Para aquellos que necesitan reenviar llamadas rápidamente, vaya a:
- Cómo Reenviar llamadas a un Teléfono fijo
- Cómo Reenviar Llamadas a un Teléfono móvil
- Cómo Reenviar Llamadas a un Teléfono de negocios
El mundo sin duda ha cambiado con la llegada de los dispositivos móviles. Ahora más que nunca, estamos conectados con el trabajo, los amigos y la familia dondequiera que estemos. Ya sea que trabaje en casa, en la oficina, en la cafetería o de vacaciones, es imposible desconectarse.
Afortunadamente, ya sea que desee trabajar desde casa, la oficina o la cafetería, puede reenviar todas sus llamadas a donde quiera que esté, más a menudo que no, es a su teléfono móvil. Una pregunta común que recibimos es: «¿cómo puedo reenviar mi teléfono fijo a mi teléfono móvil?»
Impresionante, pero cómo puedo reenviar mi teléfono fijo a mi teléfono móvil
Impresionante, pero cómo puedo reenviar mi teléfono fijo a mi teléfono móvil
El desvío de llamadas NO es nuevo. Lo diré de nuevo, no es nuevo, pero es una característica tan útil, me pregunto por qué la gente no lo usa más a menudo.
Pero por si acaso, repasaré qué es el desvío de llamadas y los tipos que existen.
¿Qué es el desvío de llamadas?
El desvío de llamadas es una función estándar en todos los servicios telefónicos que redirige una llamada telefónica entrante a otro destino. El destino puede ser cualquier cosa que tenga un número de teléfono asociado, como un teléfono fijo, un teléfono móvil, una máquina de fax, un buzón de voz, un asistente personal o, tal vez, un servicio de contestador. Sea cual sea el caso, puedes ser creativo.
El uso más común es el desvío de llamadas de su teléfono fijo de oficina o casa a su teléfono móvil, o viceversa. Si viaja un poco, lo más probable es que desee atender sus llamadas en todo momento. Tan pronto como se aleje de su escritorio/oficina, querrá que sus llamadas telefónicas sean contestadas en su teléfono móvil.
Desvío de llamadas básico (Reenviar todas las llamadas entrantes de inmediato)
Este tipo de desvío de llamadas le permite activar y desactivar el desvío de llamadas utilizando un código especial de activación y desactivación. Desafortunadamente, parece que las compañías telefónicas no pueden ponerse de acuerdo sobre un sistema de código común, por lo que es importante verificar con su compañía telefónica cuáles son los códigos para su servicio telefónico.
Un ejemplo común de código para activar es *72 y luego el número de 10 dígitos al que desea reenviar. Escuchará un tono de confirmación que indica que el desvío de llamadas está configurado o sonará. Si escuchas un timbre, asegúrate de esperar hasta que la línea sea contestada por una persona o por un saludo de correo de voz. * 73 es el código de desactivación común para desactivar el desvío de llamadas.
Advantage
Envía todas las llamadas al número de destino del primer timbre. Por lo tanto, si recibe 10 llamadas a la vez, todas se enviarán al destino elegido.
Desventaja
La única desventaja es que tendrá que recordar activar y desactivar el desvío de llamadas.
Desvío de llamadas, Sin respuesta (Reenviar llamadas solo cuando no puedo responder)
Este es más o menos exactamente como el nombre indica. Si se establece» desvío de llamadas sin respuesta » en la línea telefónica, se enviará automáticamente al número de destino después de un número configurable de timbres (el predeterminado es 3 timbres).
Me encanta esta opción porque te da la opción de contestar la llamada, pero si estás ocupado o no estás disponible, puedes enviar las llamadas a alguien que siempre esté disponible, por ejemplo, tu representante de servicio al cliente.
Ventajas
Este desvío de llamadas está activado por defecto 24/7 así que usted no necesita recordar para activar o preocuparse por la falta de alguna de las llamadas más importantes.
Desventaja
Si configura el desvío de llamadas después de un gran número de llamadas, la experiencia de la persona que llama será menos de lo deseable. Por ejemplo, si tiene el desvío de llamadas sin respuesta establecido en 4 timbres y la llamada luego enruta a su departamento de servicio al cliente, que a su vez, tarda aproximadamente 2 timbres, la persona que marca obtendrá un mínimo de 6 timbres, lo que puede ser demasiado largo para algunas empresas.
Desvío de llamadas ocupado (Reenviar llamadas cuando estoy en la línea)
Si todas sus líneas están en uso, o si usted es una llamada, esta opción es perfecta. En lugar de escuchar una señal de ocupado, la persona que llama reenvía automáticamente las llamadas a una señal de ocupado. La persona que llama será redirigida al número de teléfono de destino en el primer timbre y nunca escuchará la señal de ocupado.
Ventaja
No más señales de ocupado. ¡Más negocios para ti, la vida es buena!
Desventaja
A menos que haya una razón por la que no desee responder todas sus llamadas telefónicas, realmente no hay inconveniente en usar el desvío de llamadas ocupado.
Ahora, en los códigos e instrucciones.