Un aspecto importante de la mayoría de las operaciones del departamento de recursos humanos es la gestión del desempeño. La función de recursos humanos es gestionar las tareas asociadas con su personal. Su gente es uno de los activos más valiosos que tiene su negocio, por lo que es tan importante que se gestionen de manera efectiva.
Su personal de Recursos humanos se encargará de todo, desde la contratación y la incorporación hasta el desarrollo de los empleados y las revisiones de rendimiento. Es probable que los recursos humanos también participen en la administración de beneficios y la nómina, entre otras tareas.
En los últimos años, ha habido mucha discusión sobre el compromiso, la productividad y el rendimiento de los empleados. Todas estas cosas están vinculadas. Los empleados más comprometidos son más productivos y obtienen un mejor rendimiento. En muchos casos, la gestión del rendimiento desempeña un papel clave en el compromiso y la motivación de sus empleados.
¿Cómo afecta la gestión del rendimiento a la motivación de sus empleados? Usted querrá considerar lo siguiente.
¿Qué Es la Gestión del Rendimiento?
El rendimiento de los empleados es una preocupación importante para la mayoría de los departamentos de recursos humanos, por lo que es posible que ya esté familiarizado con el concepto. Esencialmente, es el arte de administrar a sus empleados para obtener un mejor rendimiento. Esto incluye mantener la productividad y el compromiso de los mejores, así como motivar a los que tienen un rendimiento inferior.
Su trabajo en Recursos Humanos consiste en supervisar el rendimiento de los empleados, comunicarles sus comentarios y ayudarlos a desarrollar una estrategia para mejorar su rendimiento. No solo desea motivar, sino también permitir que los que tienen un rendimiento inferior suban al siguiente nivel.
La gestión de la actuación profesional consta de varias tareas. La más obvia es la retroalimentación para el empleado, a menudo entregada en una revisión de desempeño. Usted supervisa el rendimiento de los empleados, incluida su productividad y sus éxitos. A continuación, usted proporciona retroalimentación. También proporcionará oportunidades de capacitación, discutirá los objetivos profesionales y ayudará al empleado a desarrollar un plan para mejorar en áreas en las que puede tener un bajo rendimiento.
¿Cómo Afecta La Motivación de Los Empleados?
En términos generales, la gestión del rendimiento impacta en la motivación de los empleados. La pregunta es cómo afecta a la motivación de sus empleados. A menudo, el impacto depende de cómo se gestiona el rendimiento en sí.
Un empleado que recibe críticas constructivas mezcladas con elogios y recibe asistencia cuando elabora estrategias para mejorar el rendimiento es más probable que se motive. Si discutes los comentarios con los empleados, es más probable que los acepten e incorporen ideas. Expresar el deseo de ayudar y crear estrategias con el empleado. Ayúdelos a diseñar un plan que se sienta alcanzable.
Por el contrario, cuando la gestión del rendimiento se maneja de manera menos positiva, los empleados pueden encontrarlo desmotivante. Si los comentarios son abrumadoramente negativos y no ilustran dónde puede mejorar el empleado, el empleado puede desconectarse. Si no ofrece ayuda para crear un plan para mejorar el rendimiento, el empleado puede sentirse perdido y desmotivarse.
¿Cómo Puede Mejorar La Gestión Del Rendimiento?
Debe quedar claro que la gestión del rendimiento es importante. Por supuesto, la parte verdaderamente importante de la gestión del rendimiento es ver cómo lo entrega dentro de su empresa. Un proceso de gestión del rendimiento positivo motivará a sus empleados de manera más efectiva.
¿Cómo puede mejorar la gestión del rendimiento en su empresa? Hay varias cosas fáciles que puedes hacer. Una es cambiar el enfoque de la retroalimentación. Concéntrese menos en lo que un empleado hizo «mal» y más en cómo puede mejorar en un área de debilidad. Ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo y hacer sugerencias apropiadas a los empleados sobre el desarrollo profesional son otras buenas ideas.
Si ya está utilizando un sistema de información de recursos humanos, mejorar sus actividades de gestión del rendimiento es aún más fácil. Utilice el HRIS para realizar un seguimiento del rendimiento de los empleados y ofrecer comentarios en tiempo real a sus empleados. Una vez más, trate de mantener una actitud positiva. Ofrezca elogios por un trabajo bien hecho y ofrezca consejos y comentarios para mejoras futuras.
Mejorar la gestión del rendimiento mejorará la motivación de sus empleados. Les permite desarrollar objetivos y alcanzarlos. Si desea empleados más motivados, eche un vistazo a sus procesos de gestión del rendimiento.
