Sehr geehrte Damen und Herren,
Wussten Sie, dass:
Die elektronische Post (oder einfach E-Mail) wurde in den 1960er Jahren von Ray Tomlinson erfunden. Seitdem ist es eine der nützlichsten Erfindungen für den persönlichen und geschäftlichen Gebrauch geworden.
Man könnte sofort fragen – braucht jemand jetzt, wo wir Instant Messaging und E-Mails haben, überhaupt noch physische Briefe?
Und wenn Sie von E-Mails sprechen, wissen Sie, wie viele E-Mails pro Tag gesendet werden? Willst du es herausfinden?
Die Antwort könnte Sie überraschen.
Heute lesen Sie über die interessantesten und wichtigsten E-Mail-Statistiken von 2021.
Jetzt, ohne weiteres, lasst uns beginnen!
Hier sind zunächst die faszinierendsten E-Mail-Fakten.
Faszinierende Fakten und E-Mail-Statistiken 2021
- 300.4 im Jahr 2020 wurden täglich Milliarden E-Mails gesendet und empfangen.
- Im Jahr 2019 gibt es weltweit fast 4 Milliarden E-Mail-Nutzer.
- Die aktiven E-Mail-Konten weltweit sind etwa 5,59 Milliarden.
- Es gibt ungefähr 1.8 milliarden Gmail-Konten weltweit.
- Der durchschnittliche Büroangestellte erhält täglich etwa 121 E-Mails.
- 40 ist die durchschnittliche Anzahl von E-Mails pro Tag, die eine Person für geschäftliche Zwecke sendet.
- Im Dezember 2018 wurden 43% aller E-Mails mobil geöffnet.
Beeindruckend! Wer hätte gedacht, dass E-Mails immer noch so beliebt sind!
Aber wir fangen gerade erst an. Schauen Sie sich alle diese aktuellen E-Mail-Nutzungsstatistiken an:
1.Im Jahr 2020 wurden täglich 306,4 Milliarden E-Mails gesendet und empfangen.
(Quelle: Statista)
Können Sie sich vorstellen?
Hätten wir früher so viele Briefe per Post verschicken müssen, hätten alle Tauben und Pferde der Welt nicht gereicht.
Nun, da wir darüber gesprochen haben, wie viele E-Mails pro Tag gesendet werden, wollen wir tiefer graben.
- Jede Minute werden mehr als 149.513 E-Mails gesendet.
Das ist wahnsinn!
Wie viele E-Mails erhält die durchschnittliche Person dann pro Tag?
- Die Zahl liegt bei 121 E-Mails pro Tag für einen Büroangestellten.
Diese armen Werktätigen! Zumindest einige dieser E-Mails sind jedoch Spam, sodass Sie sich nicht mit allen befassen müssen.
- Die durchschnittliche Anzahl der E-Mails, die eine Person pro Tag für die Geschäftskommunikation sendet, beträgt 40.
Glücklicherweise bedeutet dies, dass Sie von den 121 genannten E-Mails nur etwa 40 beantworten müssen. Das scheint manchen Leuten immer noch viel zu sein, aber es ist überschaubar. Ich glaube an Sie und Ihre virtuellen Assistenten!
Sehen wir uns nun einige Informationen zu E–Mail-Benutzern an – auf diese Weise wissen Sie, dass Sie nicht allein sind.
2. Es gibt fast 4 Milliarden E-Mail-Nutzer weltweit.
(Quelle: Statista)
Bei so vielen Menschen auf der Welt, die E-Mails verwenden, ist die Anzahl der gesendeten E-Mails lächerlich hoch. Natürlich wächst die Anzahl der E-Mail-Benutzer sowie die Anzahl der E-Mails. Interessant,
- Weltweit gibt es rund 5,59 Milliarden aktive E-Mail-Konten.
- Die durchschnittliche Person hat 1,75 E-Mail-Konten.
- Die beste Zeit, um eine E-Mail zu senden, ist Dienstag.
Dies bedeutet, dass viele Personen zwei oder mehr E-Mail-Konten haben, die sie gleichzeitig verwenden. Das ist nicht verwunderlich – die meisten von uns haben ein persönliches E-Mail-Konto und ein separates für die Arbeit. So halten Sie es sauber und ordentlich – und professionell. Schau dich an, alle erwachsen!
Übrigens:
- Weltweit gibt es rund 1,8 Milliarden Gmail-Konten.
Eine weitere Statistik, die nicht allzu überraschend ist. Viele Nutzer bevorzugen den E-Mail-Dienst von Google, weil er praktisch ist und viel Speicherplatz bietet. Die suchorientierte Benutzeroberfläche und der Spam-Filter sind ebenfalls ein Bonus.
Jeder weiß, dass Sie, wenn Sie nachdenklich sind und immer überprüfen, ob Sie alle Dateien angehängt haben, bevor Sie auf „Senden“ klicken, in die guten Bücher Ihrer Korrespondenten gelangen. Das klappt aber nicht immer so, oder?
Glücklicherweise haben Sie in Google Mail die Möglichkeit, Ihre Aktionen „rückgängig zu machen“. Auf diese Weise, wenn Sie „Senden“ drücken und sofort eine schreckliche Erkenntnis haben, dass Sie einen Fehler gemacht haben, können Sie alle Spuren entfernen – kein Schaden angerichtet! Auf diese Weise können Sie noch klüger erscheinen als Sie (wie wir alle wollen, wenn wir die Chance bekommen).
Puh! (Nun, es passiert den Besten von uns, also mach dir keine Sorgen, auch wenn du die E-Mail ein- oder zweimal verdoppelst).
Aber lassen Sie uns schon weitermachen – hier sind einige Informationen speziell für die USA:
3. Über 90% aller Erwachsenen in den USA nutzen E-Mails.
(Quelle: Statista)
Diese Zahl steigt weiter an.
- Im Jahr 2019 gab es in den USA 251,8 Millionen E-Mail-Nutzer.
- Die Zahl der E-Mail-Nutzer in den USA wird voraussichtlich um 6 Millionen pro Jahr steigen, während sie weltweit um 100 Millionen pro Jahr steigen wird.
- Während der Covid-19-Pandemie im Jahr 2020 haben jedoch nur 26% der Erwachsenen in den USA E-Mails als Kommunikationsmittel verwendet.
Da immer mehr Menschen Computerkenntnisse erwerben, ist diese Wachstumsprognose nur natürlich. Außerdem benötigen sie keinen Computer, um ihre E-Mails regelmäßig zu überprüfen.
4. 85% der Nutzer checken ihre E-Mails auf einem Mobiltelefon.
(Quelle: Adobe)
Wir können sowieso nicht ohne unsere Smartphones leben.
- 90% von Benutzern im Alter zwischen 25 und 34 Überprüfen Sie ihre E-Mails auf einem Handy.
Benutzer in ihren 20ern und 30ern verwenden eher ein Smartphone, um ihren Posteingang zu überprüfen.
Während die Tendenz, E-Mails auf einem Mobiltelefon zu überprüfen, zunimmt, nimmt die Verwendung von Desktop- und Laptopcomputern für dieselbe Aufgabe ab.
- Nur 69% der Nutzer checkten 2018 ihre E-Mails über Desktop /Laptop.
Im Jahr 2017 betrug der Prozentsatz 74.
Hey, ich hatte gerade einen Gedanken – warum nicht ein bisschen um die Welt reisen? Wir waren in den USA, jetzt wollen wir sehen, wie es anderen Orten geht!
5. Fast 24% aller Spam-E-Mails kamen 2020 aus Russland.
(Quelle: Statista)
Ihr frechen Kerle! Russland hat den ersten Platz in Bezug auf Spam direkt vor der Nase der USA gestohlen. Ich weiß nicht, ob es gut ist, dafür berühmt zu sein…
- Im Jahr 2018 waren Spam-E-Mails aus den USA etwas mehr als 9%.
- Jetzt sind sie 10.85% und kommen an dritter Stelle.
Aber welches Land kommt an zweiter Stelle?
- Es ist Deutschland mit 11,01%.
- China fiel mit 6,33% vom ersten auf den fünften Platz zurück.
So große Länder generieren mehr Spam-E-Mails, aber es ist nicht nur die Größe, die zählt.
Hier sind die Länder auf der gegenüberliegenden Seite des Spektrums:
- Polen hatte mit 1,8% den geringsten Anteil an Spam-E-Mails.
- Auf Japan entfielen 2,3%.
- Spanien lag bei 2,52%.
Jetzt ist es Zeit für einige lustige E-Mail-Benutzerstatistiken.
6. Die meisten Leute checken ihre E-Mails alle paar Stunden.
(Quelle: Adobe)
- Im Jahr 2018 gaben 49% der befragten Nutzer an, dass sie alle paar Stunden ihre geschäftlichen E-Mails abrufen, wenn sie nicht bei der Arbeit sind. Zum Vergleich: 2017 waren es 44%.
- 52% überprüften ihre persönlichen E–Mails so oft wie 2018, während es 2017 eine ähnliche Zahl war – 51%.
Und nun die gute Nachricht:
- Im Jahr 2017 überprüften 11% der Nutzer ständig ihre E-Mails, während die Zahl im Jahr 2018 auf 9% sank.
Gute Arbeit! Niemand muss ein Sklave seiner E-Mails sein.
Es ist lustig, dass:
- Im Jahr 2018 überprüften 60% der Menschen ihre persönlichen und 41% ihre geschäftlichen E-Mails, während sie fernsahen oder einen Film sahen.
Saugt die Show so viel oder wartest du nervös auf eine E-Mail? Oder beides?
Ist Arbeit alles, woran du denkst? Sehen wir uns dann die arbeitsbezogenen E-Mail-Statistiken an.
7. Mitarbeiter verbringen 16% ihrer durchschnittlichen Arbeitswoche mit E-Mails.
(Quelle: WorkFront)
- Das sind 15,5 Stunden pro Woche.
OK, das ist nicht so schlimm … Aber:
- 55% der Arbeitnehmer sind sich einig, dass übermäßige E-Mails sie daran hindern, ihre primären Arbeitsaufgaben zu erfüllen.
Nun, das ist ärgerlich. Nicht jeder ist ein natürlicher E-Mail-Autor, trotz aller Schreibhilfe-Apps. Und der Rest der Arbeit wird sich leider nicht von selbst erledigen.
- 55% der Büroangestellten gelingt es, ihre Posteingänge leer zu halten.
Herzlichen Glückwunsch! Was für eine Erleichterung muss es sein, keine E-Mails zu beantworten! Manchmal ist es gut, eine 0 zu haben.
Und ich bin sicher, Sie können sich auf die nächste Statistik beziehen:
- 25% von E-Mail-Benutzern mögen E-Mails mit der Aufschrift „Nicht sicher, ob Sie meine letzte E-Mail gesehen haben“ und dergleichen wirklich nicht.
Ich verstehe es. Wie, beruhige dich, Bruder, sei nicht so nervig! Geduld ist eine Tugend, weißt du? Ich werde dazu kommen, wenn ich dazu komme. Kein Grund zur Eile! *drücken Sie einen Stressball aggressiv zusammen, während Sie versuchen, nicht zu hyperventilieren*
Richtig. Schön, dass wir das geklärt haben.
Und schließlich, hier sind einige E-Mail-Marketing-Statistiken zum Nachtisch:
8. 50% der Verbraucher bevorzugen die Kommunikation mit Marken per E-Mail.
(Quelle: Adobe)
Das ist richtig, wer braucht schon Telefone? E-Mails sind viel weniger umständlich und druckfrei. (Obwohl sie sich immer noch etwas unbehaglich fühlen können, habe ich Recht? Mögen, Bist du zu formal und verklemmt, oder im Gegenteil – klingst du so, als würdest du das nicht ernst nehmen? Wer ist die Person, die Sie wieder ansprechen? Überdenken Sie alles wie immer? Ich habe stundenlang auf diese nicht gesendete E-Mail gestarrt … HILFE.)
- Chatbots sind der am wenigsten beliebte Kommunikationskanal – sie erhalten nur 3%.
- Und doch, 1.3 Milliarden Internetnutzer interagieren regelmäßig mit Chatbots.
- Das beliebteste Kommunikationsmittel ist SMS.
Hol mir hier jetzt eine echte Person!
- Social-Media-Kommunikation, Telefonate und die mobilen Apps der Marke liegen bei jeweils 7%.
Was sollten wir also daraus ziehen? Bieten Sie Ihren Kunden immer verschiedene Kommunikationskanäle und insbesondere E-Mails an, um alle zufrieden zu stellen.
Nur nicht zu eifrig, weil
- 73% von Menschen nutzen die „Unsubscribe“ Link oder eine Schaltfläche, um unerwünschte E-Mails loszuwerden.
Menschen haben eine geringe Toleranz für Spam und erhalten zu viele E-Mails. Andernfalls werden Ihre E-Mails gelöscht, als Spam markiert oder einfach ignoriert. Was für eine Schande.
Sie dachten, wir wären fertig, aber raten Sie noch einmal! Es gibt noch mehr!
Hier sind die brennenden Fragen der Leute zu E-Mails.
Einpacken
Waren diese Fakten und Statistiken über E-Mails nicht unterhaltsam?
Jetzt wissen Sie, wie viele E-Mails pro Tag gesendet werden. Dies könnte ein augenöffnender, lebensverändernder Moment für Sie sein! Wenn Sie wissen, wie viele gesuchte und unerwünschte E-Mails die Leute erhalten, werden Sie wahrscheinlich vorsichtiger sein, in Zukunft keine sich wiederholenden und zu häufigen E-Mails an Ihre Geschäftspartner zu senden. Sie werden dich dafür lieben, garantiert!
Sie können diese Erkenntnisse nutzen und die Statistiken ändern.
Lassen Sie sich von mir mit einem alten Sprichwort auf den Weg schicken:
„Mögen Ihre E-Mails niemals in den Spam-Ordner gelangen und immer geöffnet und beantwortet werden!“
Bis zum nächsten Mal!
Mit freundlichen Grüßen.