Cómo Comprobar la Garantía de tu iPhone en la Aplicación Configuración

  • Tim Brookes

    @timbrookes

  • 12 de marzo de 2021, 9:30 a. m.EDT
  • Un iPhone que golpea el pavimento.
    EugeneEdge/. com

    Cada iPhone vendido tiene al menos un año de garantía en los EE. UU., y otras jurisdicciones como la UE y Australia lo aumentan a dos años. Puedes comprobar cuándo expira la garantía de tu iPhone directamente en la aplicación Configuración.

    Cómo comprobar el estado de la Garantía en Configuración

    Puede comprobar el estado de la garantía de su iPhone mediante la aplicación Configuración. Esto le indicará si está cubierto por la garantía limitada básica de un año, AppleCare+, o si su cobertura ha caducado.

    Para comprobarlo, toma tu iPhone e inicia la aplicación de configuración y, a continuación, pulsa en «General».»

    Configuración general del iPhone

    Desde aquí, toque «Acerca de.»

    Toque Acerca de en Configuración del iPhone

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    Debería encontrar una opción entre «Número de serie» y «Red» que describa su estado de garantía actual. Toca para ver más información.

     Botón "Cobertura caducada" del iPhone

    Esta opción dirá «Garantía limitada», «AppleCare+» o «Cobertura caducada».»En la siguiente pantalla, verá la fecha de caducidad de cualquier cobertura que tenga.

     Información de cobertura de iPhone

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    Si su dispositivo ya no está cubierto, es posible que aún pueda obtener reparaciones y asistencia telefónica de Apple, que se mostrarán en esta pantalla. También deberías poder encontrar un enlace a la aplicación de soporte de Apple para obtener ayuda.

    Cómo Verificar su Garantía en el sitio web de Apple

    Si prefiere verificar su cobertura utilizando el sitio web de Apple, puede hacerlo para prácticamente cualquier dispositivo Apple en checkcoverage.apple.com. Abra el sitio web en un navegador, luego ingrese el número de serie del dispositivo que está tratando de marcar en la casilla.

    Compruebe la cobertura de Apple a través de la Web

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    En un iPhone o iPad, puede encontrar el número de serie en Configuración > Acerca de > General. Toque el campo » Número de serie «y aparecerá la opción» Copiar». Pulse sobre él y puede pegar su número de serie en la caja (o pegarlo desde un Mac vinculado) en su lugar.

    Para comprobar su Mac, haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y elija «Acerca de este Mac.»El número de serie aparecerá debajo de su hardware, y puede copiarlo como si escribiera un texto en una página web.

    ¿Pero qué pasa con otros dispositivos conectados, accesorios, AirPods y similares? Si los has emparejado con tu iPhone, podrás encontrarlos en la aplicación Configuración. Inicie Configuración y, a continuación, toque su nombre.

    Compruebe Otros dispositivos en la aplicación Configuración

    Desplácese hacia abajo hasta la lista de dispositivos vinculados. Esto puede incluir auriculares de AirPods y Beats, el Apple Watch, el HomePod y el HomePod mini, el Apple TV e incluso el Mac. Cada dispositivo tiene su número de serie en la lista, que puede tocar para copiar.

    Conocer lo que cubre tu Garantía

    La garantía limitada de un año de Apple cubre los defectos del fabricante, incluidos el mal rendimiento de la batería o los fallos que surgen del uso regular. No cubre daños accidentales, como una pantalla agrietada causada por una caída. Apple comprobará ciertos marcadores (como tiras que detectan la humedad dentro del chasis) para determinar si algún daño ha sido causado por un error del usuario.

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    AppleCare + proporciona cobertura adicional, incluidos dos incidentes de daños accidentales, durante dos años. Los costos varían según el dispositivo, el iPhone 12 Pro más caro cuesta 2 200 (2 270 con protección contra pérdidas) y el iPhone 12 estándar cuesta 1 150 ($220 con protección contra pérdidas).

    Cada plan AppleCare + te cubre por dos incidentes de daños accidentales. Si rompes la pantalla, tendrás que pagar una tarifa de servicio de 2 29. Para otros daños, la tarifa asciende a 9 99. Tal vez valga la pena comprobar si ya tiene un seguro de contenido o una cobertura con su tarjeta de crédito que también pueda cubrir incidentes como estos.

    Tim Brookes
    Tim Brookes es un escritor de tecnología con más de una década de experiencia. Ha invertido en el ecosistema de Apple, con experiencia en Mac, iPhones y iPads para publicaciones como Zapier y MakeUseOf.Lea la Biografía completa »

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