Aunque las circunstancias a menudo cambian en un abrir y cerrar de ojos, las personas tienden a cambiar a un ritmo más lento. Incluso las personas más motivadas que dan la bienvenida al cambio a menudo encuentran obstáculos que hacen que la transformación sea más complicada de lo que habían anticipado originalmente. Ya sea que esté esperando perder peso o que esté tratando de convencer a sus empleados para que adopten un nuevo procedimiento, no espere resultados inmediatos. En su lugar, reconozca que el cambio real ocurre de manera lenta y constante.
Cuando dos psicólogos, Carlo DiClemente y James O. Prochaska, estudiaron a personas que estaban tratando de dejar de fumar, descubrieron cinco etapas que se pueden usar para evaluar la preparación de una persona para hacer un cambio. Sus ideas sobre las etapas del cambio se han aplicado a personas que están creando una variedad de cambios en sus vidas, ya sea que estén buscando establecer un nuevo comportamiento o extinguir viejos hábitos.
Su investigación se ha convertido en primordial para el Modelo de Cambio Transteórico. Muestra que tratar de forzar a alguien a cambiar antes de que esté listo no es probable que sea productivo. Por ejemplo, la mayoría de las resoluciones de Año Nuevo no duran porque las personas no pasan por las etapas del cambio. En su lugar, intentan crear cambios basados en una fecha en el calendario, que puede no coincidir con una verdadera disposición a transformarse.
Reunión con los otros creativos (Crédito de la foto: marksdk)
Estas cinco etapas de cambio se pueden usar para evaluar la disposición de una persona para crear un cambio de comportamiento:
1. Precontemplación: Si eres precontemplador, no reconocerás la necesidad de cambiar. Otras personas pueden expresar sus preocupaciones, pero usted negará que existe un problema. A menos que alguien te sensibilice sobre el problema, es probable que no elijas hacer nada diferente. Por ejemplo, un médico que espera que una persona precontemplativa considere desarrollar una rutina de ejercicios podría proporcionar educación sobre los riesgos para la salud asociados con la inactividad. Explicar las posibles consecuencias de permanecer igual podría ayudar a una persona a pasar a la siguiente etapa.
2. Contemplación – Cuando estés en la etapa dos, reconocerás las consecuencias potenciales de no cambiar, pero aún no estarás completamente comprometido a hacer un cambio. Por ejemplo, un empleado puede reconocer que corre el riesgo de perder su trabajo si no aumenta sus ventas, pero aún puede resistirse a probar una nueva técnica de ventas porque no está seguro de que el riesgo valga la pena. Pasar a la siguiente etapa requiere reconocer que los beneficios del cambio superan los riesgos de permanecer igual.
3. Preparación-Durante la etapa de preparación, se establece un plan para crear cambios. Un empresario que se encuentra incapaz de pagar las facturas, puede crear un plan para abordar el problema durante la etapa de preparación. Puede decidir vender algunos equipos, cambiar su plan de marketing o encontrar una nueva estrategia para aumentar los ingresos. Resista el impulso de pasar por esta etapa demasiado rápido. Dedique mucho tiempo y energía a crear un buen plan que lo prepare para el éxito.
4. Acción: Los pasos creados durante la etapa de preparación se implementan durante la etapa de acción. Es donde finalmente comienza tu cambio de comportamiento. Por ejemplo, una persona comprometida a perder peso comenzará a hacer ejercicio y cambiar sus hábitos alimenticios durante esta etapa.
5. Mantenimiento: A los dos días de comenzar la fase de acción, es posible que te sientas tentado a declarar la victoria y pensar que estás bien encaminado hacia el éxito. Pero, si no considera cómo mantener el cambio a lo largo del tiempo, es posible que tenga que lidiar con obstáculos en el camino. Durante esta etapa, es importante monitorear su progreso y planificar con anticipación los posibles problemas y dificultades que podrían causarle que recurra a sus viejos patrones de comportamiento. Por ejemplo, una persona que busca mantener una dieta saludable puede necesitar planificar con anticipación para la temporada navideña, donde puede ser tentador omitir los entrenamientos y disfrutar de alimentos altos en calorías.
Implementar las Etapas de cambio
Si está tratando de lograr que otra persona cambie, ya sea un miembro de la familia o un empleado, no asuma que otras personas están listas para un cambio de comportamiento concreto de inmediato. Identifique en qué etapa de cambio se encuentra la otra persona y ayúdela a pasar por cada etapa. Por ejemplo, si quieres que tus empleados empiecen a hacer algo nuevo, no esperes que entren en acción. En su lugar, hable sobre los pros y los contras del cambio frente a los riesgos y beneficios de permanecer igual si aún no están listos para implementar el cambio. Muestre a otras personas cómo el cambio será útil antes de esperar que se comporten de manera diferente.