Haben Sie Ihre Rechnungen bezahlt?
Eine häufige Frage, die Sie stellen sollten, wenn Ihr Strom ausgefallen ist. Wenn Sie Ihre Stromrechnungen nicht bezahlen, wird Ihr Gas- und Stromanbieter Ihre Energieversorgung unterbrechen. Sie sollten Sie darüber informieren, dass sie beabsichtigen, Sie zu trennen. Obwohl Energieunternehmen nicht dafür bekannt sind, hervorragende Standards für den Kundenservice zu bieten, sollten sie in der Lage sein, Ratenzahlungen zu arrangieren oder Ihnen zu helfen, mit Ihren Rechnungen wieder auf Kurs zu kommen, bevor sie Sie abschneiden.
Sie können Ihre Stromversorgung wieder einschalten, indem Sie eine Vereinbarung mit dem Energieversorger treffen. Wenn Sie selbst dazu nicht in der Lage sind, können Ihnen Organisationen wie die Bürgerberatung helfen.
Haben Sie einen Vorauszahlungszähler?
Das Problem mit Ihrer Stromversorgung könnte so einfach sein wie ein Mangel an Bargeld im Vorauszahlungszähler. Überprüfen Sie, ob Sie das Messgerät aufgeladen haben; Wenn das Messgerät kein Geld mehr hat, sollte sich Ihre Elektrik wieder einschalten, sobald Sie etwas mehr Geld hineinlegen. Wenn der Zähler defekt ist, wenden Sie sich an Ihren Vermieter oder Ihren Energieversorger.
Gibt es einen Stromausfall?
Wenn in Ihrem Haus der Strom ausgefallen ist, schauen Sie nach draußen. Haben auch Ihre Nachbarn einen Stromausfall? In diesem Fall hat Ihre Region möglicherweise ihre Stromversorgung verloren. Ihr Netzbetreiber kann Ihnen möglicherweise eine grobe Schätzung der Länge des Stromausfalls geben.
Möglicherweise finden Sie Informationen zu lokalen Stromausfällen im Internet – wenn Sie diese Webseite erreichen, können Sie sehen, ob jemand in Ihrer Nähe Twitter-Status über den Stromausfall veröffentlicht oder Updates von lokalen Energieversorgern liest.
Haben Ihre Sicherungen ausgelöst?
Wenn Ihr Strom ausgefallen ist, als Sie einen Lichtschalter oder ein Elektrogerät eingeschaltet haben, deutet dies stark darauf hin, dass Ihre Sicherungen ausgelöst haben. Sicherungen können jedoch jederzeit auslösen, wenn Sie also nicht wissen, warum Sie keine Stromversorgung haben, lohnt es sich, einen Blick auf den Sicherungskasten zu werfen.
Wenn Sicherungskästen ein Problem wie einen ungewöhnlichen Stromstoß erkennen, lösen Fehlerstromschutzschalter (RCDs) aus und unterbrechen die Stromversorgung des restlichen Hauses. Alle Ihre Schalter sollten nach oben zeigen; Wenn einer unten ist, schalten Sie ihn wieder ein. Möglicherweise müssen Sie auch die Hauptsicherung wieder einschalten.
Wenn Sie den Schalter betätigen und er nicht aufrecht steht, ist der fehlerhafte Schalter oder das fehlerhafte Gerät möglicherweise immer noch angeschlossen und eingeschaltet, und Ihre RCDs versuchen immer noch, Sie zu schützen. Trennen Sie das defekte Gerät oder schalten Sie den fehlerhaften Schalter aus und versuchen Sie es erneut. Weitere Informationen finden Sie unter „Mein Sicherungskasten löst immer wieder aus – Hilfe!“
Kann das Problem nicht lösen?
Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, stimmt möglicherweise etwas mit Ihrer Stromversorgung nicht, und Sie benötigen die Hilfe eines qualifizierten, von Part P zugelassenen Elektrikers. Wenden Sie sich an 247 Home Rescue, um elektrische Notreparaturen oder eine Notfallabdeckung für zu Hause zu erhalten.
Versuchen Sie nicht, Änderungen an Ihrer Elektrik vorzunehmen, wenn Sie unsicher oder unsicher sind. Einige elektrische Arbeiten im Haushalt erfordern die Einhaltung der Gebäudesteuerung von Teil P und müssen gemäß den Verdrahtungsvorschriften der BS7671 durchgeführt werden. Vergiss nicht – Elektrizität ist SEHR gefährlich und kann dich töten.
Rufen Sie stattdessen 24/7 Home Rescue unter 0345 3192 247 an und wir können helfen. Unsere technischen Teams werden mit Ihnen über das Telefon eine sehr einfache Fehlerbehebung durchführen, um zu sehen, ob Ihr Problem leicht gelöst werden kann, und wenn nicht, werden sie einen unserer qualifizierten und hochqualifizierten Part P-zertifizierten Ingenieure buchen, um Sie so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen.
Strom ausgefallen? Es könnte aus einer Reihe von Gründen sein, also lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Sie tun sollten
Vermeidung von häuslichen Notfällen bei Stromausfällen
Wenn Ihr Zuhause noch sicher und gesund ist, aber der Strom nicht funktioniert, müssen Sie Ihre Gewohnheiten leicht ändern, um das Wohlbefinden Ihrer Familie zu schützen. Sie benötigen eine andere Lichtquelle – Fackeln und Taschenlampen sind eindeutig sicherer als Kerzen und offene Flammen – und müssen möglicherweise eine Mahlzeit zubereiten. Es ist viel sicherer, auswärts zu essen oder zum Mitnehmen zu bestellen, als zu versuchen, bei einem Stromausfall zu kochen.
Wenn der Strom ausfällt, gehen Sie um Ihr Haus herum und überprüfen Sie, ob Ihre Herde, Grills und andere Heizgeräte ausgeschaltet und von Schmutz befreit sind. Schalten Sie alles Unnötige aus, wenn möglich, da Dinge, die eingeschaltet sind, wieder funktionieren, wenn der Strom zurückkommt, was zu Feuer oder Stromschlag führen kann.
Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere spezielle Abdeckung zu erfahren, die Sie im Falle eines elektrischen Notfalls unter 01254 3555535 schützt, oder besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen.
Um Ihre Kleinen vor der Elektrik zu schützen, haben wir einen Leitfaden zur Kindersicherung des Hauses entwickelt, den Sie hier finden.
247 Home Rescue übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Schäden, die Sie nach den Hinweisen auf dieser Website erleiden. Suchen Sie im Zweifelsfall professionelle Hilfe.