Was ist NLP überhaupt und wie kann es mir bei der Arbeit helfen?

Von Martin Crump.

Martin ist Direktor und Mitbegründer von Evolution. Er ist zertifizierter NLP Master Trainer mit langjähriger Erfahrung in der Arbeit mit Organisationen aller Größen und Typen in ganz Großbritannien.

NLP (Neuro Linguistic Programming) gibt es schon seit einiger Zeit.

In der Vergangenheit haben sich die Werkzeuge und Techniken des NLP als äußerst wirksame therapeutische Instrumente erwiesen, die es einer großen Anzahl von Menschen weltweit ermöglichen, persönliche Probleme und Einschränkungen zu lösen und ihnen die Möglichkeit zu geben, zu wachsen und ihr Potenzial auszuschöpfen.

Bis vor kurzem wurde das NLP-Training auf therapeutischer Basis konzipiert und durchgeführt und war erfolgreich bei der Ausbildung von Praktikern, die häufig Therapeuten werden.

Bei Evolution erkennen wir das enorme Potenzial für NLP-Tools und -Techniken im Geschäftsbereich und haben intensiv daran gearbeitet, das traditionelle NLP-Training in diesem Bereich anzupassen, was in geschäftsorientierten Kursen gipfelt, die von der NCFE akkreditiert sind.

Was ist NLP?

NLP (Neuro Linguistic Programming) ist die Kunst und Wissenschaft der persönlichen Exzellenz.

Kunst, weil die Art und Weise, wie wir denken und handeln, einzigartig für uns ist und jede Beschreibung von Gefühlen, Einstellungen und Überzeugungen sehr subjektiv und persönlich sein muss.

Wissenschaft, weil sie gut erforschte Methoden beinhaltet, die verwendet werden können, um die Muster erfolgreichen Verhaltens zu identifizieren und diese Muster in sich selbst zu entwickeln.

Sehen Sie sich hier einen Clip meiner Präsentation von der NLP @ Work-Konferenz an:

Es begann in den 1970er Jahren mit Richard Bandler und John Grinder, die die Methoden von drei führenden Psychotherapeuten studierten, die konsequent in der Lage waren, Veränderungen im menschlichen Verhalten herbeizuführen (Milton Erickson – Hypnotherapeut, Virginia Satir – Familientherapeut und Gregory Bateson – Anthropologe).

Die von ihnen entwickelten Methoden werden seitdem in den Bereichen Sport, Wirtschaft, Regierung und Persönlichkeitsentwicklung angewendet und ziehen eine große und weltweite Anhängerschaft an.

Definition von NLP

Neuro Der Prozess des Sehens, Hörens, Fühlens, Schmeckens und Riechens – die Sinne, die wir für innere Denkprozesse und das Erleben der Welt verwenden.

Linguistisch Die Art und Weise, wie wir Sprache verwenden, um intern und extern zu kommunizieren, um den Prozess des Erlebens der Welt zu verstehen.

Programmieren Die Art und Weise, wie wir unsere Gedanken und damit unser Verhalten programmieren. Wir tun dies unbewusst und ohne Kontrolle. NLP ermöglicht es uns, unsere Programmierung zu wählen, um das effektivste Verhalten in jeder Situation zu schaffen.

NLP und Business

Der Geschäftserfolg hängt stark von der erfolgreichen Interaktion der Menschen ab. NLP-Fähigkeiten können diese Interaktionen mit einer Reihe von Werkzeugen und Techniken, die in allen Situationen eingesetzt werden können, dramatisch verbessern. Speziell: Verkaufstreffen können mit verbesserten Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen, besserer Kommunikation und Beeinflussungstechniken viel effektiver werden. Präsentationen können für ein breiteres Publikum viel effektiver und verständlicher werden.

Effektivere Meetings und eine bessere Teamarbeit werden sich auch aus einer verbesserten Kommunikation und einem besseren Verständnis ergeben. Rekrutierung und Auswahl werden effektiver und die Interviewer werden kompetenter im Aufbau von Beziehungen, indem sie saubere Fragen stellen, um bessere Informationen zu erhalten und die Sichtweise des Befragten auf die Welt zu verstehen.

Stress am Arbeitsplatz wird zu einem wichtigen Thema, das alle Organisationen betrifft. Individuen nehmen Situationen anders wahr, diese Wahrnehmung ist es, die ihren emotionalen Zustand und ihr Verhalten antreibt. Aus diesem Grund sind manche Menschen stärker von Situationen betroffen als andere. Eine Verringerung des Stresses kann durch eine verbesserte Kommunikation erreicht werden, die ein gegenseitiges Verständnis dafür schafft, wie jeder Einzelne eine bestimmte Situation wahrnimmt.

Mitarbeiter und damit die gesamte Organisation werden ihre Fähigkeit, schnell und effektiv zu lernen, dramatisch verbessern. Das Management von Veränderungen wird durch mehr Lernen, verbesserte Kommunikation und die Fähigkeit, aus dem Kreis von Ursache und Wirkung auszubrechen, einfacher. All dies wirkt sich kurz- und langfristig positiv auf die Rentabilität des Unternehmens aus.

Unser Ansatz für das NLP-Training

Wir sind alle einzigartig mit unserer eigenen Weltkarte. Wir alle haben unsere eigene Art, das Leben zu erleben und unsere eigene einzigartige Art zu lernen.

Bei Evolution erkennen wir dies und unsere Workshops sind darauf ausgelegt, alle Sinne und Lernstile zu nutzen. Alle Workshops sind interaktiv und mischen praktische Übungen mit zugrunde liegenden Theorien und Konzepten. NLP ist voller Jargon und wir stellen sicher, dass wir alle Inhalte entmystifizieren, um sicherzustellen, dass alle Delegierten ein gemeinsames Verständnis haben. Wir praktizieren, was wir predigen!

Wir arbeiten mit Kunden zusammen, um unsere Kurse genau an ihre Bedürfnisse anzupassen, indem wir reale Beispiele und aktuelle Themen für die Delegierten verwenden. Unsere Trainer sind erfahrene NLP Master Practitioner und zertifizierte NLP Trainer mit langjähriger Erfahrung in der Durchführung von Workshops in einer Vielzahl von Bereichen.

NLP Business Practitioner Kurs – die Vorteile

Für den Einzelnen

• Gesteigertes Selbstbewusstsein: Sie lernen, wie Sie denken, wie Sie Informationen verarbeiten, wie und warum sich Ihr Verhalten in verschiedenen Situationen ändert.

So können Sie: Ihre Reaktion auf Stresssituationen ändern, effektiver lernen und Probleme effektiver lösen.

• Sensibilisierung für Andere: Sie lernen zu analysieren, wie andere Menschen denken, Informationen verarbeiten und reagieren. Sie werden auch lernen, Verhalten von Absicht zu trennen und die Person von ihrem Verhalten zu trennen.

Ermöglicht Ihnen: Seien Sie flexibler in der Art und Weise, wie Sie mit anderen interagieren, und werden Sie effektiver in Einzel- und Teamsituationen.

Um die Menge an Konflikten zu reduzieren und Konflikte effektiver zu lösen.

• Größere Fähigkeit, Ihren inneren Zustand zu ändern und aufrechtzuerhalten: Ihr innerer mentaler und emotionaler Zustand ist eine Reaktion auf äußere Situationen und Ihre eigenen internen Filter. Indem Sie Ihre Antwort ändern, ändern Sie Ihren Status. Sie lernen verschiedene Techniken zur Auswahl und Änderung Ihres Zustands.

Ermöglicht es Ihnen, Ihren Stresslevel zu verwalten und den mentalen und emotionalen Zustand zu wählen, der zu jeder Zeit am vorteilhaftesten ist.

• Rapport aufbauen und pflegen: Rapport ist entscheidend für die Schaffung und Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation. Sie werden Fähigkeiten entwickeln, die es Ihnen ermöglichen, eine Beziehung zu jedem aufzubauen, den Sie wählen.

Ermöglicht Ihnen: beeinflussen Sie andere effektiver, verkaufen Sie effektiver (entweder Produkte oder Konzepte), bewältigen Sie Konflikte effektiver, geben Sie strukturiertes Feedback auf nicht konfrontative und urteilsfreie Weise und erleichtern Sie Veränderungen und Lernen bei anderen.

Präsentieren Sie Informationen auf eine Weise, die von allen verstanden wird: Sie lernen Techniken, um Ihre Flexibilität bei der Kommunikation mit Personengruppen zu verbessern, entweder als Moderator oder als Trainer.

So können Sie: Ihre Effektivität als Moderator und Trainer erheblich verbessern. Sie werden in der Lage sein, Ihre Botschaft an alle Ihre Delegierten zu vermitteln.

• Das Unbewusste verstehen und nutzen: Sie werden lernen, dass das Unbewusste alles kontrolliert, was wir tun und was wir sind. Sie werden Wege lernen, direkt mit dem Unbewussten zu kommunizieren und die bewussten Filter zu umgehen.

Befähigung zu: Erleichterung von Veränderung und Entwicklung mit sich selbst und anderen in Gruppen- und Einzelsituationen.

• Sprache effektiv nutzen: Sie werden lernen, unspezifische Sprache herauszufordern, um die wahre Bedeutung der Kommunikation aufzudecken. Sie lernen auch, wie Sie unspezifische Sprache verwenden, um anderen zu ermöglichen, ihre eigene Bedeutung zu finden.

So können Sie: effektiver kommunizieren und ein gemeinsames Verständnis sicherstellen.

Werden Sie wirklich ‚kundenzentriert‘, indem sie es ihnen ermöglichen, ihre eigenen Lösungen zu finden.

An die Organisation

• Effektivere Kommunikation: Schlechte Kommunikation wird oft als Hauptursache für Probleme in Organisationen genannt. Es wird viel Zeit und Geld gespart, da alle effektiver kommunizieren.
• Besseres Stressmanagement: Personen, die ihren inneren Zustand effektiver verwalten, führen zu weniger stressbedingten Problemen auf organisatorischer Ebene.
• Weniger Konflikte und bessere Konfliktlösung: Weniger Konflikte, weil Menschen effektiver kommunizieren können und den Unterschied zwischen Verhalten und Persönlichkeit besser verstehen. Bessere Konfliktlösung, weil die Menschen besser in der Lage sind, Rapport zu pflegen und Feedback auf strukturierte, nicht wertende Weise zu geben.
• Effektivere Schulungen und Präsentationen: Die Ausbilder werden in ihrem Ansatz flexibler, da sie die Weltkarten der Delegierten leichter verstehen. Sie werden in der Lage sein, ein besseres Umfeld für die Ausbildung zu schaffen, und werden in der Lage sein, geeignete Zustände in den Delegierten zu schaffen. Durch die Verwendung unspezifischer Sprache und sorgfältig ausgearbeiteter Metaphern ermöglichen sie den Lernenden, das zu bekommen, was sie vom Kurs benötigen, und die Kursziele effektiv zu erreichen. Dies stellt sicher, dass das Lernen tief verwurzelt ist und der Lerntransfer wahrscheinlicher wird.
• Effektives Management von Veränderungen: Das Verständnis der Denkprozesse von Individuen und wie ihr innerer Zustand von externen Situationen beeinflusst wird, ermöglicht es Managern und Individuen, sich gegenseitig bei großen Veränderungen zu helfen. Eine effektivere und flexiblere Kommunikation stellt sicher, dass jeder die richtige Botschaft auf die für ihn richtige Weise erhält. Rapportaufbau, Befragung, Beeinflussung und Empathie helfen Managern, Veränderungen auf eine Weise zu ermöglichen, die viel weniger bedrohlich und stressig ist.

Der NLP Business Practitioner Kurs

Dieser Kurs ist als NVQ Level 4 Äquivalent akkreditiert

Dauer 6 Tage (1 pro Monat über 6 Monate)

Ziel: Den Teilnehmern eine Reihe von Fähigkeiten und Kenntnissen zu vermitteln, damit sie in allen Geschäftsbereichen effektiv sein können.

Ziele: Am Ende des Kurses können die Teilnehmer:

• Nutzen Sie eine Reihe von NLP-Fähigkeiten, um die Leistung in bestimmten Geschäftssituationen zu verbessern.
• Erklären Sie, wie die Kommunikation von den Wahrnehmungen des Einzelnen beeinflusst wird
• Verwenden Sie NLP-Tools für persönliche Veränderungen

Inhalt

Hinweis: Obwohl alle diese Themen allgemeine NLP-Techniken sind, hat der Kurs einen starken geschäftlichen Fokus.

Es ist jedoch wichtig zu erkennen, dass der persönliche mentale, emotionale und physische Zustand des Managers die Qualität der Leistung beeinflusst, daher sehe ich persönliche Veränderung als einen wichtigen Teil dieses Kurses.

NLP – eine Einführung

• Definitionen
• Geschichte
• Möglichkeiten
• Voraussetzungen

Ergebnisse

• Effektive Zielsetzung für sich selbst und andere
• Die Bedeutung der Ökologie und der Einfluss von Zielen auf andere

Repräsentationssysteme

• Der Unterschied zwischen Wahrnehmung und Realität
• Wie wir die Welt um uns herum denken und darstellen
• Wie wir entdecken, wie andere die Welt denken und darstellen

Beziehung

• Rapport aufbauen und pflegen
• Rapport mit Gruppen aufbauen

Kalibrieren

• Körpersprache anderer kalibrieren

Pace-lead

• Rapport verwenden, um andere zu führen

Verankerung und Zusammenbruch von Ankern

• Auswahl und Aufrechterhaltung eines gewählten mentalen, physischen und emotionalen Zustands
• Ändern und Entfernen negativer Zustände

Wahrnehmungspositionen

• Die Welt aus der Sicht eines anderen verstehen
• zu helfen, Entscheidungen zu treffen und zu ändern verhalten

Submodalitäten

• Die ‚Bausteine‘ von Wahrnehmung, Glauben und Verhalten
• Submodalitäten verwenden und ändern, um Ihr Ziel zu erreichen

Metamodell

• Verstehen und Entfernen der Löschungen, Verzerrungen und Verallgemeinerungen, die zur Sprache
• Wie man die ‚tiefe Struktur‘ von Sprache und Ideen erhält

Milton-Modell

• Hypnotische Sprachmuster
• Metaphern und verschachtelte Metaphern

Chunking

• Entdecken, ob Menschen brauchen Sie das große Ganze oder das Detail
• Verwenden Sie dies, um Ihre Botschaft erfolgreich zu vermitteln

Strategien

• Wie Menschen das tun, was sie tun
• Wie man die Strategien der Menschen hervorruft und sie einsetzt

Reframing

• Ändern, wie Menschen über eine Situation denken

• NLP Core Skills Workshop

Ziel:

Den Teilnehmern eine Einführung in die Werkzeuge und Techniken von NLP zu geben.

In diesem Workshop lernen die Teilnehmer, wie:

• Verstehen, wie andere durch effektiven Sprachgebrauch denken
• Die Welt aus der Sicht anderer sehen
• Neue Verhaltensweisen effektiv lernen und demonstrieren
• Negative Gefühle und Gewohnheiten überwinden
• Seien Sie einfallsreich und erzeugen Sie Zustände der Exzellenz wie Vertrauen, Ruhe oder Begeisterung
• Beziehen Sie sich besser auf andere Menschen
• Erstellen Sie Ergebnisse, die sie wirklich wollen, und machen Sie sie erreichbar

Für diejenigen unter Ihnen, die bereits mit NLP-Begriffen vertraut sind, werden Sie lernen:

Verbale und nonverbale Rapportfähigkeiten, das Metamodell, Wahrnehmungspositionen, Repräsentationssysteme, Verankerung und Festlegung von Ergebnissen.

Andere NLP-Workshops

• Fortgeschrittene Präsentationsfähigkeiten
• Communication Excellence
• Fortgeschrittene Verkaufsfähigkeiten
• Teambuilding
• Beschleunigtes Lernen
• Strategien für persönliche und organisatorische Veränderungen

Beratung

Die Master Practitioners von Evolution können mit Ihnen und Ihrer Organisation auf Beratungsbasis zusammenarbeiten, um Ihnen zu helfen:

• Verbessern Sie Ihre eigene Leistung durch individuelles Coaching und Veränderung durch den Einsatz von NLP-Tools und -Techniken.
• Verbessern Sie die Lernfähigkeit Ihrer Organisation durch die Entwicklung von Einzelpersonen und Teams auf allen Ebenen der Organisation.
• Unterstützung des kulturellen Wandels durch die Entwicklung gemeinsamer Überzeugungen und Werte in der gesamten Organisation

Weitere Informationen zur NLP @ Work Konferenz am 30.März finden Sie hier Konferenz