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Wir verwalten Projekte jetzt nicht mehr so, wie die Leute vor Jahren Projekte verwaltet haben. Die Ansätze, die von vielen Unternehmen und Berufsverbänden zur Verwaltung von Projekten verfolgt werden, unterscheiden sich von denen, als ich im Jahr 2000 anfing.
Warum ist das passiert und was waren die größten Veränderungen in der Entwicklung des Projektmanagements?
Es gibt eine Reihe von Dingen, auf die ich mich konzentrieren muss, selbst wenn ich nur meine eigenen Erfahrungen von vor über 10 Jahren, als ich anfing, Projekte zu managen, mit dem heutigen Arbeitsplatz vergleiche.
Lassen Sie uns zunächst auf die Geschichte des Projektmanagements zurückblicken, bevor wir auf die Veränderungen eingehen, die wir in letzter Zeit in diesem Bereich gesehen haben.
Wie lange gibt es Projektmanagement schon?
Länger als ich auf dem Feld gearbeitet habe!
Projektmanagement gibt es seit kurz nach dem 2. Weltkrieg. Zumindest in den 1950er Jahren entwickelte sich das Projektmanagement zu einer Disziplin, die Fertigungs-, Bau- und Regierungsinitiativen dabei half, zuverlässiger und wiederholbarer zu liefern.
Wenn Sie darüber nachdenken, ist es eine Fähigkeit, Arbeit zu erledigen, um Projekte abzuschließen, die seit Stonehenge oder den Pyramiden benötigt wird. Menschen mussten immer zusammenkommen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, und das ist es, was Projektmanagement wirklich ist.
Das Gantt-Diagramm gibt es seit Henry Gantt es für seine Arbeit in den 1910er Jahren verwendet hat.
Bei all dieser Geschichte ist es seltsam zu denken, dass wir selbst jetzt eine enorme Beschleunigung sehen, wie sich das Projektmanagement im Laufe der Jahre verändert hat. Heute arbeiten Projektmanager in allen Branchen, einschließlich Rechtsprojektmanagement, Gesundheitswesen, Gastgewerbe und Marketing.
Hier ist meine Ansicht zu den wichtigsten Änderungen im Projektmanagement.
Technologie
Auf dem Gebiet der Technologie hat sich selbst in der jüngsten Vergangenheit so viel verändert. Hier sind einige der wichtigsten technischen Innovationen, die zu einer Weiterentwicklung der Art und Weise geführt haben, wie wir Projekte verwalten.
Collaboration Tools
Wir haben die Einführung von Collaboration-Tools am Arbeitsplatz gesehen. Ich werde nicht vergessen, auf der APM-Konferenz im Jahr 2008 zu präsentieren, wo ich darüber sprach, wie der Rest des Geschäfts im Vergleich zur Arbeitsweise von Projektmanagern funktionierte und warum wir Technologie und Social-Media-Tools nutzen sollten.
Ich denke, viele Zuschauer waren überrascht, und ich hatte sicherlich einige interessante Gespräche mit verwirrten Leuten danach.
Wir haben uns über das Networking im Stil von Friends Reunited hinaus zu kollaborativen, unternehmensweiten Systemen entwickelt, die uns helfen, sowohl mit externen Netzwerken als auch mit Kollegen am selben Projekt professioneller zu arbeiten. Vor 10 Jahren hätten wir diese Technologie nicht genutzt.
Ich spreche in meinem PMI-Bestseller Collaboration Tools for Project Managers darüber, wie man Technologie auswählt, anfängt und mit ihr zusammenarbeitet.
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Bring Your Own Device
In Verbindung mit der Nutzung von Collaboration- und Social-Media-Feeds am Arbeitsplatz haben wir auch den Aufstieg von BYOD (Bring Your Own Device) gesehen.
Ich habe seit einigen Jahren ein Tablet und es hat einen Unterschied gemacht, wie ich arbeite. Außerdem gibt es buchstäblich Dutzende von Apps, die alle verkünden, dass Sie Dinge besser / schneller / billiger erledigen können. Es dauert eine Weile, ein paar zu finden, die Sie persönlich mögen.
Ich denke, der nächste Schritt hier wird darin bestehen, eine Art Portaltechnologie zu entwickeln, die alle meine Lieblings-Apps und Social-Media-Feeds zusammenfasst, damit ich nicht mehrere Systeme für das Projektmanagement verwenden muss.
Einige Projektmanagement-Software-Tools zielen darauf ab, sowohl die kollaborativen Aspekte des Team-Task-Managements als auch die ‚technischen‘ Funktionen, die wir als Projektmanager benötigen, zusammenzubringen, aber ich habe noch kein Tool gesehen, das alles gut macht.
Meiner Erfahrung nach haben Teams oft eine Hybridlösung, die sie auf mehreren Geräten verwenden können, da dies zu ihrer Arbeitsweise passt.
KI und Big Data
Robotic Process Automation ist hier, um zu bleiben, zusammen mit AI, Natural Language Processing, Big Data und all den anderen datengesteuerten Prozessen. Neben diesen Entwicklungen kommt ein Schwerpunkt auf den Datenschutz bei Projekten.
Und was für eine gute Sache das für das Projektmanagement ist. Dies ist eine Möglichkeit, wie die Technologie die Rolle des Projektmanagers zum Besseren verändert hat und immer noch verändert.
Hoffentlich werden unsere Tools im Laufe der Zeit intelligenter und wir können mehr Zeit für die wertschöpfende Arbeit wie den nächsten Punkt aufwenden.
Stakeholder-Engagement
Schließlich sind die professionellen Gremien des Projektmanagements zu der Idee aufgewacht, dass Menschen wichtig sind.
Es gibt heute mehr Betonung auf Menschen. Und weniger, wenn es darum geht, starren Prozessen zu folgen. Dankbar. Die Einführung eines Abschnitts zum Stakeholder-Management im PMBOK Guide® ist ein Beispiel dafür, obwohl sich in den letzten Jahren die Umstellung auf bessere Modelle für das Team- und Stakeholder-Engagement entwickelt hat.
APM Fokus stark auf Stakeholder-Engagement (und ich schrieb das Buch für sie über das Thema — beobachten Sie diesen Raum für das Veröffentlichungsdatum).
Es mag seltsam erscheinen zu sagen, dass Menschen in Projekten heute wichtiger sind als vor 10 Jahren, aber ich denke wirklich, dass dies der Fall ist. Es wird mehr Wert auf Zusammenarbeit, Teamarbeit und Projektmanager gelegt, die über Soft Skills verfügen, um ihre Fähigkeit zur Planung von Aufgaben und zum Risikomanagement zu ergänzen.
Stakeholder-Zufriedenheit zählt auch heute noch.
Und die Befehls- und Kontrollmentalität ist so gut wie tot.
Virtuelle Teams
Das Projektmanagement hat sich im Laufe der Zeit verändert, weil sich der Arbeitsplatz im Laufe der Zeit verändert hat.
Eine der großen Veränderungen in der Art und Weise, wie Technologie das Projektmanagement verändert hat, ist, dass wir jetzt die Möglichkeit haben, aus den besten Ressourcen auf der ganzen Welt zu wählen, wo immer sie sich gerade befinden. Wir müssen unsere Kollegen nicht aus der nächsten Stadt abholen, nur weil sie es ins Büro schaffen, um bei uns zu sein.
Mit virtuellem Arbeiten und Remote-Teams kommt Off-Shoring, Near-Shoring und eine erhöhte Abhängigkeit von Dritten, um all die Dinge, die wir tun wollen, zum Laufen zu bringen.
Ein Remote-Team zu verwalten und selbst remote zu arbeiten, kann großartig sein, bringt aber auch Herausforderungen mit sich.
Komplexität
Komplexität ist eine der Herausforderungen, vor die Teams auf der ganzen Welt gestellt sind. Andere Faktoren, die die Projektkomplexität beeinflussen, sind:
- Die Anzahl der Variablen und Schnittstellen zwischen Teams und Systemen
- Hohe Unsicherheit und mangelndes Bewusstsein
- Hohe Unvorhersehbarkeit, sodass Sie nicht im Voraus planen und vorhersagen können, was passieren wird
- Eine schnelle Änderungsrate (für die Umgebung oder die Lösung)
- Die Anzahl der Stakeholder und ihre Beziehungen
- Das System, in dem das Projekt operiert, und die Wechselwirkungen zwischen dieser Umgebung und der gesamten Organisationskultur.
Grundsätzlich werden die Projekte, an denen wir heute arbeiten, wahrscheinlich mehr Menschen, mehr transformative Veränderungen und mehr Schnittstellen einbeziehen und uns dazu bringen, an Dingen zu arbeiten, die wir zuvor noch nicht getan haben, was die Herausforderung erhöht.
Dies ist einer der Gründe, warum Techniken wie Critical Chain Scheduling jetzt wichtiger sind — zumindest, damit Sie sich der Konzepte bewusst sind, auch wenn die Organisation die Idee nicht vollständig übernommen hat.
Wenn Sie wissen möchten, wie die Technologie das Projektmanagement verändert hat, ist dies ein weiteres Beispiel. Organisationen haben jetzt Dutzende von Systemen, und es gibt eine Aufgabe mit Integration und Migration weg von Legacy-Tools zu erledigen.
Lustige Zeiten.
Ein Wechsel zur Führung
Schließlich wird auch mehr Wert auf Führung gelegt.
Projektmanager müssen wirklich aufsteigen und führen. Als Beruf machen wir nicht genug davon, und das muss sich ändern.
Als Teil davon gibt es eine Verschiebung in Richtung zu wissen, warum Sie tun, was Sie in Ihrem Projekt tun. Früher glaubte man, dass Projektmanager die Strategien anderer Leute umsetzten, und wir waren dafür verantwortlich, Termine einzuhalten und das Geld im Auge zu behalten.
Heute sehen wir, dass Projektmanager eine Rolle übernehmen, in der sie Führungskräfte herausfordern können, warum Projekte durchgeführt werden, und bei Bedarf über einen vorzeitigen Projektabschluss beraten. Dies ist ein massiver Schritt in Richtung Projektleitung, anstatt einfach Prozesse zu implementieren.
Heutzutage müssen wir mehr erledigen, und es ist noch wichtiger, produktiv und effektiv bei der Arbeit zu sein.
Dies wird sich weiter entwickeln – wenn Sie ein Projekt leiten können, können Sie andere Geschäftsbereiche leiten, so dass der Karriereweg für Projektmanager in den nächsten 10 Jahren hoffentlich mehr von uns aus Projekten, Programmen und Portfolios in die Verwaltung von Geschäftseinheiten auf Führungsebene verzweigen wird.
Das habe ich also gesehen. Welche anderen Veränderungen haben Sie in den letzten 10 Jahren gesehen, die Ihnen klar gemacht haben, wie sich das Projektmanagement weiterentwickelt hat?