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Haben Sie jemals versucht, sich bei Ihrem PlayStation-Konto anzumelden, und es wurde angegeben, dass Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort falsch waren? Vielleicht haben Sie eine E-Mail erhalten, in der jemand darum gebeten hat, Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, und Sie wissen, dass Sie es nicht waren.
Wenn eines dieser Probleme aufgetreten ist, fragen Sie sich wahrscheinlich, was Sie als nächstes tun müssen!
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können, damit Sie wieder auf Ihr Playstation-Konto zugreifen können und nur ein wenig Zeit verlieren.
Wie reparierst du also ein PlayStation-Konto, das gehackt und die E-Mail-Adresse geändert wurde?
Wenn Ihr Konto gehackt wurde oder Sie glauben, dass jemand versucht, Ihr Konto zu hacken, sollten Sie sich sofort an Sony wenden. Sie können den Hacking-Versuch sehen und den Hacker herunterfahren.
Sie können Ihnen auch dabei helfen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort zu ändern, um Ihr Konto erneut zu sichern, und alle Zahlungsprobleme beheben, die der Hacker möglicherweise verursacht hat.
Das Hacken Ihres Kontos kann äußerst frustrierend sein, es ist jedoch relativ einfach, es zu beheben, wenn Sie es schnell genug bemerken. Um den Playstation-Support zu kontaktieren, können Sie ihn unter folgender Nummer anrufen: 1-800-345-7669.
Sie können auch den Live-Chat oder den Support-Bot verwenden, um zu helfen (indem Sie hier klicken).
Es ist wichtig, die Hacker so schnell wie möglich zu fangen, also sobald Sie bemerken, dass Ihre E-Mail geändert wurde oder Konto gehackt wurde, sollten Sie sich so schnell wie möglich an den Playstation-Support wenden.
Je länger Sie warten, desto schwieriger kann es sein, zu beweisen, dass Sie es nicht waren, oder sogar zu versuchen, Geld zurückzubekommen, das auf dem Konto ausgegeben wurde, während es gehackt wurde.
Wenn du aus irgendeinem Grund keinen Playstation-Support erhalten kannst, solltest du deine Bank/dein Kreditkartenunternehmen anrufen und alle Gebühren auf der Karte, die du mit deinem Playstation-Konto verknüpft hast, einbehalten.
Dadurch wird sichergestellt, dass die Hacker zumindest nicht viel Geld für Ihre Kredit- / Debitkarten ausgeben können.
Wenn Sie mehr über PlayStation erfahren möchten und wissen möchten, wie Sie Ihnen helfen können, wenn Sie gehackt wurden, sollten Sie weiterlesen. Wenn Sie einige unserer Lieblings-Playstation-Zubehörteile sehen möchten, können Sie sie finden, indem Sie hier klicken.
Sie können sich auch das folgende Video ansehen, in dem Sie erfahren, was zu tun ist, wenn Ihr PlayStation-Konto gehackt wurde.
Warum hacken Leute PlayStation-Konten?
Wenn Ihr Playstation-Konto gehackt wurde, wird Ihr erster Gedanke wahrscheinlich sein, wie Sie das Konto wiederherstellen können (was ich im obigen Abschnitt behandelt habe). Ihr zweiter Gedanke ist jedoch wahrscheinlich warum?
Warum sollten Hacker Zugriff auf Ihr Konto erhalten wollen?
Wollen sie nur Spiele spielen oder was ist der wahre Grund für den Hacking-Prozess?
Das Hacken von Playstation-Konten wird normalerweise aus verschiedenen Gründen durchgeführt.
Der erste Grund, warum ein Playstation-Konto gehackt wird, ist, dass der Hacker im Chat mit dem gehackten Konto Spam versenden kann, um zu versuchen, die Leute dazu zu bringen, die Plattform zu verlassen und ihnen Geld mit einer anderen Methode zu geben. Der zweite Grund, warum Hacker versuchen, auf ein Konto zuzugreifen, besteht darin, dass sie den Zugriff darauf betrügerisch verkaufen können.
Obwohl es viele andere mögliche Gründe gibt, warum jemand Ihr Playstation-Konto hacken könnte, sind dies die wahrscheinlichsten Gründe.
Wenn der Hacker in der Lage ist, Leute im Chat oder sogar deine Freunde auf der Playstation durch direkte Nachricht davon zu überzeugen, ein betrügerisches Produkt zu kaufen, und sie dann ihre Kreditkarteninformationen stehlen können, dann könnte ein einzelner Account-Hack für sie sehr profitabel sein.
Selbst der Zugang zu einer einzigen Kreditkarte kann leicht zu mehreren hundert Dollar betrügerischer Einkäufe auf dieser Karte führen, und das ist eine Menge, besonders wenn man bedenkt, dass die meisten Betrüger in Übersee leben, wo die Lebenshaltungskosten nur ein paar Dollar pro Tag betragen.
Der Verkauf des Zugriffs auf das Konto kann für sie ebenfalls sehr lukrativ sein.
Sie können behaupten, dass sie das Konto nicht mehr benötigen oder wollen, und versuchen, es mit all Ihren Spielen und Inhalten zu verkaufen, was es für den Käufer zu einem ziemlich attraktiven Angebot macht.
Der Betrüger / Hacker verschwindet dann mit dem Geld und wenn Sie das Konto zurückerhalten, verliert der Käufer sein gesamtes Geld (da das Konto überhaupt gestohlen wurde).
Mit den wachsenden technologischen Fortschritten hat fast jede Branche (sei es Industrie- oder Videospiele) in den letzten Jahrzehnten einen massiven Wandel des meist positiven Wachstums erlebt. Die Technologie hat die Arbeitsweise fast aller Branchen und Unternehmen drastisch verändert, indem sie neue Entwicklungen und Maschinen eingeführt hat, die nicht nur die Arbeitsqualität verbessern, sondern auch viel bequemer sind.
Mit diesen massiven technologischen Veränderungen ist jedoch auch eine Zunahme von Betrügern / Hackern verbunden, die die Menschen ihr Geld kosten.
Während es früher so war, dass Betrüger Leute anriefen und versuchten, sie dazu zu bringen, ihnen Geld über das Telefon zu geben, sind sie jetzt in der Lage, Konten zu hacken und zu stehlen und sie weiterzuverkaufen oder sie für andere Methoden zu verwenden, um auch von anderen Menschen zu stehlen.
Obwohl sich die Videospieltechnologie rasant weiterentwickelt hat, hat die Sicherheit von Konten und sogar Bankinformationen einfach nicht Schritt gehalten. Es ist für Hacker immer einfacher geworden, mit betrügerischen Methoden auf Konten zuzugreifen, nur weil immer mehr Menschen online sind.
Oft sind der Endkäufer oder sogar kleine Unternehmen, die Waren online verkaufen, diejenigen, die wegen Betrügern Geld verlieren, während die Kontoinhaber ganz gemacht werden und es ihnen nicht wie eine große Sache erscheint. Konten bleiben also mit leicht kompromittierten Passwörtern zurück, und Unternehmen machen das Hacken in ihre Systeme nicht unmöglich, da dies sie nicht sehr beeinträchtigt.
Das heißt nicht, dass Playstation in Bezug auf die Sicherheit einen schlechten Job macht, aber da weder Playstation noch der Kontoinhaber in der Regel das Risiko haben, im Falle eines Hacks Geld zu verlieren, sind sie weit weniger besorgt darüber als die Leute, die wegen des Hacks Geld verlieren.
PlayStation Network-Konto gehackt
Mit der wachsenden Popularität und einer großen Anzahl von Online-Benutzern, die in der Welt der virtuellen Videospiele tätig sind, ist das Hacken von Konten und anderen Problemen, die durch Online-Hacker und Betrüger verursacht werden, ein häufiges Problem, mit dem viele Personen konfrontiert sind.
Obwohl PlayStation-Richtlinien ein solches Verhalten streng verbieten, passiert es manchmal immer noch. Wenn dies der Fall ist, verbietet PlayStation sofort das Konto des Benutzers, der das System hackt.
Normalerweise werden die Konten gehackt und die registrierte E-Mail-Adresse geändert, was weitere Komplikationen verursacht und manchmal Situationen schwierig machen kann, wenn Sie keine Ahnung haben, was Sie dagegen tun sollten.
Es gibt Möglichkeiten, wie Sie Ihr Konto sichern können, und auch Schritte, die Sie befolgen sollten, falls Ihr Konto gehackt oder die E-Mail-Adresse in Ihrem PSN-Konto geändert wird.
Was tun, wenn Ihr PlayStation Network-Konto gehackt wird?
Im Allgemeinen bleiben gehackte Konten unbemerkt, bis Sie einige nicht identifizierte Transaktionen sehen, die Ihr Konto für die Zahlung oder heruntergeladene Spiele verwenden, die Sie nicht ausgewählt haben. All dies sowie viele andere Dinge deuten darauf hin, dass Sie ein gehacktes Konto haben.
Möglicherweise erhalten Sie auch eine E-Mail von Playstation, in der Sie darüber informiert werden, dass Ihr Passwort oder Ihre E-Mail-Adresse geändert wurde.
Das erste, was getan werden sollte, ist, das Problem so schnell wie möglich an Sony zu melden, damit weitere Komplikationen vermieden werden können. Sony hat seit der Kompromittierung des PlayStation Network erhebliche Anstrengungen unternommen und wird alle erforderlichen Schritte zur Bekämpfung eines Hackers unternehmen.
Warnzeichen eines gehackten Kontos
Wie bereits erwähnt, sind nicht identifizierte Transaktionen das erste Anzeichen eines gehackten Kontos. Empfangen von E-Mails aus dem PlayStation Store für nicht identifizierte Einkäufe oder eine Benachrichtigung über eine Änderung der E-Mail-Adresse, da die meisten Hacker die registrierte E-Mail-Adresse ändern, um die volle Kontrolle über das Konto zu erlangen.
Da Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können, können alle in Ihrem Konto gespeicherten Brieftaschen- oder Kreditkartendaten leicht missbraucht werden, ohne dass die wichtigen Details aus Ihrem Konto entfernt werden können. Da die Sony-Hilfenummer nicht vierundzwanzig Stunden am Tag verwendet werden kann, müssen Sie möglicherweise einige Stunden warten, um mit einem Mitarbeiter zu sprechen.
Bitte machen Sie sich jedoch keine Sorgen, da sie Ihnen helfen werden, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Umgang mit Bankkonto- und Kreditkartendaten auf einem gehackten Konto
Um weitere Transaktionen zu vermeiden, rufen Sie zunächst Ihre Bank oder Kreditkartengesellschaft an und fordern Sie an, die bestimmte Kreditkarte zu sperren, die Sie in Ihrem PlayStation Network-Konto gespeichert haben.
Wenn Sie dies tun, können Sie sicherstellen, dass keine weiteren unerwünschten Transaktionen stattfinden und Ihr Bargeld nicht missbraucht werden kann.
Obwohl Sie von den meisten Banken und Kreditkarten in Bezug auf Betrug abgedeckt sind, kann es immer noch ein massiver Aufwand sein, es zu stoppen, sobald Sie das Problem bemerken, ist am besten.
Wenden Sie sich an Sony, um Hilfe zu erhalten
Es ist wichtig, dass Sie Sony über das Problem informieren, und Sie können Sony auf drei Arten kontaktieren.
- Sie können eine E-Mail an die angegebene PlayStation-E-Mail-Adresse schreiben, aber der Vorgang ist wenig zeitaufwändig und wird nicht empfohlen, da Sie schnelle Aktionen in Bezug auf dieses Problem bevorzugen.
- Sie können Sony auf der registrierten PlayStation-Seite twittern und mithilfe von Tweets oder einem Live-Chat mit einem Experten sprechen, in dem Sie das Problem gründlich erklären können.
- Sie können die Helpline-Nummer von Sony (1-800-345-7669) anrufen, die der schnellste Weg ist, und über die Schritte sprechen, die Sie unternehmen müssen.
Rückerstattung und Hilfe
Im Falle nicht identifizierter Einkäufe, die Sie bestreiten möchten, können Sie sich an das Support-Team von Sony wenden, das Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen und der Bearbeitung einer Rückerstattung für die während des Hacks gekauften Artikel behilflich sein kann.
Kannst du deine Playstation Online-ID ändern?
Bevor Sie Ihre Online-ID ändern, sollten Sie einige Dinge beachten:
- Bei PS4-Spielen können nach einer Online-ID-Änderung Probleme auftreten.
- Eine Liste der PS4-Spiele, die mit der Online-ID-Änderungsfunktion getestet wurden, finden Sie auf der Website.
- PS3-, PS Vita- und PS/TV-Spiele und -Apps unterstützen die Online-ID-Änderungsfunktion nicht.
- Wenn technische Probleme auftreten, können Sie kostenlos zu Ihrer ursprünglichen Online-ID zurückkehren. Durch das Zurücksetzen auf Ihre vorherige Online-ID sollten die meisten Probleme behoben werden, die durch die ID-Änderung verursacht wurden.
- Online-IDs können für untergeordnete Konten nicht geändert werden.
- Bei einigen Spielen, bei denen keine bekannten Probleme in der Liste aufgeführt sind, können weiterhin Probleme auftreten, wenn Sie Ihre Online-ID ändern.
Sie können Ihre Online-ID ändern. Sie sollten vorsichtig sein, da bei einigen Spielen Probleme auftreten können, z. B. ein verlorener Spielfortschritt, nachdem Sie Ihre Online-ID geändert haben
Wenn nach einer Änderung der Online-ID Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an das Kundensupport-Team, um zu Ihrer vorherigen Online-ID zurückzukehren.
Die Rückkehr zu Ihrer vorherigen Online-ID ist kostenlos und sollte die meisten Probleme lösen. Dies behebt jedoch möglicherweise nicht alle Probleme (z. B. können Sie verlorene Inhalte, Fortschritte und Funktionen nicht wiederherstellen).
Wenn Sie zu einer früheren Online-ID zurückkehren möchten, empfehlen wir Ihnen, dies so schnell wie möglich zu tun, da dies den Inhalt, den Spielfortschritt und die Funktionalität Ihrer neuen Online-ID beeinträchtigen kann.
Wie kann ich mein PSN-Konto ohne E-Mail wiederherstellen?
Wenn du PlayStation Network-Nutzer bist, wurdest du möglicherweise kürzlich gehackt oder dein Konto wurde kompromittiert. Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Konto verloren haben oder sich nicht an Ihre E-Mail-Adresse erinnern können, machen Sie sich keine Sorgen.
Sie können ein PSN-Konto ohne E-Mail wiederherstellen, müssen jedoch auf die Playstation wechseln.com-Website und füllen Sie ein Wiederherstellungsformular aus. Auf diese Weise kann Ihr PSN-Konto wiederhergestellt werden und Sie verlieren keine Ihrer Spieldaten.
Es gibt viele Gründe, warum Sie Ihr PSN-Konto wiederherstellen müssen. Einer der häufigsten Gründe dafür ist, dass Sie nicht auf die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort zugreifen können.
Ohne diese kannst du dich nicht bei deinem PSN-Konto anmelden. Die gute Nachricht ist jedoch, dass Sie Ihr PSN-Konto wiederherstellen können, ohne Ihre E-Mail-Adresse zu kennen.
Sie können Ihr PSN-Konto wiederherstellen, müssen dafür jedoch Ihre E-Mail-Adresse wiederherstellen. Ohne die korrekte E-Mail-Adresse, die mit dem Konto verknüpft ist, können Sie sich nicht bei Ihrem PSN-Konto anmelden.
Sie können ein neues PSN-Konto einrichten, aber Ihre alten Daten werden mit dem alten Konto verschlüsselt.
Dies ist unglaublich unpraktisch, wenn Sie Ihr PSN-Konto schon lange verwenden. Alle Ihre Fortschritte bei Spielen gehen verloren, wenn Sie ein neues Konto erstellen.
Eine Möglichkeit, Ihre E-Mail wiederherzustellen, besteht darin, Ihren Computer neu zu starten und auf die Option ‚Anmelden‘ zu klicken, nachdem Sie auf ‚Start‘ geklickt haben. Manchmal wird Ihre E-Mail-Adresse automatisch in das Feld ‚Benutzername‘ eingetragen.
Dies geschieht, weil viele Online-Geräte Ihre Daten aus Bequemlichkeitsgründen speichern. Wenn Sie Ihre PlayStation jedoch neu gestartet haben und Ihre E-Mail-Adresse nicht gespeichert wurde, müssen Sie sie wiederherstellen.
Können Sie ein PSN-Konto ohne Passwort wiederherstellen?
Wenn du die E-Mail-Adresse deines PSN-Kontos hast, dich aber nicht an dein Passwort erinnern kannst, fragst du dich vielleicht, was deine nächsten Schritte sind. Vielleicht möchten Sie wissen, ob Sie für immer von Ihrem Konto ausgeschlossen sind.
Sie können Ihr PSN-Konto ohne Passwort wiederherstellen, indem Sie einfach Ihr Passwort zurücksetzen. Sie können Ihr Passwort zurücksetzen, wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Ihr Konto gespeichert haben.
Der beste Weg, dies zu tun, ist, in den Abschnitt ‚Anmelden‘ auf Ihrem PlayStation-Gerät zu gehen. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die dem Konto zugeordnet ist, das Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf ‚Probleme beim Anmelden‘. Sie erhalten dann einen Link an Ihre E-Mail-Adresse, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Diese E-Mail wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage zugesandt. Wenn Sie dies getan haben und die E-Mail nach Ablauf von 24 Stunden nicht zugestellt wurde, können Sie einem Link folgen, der Sie zur playstation.com webseite. Scrollen Sie nach unten zur Unterüberschrift ‚Setzen Sie Ihr PSN-Passwort zurück‘ und folgen Sie den Anweisungen.
Nachdem du deine E-Mail erhalten hast, kannst du ein neues Passwort erstellen, das du im Anmeldebereich deines PlayStation-Geräts verwenden kannst. Stellen Sie sicher, dass Sie dieses neue Passwort irgendwo aufschreiben, damit Sie es nicht vergessen. Sobald du dich auf deinem Spielgerät wieder bei deinem PSN-Konto angemeldet hast, sollten deine Daten für zukünftige Anmeldeversuche gespeichert werden.
Werden verlorene PSN-Konten gelöscht?
Sony löscht normalerweise PSN-Konten, wenn sie zu lange inaktiv waren. Damit hat es einige Gegenreaktionen gegen das Unternehmen verursacht und so haben sie begrenzt, wie oft sie dies tun. Sony kann und wird jedoch jedes PSN-Konto löschen, das gegen die Unternehmensvorschriften verstößt.
Verlorene PSN-Konten werden gelöscht, jedoch erst nach einem Zeitraum von 24 Monaten ohne Aktivität. Wenn Ihr Konto verloren geht und Sie Ihren keyl nicht haben,
Wenn dies der Fall ist, erstattet Sony keine nicht verwendeten Brieftaschengelder, die an das Konto gebunden sind, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
In diesem Fall können Sie kein neues PSN-Konto unter derselben E-Mail-Adresse erstellen. Dies liegt daran, dass Ihre Daten weiterhin in ihrer Datenbank gespeichert werden, obwohl Ihr PSN-Konto gelöscht wurde. Sie müssen ein neues PSN-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse einrichten.
Wenn Sie einen Aspekt Ihres PSN-Kontos wiederherstellen, befolgen Sie unbedingt die oben aufgeführten Schritte. Dies sind die sichersten und zuverlässigsten Methoden zur Wiederherstellung Ihrer Kontodaten.
Es wird auch empfohlen, Ihre Kontodaten separat zu notieren, möglicherweise in einer gesperrten App auf Ihrem Telefon, damit Sie darauf zugreifen können, falls Sie dies vergessen.
Bei anderen Problemen wende dich bitte direkt an Playstation. Sie können helfen, alle Ihre Fragen zu lösen.
Was ist eine PlayStation und ein PlayStation Network?
PlayStation ist eine Videospielmarke, die insgesamt aus fünf Heimvideokonsolen, einem Online-Server, zwei Handheld-Spielgeräten, einem Media Center, einer Steuerleitung, mehreren Magazinnummern sowie einem Telefon besteht.
Es ist eine Marke von Sony Interactive Entertainment, die 1994 ihre erste Spielekonsole herstellte. Es wurde zuerst in Japan und dann schließlich auf der ganzen Welt eingeführt und wurde als PS1 oder PlayStation One bekannt.
Das bisher am schnellsten verkaufte Gerät war die PlayStation 2. Es hat die Spielewelt für Benutzer auf der ganzen Welt verändert und war bei allen Videospiel-Enthusiasten sehr beliebt. Später kam die Veröffentlichung der PlayStation 3 und dann der PlayStation 4 & 5.
Alle diese Konsolen waren sehr beliebt und machten Menschen jeden Alters Spaß. Als die Veröffentlichung von Online-Spielen populär wurde, überholte jede neue PlayStation die vorherige in Bezug auf die technischen Daten und war insgesamt eine bessere Konsole, da die Technologie fortgeschritten ist.
Was ist PlayStation Plus?
PlayStation Plus ist ein Online-Dienst, den das PlayStation Network herausgebracht hat und der über hundertzehn Millionen aktive registrierte Benutzer auf der ganzen Welt hat. Das Beste daran ist, dass die Zahlen jedes Jahr steigen.
Es bietet einen virtuellen Online-Marktplatz (den PlayStation Store), auf dem die Benutzer verschiedene Arten von Spielen und andere Formen von Multimedia kaufen und herunterladen können.
Um Zugang zu zusätzlichen Vorteilen zu erhalten und zusätzliche Dienste zu nutzen, können die Benutzer auch Abonnements wie PlayStation Plus kaufen, die ihnen mit vielen zusätzlichen Funktionen wie kostenlosen Spielen helfen.
Was ist PlayStation Mobile?
PlayStation Mobile ist auch ein Software-Framework, das alle PlayStation-Dienste auf Mobilgeräten ausführt, was Ihnen den Vorteil der Zugänglichkeit bietet, da Sie überall eine gute Runde Spiele genießen können, ohne die komplette PlayStation-Konsole einrichten zu müssen.
Sie müssen sich lediglich mit Ihrem PlayStation Network-Konto anmelden und alle Vorteile einer normalen PlayStation Video-Spielekonsole auf Ihrem Mobiltelefon nutzen.
Fazit
Obwohl niemand mag oder will, dass sein Konto gehackt wird, scheint es in der heutigen Welt so, als ob das immer passiert.
Wenn es heute passiert, haben Unternehmen Verfahren eingerichtet, um Ihnen zu helfen, das Konto zurückzubekommen, und Sie müssen für keinen der Artikel bezahlen, die auf Ihrem Konto gekauft wurden, wenn Sie sie nicht gekauft haben.
Sony steht Ihnen jederzeit zur Verfügung und ist bereit, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.