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Wenn Sie sich direkt beim NHS oder in einer Organisation bewerben, die NHS-Dienste anbietet, werden Sie gebeten, die Werte der NHS-Verfassung und deren Anwendung in Ihrer täglichen Arbeit nachzuweisen.
Wenn Sie sich für einen Universitätskurs wie Krankenpflege bewerben, werden Sie auch auf Ihre Werte getestet.
Deshalb ist es so wichtig, dass Sie darüber nachdenken, wie Sie die Werte in Ihren Bewerbungen und Interviews demonstrieren. Vielleicht möchten Sie über Berufserfahrung oder Freiwilligenarbeit nachdenken, die Sie gemacht haben, oder über Erfahrungen aus Ihrem persönlichen Leben, z. B. Freunden oder der Familie zu helfen.
Die Werte
Also, was sind die Werte? Es gibt sechs Werte, die von allen Mitarbeitern – von Trägern, Physiotherapeuten, Krankenschwestern, Sanitätern und Gärtnern bis hin zu Sekretärinnen, Beratern, Gesundheitswissenschaftlern und Phlebotomikern – erwartet werden:
- gemeinsam für Patienten arbeiten. Patienten stehen bei allem, was wir tun, an erster Stelle
- Respekt und Würde. Wir schätzen jede Person – ob Patient, ihre Familien oder Betreuer oder Mitarbeiter – als Individuum, respektieren ihre Bestrebungen und Verpflichtungen im Leben und versuchen, ihre Prioritäten, Bedürfnisse, Fähigkeiten und Grenzen zu verstehen
- Engagement für die Qualität der Versorgung. Wir verdienen das in uns gesetzte Vertrauen, indem wir auf Qualität bestehen und uns bemühen, die Grundlagen der Versorgungsqualität – Sicherheit, Wirksamkeit und Patientenerfahrung – jedes Mal richtig zu machen
- Mitgefühl. Wir stellen sicher, dass Mitgefühl für die von uns geleistete Fürsorge von zentraler Bedeutung ist und reagieren mit Menschlichkeit und Freundlichkeit auf den Schmerz, die Not, die Angst oder das Bedürfnis jeder Person
- Verbesserung des Lebens. Wir bemühen uns, Gesundheit und Wohlbefinden und die Erfahrungen der Menschen mit dem NHS zu verbessern
- Jeder zählt. Wir maximieren unsere Ressourcen zum Wohle der gesamten Gemeinschaft und stellen sicher, dass niemand ausgeschlossen, diskriminiert oder zurückgelassen wird.
Testen Sie Ihre Werte mit einem E-Tool
Health Education England hat ein kostenloses Online-Tool, um die Werte und Verhaltensweisen des NHS zu fördern. Das Tool zeigt Ihnen einige Videos von Mitarbeitern, die in verschiedenen Situationen arbeiten, und stellt Ihnen Fragen dazu, wie Sie mit derselben Situation umgegangen wären. Sie erhalten dann einen Bewertungsbericht, der Ihnen zeigt, wie Sie es gemacht haben.
Probieren Sie das Tool selbst aus.
Patienten und Personen, die NHS-Dienste nutzen
Für Patienten und Personen, die NHS-Dienste nutzen, bekräftigt die NHS-Verfassung, dass:
- Der NHS bietet einen umfassenden Service, der allen zur Verfügung steht
- Der Zugang zu NHS-Diensten basiert auf dem klinischen Bedarf und nicht auf der Zahlungsfähigkeit eines Einzelnen
- Der NHS strebt die höchsten Standards an Exzellenz und Professionalität
- Der NHS strebt danach, Patienten in den Mittelpunkt von allem zu stellen, was er tut
- Der arbeitet über Organisationsgrenzen hinweg und in Partnerschaft mit anderen Organisationen im Interesse von Patienten, lokalen Gemeinschaften und der breiteren Bevölkerung
- Der NHS ist bestrebt, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für das Geld der Steuerzahler zu bieten und die effektivste, fairste und nachhaltigste Nutzung endlicher Ressourcen
- Der NHS ist gegenüber der Öffentlichkeit, den Gemeinden und den Patienten, denen er dient, rechenschaftspflichtig.