforce war 2019 zehnmal höher als vor einem Jahrzehnt.
Eine Sache, die wir nicht ignorieren können, ist die enorme Wachstumsrate, die Salesforce in den letzten zehn Jahren verzeichnet hat. Im Vergleich zu dieser Zeit vor 10 Jahren sind die Umsatzzahlen von Salesforce satte 10-mal höher. Das Unternehmen ist sprunghaft gewachsen und hat es geschafft, dies in sehr beeindruckende Umsatzzahlen umzusetzen.
20. Über 3000 Apps wurden auf der Salesforce AppExchange bereitgestellt.
Dies sollte Ihnen ein klares Bild davon vermitteln, wie viele Optionen und Möglichkeiten Salesforce-Kunden nutzen können. Es gibt eine App, um fast jeden Bedarf zu erfüllen.
21. Diese Apps wurden über 5 Millionen Mal heruntergeladen.
Diese 3000 Apps wurden unglaubliche fünf Millionen Mal heruntergeladen, und diese Zahl steigt ständig. Es beweist, dass der AppExchange den Nutzern echte Qualität bietet und Unternehmen Lösungen bietet, die sie in vielen Fällen nirgendwo anders finden können. Wenn der AppExchange wächst, wird auch die Anzahl der Apps und Downloads nur zunehmen.
22. Salesforce hat Zuschüsse im Wert von 128 Millionen US-Dollar gezahlt, wie Salesforce-Statistiken zeigen.
Eines der Dinge, die Salesforce auszeichnen, ist die Art und Weise, wie es Geld verwendet, um Bildungsprogramme zu finanzieren und Stipendien anzubieten, insbesondere im Bereich der Informatik. Dies bedeutet, dass viele der nächsten Expertengenerationen dank ihrer Spenden vom Unternehmen finanziert werden.
23. Salesforce verwendet ein 1/1/1-Modell.
Ein weiterer Teil des philanthropischen Ansatzes von Salesforce ist das 1/1/1-Modell. Dies bedeutet, dass 1% des Umsatzes, 1% der Ressourcen und 1% der Zeit der Mitarbeiter der Gemeinschaft und anderen wohltätigen Zwecken zugute kommen. Es ist ein großer Schritt in der Unternehmensphilanthropie, den das Unternehmen seit einigen Jahren unternimmt, was wiederum dazu beiträgt, die Wachstumstrends von Salesforce anzukurbeln.
24. Salesforce gab 3 Millionen US-Dollar aus, um das geschlechtsspezifische Lohngefälle zu verringern.
Ein weiteres Thema, das Salesforce ernst nimmt, ist das Problem des geschlechtsspezifischen Lohngefälles. Sie sorgen dafür, dass Männer und Frauen für ihre Arbeit gleich bezahlt werden. Aus diesem Grund hat das Unternehmen insgesamt 3 Millionen US-Dollar für die Schließung dieser Lücke ausgegeben und setzt sich weiterhin dafür ein, die Gleichstellung in allen Geschäftsstrukturen sicherzustellen.
25. 82% der Salesforce-Mitarbeiter fühlen sich bei der Arbeit wertgeschätzt.
Eine Umfrage ergab, dass sich die überwiegende Mehrheit der Salesforce-Mitarbeiter bei der Arbeit geschätzt fühlt. Es ist eines der vielen Anzeichen dafür, dass Salesforce ein großartiges Unternehmen ist, für das man arbeiten kann. Und das sollte nicht übersehen werden. Viele Menschen möchten Unternehmen mit gutem Ruf nutzen, und dies ist eine der Möglichkeiten, wie Salesforce einen großartigen Ruf aufgebaut hat. Und ein guter Ruf hat die Marktkapitalisierung von Salesforce positiv beeinflusst.
26. 48,2 Milliarden US-Dollar werden jährlich für CRM-Software ausgegeben.
Insgesamt geben Unternehmen jetzt unglaubliche 48,2 Milliarden US-Dollar pro Jahr für CRM-Software aus. Und diese riesige Summe wird nur steigen, wenn mehr Unternehmen die Macht nutzen und den Wert von CRMs erkennen. In den USA und auf der ganzen Welt gibt es noch viel Raum für Wachstum, wenn es um den Einsatz von CRM-Software geht. Salesforce wird dabei eine Vorreiterrolle einnehmen wollen.
Und schließlich:
Wie viele Mitarbeiter hat Salesforce?
27. Salesforce beschäftigt 35.000 Mitarbeiter.
Und das ist noch nicht alles:
Wie bereits erwähnt, haben Millionen anderer dank des von Salesforce geschaffenen breiten Ökosystems Arbeitsplätze. Das Unternehmen hat seine Belegschaft in den letzten Jahren um rund 10,000 Mitarbeiter erhöht und wird wahrscheinlich mit dem Wachstum des Geschäfts und des breiteren CRM-Marktes weiter wachsen.
Und in diesem Sinne: