Como comerciante en línea, hacer su primera venta es tan simbólico como necesario.
Completar la primera venta suena bastante sencillo, sin embargo, el optimismo y la tranquilidad que aporta pueden convertirla en el mayor punto de inflexión en la vida de su negocio.
Sin embargo, no dejes que el simple concepto de una primera venta te engañe. Obtener ese primer cliente a veces puede ser una batalla larga y ardua.
Para que la batalla sea más fácil de ganar, a continuación se muestran 24 formas seguras de hacer su primera venta de comercio electrónico sin gastar una tonelada.
Envíe muestras gratuitas a Personas influyentes
Internet está repleto de bloggers, periodistas, empresarios y vloggers influyentes de una amplia gama de industrias y nichos. Solo tienes que encontrar las correctas.
Muchos de ellos tienen grandes seguidores en las redes sociales y audiencias leales en sus sitios web.
Enviar una muestra gratuita de tu producto a personas influyentes dentro de tu industria o relacionadas con ella de alguna manera te da la oportunidad de hacerles saber que aprecias su trabajo con un pequeño regalo. Con suerte, obtendrá una mención en uno de sus sitios o plataformas.
Esto puede dar lugar a un aumento en el tráfico y en los seguidores de las redes sociales, pero también tendrás un sello de aprobación de los expertos de la industria.
Un recurso útil con respecto a los influencers es la guía definitiva de Neil Patel para la segmentación de influencers, que te dice todo lo que necesitas saber para que tu marca esté bajo narices relevantes e importantes.
Comienza a bloguear
Si aún no estás ejecutando un blog asociado con tu tienda o producto, entonces te estás perdiendo el potencial ilimitado del marketing de contenidos.
Al producir contenido gratuito y valioso, creas confianza en tu marca y mantienes a la gente informada. Bloguear también te da contenido para compartir en las redes sociales y te ayuda a posicionarte en los motores de búsqueda.
Para comenzar, piense en todas las consultas de punto de partida que la gente tiene sobre sus productos e industria. Usa tu blog para responder a estas preguntas como artículos individuales.
Por ejemplo, los visitantes del blog de Shopify podrían estar interesados en aprender sobre el comercio electrónico y el envío directo. Por lo tanto, crearon contenido que se clasifica por términos como «cómo vender en línea» y «cómo abandonar el envío».»
Además, puede usar su blog para ofrecer consejos, tutoriales y recursos relacionados con sus productos y el estilo de vida en torno a sus productos.
Si puedes crear contenido épico de forma regular, comenzarás a ver el poder del marketing de contenidos a través de las redes sociales, los motores de búsqueda, etc. Todo esto está cubierto en nuestra guía de marketing de contenidos.
Crear una lista de correo electrónico
Construir una lista de correo electrónico es absolutamente esencial para hacer su primera venta — y no tiene que costarle nada.
De acuerdo con DMA, el correo electrónico tiene un ROI promedio de 4 42 por cada $1 gastado, no muy mal. Sin embargo, construir su lista de correo electrónico cuesta muy poco.
Tener una lista de correos electrónicos de clientes anteriores y potenciales significa que puede obtener su información, productos y contenido en sus buzones personales. Por el contrario, las actualizaciones realizadas en tu página de Facebook y tu cuenta de Twitter casi nunca llegarán a todos tus seguidores, debido a las diferencias horarias y los algoritmos de redes sociales.
Comience a crear su lista de correo electrónico incluyendo un formulario de suscripción de correo electrónico en su sitio web.
Esta es una forma inteligente de convencer a los visitantes de que se registren en tu lista. En lugar de simplemente decir «Únete a nuestro boletín de noticias», ofrece un incentivo o algún tipo de valor para registrarte. Skinny Teatox ofrece la oportunidad de ganar un producto gratuito cada semana, por lo que muestran esa oferta para animar a la gente a unirse.
Si necesita más consejos sobre cómo comenzar, aquí hay una guía perfecta para principiantes de marketing por correo electrónico.
Patrocinar un evento (en persona o Virtual)
Patrocinar un evento puede hacer maravillas, si utiliza el enfoque correcto.
En primer lugar, asegúrese de seleccionar el evento adecuado para patrocinar. Busque eventos en los que es probable que los asistentes estén interesados en su producto y luego averigüe cuántos consumidores asistirán.
Luego comience a ordenarlos por costo.
Evite enviar un convoy de vendedores para montar una mesa y repartir folletos. Si hay clientes potenciales que asisten, necesitarás ser más creativo para construir relaciones.
Demuestre algunos de sus productos más interesantes para contar su historia, hacer que la gente hable y proporcionar recompensas en el lugar, como cupones y pegatinas gratuitas a cambio de suscripciones a listas de correo electrónico y seguidores en redes sociales.
Estos son algunos consejos de Inc para ayudarlo a maximizar su rendimiento al patrocinar un evento.
Entrevistar a Influencers de la industria
¿Recuerdas la importancia del marketing de contenidos que mencioné anteriormente? Bueno, entrevistar a un influencer de la industria es una forma excelente de crear contenido épico.
Las entrevistas funcionan porque son situaciones en las que todos ganan. El entrevistado obtiene más exposición, mientras que el entrevistador tiene en sus manos algún contenido caliente para su publicación, que en este caso, es su blog.
Aproveche al máximo la entrevista haciendo preguntas relevantes sobre sus vidas y carreras, pero también sobre la industria en su conjunto. Esto asegurará que los fans del influencer tengan una idea de su personalidad, mientras que otros valorarán sus consejos de expertos.
Este es un ejemplo de metricool, donde me entrevistaron sobre mis antecedentes y tendencias de la industria.
Tire de un PR Stunt
Si desea que la primera venta rápido, tirando de un PR truco podría hacer el truco.
Al igual que los videos virales, un truco de relaciones públicas tiene el potencial de impulsar a tu marca a la fama. Si se ejecuta bien, estarás intercambiando el marketing de marca convencional que consume mucho tiempo con publicidad instantánea, ganándote seguidores y clientes leales en el proceso.
Un truco de relaciones públicas consiste en hacer algo inusual, escandaloso, hilarante o lo suficientemente notable como para merecer la atención de los medios.
Como resultado, tu tienda podría beneficiarse de toneladas de enlaces de fuentes de noticias con autoridad, lo que es ideal tanto para el tráfico a corto plazo como para el SEO a largo plazo.
Ninguna empresa hace un truco de relaciones públicas mejor que Virgin. Su fundador, Richard Branson, se disfrazó de novia de boda, saltó del techo de un casino, se hizo pasar por un guerrero zulú, condujo un tanque por la Quinta Avenida en Nueva York y voló un globo alrededor del mundo, entre muchas otras cosas de interés periodístico.
Para que fluya tu creatividad, echa un vistazo a la lista de Entrepreneur de las 19 mejores acrobacias de marketing exitosas. Han cubierto de todo, desde tatuajes escandalosos hasta hamburguesas para zurdos. Recuerde, un buen truco de relaciones públicas no requiere toneladas de dinero o una gran marca para lograrlo. Solo requiere creatividad.
Experimente con Google Ads
Google Ads (anteriormente AdWords) es la red de publicidad de pago por clic muy popular de Google que permite a los minoristas en línea colocar anuncios en casi todas las páginas de resultados de búsqueda de Google, videos de YouTube y sitios web asociados.
¿Quién no querría posicionarse entre los tres primeros de una consulta de búsqueda que genera ventas? Esto es lo que aparece cuando escribes «Samsung TV» en Google. Ten en cuenta que los primeros resultados son anuncios pagados de Samsung.
La belleza de los anuncios de Google radica en su velocidad y alcance masivo. En solo unos minutos, puede configurar y lanzar una campaña publicitaria para que los navegadores de toda la web vean sus anuncios de texto, imagen o incluso video.
Con las opciones de campaña de AdWords, puede crear anuncios dirigidos que se activan y se muestran junto con las búsquedas de Google cuando los navegadores de Internet buscan palabras clave predefinidas. Además, tus anuncios también aparecerán en sitios web y artículos que contengan palabras clave similares.
Para empezar, consulta nuestra guía paso a paso de Google Ads.
Comparte la Carga con Marketing de Afiliados
Tratar de vender sus productos por sí solo puede ser una tarea difícil, así que ¿por qué no compartir la carga con otros?
El marketing de afiliación es cuando dejas que otras personas comercialicen tus productos y te envían tráfico de sitio web. A cambio, les pagas un porcentaje de cualquier venta que se origine de sus esfuerzos. Realice un seguimiento de sus esfuerzos de marketing al proporcionar un hipervínculo o código de cupón único.
Por ejemplo, el propietario de un sitio web puede publicar su enlace de afiliado para un suéter azul a la venta en su sitio web. Si uno de los visitantes de su sitio web hace clic en el enlace y luego compra el suéter azul, habrá realizado una venta y, como afiliado, el propietario del sitio web tendrá derecho a un porcentaje de esa venta. Lo bueno de esta estrategia de venta es que solo pagas si haces una venta.
El éxito del marketing de afiliación depende en gran medida de los tipos de productos que venda y del porcentaje de comisión que recompense a los socios afiliados.
Para comenzar, echa un vistazo a esta guía explicativa de marketing de afiliados, que entra en gran detalle sobre las diferentes estrategias y métodos que necesitarás conocer.
Vender al por mayor a Otros minoristas
Vender a los consumidores está bien, pero vender al por mayor podría ser justo lo que necesita para que las ventas funcionen.
Una de las principales ventajas de vender al por mayor es el aumento obvio del flujo de caja. Puede haber un margen de beneficio más bajo, pero la cantidad puede compensar la diferencia.
Además, esencialmente está permitiendo que otras empresas y revendedores comercialicen por usted, difundiendo la información sobre su mercancía a medida que la compran ellos mismos. Esto significa que vender al por mayor podría aumentar indirectamente sus ventas al consumidor.
Para un curso intensivo sobre los conceptos básicos de la venta al por mayor, consulte la guía para empresarios para iniciar un negocio de distribución al por mayor.
Publicar un comunicado de prensa
Muchas tiendas en línea nuevas publican comunicados de prensa para atraer la atención de los medios, pero fallan. Es una estrategia mucho menos útil de lo que solía ser, pero aún puede funcionar.
Ser ignorado por todos los medios de comunicación al distribuir un nuevo comunicado de prensa es desmoralizante y, a menudo, un enorme desperdicio de recursos.
El secreto para llamar la atención es simple. ¡No publiques un pésimo comunicado de prensa!!!
En primer lugar, asegúrese de que sus noticias realmente sean de interés periodístico. No esperes una respuesta masiva a menos que le estés dando al público algo realmente interesante para leer. Además, un comunicado de prensa debe presentarse de una manera concisa y profesional, sin ser demasiado monótono.
Copyblogger ha reunido seis formas de escribir un comunicado de prensa impresionante, explicando todo, desde evitar la jerga hasta crear un titular magnético.
Preste atención al Análisis del sitio
El comportamiento de cada visitante del sitio web desde la entrada hasta la salida le ayuda a comprender por qué está vendiendo y, lo que es más importante, por qué no lo está haciendo.
Las estadísticas (o análisis) de su sitio web le mostrarán lo que están haciendo sus clientes en su sitio, incluidas las páginas web a las que ingresan, el tiempo que pasan en páginas particulares y la ruta que toman para abandonar su sitio. Ocasionalmente, algunas herramientas mostrarán información adicional, por ejemplo, la frecuencia con la que un cliente visita tu sitio.
Tampoco te costará un centavo. Google Analytics es un servicio completamente gratuito, que te permite medir tu tráfico de más maneras de las que puedas imaginar.
Este es un ejemplo de Miracle Berry. Puedes ver tráfico constante hasta principios de enero, cuando hay un gran salto. Miraron sus datos y vieron que el salto provino de StumbleUpon, lo que podría ser un buen indicador de que vale la pena seguir adelante con el canal social, ya sea orgánicamente o a través de colocación pagada.
Mientras luchas por tu primera venta, es extremadamente importante dedicar tiempo a analizar tu tráfico en Google Analytics. Nunca sabes lo que vas a aprender.
Si necesita ayuda para comenzar, Simply Business ofrece una guía completa de Google Analytics, que cubre todo lo que necesita saber.
Ejecutar una encuesta
Las encuestas de consumidores son una herramienta ideal para obtener comentarios honestos. A diferencia de sus amigos y familiares, los consumidores no tienen reparos en herir sus sentimientos al elegir su diseño web o su material de marketing.
Para ejecutar tu propia encuesta, puedes hacer uso de aplicaciones en línea como Survey Monkey y Qualaroo para crear encuestas en línea.
QuestionPro tiene una lista de más de 45 preguntas para hacer a los visitantes de comercio electrónico, lo que puede ayudarlo a aprovechar al máximo sus comentarios.
Grupos o foros de Redes sociales
Los foros de discusión en línea y los grupos de redes sociales son excelentes lugares para compartir consejos y sugerencias de la industria, responder preguntas y adquirir uno o dos clientes.
Usa Google o Facebook para encontrar foros y grupos activos que se relacionen directamente con tu nicho. Los chats de Twitter y la Discordia también pueden ser el hogar de grupos de discusión especializados. Cuando publiques, asegúrate de no romper ninguna regla cuando promociones tu marca o productos. Conoce los límites y restricciones del foro y apégate a ellos. Usar tu avatar de foro, firma y página de perfil para promocionar tu marca suele estar dentro de las reglas.
Ningún grupo tolerará promociones constantes o publicaciones llenas de enlaces a su sitio web. Además, te hace parecer spam. Por lo tanto, manténgalo simple publicando lo suficiente para que la gente note su actividad, pero no lo suficiente para constituir spam.
Dos foros populares centrados en negocios en los que vale la pena participar son Digital Point y Warrior Forum, que tienen comunidades prósperas y útiles.
Construye las Relaciones correctas
No es lo que sabes, es a quién conoces. Construir las relaciones correctas, tanto en línea como fuera de línea, puede actuar como su portal para el éxito.
No importa qué tipo de producto vendas o en qué industria trabajes, hay negocios con ideas afines por ahí, y necesitas hacerte amigo de ellos.
El truco es construir relaciones con otros que estén estrechamente alineados con su negocio, pero no con la competencia directa.
Por ejemplo, proveedores, blogs y sitios web que se centren en su industria serían ideales, ya que pueden ayudarlo a proporcionar comentarios de los consumidores y ofrecer ofertas promocionales, sin pisar los dedos de los pies digitales.
Tome el Grupo de comercio electrónico, por ejemplo. Operando a través de un grupo de Facebook, tienen más de 2,500 miembros que comparten consejos, dan comentarios y ayudan siempre que es posible.
Ofrezca un Concurso o Sorteo
A todo el mundo le encantan las cosas gratis, y si está buscando crear confianza mientras lanza sus esfuerzos de ventas, un concurso o sorteo podría ayudarlo a hacer precisamente eso.
Los concursos y regalos no solo pueden ayudarte a crear valiosos enlaces entrantes, sino que también son una excelente manera de mostrar a los clientes potenciales que se puede confiar en ti y que tu marca es un negocio.
Es importante recordar que no tienes que empezar a lo grande. Tease Tea realizó un concurso sencillo en su página de Facebook.
Este concurso no cuesta dinero y probablemente tomó solo unos minutos para armarlo.
Los servicios en línea como ViralSweep y Gleam le permiten realizar concursos y regalos en línea, lo que le ayuda a mantener las cosas simples y profesionales sin todo el trabajo adicional.
Comienza a Twittear en Twitter
La simplicidad de Twitter lo convierte en una de las formas más efectivas de interactuar con tu mercado objetivo. Un método excelente para encontrar clientes potenciales es buscar proactivamente a las personas que twittean preguntas sobre su industria y llegar a ellos de una manera útil.
La idea no es lanzar ni mencionar tus productos, solo sé útil. Por ejemplo, cuando Gary Vaynerchuk dirigía la Biblioteca de vinos, buscaba «Chardonnay» en Twitter y encontraba personas que hacían preguntas relacionadas.
Todo lo que hizo fue ofrecer consejos; nunca lanzó.
Como resultado, la gente naturalmente profundizar en quién era él, y en última instancia, descubrir su negocio. Esta es solo una de las muchas estrategias de Twitter que pueden hacer maravillas para tus cifras de ventas.
Si necesitas algunos ejemplos de la vida real de cómo clavar el marketing en Twitter, echa un vistazo al perfil de Twitter de la joyería en línea Lola Rose, que podría enseñarte una o dos cosas.
Hacer conexiones en LinkedIn
LinkedIn es el bloque de oficinas de Internet. Encontrarás profesionales y ejecutivos de todo tipo, que se jactan de sus habilidades y se conectan con otros.
Después de configurar su perfil de negocio de comercio electrónico, puede comenzar a hacer lo mismo por usted mismo. Es posible que no realice ventas directas a través de LinkedIn, pero descubrirá una serie de oportunidades con otras empresas, proveedores y sitios web relacionados.
Los grupos de LinkedIn también son una forma estelar de interactuar con otros propietarios de negocios en su industria. Hay un montón de grupos públicos y privados configurados para nichos específicos, lo que le permite publicar preguntas y conversar con otros miembros.
Para encontrar algunos grupos relevantes, busca en LinkedIn o pregunta a tus seguidores qué grupos recomiendan. Instagram, Instagram y, más recientemente, TikTok, te permiten adoptar un enfoque ligeramente diferente para interactuar con los consumidores.
Estas plataformas son el lugar perfecto para presentar la creatividad y la pasión que hay en su negocio detrás de escena. Tome fotos de sus productos, tome videos del proceso de fabricación, cuente una historia con imágenes. Siempre apunta a la belleza si es posible. A la gente le encanta la belleza.
¿Necesitas inspiración visual? Melt Cosmetics comenzó como una nueva marca, pero ahora tiene más de 2,7 millones de seguidores en Instagram.
Están haciendo un gran trabajo de marketing en Instagram, construyendo una imagen de marca y seguidores con sus hermosas fotografías.Facebook
No te olvides de Facebook
No te equivoques, Facebook sigue siendo una potencia de las redes sociales.
Aprovecha tu perfil personal de Facebook y tu página de negocios para interactuar con amigos, familiares y conocidos y hacer que la gente hable de tus productos. Sé creativo con actualizaciones de estado e interactúa en grupos públicos y páginas de fans relevantes para tu nicho.
También es importante tener en cuenta los anuncios de Facebook. Al igual que Google Ads, puedes crear campañas dirigidas para atraer Me gusta, hacer ventas y promocionar tu marca.
Un popular salón de secado en Toronto llamado Drybar tiene una comunidad de Facebook extremadamente comprometida de más de 80,000 personas que hablan de todo lo relacionado con el secado.Facebook Facebook Shopify:
Si se te acaban las ideas para tu página de negocios de Facebook, echa un vistazo a las diez maneras en que las marcas de comercio electrónico de Shopify pueden aumentar el tráfico y las ventas con Facebook.
Vence a la competencia en Motores de Compras comparativas
A la mayoría de los consumidores les gusta hacer compras antes de hacer una compra, y eso incluye una visita a motores de búsqueda y sitios como Amazon.
Los motores populares incluyen Google Shopping, PriceGrabber, Amazon y una variedad de otros, todos comparando miles de productos y tiendas simultáneamente.
Aquí hay un ejemplo del Hallazgo donde estoy buscando una comparación de precios de mi salsa picante favorita.
Para llamar la atención, debe seguir las reglas de cada motor, mantenerse competitivo en términos de precio y jugar el juego de espera mientras experimenta para descubrir qué motor le conviene mejor y le brinda el mejor retorno de la inversión.
Shopify tiene una lista de los 10 motores de comparación de compras más populares con una breve explicación de cada uno y cómo usarlos para generar tráfico.
Crear una infografía
Una infografía es exactamente lo que su nombre implica, un gráfico de información — y son muy fáciles de crear en estos días utilizando herramientas como Canva.
Las infografías son de oro cuando se trata de compartidos en redes sociales y tráfico en motores de búsqueda. Según el Content Marketing Institute, el 65 por ciento de los marketers usan infografías para el marketing de contenidos, y pueden duplicar fácilmente tu tráfico.
De hecho, según UnBounce, que ha creado una guía inspiradora y detallada de marketing con infografías, las personas están buscando infografías como no creerías. También pueden ayudar a atraer enlaces, lo cual es bueno para el SEO.
Diseña tu tienda para que Luzca la Pieza
Las primeras impresiones lo son todo, y cuando se trata de vender en línea, las primeras impresiones dependen en gran medida del diseño web.
Los visitantes deben ser capaces de comprender su marca y sus productos sin tener que desplazarse o explorar demasiado. Además, navegar por su catálogo debe ser fácil, si no agradable.
Además, hacer que tu tienda responda a los dispositivos móviles es crucial. Más de la mitad de todo el tráfico de Internet ocurre en un dispositivo móvil, así que asegúrate de que tu sitio funcione y se vea bien en teléfonos y tabletas.
Si está utilizando WordPress, busque temas diseñados específicamente para el comercio electrónico.
Para obtener algunas ideas creativas sobre el diseño de su propia tienda, eche un vistazo al resumen de la revista Inspired de 60 impresionantes tiendas en línea.
Alojar una tienda emergente
Solo porque tu tienda comenzó en línea no significa que tenga que permanecer en línea. Una tienda emergente de comercio electrónico podría ser justo lo que necesita para complementar su presencia en línea.
A diferencia de los locales tradicionales de ladrillo y mortero, una tienda emergente es temporal y cuesta mucho menos.
Una tienda emergente tiene que ver con la ubicación. Puede abrir una tienda emergente en mercados de agricultores, ferias de arte, centros comerciales, galerías y cualquier otro lugar donde la gente se reúna. Solo asegúrese de estar configurado en un área que sea claramente visible y donde su mercado objetivo vagará.
Una tienda emergente también puede actuar como un gran puesto de marketing fuera de línea. Puedes usar tu tienda para repartir cupones que se utilizarán en tu tienda en línea, y puedes recopilar direcciones de correo electrónico y seguidores en redes sociales.
Para algunas ideas sobre cómo poner en marcha tu tienda emergente, Social Media Examiner compiló 51 ideas de tienda emergente para inspirarte.
Documente su lanzamiento en Reddit
Reddit es un sitio web social de noticias y entretenimiento donde los usuarios envían contenido. Más importante aún, Reddit es un lugar donde puedes atraer a un gran número de seguidores y clientes dedicados.
Utilizando el subreddit r / entrepreneur en particular, puedes presentar tu marca, obtener comentarios de los consumidores y aprender lecciones, al mismo tiempo que promocionas tus propios productos.
Sin embargo, el proceso tiene que ser de toma y daca. Acompaña a esos redditors emprendedores a lo largo de tu viaje, llévalos entre bastidores, detalla tus errores y expone algo de personalidad para ganar no solo clientes, sino también fans.
Un brillante ejemplo de usar Reddit para promocionar una tienda en línea es lo que hicieron los chicos de Beardbrand. Los especialistas en el cuidado de la barba documentaron su lanzamiento en el subreddit r / entrepreneur, obteniendo valiosos consejos de suscriptores y clientes, a la vez que les retribuyen a través de actualizaciones regulares e información privilegiada.
Aquí está el fundador publicando una actualización a la comunidad de r / entrepreneur.
Ten en cuenta cuántos votos positivos y comentarios recibió esta publicación. Reddit puede ser una herramienta extremadamente poderosa, pero también puede ser voluble. Tómese el tiempo para comprender a la comunidad antes de sumergirse.
Conclusión
Configurar su tienda de comercio electrónico no es una tarea fácil, pero hay muchos compradores en línea listos para gastar dinero en efectivo en línea. Las 24 estrategias enumeradas anteriormente son formas estelares de iniciar las ventas para su tienda en línea.
Con el enfoque correcto, solo necesitará un puñado de las estrategias enumeradas anteriormente para realizar la primera de muchas ventas. Si necesitas un poco de ayuda para conseguir tráfico, comunícate.
¿Qué estrategia utilizarás para hacer tu primera venta de comercio electrónico?
Crecer su tráfico