» Lanzamos una aplicación gratuita en la tienda de aplicaciones y 2 semanas después recibimos esta llamada He ‘ Heeeey, es Steve, ¿qué haces? ¿Quieres venir a mi casa mañana?»
Adam Cheyer sobre cómo Apple adquirió Siri
Adam Cheyer es el creador de Siri, Bixby, Viv Labs, Change.org y Sensible. Miles de millones de personas han usado sus asistentes de IA. Un mago talentoso, ve muchos paralelismos entre la tecnología y la magia.
En una charla especial impartida en la Serie de Conferencias Newton 2021 del SCET, Adam Cheyer cuenta a su audiencia la historia de Siri, vinculando el viaje de 20 años de la compañía a una narrativa de por qué y cómo llevar una idea empresarial desde la concepción hasta el impacto.
«Si es quien eres, por favor, sal y trata de llevar tus ideas al mundo.»
La historia de Siri
Muchos piensan que Siri salió de la nada. Pero la primera versión de Siri se hizo en 1993. La visión en ese momento era crear una forma multimodal y conversacional de interactuar con toda la información del mundo a través de la tecnología. Lo que comenzó como un prototipo de investigación funky se convirtió en un grandioso proyecto de 17-18 años que eventualmente afectaría a miles de millones.
Cheyer explica que la tecnología real detrás de Siri requirió décadas de arduo trabajo en el laboratorio de investigación internacional de SRI para construir prototipos de asistentes conversacionales con inteligencia artificial.
Fue un día después de años de investigación que Adam se dio cuenta: «para llevarlo al mundo, necesitaba emprendimiento.»Así comenzó el viaje para llevar esta tecnología a los consumidores.
Para tomar una idea bastante loca de «un asistente conversacional para toda la información», necesitaba un nombre convincente para este compañero digital. Según Adam, su equipo quería un nombre parecido a un ser humano que aún se sintiera exótico. Hicieron una larga lista de nombres y Siri llegó a la cima, por una serie de razones sorprendentemente significativas:
- El proyecto anterior del equipo, Iris, es una inversión del nombre de Siri.
- En Norweigan, Siri significa «mujer hermosa que te llevará a la victoria».»
- En swahili, Siri significa «secreto».»
La traducción swahiliana de secret fue especialmente cautivadora para el equipo detrás de Siri. Querían construir algo secreto, sigiloso y sorprendente que emergiera como una pieza mágica de tecnología y conquistara el mundo.
La llamada telefónica
2 semanas después del lanzamiento inicial de Siri en la app store…
«Es Steve, ¿qué haces? ¿Quieres venir a mi casa mañana?»
El equipo de Siri estaba confundido. Querían pasar desapercibidos y seguir trabajando en su idea de sigilo. Intencionalmente no tenían señales en la puerta. Y su sitio web solo decía » idea sigilosa.»
Sin embargo, no vas a dejar de ir a la casa de Steve Jobs cuando te invite. Así lo hicieron. Literalmente al día siguiente. Fueron a su casa, y Steve pidió comprar su compañía.
Halagados, dijeron » No, gracias, no estamos interesados.»
El equipo estaba seguro y convencido de su mágica misión de llevar a Siri al mundo a su manera. Pero esta visión duró poco. En 2 meses, Steve los convenció de que su impacto podría ser global si se asociaban con Apple. Y tenía razón.
En cuestión de meses, y aparentemente de la nada, Siri llegó a los dispositivos de cientos de millones de personas en todo el mundo.
Guía de Adam para el emprendimiento
Reflexionando sobre sus éxitos con Siri, Bixby, Sentient, & Change.org, Adam comparte su guía para hacer la tarea imposible:
«¿Cómo se crea una empresa, se toma una idea en la que se ha estado trabajando y se la lleva al mundo?»
Según Adam, necesitas 3 cosas para convertirte en empresario.
- Una idea grande, diferenciada y mágica.
Que sea ambicioso & para un gran mercado. Crea una demostración mágica. Si no puedes, ¿por qué es mejor que la competencia? Un prototipo debería ser como magia para un inversor. Hacerlo mágico, imposible, diferenciado, tanto que ni siquiera es una cuestión de «¿por qué es esto mejor que cualquier otra cosa que pueda conseguir en el mercado hoy en día?»Simplemente lo es.
Do you know what the #1 question that people ask Siri is? A: "Siri, do you love me?"
2. Necesita un visionario, un especialista en mercadotecnia, un experto en productos y un ingeniero.
Estos son los roles principales que Cheyer encuentra más importantes en cualquier equipo fundador. El visionario tiene las grandes ideas, y una visión clara de por qué son importantes y cómo cambiarán el mundo. El marketeer es el narrador de historias, alguien que puede vender esa visión a clientes, inversores y empleados. El experto en productos crea una hoja de ruta real, la forma de llegar realmente allí. Paso 1, luego paso 2, luego paso 3. Sin el experto en productos, el objetivo final parece experto. Finalmente, el constructor es la persona que entregará esto a tiempo y dentro del presupuesto.
Todo emprendedor que quiera iniciar la empresa debe preguntarse » ¿cuál soy yo?»Cualquiera que sea, trata de ser realmente genial en una o dos habilidades que elijas.
Si eres el constructor, ¿cómo vas a conocer a marketeers? Necesitas identificar lo que no haces, salir y encontrar a esas personas. Cuando haya identificado lo que es y lo que no es, debe buscar activamente a personas que no son como usted. La otra cosa es que va a necesitar mucha intuición. Si tienes el equipo para lograrlo, obtendrás dinero.
3. Toma de decisiones eficiente
El dinero equivale a tiempo en el emprendimiento. Puedes calcular la cantidad de tiempo que tienes antes de morir como empresa. Simplemente divida la cantidad total de fondos de su empresa por sus gastos diarios.
Es la cantidad de días que te quedan. Con esa cantidad de tiempo que has comprado, tendrás que producir más valor del que has gastado. Si no puedes, el negocio se quiebra.
Incluso si no fallas, pero simplemente te encuentras pivotando demasiadas veces, de repente es hora de recaudar más, pero tus inversores mirarán lo que construiste y dirán «no, ya no lo veo.»Ganas el derecho de dar ese primer paso, luego recaudas dinero con una valoración más alta y consigues más tiempo.
Al final, o vas rentable & controla tu propio destino, o sales. En cada paso, va a ser aproximadamente el doble. Si ha recaudado a una valoración de 1 10 MILLONES, luego a una valoración de 2 20 MILLONES, luego a 2 200 millones, luego a 5 500 millones, luego a 1 1 mil millones. Si no va a ser rentable pronto, debe salir como una oferta pública inicial o ser adquirido. Has recaudado dinero, tienes el equipo adecuado, ahora todo se trata de tomar las decisiones correctas.
Q& A
¿Qué opinas sobre el futuro de la interacción hombre-ordenador?
La IA general está lejos. No creo que en mi vida veamos al general AI. Pero si nos fijamos en lo que están haciendo empresas como Kernel y Neuralink, está claro que las interfaces cerebro-ordenador estarán presentes en mi vida. El tipo de tecnología cyborg estará por ahí. Y eso no me gusta necesariamente, pero va a llegar.
¿Tienes algún libro sobre emprendimiento que puedas recomendar?
Cuando me convertí en empresario, literalmente no sabía lo que estaba haciendo. No había conferencias a las que ir, ni siquiera conocía a ningún emprendedor. Siempre tomé el enfoque de inventarlo e ir a por ello. Por ejemplo, empecé 3 empresas al mismo tiempo. Personalmente, siempre he tenido cierta desconfianza sobre los libros de emprendimiento, como » ¿qué venden?»Sin embargo, conocer a empresarios y escuchar sus historias lo mejor posible es interesante e informativo. Si tuviera que elegir uno, hay un libro llamado mad men of mobile. Aparecí en uno de los capítulos. Básicamente, buscaría libros sobre emprendedores en el espacio que te importa, y simplemente escucharía sus historias. Toma lecciones con un grano de sal. Si encuentras tu propio camino, eso es lo más importante.
¿Cuáles son las industrias que ves que están causando una transformación en los próximos 10 años?
En 2004, fue el décimo aniversario de la web. Vi la red despegar, e hice 10 predicciones públicas para los próximos 10 años. Y me tomé un mes, leí informes de analistas, lo que estuviera caliente, y se me ocurrieron esas 10 predicciones. Y eso me dio una predicción informada sobre las tendencias principales. Luego presenté en una conferencia. Otra predicción fue que la conveniencia superaría a la privacidad. También dijo que habrá una nueva interfaz de usuario.
Esta conferencia fue parte de la Serie de conferencias A. Richard Newton: Un curso de Berkeley Changemaker™. Los estudiantes interesados en tomar el curso pueden encontrar más información aquí.