Cómo solucionar el problema de rendimiento lento de Dell Inspiron [guía de solución de problemas]

¿Tu PC #DellInspiron se vuelve lenta últimamente? ¿Está buscando respuestas sobre cómo reparar su computadora Dell que sigue retrasada la mayor parte del tiempo? Es posible que podamos ayudarlo con estas preguntas. Nuestra publicación de hoy aborda el problema de rendimiento lento en una PC Dell. Esperamos que le resulte útil.

Sin embargo, antes de pasar al tema principal, nos gustaría recordarle que aceptamos solicitudes de asistencia con respecto a sus computadoras con Windows. Si tiene un problema para el que parece que no puede encontrar una solución, envíenos su problema siguiendo el enlace en la parte inferior de esta página. Solo recuerde, los problemas de Windows a veces pueden ser difíciles de diagnosticar, por lo que asegúrese de darnos una descripción muy detallada del problema. Desea mencionar la historia relevante que puede haber llevado al problema. Cuanta más información pueda proporcionar, mayor será la probabilidad de que diagnostiquemos el problema de manera más eficiente. También esperamos que mencione los pasos de solución de problemas que haya realizado antes de ponerse en contacto con nosotros para evitar repetirlos en nuestro artículo. De nuevo, cuantos más detalles pueda darnos, más rápido será para nosotros identificar la causa y su solución correspondiente.

El problema de rendimiento lento puede ser causado por una amplia variedad de factores que incluyen cualquiera de los siguientes:

  • controladores obsoletos
  • error de software
  • archivos de Windows obsoletos
  • archivos del sistema operativo dañados
  • errores del disco duro,
  • RAM insuficiente
  • mal funcionamiento de otro malware desconocido

Para solucionar problemas problema de rendimiento lento o retraso en su máquina Dell Inspiron, asegúrese de seguir la siguiente secuencia:

Deje que Windows compruebe qué está causando un rendimiento lento

A partir de Windows 7, un usuario ahora puede ejecutar cómodamente un diagnóstico para encontrar posibles problemas que podrían estar haciendo que su PC Dell funcione con lentitud. Este solucionador de problemas de rendimiento de Windows comprueba si hay usuarios actualmente conectados o varios programas que se ejecutan al mismo tiempo. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Cierre todos los programas y abra las ventanas.
  2. Pulse la tecla Windows + X en el teclado.
  3. Haga clic en Panel de control.
  4. Haga clic en Sistema y seguridad.
  5. En Seguridad y mantenimiento, seleccione Solucionar problemas comunes.
  6. En Windows 8 u 8.1, puede encontrar esto en Centro de acciones.
  7. En Sistema y seguridad, haga clic en Ejecutar tareas de mantenimiento.
  8. Siga las instrucciones en pantalla y las indicaciones para completar el proceso.
  9. Reinicie el PC.

Cerrar programas de inicio

La mayoría de las aplicaciones están diseñadas para ejecutarse automáticamente cada vez que reinicie su computadora. Si tiene demasiados de estos programas de inicio que se ejecutan al mismo tiempo, pueden consumir recursos preciosos, incluso si no los está utilizando activamente. Evitar que se ejecuten en el inicio es lo mejor que se puede hacer.

Para desactivar los programas de inicio, sigue estos pasos:

  1. Cierra todas las ventanas abiertas.
  2. Presione la tecla CTRL + Mayús + ESC juntas en el teclado.
  3. En la ventana del Administrador de tareas, haga clic en la pestaña Inicio.
  4. Seleccione el programa o aplicación que desea deshabilitar para que no se cargue durante el inicio.
  5. Haga clic con el botón derecho y seleccione Desactivar.
  6. Repita el paso 4 & 5 para todos los programas o aplicaciones que desee deshabilitar para que no se carguen durante el inicio.
  7. Reinicie su PC.

Instale actualizaciones para su BIOS Dell Inspiron

El sistema básico de entrada / salida, comúnmente llamado BIOS, necesita actualizaciones de vez en cuando. BIOS es un conjunto de códigos o firmware que es independiente del sistema operativo. Está integrado en la placa base y se puede ejecutar independientemente del sistema operativo de su computadora. Los fabricantes de hardware, como Dell, publican actualizaciones regularmente para sus productos, así que asegúrese de verificar si el BIOS de su computadora tiene una actualización disponible.

Si no ha intentado actualizar la BIOS antes, aprenda a hacerlo visitando el enlace a continuación:

  • Cómo descargar e instalar actualizaciones para su BIOS Dell Inspiron

Instalar actualizaciones para sus controladores de dispositivo Dell Inspiron

Cada dispositivo de hardware de su computadora Dell Inspiron tiene su propio conjunto de software para ayudarlo a ejecutar el llamado firmware o controlador. Un controlador es una pieza importante de software para permitir que Windows se comunique con un dispositivo de hardware como la tarjeta de video, la tarjeta de sonido, el chip de red, entre otros. En general, Microsoft proporciona controladores a la mayoría de los dispositivos para minimizar los problemas de incompatibilidad, pero los controladores específicos del dispositivo también pueden ser proporcionados por el propio fabricante de hardware. Estos tipos de controladores solo se pueden descargar del sitio web de un fabricante. Recuerde, sin los controladores adecuados, es posible que su computadora no funcione correctamente, por lo que, al igual que la BIOS, los controladores de dispositivo se pueden actualizar para corregir errores conocidos y mejorar aún más el rendimiento de los dispositivos.

Para obtener información sobre cómo descargar e instalar controladores Dell, siga este enlace.

Asegúrese de que su PC Dell Inspiron reciba una ventilación adecuada

Como un ser vivo, su computadora necesita «respirar» para funcionar correctamente. Hay una razón por la que las computadoras, ya sean portátiles o de escritorio, tienen orificios de ventilación incorporados. El procesador, la RAM y otros componentes pueden producir calor mientras están en funcionamiento, por lo que los ingenieros deben asegurarse de que el flujo de aire esté disponible para ayudar a disipar el calor en la placa. El bloqueo de las rejillas de ventilación puede provocar sobrecalentamiento, lo que, a su vez, puede provocar un rendimiento lento y apagones aleatorios. Los procesadores están diseñados para disminuir significativamente la velocidad cuando se acumula un calor excesivo para evitar daños en el hardware.

El polvo puede obstruir los respiraderos de aire con el tiempo, así que asegúrese de usar su computadora en un entorno libre de polvo. Si notaste que el ventilador parece funcionar constantemente, eso puede ser una indicación de que las rejillas de ventilación de tu computadora están bloqueadas.

La limpieza de los respiraderos de aire de las PC Dell depende del modelo. Sin embargo, a continuación se presentan las reglas generales a seguir al limpiar su computadora Dell de polvo o pelusa:

  1. Siempre apague el PC. Asegúrese de desenchufar el cable de alimentación.
  2. Utilice una lata de aire comprimido para eliminar el polvo o los residuos de las rejillas de ventilación.

NO:

  • sopla polvo con la boca. Al hacerlo, puede propagar accidentalmente la humedad. La humedad puede dañar las piezas de forma permanente.
  • use aspiradoras y sopladores para evitar que se acumule electricidad estática. Demasiada estática puede causar daños irreparables a componentes electrónicos o eléctricos.

Asegúrese de que su disco duro principal tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible

Su disco duro debe tener al menos un 20% de espacio libre en todo momento para minimizar el rendimiento lento. Aunque la función principal de un disco duro es mantener sus archivos y programas, Windows también puede usarlo para otros fines. Por ejemplo, Windows puede tocar el espacio disponible de su disco duro para mantener archivos temporales (almacenamiento en caché) y para mantener los procesos actuales de la RAM (memoria virtual). Si siempre mantiene su disco duro casi desbordado, es posible que el almacenamiento en caché y la memoria virtual no se manejen correctamente, lo que ralentiza significativamente todo el sistema. Si tiene un disco duro de 500 GB, asegúrese de mantener al menos 100 GB gratis.

Para liberar espacio en su disco duro, puede probar estos tres procedimientos:

  • desinstale programas innecesarios
  • minimice los archivos basura ejecutando Limpieza de disco

Elimine aplicaciones que no necesita

Las aplicaciones instaladas a veces pueden ocupar una gran parte del espacio en el disco duro de Dell Inspiron. Si tiende a instalar programas, olvídese de ellos, ahora es el mejor momento para un cambio. Comienza desinstalando los juegos que ya no juegas. Dependiendo de tu lista de aplicaciones, solo debes dejar las aplicaciones que usas regularmente.

Para desinstalar una aplicación, sigue estos pasos:

  1. Pulse la tecla logotipo de Windows + R en el teclado.
  2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba appwiz.cpl y pulse la tecla Enter.
  3. En la lista, seleccione un programa y haga clic en Desinstalar.

Use el liberador de espacio en disco

El liberador de espacio en disco es una herramienta útil conveniente para purgar fácilmente archivos temporales innecesarios del sistema. Para ejecutar el Liberador de espacio en disco, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el botón Inicio. En el cuadro de búsqueda, escriba Limpieza de disco y, en la lista de resultados, seleccione Limpieza de disco.
  2. Si se le solicita, seleccione la unidad que desea limpiar y haga clic en Aceptar.
  3. Esto suele ser la unidad C:.
  4. Una vez finalizada la exploración, seleccione las casillas de verificación de los tipos de archivo que desea eliminar y haga clic en Aceptar.
  5. Haga clic en Eliminar archivos en la ventana de confirmación.

Ejecute SupportAssist para mejorar el rendimiento de su PC Dell Inspiron

Su PC Dell tiene una aplicación preinstalada llamada SupportAssist que puede ayudarlo a verificar la integridad de los archivos del sistema y saber si hay alguna modificación en el directorio de archivos y la configuración. Esta aplicación puede optimizar su computadora para que funcione más rápido mediante la limpieza de archivos temporales, el ajuste del rendimiento del sistema y la optimización de la red.

Use SupportAssist para limpiar archivos

Windows puede producir mucha basura con el tiempo. Para limpiarlos, puede usar la aplicación SupportAssist. He aquí cómo:

  1. Encuentra SupportAssist y ábrelo.
  2. Haga clic en el mosaico Optimizar mi sistema.
  3. En la pestaña Inicio, en Limpiar archivos, haga clic en Ejecutar ahora.

Una vez finalizada la optimización, se muestra en el mosaico un icono de verificación y la última fecha de optimización.

Use SupportAssist para ajustar el sistema

El ajuste del rendimiento de su Dell Inspiron se logra ajustando la configuración de energía, la asignación de memoria y el registro. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Encuentra SupportAssist y ábrelo.
  2. Haga clic en el mosaico Optimizar mi sistema.
  3. En la pestaña Inicio, en Ajustar rendimiento, haga clic en Ejecutar ahora.

Una vez finalizada la optimización, se muestra en el mosaico un icono de verificación y la última fecha de optimización.

Use SupportAssist para optimizar la red

La conectividad de red obstruida también puede causar problemas de rendimiento lentos, por lo que es importante optimizar su red también. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Encuentra SupportAssist y ábrelo.
  2. Haga clic en el mosaico Optimizar mi sistema.
  3. En la pestaña Inicio, en Optimizar red, haga clic en Ejecutar ahora.

Una vez finalizada la optimización, se muestra en el mosaico un icono de verificación y la última fecha de optimización.

Modificar la configuración de rendimiento de Windows

El sistema operativo Microsoft Windows admite funciones visuales y animaciones que pueden afectar un poco al rendimiento de un PC. Para asegurarse de que todos los recursos de su computadora estén asignados para brindarle el mejor rendimiento posible, deshabilite las animaciones de Windows y las funciones que no necesita. Si no es muy particular con la forma en que la experiencia de Windows cambia después, puede favorecer el rendimiento sobre la configuración predeterminada de Windows que permite animaciones y efectos visuales. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Pulse la tecla de Windows + R en el teclado.
  2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba sysdm.cpl y pulse la tecla Enter.
  3. Vaya a la pestaña Avanzado
  4. Haga clic en Configuración en la sección Rendimiento.
  5. En la pestaña Efectos visuales, seleccione Ajustar para obtener el mejor rendimiento.

Aumentar el tamaño del archivo de página (memoria virtual)

El archivo de página, también conocido como memoria virtual o archivo de intercambio, es una extensión de la memoria de acceso aleatorio (RAM) de su computadora. La memoria virtual es útil cuando su PC necesita regularmente más RAM para manejar más aplicaciones que se ejecutan al mismo tiempo. La memoria virtual se ejecuta en el momento en que la memoria RAM se agota. Cuando esto sucede, los datos almacenados en la RAM se transfieren a la memoria virtual del disco duro, proporcionando funciones que consumen más RAM.

Normalmente, Windows administra automáticamente el archivo de paginación, pero puede cambiarlo manualmente si necesita más. Solo asegúrate de no superar el triple del tamaño de tu RAM. Por ejemplo, si su PC Dell tiene 4 GB de RAM, el tamaño máximo de su memoria virtual no debe superar el triple de la capacidad de RAM. En nuestro ejemplo, 4GB equivale a 4092 megabytes (MB). Por lo tanto, tres veces la cantidad de RAM debería ser de 12,288 megabytes (MB).

Para cambiar la memoria virtual de su computadora, siga estos pasos:

  1. Pulse la tecla de Windows + R en el teclado.
  2. En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba sysdm.cpl y pulse la tecla Enter.
  3. Vaya a la pestaña Avanzado.
  4. Haga clic en Configuración en la sección Rendimiento.
  5. En la pestaña Avanzado, en la sección Memoria virtual, haga clic en Cambiar.
  6. Desmarque la opción Administrar automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades.
  7. Seleccione la unidad que contiene el archivo de paginación que desea cambiar.
  8. Haga clic en Tamaño personalizado, escriba el nuevo tamaño en megabytes en el cuadro Tamaño inicial (MB) y Tamaño máximo (MB).
  9. Haga clic en Establecer y haga clic en Aceptar.

Establezca el tamaño inicial (MB) en la capacidad total de su RAM.

Comprobar si hay malware o infección por virus

Una razón común por la que las computadoras tienden a retrasarse terriblemente hoy en día puede deberse a la presencia de virus o malware. Algunas formas de malware afectan el rendimiento porque tienden a ejecutarse sigilosamente en segundo plano. Algunos de estos programas maliciosos utilizan una cantidad significativa de recursos para realizar un seguimiento de sus hábitos de navegación o para forzar la aparición de anuncios.

Para asegurarse de que su PC esté limpio, asegúrese de hacer lo siguiente:

  • instalar actualizaciones para Windows, aplicaciones y software de seguridad
  • ejecutar escaneos completos regulares del sistema
  • evitar la instalación de software pirateado o agrietado

Si no tiene un software antivirus instalado, puede asegurarse de que Windows Defender de Microsoft puede proporcionar protección básica contra malware. Alternativamente, puede usar el software antivirus gratuito en su computadora Dell. Algunos programas antivirus requieren una suscripción para funcionar, aunque hay un montón de ellos que puedes instalar de forma gratuita como Trend Micro, Norton, McAfee, entre otros.

Recuerde, tener varios programas antivirus en su sistema puede hacer más daño que bien. Asegúrese de quitarse uno si planea usar otro. Por ejemplo, si todavía tiene el software básico de McAfee pero desea cambiar a, por ejemplo, Norton, asegúrese de desinstalar primero el primero.

Busque archivos dañados en Windows

A veces, los archivos de Windows pueden dañarse después de una actualización o después de usar algunos programas. Si notó que su PC Dell tiene un problema de rendimiento lento y los pasos anteriores no le han ayudado en absoluto, es posible que haya un problema a nivel del sistema operativo que lo cause. Dicho problema puede deberse a un archivo o archivos del sistema operativo dañados. Para ejecutar una comprobación rápida, siga estos pasos:

  1. Reinicie su PC Dell Inspiron.
  2. Haga clic en el botón Inicio de Windows.
  3. Busque CMD o Símbolo del sistema.
  4. Haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
  5. Haga clic en Sí en la ventana de Control de cuentas de usuario.
  6. En el símbolo del sistema, escriba sfc /scannow (debe haber un espacio entre sfc y /) y presione la tecla Enter en el teclado.
  7. Esto tardará varios minutos en completarse.
  8. Una vez finalizada la exploración, reinicie su PC.

Si el Comprobador de archivos del sistema (SFC) descubrió archivos corruptos, intentará reemplazarlos. Asegúrese de reiniciar su PC después. Sin embargo, si el Comprobador de archivos del sistema (SFC) no encontró ningún archivo dañado, puede intentar ejecutar la herramienta de Administración y Mantenimiento de Imágenes de implementación (DISM). DISM realiza una verificación exhaustiva de los archivos del sistema primero, y luego descarga los archivos de reemplazo de los archivos dañados descubiertos a través de Windows Update. He aquí cómo:

  1. Reinicie su PC Dell Inspiron.
  2. Haga clic en el botón Inicio de Windows.
  3. Busque CMD o Símbolo del sistema.
  4. Haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
  5. Haga clic en Sí en la ventana de Control de cuentas de usuario.
  6. En el símbolo del sistema, escriba dism.exe / Online /Cleanup-image / Restorehealth (debe haber un espacio entre cada / en la línea de comandos) y presione la tecla Enter en el teclado.
  7. Esto tardará varios minutos en completarse.
  8. Una vez finalizada la exploración, reinicie su PC.

Reinicie su computadora a menudo

Si tiende a dejar que su PC Dell Inspiron se ejecute todo el tiempo, reiniciarlo puede ayudar a solucionar los problemas de rendimiento lento de Dell. Un simple reinicio borra la memoria RAM y elimina los errores en desarrollo. Cuanto más tiempo se ejecute su PC (y estamos hablando de días o semanas, NO de horas), más probable es que se quede sin memoria RAM. Asegúrese de reiniciarlo al menos una vez a la semana.

Reinstale el sistema operativo Windows

Si su PC Dell Inspiron continúa con un retraso terrible en este punto, debe considerar la opción más drástica de realizar una instalación limpia de Windows.

Agregar más RAM

Si su PC Dell continúa con retraso o muestra un problema de rendimiento lento después de reinstalar Windows, es posible que su RAM no sea suficiente. Considere actualizar su RAM para ver si eso marcará la diferencia. La extracción de los chips de RAM requiere un determinado procedimiento, así que asegúrese de consultar a Dell antes de hacerlo. Además, asegúrese de verificar el tipo de memoria que se puede instalar, así como la cantidad máxima de RAM compatible con su modelo de computadora. Puede consultar el manual o ponerse en contacto con Dell para consultarlo.

Algunas computadoras portátiles Dell tienen chips de RAM permanentes integrados con la placa base para que no pueda reemplazar sus chips de RAM. Si tiene una computadora portátil, hable primero con Dell.

Estamos aquí para ayudar

Si tiene un problema con su computadora con Windows, no dude en informarnos al respecto. Entendemos lo frustrantes que pueden ser los problemas informáticos, y más si no puede encontrar las soluciones adecuadas. Nuestro blog existe para ayudar a los usuarios de PC y a la comunidad de Windows a lidiar con sus problemas de manera efectiva. Para interactuar con nosotros, simplemente complete el cuestionario en este enlace y espere a que se publiquen nuestros artículos. Con el fin de ayudar a la mayor cantidad de personas posible, solo proporcionamos nuestras soluciones a través de publicaciones, por lo que no espere que responderemos a sus correos electrónicos o mensajes privados. Al hacer públicas todas las publicaciones, podemos compartir nuestras soluciones con otros usuarios de una manera más eficiente. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es sensible al tiempo, encuentre otra forma de resolverlo.

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