Si está empleado, debe considerar saber cómo responder a una carta de consulta a su jefe si va en contra de las reglas de la organización. Ciertos actos como la tardanza, la negligencia, la insubordinación o el absentismo podrían hacer que te despidieran, pero puedes salvar la situación disculpándote por tales errores.
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A veces, como empleado, no tiene la intención de llevar a cabo malas prácticas en el trabajo. Sin embargo, las situaciones que necesitan respuestas urgentes ocurren en casa o en el trabajo, y primero tienes que atenderlas a expensas de tu trabajo. Debe saber cómo responder a una carta de consulta por estar ausente del trabajo en tal caso.
Cómo responder a una carta de consulta sobre la tardanza
La tardanza en el trabajo es una mala conducta que nunca le sentará bien a los gerentes y supervisores. La falta de trabajo puede causar muchas pérdidas para la empresa. Las tareas que normalmente realizas tienen que ser desatendidas o llevadas a cabo por alguien que no está familiarizado con ellas.
Esto explica por qué los jefes son estrictos con la puntualidad para trabajar. Sin embargo, no se preocupe si se ve atrapado en tal situación. Con las pautas descritas aquí, estará en condiciones de responder de manera excelente a una carta de consulta al personal por mala conducta.
Comprender el mensaje comunicado en la carta de consulta
¿De qué se trata? ¿Se trata de algo de lo que eres consciente o inconsciente? Si es consciente de ello, ¿fue intencional o las circunstancias lo obligaron a hacerlo? Lee la carta de consulta, reconociendo el tono utilizado por tu jefe. Esto le ayudará a conocer la mejor manera de responder a la carta de consulta.
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Analice lo que escribirá
Recuerde, su trabajo está en juego por mala conducta. Por lo tanto, no querrás usar un tono, palabras o explicación para darle a nuestro jefe más razones para tener una percepción equivocada de ti. Preferiblemente, puede anotar sus puntos antes de redactar el borrador final.
Use un tono profesional
Al responder a una carta de consulta del personal, debe tener en cuenta que la carta es para fines oficiales. Por lo tanto, use un tono profesional en lugar de uno conversacional. En el margen izquierdo del documento, indique los datos de contacto del funcionario al que está respondiendo.
Si está aprendiendo a responder a una carta de consulta oficial, es esencial saber que debe indicar el tema del asunto que desea abordar en el documento.
Reconozca su mala conducta
Si hay suficiente evidencia para demostrar que llegó tarde al trabajo o que se ausentó, no discuta. Muestra que aceptas tu error para evitar conflictos con tu gerente. Proceda a explicar por qué no se adhirió a las regulaciones de la institución.
Recuerda, quieres convencer a tu jefe de que acepte tus disculpas. Como resultado, dé razones válidas por las que actuó de la manera en que lo hizo. En el último párrafo, asegúrale a tu jefe que nunca repetirás el error.
Sea específico
No agregue información innecesaria. La información que proporcione debe ser breve y no alejarse del tema principal. A menos que se le pida que responda a varios problemas relacionados con la mala conducta en el trabajo, puede ser largo.
Sin embargo, las respuestas a las cartas de consulta suelen ser cortas y directas al grano. Además, use una estructura de oración correcta y sea gramaticalmente correcta. Es posible que tu jefe no entienda tu explicación si envías una respuesta mal escrita.
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Una carta de consulta de muestra por negligencia del deber
El Gerente General
XYZ Company
P. O Box 2112
Montana City
Estimado señor,
RE: RESPUESTA A SU CARTA DE CONSULTA POR NEGLIGENCIA DE SERVICIO EL 22 DE MAYO DE 2017
Estimado Señor, mi mala conducta al descuidar mi deber en (fecha) no fue intencional. Tan pronto como me presenté al trabajo, recibí una llamada de que mi hijo se enfermó y fue llevado al hospital. Traté de obtener el permiso del oficial supervisor, pero no estaba disponible en su oficina en ese momento. Me puse en contacto con él dos horas después de visitar a mi hijo desde el hospital. Se adjunta una copia de la carta de admisión y alta hospitalaria.
A través de esta organización, he estado en condiciones de desarrollar mi carrera.
Prometo llevar a cabo siempre las tareas que se me asignen.
Gracias.
atentamente,
Jackie Megan.
Si todavía se pregunta cómo responder a una carta de consulta en su lugar de trabajo, puede consultar el ejemplo anterior. Si estás atrapado en una circunstancia inevitable, asegúrate de comunicarte lo antes posible con tu jefe. También son humanos y saben que a veces, algunas cosas requieren una intervención urgente, y a veces te pillan desprevenido.
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