El puerto USB puede dejar de funcionar después de quitar o insertar un dispositivo USB

Solución alternativa

Si ninguno de estos métodos funcionó para usted, puede desactivar la función de suspensión selectiva. Sin embargo, tenga en cuenta que cuando la función de suspensión selectiva está desactivada, todos los controladores del controlador host USB (y, por lo tanto, todos los puertos USB y dispositivos USB conectados) del sistema se ven afectados. Por lo tanto, el equipo no puede suspender ningún dispositivo USB que esté conectado a él, y los dispositivos USB pueden seguir usando energía mientras están conectados al equipo. Además, la casilla Permitir que el ordenador apague este dispositivo para ahorrar energía no aparece en la ficha Administración de energía del concentrador raíz USB.
Esta sección está destinada a un usuario de ordenador avanzado.
Puede desactivar la función de suspensión selectiva USB como solución alternativa editando el registro. El dispositivo USB puede dejar de responder debido a una condición de carrera en la función de suspensión selectiva. La función de suspensión selectiva suspende el dispositivo USB para mantener la energía de la batería de manera eficiente al permitir que el ordenador apague el dispositivo USB. Sin embargo, a veces esta función puede no activar correctamente el dispositivo USB. Por lo tanto, el dispositivo USB no responde cuando intenta usarlo.
Es posible que desee deshabilitar esta función para productos de servidor donde la administración de energía no es importante o necesaria.
Importante Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de forma incorrecta. Por lo tanto, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, realice una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo hacer copias de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756 Cómo hacer copias de seguridad y restaurar el registro en ventanas Para deshabilitar la función de suspensión selectiva, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Ejecutar.
   Nota Si está ejecutando Windows Vista, haga clic en Inicio y, a continuación, utilice el cuadro Iniciar búsqueda.

2. Escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar. Se abre el Editor del registro.

3. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet \ Services \ USB

4. Si la entrada del registro DisableSelectiveSuspend está presente, haga doble clic en ella. Si no está presente, cree la entrada. Para crear la entrada, siga estos pasos:

   1. En el menú Editar, seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en DWORD.

   2. Escriba DisableSelectiveSuspend y, a continuación, presione ENTRAR.

   3. En el menú Editar, haga clic en Modificar.

5. En el campo Datos de valor, escriba 1 para deshabilitar la función de suspensión selectiva y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Ahora vaya a » ¿Esto solucionó el problema?» apartado.