La motivación importa más que el conocimiento y la experiencia. Porque cuando sus subordinados no quieren esforzarse en el trabajo, cuando simplemente están merodeando y perdiendo el tiempo revisando los feeds de las redes sociales, no importa cuán calificados o experimentados sean, si tuvieron el mismo trabajo durante diez años antes
Esta pregunta tiene un sentido perfecto en cualquier entrevista para un puesto de gestión o supervisión, y a menudo la enfrentará. La clave es mostrarle a los gerentes de recursos humanos que entiendes la importancia de la motivación y que tus formas de motivar a las personas no se limitan a ofrecerles un aumento.
Echemos un vistazo a 7 ejemplos de respuestas a esta interesante pregunta. No olvides revisar también mis notas debajo de las respuestas. Ellos le ayudarán a elegir el adecuado para su entrevista de trabajo.
7 ejemplos de respuestas a «¿Cómo motivar a los demás?»pregunta de entrevista
- En primer lugar, trato de liderar con un ejemplo. Honestamente creo que un supervisor de construcción no debe caminar por el suelo del edificio con una camisa y corbata. Deben supervisar a las personas, pero también deben participar en los trabajos de construcción, para que los empleados vean que no tienen miedo de asumir el trabajo manual. Y, por supuesto, es mejor estar presente, no sentarse en una oficina cómoda, porque los trabajadores manuales tienen una tendencia a perder su motivación fácilmente. Si ven que no estás cerca, no trabajarán tan duro. Se tomarán un descanso para fumar cigarrillos, discutirán noticias, etc.
- En mi opinión, lo más importante es ayudar a los empleados a ver la conexión de sus objetivos personales con los objetivos que tratamos de lograr en la empresa. Por supuesto, a la mayoría de los trabajadores no les importan las ganancias y las pérdidas, ya sea que nos vaya bien o luchemos. Todo el mundo se ocupa de sus propios asuntos. Pero una vez que vean que cumplir con los plazos, completar los proyectos y, básicamente, esforzarse les permitirá ganar mejor, tal vez solicitar un ascenso y comprar las cosas que quieren comprar fuera del trabajo, se esforzarán más. Por esta razón, es importante contar con un sistema claro de recompensas y sanciones, y comunicarlo adecuadamente a sus empleados. Deben saber lo que sucederá si se exceden en la entrega, y lo que sucederá si no logran cumplir con sus objetivos.
- Más que cualquier otra cosa, los programadores necesitan ser desafiados intelectualmente. No estarán motivados si les dejamos trabajar en las mismas tareas día tras día, mes tras mes. Es por eso que prefiero rotar a las personas entre los equipos, asignar una variedad de tareas a cada desarrollador y tener una de una con ellos, asegurándome de que encuentren su trabajo lo suficientemente desafiante y aprendan cosas nuevas en el camino. Esa es la forma de mantener el ánimo alto a largo plazo.
- Lo que funciona en este tipo de negocios, al menos en mi opinión, es fortalecer el espíritu de equipo. Porque los empleados comparten espacios cercanos, y si uno carece de motivación, afecta el trabajo de todo un equipo. Por otro lado, si a las personas les gusta estar juntas y sienten responsabilidad por los demás, no defraudarán a sus colegas. Se esforzarán por lograr los mejores resultados posibles como equipo. Por esta razón, es crucial contratar a las personas adecuadas en primer lugar, personas que puedan llevarse bien entre sí, personas que acepten la diversidad. Luego se trata de la comunicación, y tal vez de un evento de team building aquí y allá, para ayudar a fortalecer el espíritu de equipo en el lugar de trabajo.
- En mi humilde opinión, la motivación externa nunca funciona realmente. Deberíamos contratar solo a personas que estén motivadas para trabajar duro, por la razón que sea. Alguien puede tener problemas con las facturas, otro puede disfrutar mucho del trabajo y un tercero puede verlo como una puerta de entrada a oportunidades de trabajo más interesantes, esforzándose por obtener una buena referencia de su empleador. Por supuesto, puedo ayudar como gerente, por ejemplo, alabando a las personas por su trabajo, reconociéndolas por sus logros. Porque es importante para ellos ver que alguien nota su buen trabajo. Pero si tengo en mi equipo a alguien que odia el trabajo, y no frente a cualquier presión externa para mantener, será duro para hacer milagros con un subordinado.
- Veamos las cosas de manera realista. Este es un trabajo duro, y no mucha gente disfrutará haciéndolo. Es por eso que el dinero es su principal fuerza impulsora. Por lo tanto, en mi opinión, la mejor manera de motivar a las personas en este campo es pagarles de acuerdo con la cantidad de trabajo que logran hacer cada día, y no la cantidad de horas que pasan trabajando. Sé que esto es complicado, y debemos establecer el modelo de compensación cuidadosamente y ajustarlo con el tiempo, con indicadores clave de rendimiento y métricas correctas, pero una vez que el sistema se configure correctamente y funcione, motivará a los empleados a hacer todo lo posible. Porque así ganarán más.
- Prefiero abordar cada tema de motivación individualmente. Déjame explicarte. Establezco metas e hitos para cada empleado, y tengo un encuentro personal con ellos regularmente, para ver cómo progresan. Si están atrasados con su trabajo, o si siento que carecen de motivación, lo discutiré con ellos, tratando de encontrar la razón por la que luchan. Esto puede ser un montón de cosas. Tal vez no se sienten recompensados adecuadamente por su trabajo, o están aburridos de la rutina, o experimentan algunos problemas de salud o problemas en su vida personal There Hay muchas razones posibles por las que uno puede no cumplir con las expectativas. Mi objetivo como gerente es identificar la razón y abordarla en consecuencia. A veces basta con una charla amistosa, ofreciendo una mano amiga. Otras veces tenemos que pensar en el modelo de compensación, y en algunos casos extremos, incluso puedo tener que reubicarlos o rescindir su contrato. Pero como dije, trato de abordar cada problema de motivación individualmente, ya que creo que no hay una forma única de motivar a las personas en el trabajo.
Ajuste su respuesta a su lugar de trabajo y a las personas que administrará o supervisará
No tendría mucho sentido decir que desea motivar a los trabajadores de la construcción desafiándolos intelectualmente. Eso es lo último que un trabajador típico de la construcción busca
Lo mismo es cierto sobre decir que si sus ingenieros no están motivados, terminará su contrato. Bueno, buena suerte con la búsqueda de reemplazo para ellos en nuestro mercado laboral saturado :).
Lo que intento transmitir aquí es que debe ser realista con su respuesta. Piensa en las personas que manejarás, sus preferencias, objetivos, cosas que les gusta hacer y lo que puede funcionar o no como una forma de motivación
* Consejo especial: Esta no es la única pregunta difícil que enfrentará mientras se entrevista para cualquier trabajo decente. Se enfrentará a preguntas sobre la priorización, cómo lidiar con la presión, la ambigüedad y otros escenarios complicados que ocurren en el lugar de trabajo. Si quieres asegurarte de destacar con tus respuestas y superar a tus competidores, echa un vistazo a nuestro Paquete de Entrevistas Exitosas. Hasta 10 respuestas premium a 31 preguntas complicadas basadas en escenarios (+ más) te harán la vida mucho más fácil en las entrevistas. ¡Gracias por comprobarlo!
Concéntrate en contratar a las personas adecuadas
Si contratas a una persona equivocada para el trabajo, a alguien perezoso que no está interesado en hacer nada extra en el trabajo, que realmente intenta hacer lo menos posible, o a alguien que pasa la mitad del turno revisando su feed de Instagram, no harás ningún milagro con ellos como motivador.
Además, un miembro de este tipo puede echar a perder la moral en el lugar de trabajo. Cuando otros empleados ven que los trabajadores en cuestión no están haciendo nada, también pueden perder su motivación. Lo vi pasar en varias ocasiones.
Es por eso que puede enfocarse en contratar a los trabajadores motivados por las personas adecuadas, que vean un propósito significativo en el trabajo, o al menos tengan algunas metas fuera del trabajo que los motiven a trabajar duro, día tras día. Vea la respuesta de ejemplo no. 5 como una buena ilustración de esta actitud.
El enfoque individual es la clave
Otra opción es enfatizar el enfoque individual para cada empleado, para cada problema de motivación. Asegúrese de que los gerentes de recursos humanos quieren conocer a su gente, tener una conversación personal con ellos, para discutir cómo se sienten en el trabajo.
Y si no se siente bien, o si se realiza, usted va a hablar con ellos, tratando de entender sus razones. Luego hará todo lo posible, dentro de las limitaciones de su posición y opciones, para abordar el tema de la motivación. Véase la respuesta de ejemplo no. 7 como un buen ejemplo de este enfoque.
Conclusión, respuestas a otras preguntas difíciles de la entrevista
Obtendrá al menos una pregunta sobre la motivación de los empleados en cada entrevista para un trabajo directivo. Piense cuidadosamente en las personas que manejará y las opciones que tendrá como su gerente, y sugiera una buena manera de motivarlos.
Asegúrese de que los gerentes de recursos humanos entienden la importancia de la motivación en el lugar de trabajo y harán todo lo posible para aprovechar al máximo a su gente (con buenos medios, por supuesto)
¿Listo para responder a esta pregunta? Eso espero! Revisa también 7 ejemplos de respuestas a otras preguntas complicadas de la entrevista:
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