A nadie le gusta tratar con una persona difícil. La vida sería mucho más fácil si pudiéramos evitar a todas las personas que no nos gustan.
Pero, como dicen, la vida sucede. Es posible que tenga que trabajar en un proyecto con un colega irritante. O tu mayor enemigo sigue apareciendo en mezcladores profesionales y funciones sociales. Lo peor de todo, es posible que descubras que los miembros más molestos de tu familia vendrán a cenar.
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Las personas exitosas a menudo son capaces de manejar personalidades problemáticas con las que tienen que interactuar. Es un arte delicado, y uno que también puedes aprender.
El primer paso es tomar una respiración profunda y darse cuenta de que esto es parte de la vida. A veces tenemos que sonreír y aguantar. Pero hay algunas cosas que podemos hacer para sacar lo mejor de una situación desafiante. Si te tomas en serio estos 12 consejos, podrás tratar con éxito a una persona a la que desprecias.
1. Let It Go
A menudo tememos interactuar con alguien que no nos gusta y nuestros niveles de ansiedad comienzan a aumentar incluso antes de entrar en la habitación con esa persona. Cuando te tiemblan los nervios, puede ser muy fácil reaccionar de forma exagerada y saltar por la garganta de alguien o decir algo de lo que te puedas arrepentir.
Las emociones son como un genio: una vez que las dejas salir de la botella, es difícil volver a controlarlas. Así que si sabes que vas a tratar con alguien que te estresa, respira hondo y canaliza tu Zen interior. Calma tu mente. Adopta una actitud de «déjalo ir». Si sientes que tu ira empieza a aumentar, concéntrate en escuchar más y hablar menos. Recuerda, no tienes que comer palabras que nunca dices.
2. Concéntrese En Formas Saludables de Comunicarse
Si se encuentra lidiando con alguien que le produce urticaria crónica, es hora de encontrar una manera de expresar con calma pero con firmeza cómo se siente. La mayoría de los problemas se derivan de la forma en que nos comunicamos entre nosotros. En lugar de reaccionar (lo que a menudo significa reaccionar de forma exagerada), trata de explicar cómo te sientes en un tono no conflictivo. Una de las mejores maneras de hacer esto es haciendo declaraciones en «I».
Una declaración » I «utiliza la fórmula:» Cuando ___, siento ___.»Podrías decir algo como:» Cuando te enfocas en tu teléfono en lugar de mirarme cuando estoy hablando, siento que no estás valorando lo que tengo que decir.»Luego espera a escuchar cómo responde la otra persona. Sé específico sobre qué comportamientos te molestan y qué te gustaría que hicieran para corregir el problema. Una vez que hayas dejado claro tu punto de vista, asegúrate de escuchar su lado.
3. Practicar la cortesía
Extender las cortesías comunes a todos es una buena regla general, sin importar con quién se esté tratando. Tratar a todos con cortesía y respeto, incluso cuando no estés de acuerdo, creará una base de civilidad. Eso significa tratar a los demás como quieres que te traten. Incluso pequeños gestos de bondad pueden ayudar a aliviar las tensiones y forjar buena voluntad.
Ponga sus mejores modales y concéntrese en manejar las situaciones con elegancia y aplomo. Si lo haces, los que te rodean te respetarán y verán que tienes integridad. Evite los ataques personales y actúe de manera consistente con un nivel de decoro y tendrá la ventaja cuando trate con aquellos que quieren derribarlo.
4. Esquiva Cuando sea posible
La realidad es que tratar con una persona difícil puede ser similar a abrirse camino a través de un campo de minas. Por ejemplo, es posible que sepa que ciertos temas son temas candentes para una persona. Si ese es el caso, puede ser mejor evitar ciertas conversaciones.
Sí, deberías poder expresar tus preocupaciones, y elegir tus batallas no significa evitar la confrontación por completo. Pero también debe pensar cuidadosamente sobre lo que decide abordar y cuándo, muchos de nuestros problemas son situacionales y pueden disiparse con el tiempo. Considere qué asuntos merecen su tiempo y con qué se siente emocionalmente preparado para lidiar. Si alguien quiere hablar de algo que sabes que va a hacer que tú (o ellos) vean rojo, dile con calma que quieres dejar esa discusión por el momento.
5. Finge Hasta que Lo Logres
Mantener la compostura no siempre es fácil, especialmente cuando se trata de alguien que te irrita. En lugar de tratar de vencerlos en su propio juego, puede ser el momento de hacer un farol para salir.
Piensa en esto como una oportunidad para perfeccionar tu cara de poker definitiva. Si este fuera un juego de cartas de alto riesgo, harías todo lo que estuviera a tu alcance para ocultar tu mano. Serías inexpresivo, mostrando solo lo que quieres mostrar. En esencia, esto es la forma en que te distancias emocionalmente de alguien, y es una gran manera de darte espacio emocional durante situaciones difíciles.
6. Sea Consciente de Sus Emociones
Mientras practique presentar una cara sin expresión al mundo, no intente ignorar sus emociones por completo. Aunque la distancia emocional significa mantener a alguien a distancia, también tienes que ser consciente de cómo te sientes. No puedes evitar que alguien te presione los botones si no sabes cuándo está sucediendo.
Así que toma nota de tu montaña rusa emocional interna. ¿Qué está diciendo o haciendo esta persona para molestarte? Al reconocer lo que te está pasando internamente, puedes tomar medidas para evitar que lo vuelvan a hacer, como saber cuándo desconectarte. Encuentra una manera de darte espacio para reagruparte y seguir adelante.
7. Dale un Giro positivo
Si tienes que lidiar de forma continua con alguien que no te gusta, puede ser útil tratar de darle un giro positivo a cómo lo percibes, o al menos tener menos suposiciones negativas sobre ellos.
Así que en lugar de enfocarse en un pensamiento pesimista («Mi compañera de trabajo simplemente me miró y puso los ojos en blanco, ¡debe estar pensando algo negativo sobre mí!»), trata de verlo desde un punto de vista más neutral («Mi compañera de trabajo puso los ojos en blanco, pero puede que no haya querido hacerlo conmigo. Podría estar pensando en otra cosa, como cuánto trabajo tiene)»). Reformularlo de esta manera le permitirá sentirse menos provocado y le ayudará a dejar ir las pequeñas cosas.
8. Encuentra Puntos en común
En lugar de evitar a una persona que te vuelve loco, es posible que quieras pasar un poco más de tiempo con ella. Esto probablemente va en contra de cada fibra de tu ser, especialmente si la persona está en tu lista de las Personas Más Molestas. Pero si pasas un poco más de tiempo conociéndolos, como trabajar en un proyecto con ellos, los entenderás mejor.
Como dicen: camina una milla en los zapatos de otra persona y verás las cosas desde su perspectiva. Tomarse el tiempo para entender a una persona que no te gusta puede ayudarte a tener más empatía y compasión por ella. Usted puede ver que hay razones por las que son como son. Ser capaz de construir una relación con ellos le ayudará a cerrar esas frustrantes brechas de comunicación. Incluso puede encontrar que tiene más en común de lo que imaginaba.
9. Reconocer El Valor De Las Diferentes Opiniones
Comprender las perspectivas de otras personas es una habilidad importante de liderazgo. Después de todo, los gerentes y líderes están llamados a supervisar a personas de una variedad de orígenes.
Desde el punto de vista de obtener el mejor rendimiento de tus empleados, en realidad no importa si te gustan o no; tampoco importa si les gustas. De hecho, puede ser útil buscar la perspectiva de personas con puntos de vista muy diferentes. Es posible que puedan ofrecer ideas únicas que desafíen y provoquen nuevas ideas.
10. Mírate bien En el Espejo
Si tienes problemas continuos con alguien y te cuesta entender por qué, es posible que quieras mirar hacia adentro. Pregúntate qué es lo que te excita de esta persona. ¿Estás dejando que tus sensibilidades hagan que una situación se salga de proporción? A veces dejamos que los celos o la envidia se interpongan en el camino.
¿Podría el resentimiento estar jugando un papel en la forma en que lidias con esta persona? También puede ser fácil malinterpretar las acciones de alguien o leer motivos ocultos en ellas. ¿Hay algo en tus propias experiencias que pueda estar influyendo injustamente en cómo ves a alguien? Es importante ser consciente de tus propios prejuicios o nociones preconcebidas. Reconocer que usted comparte parte de la culpa puede ser el primer paso para corregir un problema.
11. Encuentra Tu Círculo de Confianza
No intentes abordar todo por ti mismo, eso solo te dejará sintiéndote aislado y más frustrado. Intente utilizar un sistema de soporte. Recurrir a un círculo de amigos de confianza te dará el espacio que necesitas para sentirte escuchado, lo que te permitirá ventilar y ventilar tus quejas.
Un mentor o un colega de confianza puede ofrecer consejos sobre cómo lidiar con una situación particularmente delicada en el trabajo. Solo saber que alguien entiende por lo que estás pasando puede ser útil. Y es posible que tus amigos puedan darte una nueva perspectiva sobre cómo manejar a una persona desafiante.
12. Concéntrate en Ti mismo
La conclusión es que solo tienes control sobre ti mismo y sobre tus propias acciones. En lugar de fijarte en lo mucho que no te gusta alguien o en lo enojado que te hace sentir, concéntrate en tu estrategia para manejarlo. Piense en lo que puede hacer para limitar su capacidad de meterse bajo su piel.
No te permitas ser víctima de una persona desagradable. No valen la pena. Recuerda, nadie puede arrastrarte y robarte la alegría a menos que tú lo permitas.