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Los fuertes rayos de sol golpean la piel del hombre de las cavernas como una bolsa de rocas. Se rascó la cabeza mientras saltaba para planear su gran día. Hacía calor y humedad, y los animales grandes se reunían alrededor del lago de nuevo. Su esposa de pelo largo estaba alimentando a los hijos gritones antes de salir de la cueva para recoger deliciosas bayas regordetas. El hombre de las cavernas agarró su garrote y se fue a unirse a los otros miembros de la tribu. Lo estaban esperando en el círculo detrás de los arbustos. Uno de ellos dibujaba su estrategia de ataque en la tierra con un palo largo. Al anochecer, la cacería comenzará.
La historia
Desde los albores de los tiempos, incluso antes de que desarrolláramos lenguajes, nos esforzamos por comunicarnos. Nos advertimos mutuamente del peligro, o nos enseñamos a cazar. Después de eso, o más o menos al mismo tiempo, empezamos a dibujar. Llevamos dibujando 32 000 años. La forma de comunicación más antigua conocida eran las pinturas rupestres. Después de ellos vinieron pictogramas que eventualmente evolucionaron en ideogramas. Avance rápido hasta el 3500 a. C. y la primera escritura cuneiforme fue desarrollada por los sumerios, mientras que los egipcios desarrollaron lo que se conoce como escritura jeroglífica. El alfabeto fue desarrollado alrededor de 1500 AC por los fenicios, y el papel fue inventado por Tsai Lun en 105 DC.
Así que han pasado 32 000 años desde que empezamos a dibujar y todavía estamos pensando en imágenes. ¿No me crees? Piénsalo. Cuando te hablé del hombre de las cavernas, no viste palabras en tu cabeza, lo imaginaste a él y a su esposa de pelo largo, a sus hijos gritando, la tierra con los dibujos y animales grandes. Esto se debe a que la configuración predeterminada de nuestro cerebro es entender mejor las imágenes que el texto.
Los humanos siempre han estado buscando formas de comunicarse visualmente. Cada vez que queríamos contar una historia, hacíamos todo lo posible para pintar un cuadro con palabras. Después de eso vinieron los dibujos. Cuando se inventó la palabra escrita, el objetivo seguía siendo describir un evento con tantos detalles como fuera necesario para que el oyente creara una imagen mental. Pintar retratos o acontecimientos históricos vino más tarde para dar al observador la oportunidad de sentirse inmerso en la situación. El problema con eso era que los pintores a menudo eran subjetivos al crear sus obras maestras. La fotografía arregló eso. Algo así. La película, por otro lado, podría mostrar movimiento. A medida que se desarrollaban las computadoras y la tecnología, también lo hacía la animación. Nos dio la oportunidad de retratar eventos que podrían nunca suceder, que ni siquiera eran realistas o posibles, pero que estaban en el alcance de la imaginación humana.
La Psicología
Para recapitular, hemos estado buscando formas de comunicarnos de manera visual desde que nos dimos cuenta de que incluso tenemos algo que vale la pena comunicarse entre nosotros. Entonces, ¿cómo comenzó y evolucionó la comunicación humana? ¿Por qué las personas prefieren comunicarse usando imágenes en lugar de usar texto? ¿Por qué preferiríamos ver un video que leer un trozo de texto? ¿Cuál es la psicología detrás de esto?
En pocas palabras, «nuestra mente verbal no funciona sin nuestra mente visual». La investigación ha demostrado que la configuración de nuestro cerebro está configurada para comprender imágenes más rápido que texto, y respondemos a ellas de manera diferente. Una sola imagen puede transmitir mucho más que una sola palabra. Tiene el poder de contar una historia, evocar emociones, estados de ánimo y cosas específicas que son imposibles de transmitir usando solo palabras. Este poder proviene del hecho de que nuestros cerebros procesan imágenes 60.000 veces más rápido que el texto. A lo largo de los años hemos evolucionado para responder a la información visual, y solo en la historia reciente de nuestra especie hemos desarrollado la capacidad de leer texto. Simplemente estamos conectados para reaccionar a imágenes más rápido que al texto.
La era de Internet
Entonces, ¿cómo comunicamos ideas complicadas hoy en día? No viajamos a lugares sagrados lejanos para ver un texto grabado en grandes rocas. No enviamos mensajeros a caballo, ni enviamos palomas mensajeras. Incluso las cartas enviadas por correo se están convirtiendo en una forma obsoleta de comunicación, porque simplemente no son lo suficientemente rápidas. Tenemos la tecnología al alcance de la mano y dependemos en gran medida de Internet. Tenemos nuestros teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, computadoras connected y todos están conectados a la World Wide Web. Pero tenemos que preguntarnos si estamos utilizando todo su potencial. Grandes trozos de texto que explican cómo funciona su servicio o producto simplemente ya no lo están cortando. Con la capacidad de atención promedio de un adulto entre 2.8 y 8 segundos, eso no es tiempo suficiente para captar la atención de los visitantes de su sitio web.
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¿Cómo podemos mejorar la forma de transmitir nuestro mensaje?