Ein wichtiger Aspekt der meisten HR-Abteilung Operationen ist Performance Management. Die Aufgabe der Personalabteilung besteht darin, die mit Ihrer Belegschaft verbundenen Aufgaben zu verwalten. Ihre Mitarbeiter sind eines der wertvollsten Vermögenswerte Ihres Unternehmens, weshalb es so wichtig ist, dass sie effektiv verwaltet werden.
Ihre HR-Mitarbeiter kümmern sich um alles, von der Einstellung und dem Onboarding bis hin zur Mitarbeiterentwicklung und Leistungsüberprüfung. HR ist wahrscheinlich auch in der Leistungsverwaltung und Gehaltsabrechnung beteiligt, unter anderen Aufgaben.
In den letzten Jahren wurde viel über Mitarbeiterengagement, Produktivität und Leistung diskutiert. Diese Dinge sind alle miteinander verbunden. Engagiertere Mitarbeiter sind produktiver und erbringen bessere Leistungen. In vielen Fällen spielt Performance Management eine Schlüsselrolle für das Engagement und die Motivation Ihrer Mitarbeiter.
Wie wirkt sich Performance Management auf die Motivation Ihrer Mitarbeiter aus? Sie sollten Folgendes berücksichtigen.
Was ist Performance Management?
Die Leistung der Mitarbeiter ist für die meisten Personalabteilungen ein wichtiges Anliegen, daher sind Sie möglicherweise bereits mit dem Konzept vertraut. Im Wesentlichen ist es die Kunst, Ihre Mitarbeiter zu verwalten, um eine bessere Leistung zu erzielen. Dazu gehört, Top-Performer produktiv und engagiert zu halten und diejenigen zu motivieren, die unterdurchschnittlich abschneiden.
Ihre Aufgabe im Personalwesen besteht darin, die Leistung der Mitarbeiter zu überwachen, dem Mitarbeiter Feedback zu geben und ihm bei der Entwicklung einer Strategie zur Verbesserung seiner Leistung zu helfen. Sie wollen Underperformer nicht nur motivieren, sondern auch befähigen, auf das nächste Level aufzusteigen.
Performance Management besteht aus mehreren Aufgaben. Das offensichtlichste ist das Feedback für den Mitarbeiter, das häufig in einer Leistungsüberprüfung abgegeben wird. Sie überwachen die Leistung der Mitarbeiter, einschließlich ihrer Produktivität und Erfolge. Dann geben Sie Feedback. Sie bieten auch Schulungsmöglichkeiten, besprechen Karriereziele und helfen dem Mitarbeiter, einen Plan zur Verbesserung in Bereichen zu entwickeln, in denen er möglicherweise unterdurchschnittlich abschneidet.
Wie wirkt sich das auf die Motivation der Mitarbeiter aus?
Generell wirkt sich Performance Management auf die Motivation der Mitarbeiter aus. Die Frage ist, wie es die Motivation Ihrer Mitarbeiter beeinflusst. Oft hängt die Auswirkung davon ab, wie die Leistung selbst verwaltet wird.
Ein Mitarbeiter, der konstruktive Kritik gemischt mit Lob erhält und Unterstützung bei der Strategie zur Leistungsverbesserung erhält, wird eher motiviert. Wenn Sie Feedback mit Mitarbeitern besprechen, werden sie es eher akzeptieren und Ideen einbringen. Drücken Sie den Wunsch aus, zu helfen, und entwickeln Sie eine Strategie mit dem Mitarbeiter. Helfen Sie ihnen, einen Plan zu entwickeln, der sich erreichbar anfühlt.
Wenn Performance Management hingegen weniger positiv gehandhabt wird, können Mitarbeiter es tatsächlich demotivierend finden. Wenn das Feedback überwiegend negativ ist und nicht zeigt, wo sich der Mitarbeiter verbessern kann, kann sich der Mitarbeiter lösen. Wenn Sie keine Hilfe bei der Erstellung eines Plans zur Verbesserung der Leistung anbieten, kann sich der Mitarbeiter verloren fühlen und demotiviert werden.
Wie können Sie das Performance Management verbessern?
Es sollte klar sein, dass Performance Management wichtig ist. Natürlich ist der wirklich wichtige Teil des Performance Managements, wie Sie es in Ihrem Unternehmen liefern. Ein positiver Performance-Management-Prozess motiviert Ihre Mitarbeiter effektiver.
Wie können Sie dann das Performance Management in Ihrem Unternehmen verbessern? Es gibt einige einfache Dinge, die Sie tun können. Eine davon ist, den Fokus des Feedbacks zu verlagern. Konzentrieren Sie sich weniger darauf, was ein Mitarbeiter „falsch“ gemacht hat, als vielmehr darauf, wie er sich in einem Bereich der Schwäche verbessern kann. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten anzubieten und den Mitarbeitern entsprechende Vorschläge zur Karriereentwicklung zu machen, sind weitere gute Ideen.
Wenn Sie bereits ein Personalinformationssystem verwenden, ist die Verbesserung Ihrer Performance-Management-Aktivitäten noch einfacher. Verwenden Sie das HRIS, um die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu verfolgen und Ihren Mitarbeitern Echtzeit-Feedback zu geben. Versuchen Sie erneut, einen positiven Ausblick zu behalten. Loben Sie eine gut gemachte Arbeit und geben Sie Ratschläge und Feedback für zukünftige Verbesserungen.
Ein verbessertes Performance Management steigert die Motivation Ihrer Mitarbeiter. Es befähigt sie, Ziele zu entwickeln und zu erreichen. Wenn Sie motiviertere Mitarbeiter wünschen, werfen Sie einen Blick auf Ihre Performance-Management-Prozesse.
