Joanne Corrigan Doyles sechs Monate alter Laptop startet alle paar Minuten neu. „Gibt es etwas, was ich kann change…to das reparieren?“
Ja und vielleicht. Sie können eine Einstellung ändern, die Ihnen zumindest einen Hinweis auf das Problem gibt. Aber der schwierige Teil beginnt, nachdem Sie diesen Hinweis erhalten haben.
Kommen wir also zu einem Punkt, an dem Ihre Abstürze einige nützliche Informationen enthalten.
- Gehen Sie in Ihrer Windows-Version zum Suchwerkzeug, geben Sie
sysdm.cplein und wählen Sie das gleichnamige Programm aus. - Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert.
- Klicken Sie unter Start und Wiederherstellung auf die Schaltfläche Einstellungen (im Gegensatz zu den beiden anderen Einstellungsschaltflächen des Dialogfelds).
- Deaktivieren Sie Automatisch neu starten.
- Möglicherweise möchten Sie auch ein Ereignis in das Systemprotokoll schreiben, wenn es nicht bereits aktiviert ist.
IDGSystemeigenschaften Fenster in Windows 10.
Von nun an wird Ihr System nicht einfach neu gestartet, wenn es nicht weitergehen kann. Angenommen, Sie führen Windows 10 noch nicht aus, wird ein blauer Bildschirm mit einschüchterndem Text angezeigt. Microsoft nennt dies einen Stop-Fehler, aber alle anderen bevorzugen einen aussagekräftigeren Begriff: Den Blue Screen of Death (BSoD).
Was sollten Sie sich bei all dem Text auf dem Bildschirm ansehen? In erster Linie der zweite Absatz auf dem Bildschirm, der in Großbuchstaben angezeigt wird. Notieren Sie sich das. Beachten Sie auch die „Technischen Informationen“ am unteren Bildschirmrand. Aber dieser zweite Absatz in der Nähe der Spitze enthält die nützlichsten Hinweise.
Für Windows 10 hat Microsoft das BSoD neu gestaltet, um es weniger beängstigend zu machen. Ich nenne diese neue Version gerne das blaue Gesicht des Todes (obwohl es wirklich eher ein cyanes Gesicht des Todes ist). Mal sehen, ob sich dieser Spitzname durchsetzt.
Wie auch immer Sie es nennen, Sie können den benötigten Hinweis nicht verpassen. Die Wörter auf dem Bildschirm sagen Ihnen ziemlich genau, wonach Sie suchen müssen.
Verwenden Sie nach dem Neustart Ihre bevorzugte Suchmaschine, um herauszufinden, was das Internet zu diesem bestimmten Fehler sagt. Aller Wahrscheinlichkeit nach handelt es sich um einen fehlerhaften Treiber, der leicht durch einen Download von der Website des Herstellers ersetzt werden kann.
Aber es könnte etwas schwieriger sein, wie defekter RAM. Ich empfehle
, um dieses Problem herauszufinden. Sie können lesen
für Details zur Verwendung.
Dieser Artikel wurde ursprünglich als Antwortzeilenspalte von Lincoln Spector am 11.September 2015 veröffentlicht.