Beim Kauf eines Sofas haben viele Verbraucher das Problem, ein Sofa lange nach dem ursprünglichen Liefertermin zu erhalten, der beim Kauf mit dem Händler vereinbart wurde. Diese unerwarteten Verzögerungen können viele Unannehmlichkeiten verursachen, so dass Dean Dunham den Verbrauchern rät, was zu tun ist, um dies zu vermeiden.
Im Gespräch mit Beverley Turner in der Consumer Hour Show von LBC wurde Dean nach Verbraucherproblemen beim Kauf von Gebrauchtwagen und auch nach Ratschlägen zum Kauf von Sofas gefragt.
Den tatsächlichen Liefertermin Ihrer gekauften Waren kennen
“ Wann immer Sie etwas kaufen, stellen Sie viele Fragen und schreiben Sie alle Antworten auf „, sagt Dean.
„Wenn Sie ein Sofa kaufen, stellen Sie ihnen die Schlüsselfrage: Wann wird es geliefert? Das ist das Datum, an dem ich es haben muss, denn wenn sie nicht rechtzeitig liefern, ist dies ein Vertragsbruch und Sie können Ihr Geld zurückfordern.“
Deans Top #Consumertipps für den Kauf eines Sofas oder eines anderen Verbraucherprodukts
“ Die andere Sache ist, alles aufzuschreiben, was der Verkäufer gesagt hat. Also, wenn sie Ihnen alle Verkäufe prasseln gegeben haben, wunderbar, schreiben Sie alles auf, weil es Teil des Vertrages wird.“
Kennen Sie Ihre Rechte!
- Was ist der Consumer Rights Act 2015?
- Was sind meine Verbraucherrechte beim Kauf in Geschäften?
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