Guía para Principiantes de Email Marketing

Puede ser una de las formas más antiguas de comunicación digital, pero el correo electrónico todavía reina en lo que respecta al uso.

Claro, hay otros métodos más nuevos para comunicarse con su audiencia y clientes. Métodos de comunicación como redes sociales, chat en vivo y muchos otros. Sin embargo, con una base de usuarios de más de 4 mil millones de personas, el correo electrónico es el rey de los canales de marketing.

Además, el marketing por correo electrónico tiene un ROI de $38 por cada dólar gastado, lo que significa que merece un lugar en la caja de herramientas de cada vendedor.

El marketing por correo electrónico sigue clasificado como el canal de marketing más efectivo, superando a las redes sociales, el SEO y el marketing de afiliación.

¿Por qué es eso? Con todo el bombo sobre los nuevos canales, ¿por qué la tecnología de décadas de antigüedad sigue siendo una de las estrategias de marketing más efectivas?

A pesar del auge de las redes sociales, las personas usan el correo electrónico más que otras plataformas. Después de todo, ¿qué tiene de bueno hacer marketing a alguien si no está allí?

Los datos muestran que la mayoría de las personas están en el correo electrónico—y el número aumenta cada año.

Además, con el marketing por correo electrónico, usted es el dueño de las conexiones, no tiene que preocuparse por los cambios de algoritmo que debilitan su alcance.

Es por eso que construir una campaña de email marketing exitosa es más importante que nunca.

Hay un problema, la mayoría de las personas no saben cómo hacerlo bien. (De hecho, probablemente hayas visto a esas personas en tu buzón de correo electrónico.)

Esta publicación te guiará a través de consejos y estrategias para ejecutar campañas de marketing por correo electrónico impactantes.

¿Qué es el Marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es el acto de enviar mensajes promocionales a personas en cantidades masivas. Normalmente es para generar ventas o clientes potenciales y puede contener publicidad.

Recordar: Eres un Invitado en Su bandeja de entrada

Las personas están inundadas de interrupciones, lanzamientos y anuncios dondequiera que miren.

Aunque podría pensar que su correo electrónico es especial. Para el lector, su correo electrónico es uno en un millón, y no de una buena manera.

Por eso es importante recordar dónde estás y usar buenos modales.

Entrar en la bandeja de entrada de alguien es como ser invitado a cenar a su casa. Si te piden que te quites los zapatos, lo haces respetuosamente.

Es lo mismo con el marketing por correo electrónico, así que antes de comenzar, simplemente me gustaría recordarte que debes comportarte de la mejor manera posible en todo momento y recordar you que eres un invitado en su bandeja de entrada.

Ahora, hablemos de cómo construir su estrategia de marketing por correo electrónico desde cero.

¿Cómo Funciona el Marketing por Correo Electrónico?

El marketing por correo electrónico es una de las estrategias de mejor rendimiento, en gran parte porque es bastante intuitivo y, a menudo, automatizado.

En su forma básica, una campaña de email marketing eficaz requiere tres elementos esenciales:

Una lista de correo electrónico

Para que puedas realizar campañas de correo electrónico exitosas, necesitas una lista de correo electrónico activa. Esta es una base de datos de contactos de correo electrónico que han expresado interés en recibir comunicaciones de marketing de su marca.

Hay muchas maneras de crear una lista de correo electrónico. Una de las más fáciles es crear un lead magnet (también llamado oferta) en el que su público objetivo esté interesado, como un cupón, a cambio de sus direcciones de correo electrónico.

Un proveedor de servicios de correo electrónico

Un proveedor de servicios de correo electrónico (ESP), también conocido como plataforma de marketing por correo electrónico, es un software que ayuda a administrar su lista de correo electrónico. También ayuda a diseñar y ejecutar campañas de marketing por correo electrónico automatizadas.

El uso de un ESP le permite automatizar las acciones activadas por los comportamientos de su público objetivo. Estos te permiten personalizar cada interacción con ellos, lo que significa que las tasas de interacción y conversión generalmente mejoran.

Objetivos claramente definidos

Puede usar el marketing por correo electrónico para lograr muchos objetivos comerciales. Por ejemplo, puede utilizar el marketing por correo electrónico para::

• impulse las ventas
• aumente el conocimiento de la marca
• genere y nutra clientes potenciales
• mantenga a los clientes comprometidos
• aumente la lealtad de los clientes y el valor de por vida

Para ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico efectiva, su lista de correo electrónico, el ESP y los objetivos deben alinearse. Entonces, puedes ponerte a trabajar.

El primer paso es segmentar tu lista de correo electrónico de acuerdo con la demografía o las acciones de los suscriptores.

A continuación, crea un correo electrónico o una serie de correos electrónicos diseñados para que los consumidores hagan algo (tu objetivo).

Finalmente, usa tu ESP para enviar correos electrónicos y monitorear la campaña automáticamente.

Ventajas y desventajas del marketing por correo electrónico

Al igual que cualquier otro canal de marketing, el marketing por correo electrónico tiene pros y contras. Vamos a sumergirnos brevemente en algunos de los más importantes:

Ventajas del Email Marketing

El correo electrónico está basado en permisos

Cuando un cliente confía en usted con su dirección de correo electrónico, es el equivalente virtual de recibir las llaves de su casa. Obtener permiso para entrar en lugar de aparecer sin invitación aumenta las posibilidades de engagement y conversión.

Le brinda Acceso Directo a Su Público

Puede comunicarse directamente con los suscriptores en sus horarios. Además, debido a que las personas revisan sus correos electrónicos a diario, es probable que se vea su correo electrónico.

Le da más Control

Con la mayoría de las otras plataformas de marketing, no es el propietario de la plataforma. Si la plataforma deja de existir, todo tu arduo trabajo se hunde con ella.

Con el correo electrónico, usted es dueño de las relaciones que forja con sus suscriptores.

Más Capacidades de personalización

Puede utilizar datos demográficos o psicográficos para crear campañas personalizadas e hiperdirigidas. La investigación muestra que las campañas segmentadas y personalizadas aumentan los ingresos hasta en un 760 por ciento.

Medible

Medir la efectividad de una campaña de marketing es crucial, y el marketing por correo electrónico automatizado hace que medir su campaña sea muy fácil.

Escalable

Las campañas de marketing por correo electrónico pueden escalarse sin poner a prueba sus recursos ni comprometer la calidad.

Desventajas del marketing por correo electrónico

Competencia dura

Sobresalir en una bandeja de entrada desordenada puede ser todo un desafío. Tienes que ser creativo para asegurarte de que tus correos electrónicos se noten y se abran.

Necesita una lista de correo electrónico

Con el marketing por correo electrónico, ya debe tener una lista de correo electrónico para que sus campañas sean efectivas.

Reglas y Regulaciones difíciles para navegar

Hay muchas reglas que rigen el uso del correo electrónico con fines comerciales. Algunos ejemplos comunes incluyen GDPR, CAN-SPAM y CCPA. Todos ellos indican que no puedes enviar correos electrónicos no solicitados.

Desafortunadamente, algunos suscriptores también reportan sus correos electrónicos como spam incluso después de haberse suscrito a la lista. Como resultado, su reputación de remitente recibe un golpe.

Problemas de entrega y entrega

No se garantiza que su correo electrónico llegue a las bandejas de entrada de los receptores. Para ejecutar campañas de marketing por correo electrónico efectivas, debe lidiar con problemas de entrega y entregabilidad.

Ejemplos de Email Marketing

Veamos brevemente un par de ejemplos de email marketing para un poco de inspiración.

Teaonic

Teaonic es una marca de comercio electrónico especializada en tés orgánicos y saludables.

línea de Asunto: Baja En el Bienestar?

¿Qué hace bien este correo electrónico?

• Gran línea de asunto: La línea de asunto se centra en el principal punto de dolor del público objetivo, es decir, mejorar su salud.
• Aprovecha la psicología del color: Los colores brillantes y cálidos desencadenan sentimientos de salud y felicidad.
• En el momento oportuno: El correo electrónico está dirigido a personas que han comprado el producto y se envía cuando el suministro del cliente está a punto de agotarse.

Bluehost

Conocido por sus servicios de alojamiento, Bluehost decidió probar suerte creando un creador de sitios web.

Línea de asunto: el nuevo creador de sitios web de Bluehost simplifica la construcción.

• Vende los beneficios, no las características: Centrarse en los beneficios hace que el texto sea más atractivo.
• diseño Limpio: El diseño simple hace que el correo electrónico sea estéticamente agradable y fácil de leer.
• Excelente segmentación: Bluehost sabe que su audiencia está compuesta principalmente por propietarios de pequeñas empresas sin experiencia técnica. El correo electrónico utiliza un lenguaje dirigido a este grupo demográfico.

Cómo automatizar su marketing por correo electrónico

Aunque el proceso de automatización varía de un ESP a otro, hay algunos pasos universales para automatizar su marketing por correo electrónico.

Defina sus Segmentos

Las campañas efectivas de marketing por correo electrónico comienzan con la segmentación de listas. Usa los datos que tienes sobre tus suscriptores para agruparlos. Esto te permite crear campañas más personalizadas.

Diseñe un flujo de trabajo eficiente

Después de segmentar su lista de correo electrónico, es hora de diseñar un flujo de trabajo. Esta es la serie de correos electrónicos para cumplir el objetivo de la campaña.

Determine los disparadores correctos

Una vez que haya diseñado su flujo de trabajo, determine los disparadores que activarán el siguiente correo electrónico en la secuencia. Algunos ejemplos de disparadores pueden incluir que los clientes abran su correo electrónico, hagan clic en un enlace o no lo abran en absoluto dentro de un período de tiempo predeterminado.

Las mejores estrategias de Marketing por correo electrónico

Para tener éxito con el marketing por correo electrónico, debe ser estratégico en la forma en que diseña sus campañas. Estas son algunas de las mejores estrategias de marketing por correo electrónico que puede emplear.

Utilice las Estrategias de Creación de Listas Correctas

El éxito de sus campañas de marketing por correo electrónico depende de la calidad de su lista de correo electrónico. Para crear una lista de este tipo, debes usar estrategias de creación de listas diseñadas para atraer a tu público objetivo. Por ejemplo, un caso de estudio promocionado en LinkedIn puede ayudar a una marca B2B a crear una lista de suscriptores comprometidos, pero fracasa cuando la usa una marca B2C.

Practique una buena Higiene de la lista de correo electrónico

Otra estrategia esencial de marketing por correo electrónico es practicar una buena higiene de la lista de correo electrónico. Eliminar los suscriptores inactivos y las direcciones de correo electrónico que ya no se usan asegurará que tengas una buena reputación de remitente.

Mantenga su lista caliente

Envíe correos electrónicos regularmente a su lista para mantener a sus suscriptores comprometidos (caliente). Sin embargo, los correos electrónicos esporádicos podrían hacer que los suscriptores olviden quién eres y que las tasas de conversión sean bajas.

Si algunos de tus suscriptores se quedan fríos, puedes ejecutar una campaña de re-engagement.

Enfoque en un objetivo

Diseñe cada campaña y correo electrónico para centrarse en un objetivo. Intentar matar dos (o más) pájaros de un tiro no funciona con el marketing por correo electrónico. Solo confunde a tu audiencia y reduce tus tasas de conversión.

Defina y Realice un seguimiento de los KPI correctos

El marketing por correo electrónico es más que enviar a sus suscriptores un par de correos electrónicos. También implica el seguimiento del rendimiento de sus campañas. Para ello, debe definir y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) correctos.

Las 7 mejores Herramientas de Marketing por correo electrónico Que Todo Vendedor Debe Conocer

Para llevar a cabo una campaña exitosa, debe aprovechar las herramientas de marketing por correo electrónico para optimizar sus procesos. Estas son las siete principales que debe conocer:

Proveedores de servicios de correo electrónico (ESP)

Una de las herramientas de marketing por correo electrónico más importantes que necesita es un ESP. Algunos de los mejores ESP son:

• Contacto constante: Esto es lo mejor para las campañas de marketing por correo electrónico de comercio electrónico, gracias a funciones como recomendaciones de productos automatizadas y correos electrónicos comprables. Los planes comienzan en 2 20 / mes.
• Sendinblue: Sendinblue es la mejor opción para pequeñas empresas que ejecutan campañas de correo electrónico sencillas. Tiene un rico conjunto de funciones con CRM, chat en vivo y SMS, entre otros. Los planes comienzan en 2 25 / mes.
• Pardot: Las campañas de correo electrónico B2B requieren una plataforma diseñada específicamente para el viaje del comprador B2B. Pardot encaja perfectamente. Sin embargo, para crear campañas de correo electrónico de alto crecimiento con Pardot, prepárese para desprenderse de al menos 1 1,250/mes.

Herramientas de capacidad de entrega

La capacidad de entrega de correo electrónico se refiere a la capacidad de un ESP para colocar correos electrónicos en las bandejas de entrada de los receptores con éxito. El vendedor de correo electrónico sabio tendrá un probador de capacidad de entrega de correo electrónico en su caja de herramientas. Estos son algunos de los mejores:

• MailGenius: MailGenius inspecciona sus correos electrónicos en busca de posibles desencadenantes de spam. Puede usarlo para ejecutar pruebas de capacidad de entrega para garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus destinatarios previstos. MailGenius es una herramienta gratuita.
• GlockApps: GlockApps muestra los resultados de la entrega en tiempo real, incluso si tu correo electrónico llegó a la bandeja de entrada, la carpeta de spam, las pestañas Promocionales o sociales de Gmail, o si nunca se entregó. Las cuentas personales son gratuitas y los precios suben a partir de ahí.

Probar y rastrear

Probar y rastrear el rendimiento de la campaña le ayuda a crear iteraciones optimizadas de sus campañas. ¿Qué herramientas de marketing por correo electrónico son las mejores para probar y rastrear?

• Tornasol: Puede usar Tornasol para probar y rastrear sus correos electrónicos en clientes web tradicionales y dispositivos móviles populares.

Herramientas de personalización de correo electrónico

Lleva tu juego de personalización más allá de usar el nombre de tus destinatarios con una herramienta de personalización.

• Hiperise: Cuando se trata de personalizar las campañas de email marketing, ninguna herramienta lo hace mejor que Hyperise. Te ayuda a agregar imágenes dinámicas y personalizadas a cada uno de tus correos electrónicos, incluidas imágenes de perfil de plataformas de redes sociales.

Cómo Escribir un Copy de Marketing por correo electrónico Que Genere Resultados

Sea cual sea tu objetivo de marketing por correo electrónico, todo depende del copy de marketing por correo electrónico.

Es por eso que debes escribir bien el tuyo. Conseguirlo:

Conozca a su Público

El primer paso para crear un copy de marketing por correo electrónico atractivo es conocer a su público. Esto te ayudará a segmentar mejor tu lista y crear una copia de correo electrónico hiperdirigida.

Cree una línea de asunto difícil de ignorar

La línea de asunto es uno de los elementos más importantes del copy de correo electrónico, ya que ayuda a los lectores a decidir si abrir su correo electrónico. Para crear una línea de asunto difícil de ignorar:

• use palabras clave
• hágalo basado en beneficios
• use voz activa
• personalice tanto como sea posible

Obtenga el texto de vista previa correcto

El texto de vista previa del correo electrónico aparece inmediatamente debajo o al lado de la línea de asunto. Limitado a un máximo de 140 caracteres (dependiendo del cliente de correo electrónico), actúa como una presentación de ascensor para convencer a las personas de que abran su correo electrónico. Un texto de vista previa optimizado es una extensión de su línea de asunto y refuerza su propuesta de valor.

Facilita la lectura

Las personas están ocupadas. Es por eso que debe escribir su copia de correo electrónico para que sea fácil de leer y entender. Haga esto por:

• usar oraciones y párrafos cortos
• evitar la jerga y las palabras complicadas
• usar viñetas

Si sus lectores encuentran que sus correos electrónicos son fáciles de leer, es probable que interactúen más con ellos.

Aprovecha la narración

Las historias son una forma poderosa de llamar la atención y transmitir tu mensaje. Es por eso que deberías aprovechar la narración en tu copia de correo electrónico.

Use la Psicología a Su Favor

Los seres humanos están conectados para reaccionar de maneras específicas. Usa desencadenantes psicológicos para dirigir a tus lectores hacia el cumplimiento de los objetivos de tu campaña. Algunos ejemplos de estos desencadenantes son:

• fear of missing out (FOMO)
• psicología del color
• prueba social

Bien utilizados, estos disparadores pueden ayudarlo a crear copias efectivas de correo electrónico.

Marketing por correo electrónico Paso 1: Construye tu Lista

Antes de que puedas comenzar a enviar correos electrónicos, necesitas que las personas los envíen. ¿Cómo puedes empezar a construir tu lista? Comienza agregando un banner o formulario a tu sitio web simplemente pidiéndole a la gente que se suscriba.

A continuación, siga estos consejos.

Ofrezca un Incentivo

Piense en las direcciones de correo electrónico como una moneda: no regalaría dinero, ¿verdad? Ofrecer un incentivo es la forma más sencilla de recopilar direcciones de correo electrónico.

Hay muchas maneras de hacer esto, por supuesto. Algunos prefieren regalar algo de forma gratuita, mientras que otros simplemente ofrecen un boletín informativo o actualizaciones de productos.

Por ejemplo, el boletín de negocios Morning Brew ofrece a los lectores un beneficio simple: sus divertidas e interesantes actualizaciones cada mañana.

Search Engine Journal utiliza un pequeño formulario en su barra lateral derecha que ofrece noticias diarias; también preguntan qué temas le interesan al usuario, lo que le ayuda a enviar contenido más valioso.

También puede ofrecer una lista de verificación, un libro electrónico, un libro blanco u otro recurso descargable. Los concursos y regalos son otra excelente manera de convencer a las personas de que compartan sus direcciones de correo electrónico.

No puedo decirte cuál es el camino correcto o incorrecto para tu negocio, pero puedo decirte que es importante tener un propósito claro al pedir una dirección.

Aquí es donde entra en juego una fuerte llamada a la acción, y el copywriting es súper importante.

Establezca su credibilidad, explique para qué sirven los correos electrónicos y haga que las personas se interesen en recibirlos.

Simplemente publicar «ingrese su correo electrónico para actualizaciones» no va a entusiasmar a nadie. En su lugar, comparta detalles específicos.

Al compartir una llamada a la acción específica o el beneficio de proporcionar su dirección de correo electrónico, puede hacer que más personas se suscriban.

Algunas formas comunes de atraer a las personas para que se registren incluyen:

• serie de correo electrónico
• descargas gratuitas
• libros blancos o libros electrónicos gratuitos
• listas de actualización, como nuevas versiones y actualizaciones de productos

Sea cual sea ese incentivo, hágalo claro y atractivo, y no tenga miedo de promoverlo.

Siga las Leyes y Regulaciones de Marketing por correo electrónico

También querrá asegurarse de que sus correos electrónicos sigan las reglas y regulaciones locales, incluidos CAN-SPAM y GDPR.

No dejes que toda la jerga legal te asuste, solo asegúrate de nunca comprar listas de correo electrónico y considera usar opciones de suscripción doble para que la gente sepa en qué se está metiendo. Por último, haz que sea fácil para las personas darse de baja.

Marketing por correo electrónico Paso 2: Proporciona un gran Contenido

El marketing por correo electrónico tiene que ver con las expectativas, y depende de ti establecerlas.

Si su llamada a la acción es sólida y su seguimiento es consistente, entonces puede contar con una campaña de correo electrónico exitosa.

Sin embargo, si prometes enviar un correo electrónico a la semana y, en su lugar, enviarlo diariamente, entonces te estás preparando para el fracaso.

Por el contrario, si alguien espera actualizaciones diarias o actualizaciones críticas de productos y usted no entrega, es probable que también se moleste en ese caso.

Esta es la razón por la que el primer correo electrónico de seguimiento es tan crucial para el éxito de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Envía un correo electrónico de introducción

Por ejemplo, aquí tienes un correo electrónico básico de bienvenida de Airbnb a un nuevo anfitrión. Explica los aspectos básicos del proceso y lo que puedes esperar recibir de Airbnb.

Spotify envía un correo electrónico similar que confirma la suscripción y les informa de lo que pueden esperar.

Casi todos los proveedores de servicios de correo electrónico le dan la opción de crear una secuencia de bienvenida automatizada, así que aprovéchela.

El correo electrónico de seguimiento inicial debe enviarse inmediatamente como una forma de presentarse y detallar lo que planea hacer con la dirección de correo electrónico de su nuevo suscriptor.

Es mejor ser prolijo y detallado que ser rápido y discreto, pero si puedes hacerlo rápido y conciso, entonces tendrás más potencia.

A partir de aquí, es simplemente una cuestión de estar a la altura de sus expectativas.

No publiques de inmediato

No estás ejecutando una lista de correo electrónico solo por diversión, estás ahí para atraer clientes y hacer ventas.

La transición de una lista de correo electrónico que proporciona toneladas de valor gratuito a una lista que ofrece un producto por dinero puede ser un cambio difícil de hacer.

Para hacerlo de manera efectiva, es una buena idea pensar de antemano en su lanzamiento. No querrás sorprender a todos con un lanzamiento de repente.

Tendrás una campaña mucho más exitosa si la gente espera lanzamientos de ventas de vez en cuando.

Si va a adquirir el hábito de vender a menudo, intente ponerse en el lugar del lector.

Pregúntate si tu mensaje es coherente con las expectativas que has establecido. Si es posible, comprenda en qué ha mostrado interés el cliente antes y envíe ofertas similares en el futuro.

Los que envían ofertas ciegas tienen muchas más probabilidades de perder el permiso para seguir haciéndolo.

De nuevo, cada empresa tiene necesidades diferentes, y no hay reglas estrictas sobre la frecuencia con la que puedes lanzar o proporcionar contenido.

Solo recuerde que una lista de correo electrónico es un activo de permiso y es mejor errar por el lado de la precaución que jugar suelto e imprudente.

Cómo escribir un Gran Boletín de Correo electrónico

Hablemos de la diferencia entre un buen boletín y un mal boletín.

La primera señal de que ha recibido un boletín de noticias malo es que no recuerda haber pedido recibirlo.

Normalmente, esto sucede cuando una empresa no mantiene una rutina de correo electrónico regular o agrega manualmente a alguien a su lista después de recibir una tarjeta de visita o un correo electrónico personal.

Asegúrese de que todo el mundo lo recuerde, la mejor manera de hacerlo es no dejar que sus correos electrónicos pasen demasiado tiempo. Intenta enviar un correo electrónico al menos una vez al mes, o una vez a la semana si puedes.

Creo que los boletines de noticias más atractivos son los que hacen un gran trabajo mezclando mensajes y actualizaciones.

Por ejemplo, si bien el correo electrónico puede contener una lista de actualizaciones de productos e imágenes, se equilibra con un mensaje personal o una nota amigable.

Utilice su boletín de noticias como una forma de promover su relación con el lector/cliente en lugar de lanzarlos.

Guarde el tono para actualizaciones, ofertas y anuncios únicos.

Use la automatización de correo electrónico con cuidado

Si acaba de comenzar con una lista de correo electrónico, es fácil imaginar que tendrá tiempo para responder personalmente a cada nuevo suscriptor.

Una vez que comienzas a obtener más de un puñado de suscriptores, se vuelve casi imposible mantenerse al día.

Empezarás a obtener campañas cada vez más complejas, y seguir a todos todo el tiempo es imposible.

Los mejores marketers parecen hacer esto exactamente. ¿Cómo?

Su secreto es la automatización del correo electrónico.

Envía automáticamente correos electrónicos que usted programa con anticipación.

Al programar un conjunto de correos electrónicos para enviar por adelantado, puede evitar que «se oscurezca» durante cualquier período de tiempo.

A menudo, las empresas planifican una serie de correos electrónicos, que van desde unos pocos días hasta unos pocos meses, que se entregan automáticamente, calentando a cualquiera que se inscriba en su lista.

De esa manera, cuando necesite anunciar un nuevo producto o venta, puede contar con el hecho de que están prestando atención.

Dado que has construido una relación durante varias semanas o meses, es mucho menos probable que molestes a tus lectores.

Marketing por correo electrónico Paso 3: Análisis y segmentación

Ahora que entiendes lo básico detrás de una campaña de correo electrónico efectiva, hablemos de cómo llevar las cosas al siguiente nivel.

Específicamente, usando segmentación y análisis para refinar tus transmisiones y generar resultados aún mejores que una campaña básica.

Cómo entender el análisis de correo electrónico

Ya hemos hablado antes sobre la importancia del análisis en el texto web, y el correo electrónico no es diferente.

Todos los proveedores de servicios de correo electrónico con los que he trabajado proporcionan análisis gratuitos.

Aunque todos son importantes, los tres más importantes son la tasa de apertura, la tasa de clics y la cancelación de suscripciones. Desglosemos cada uno y veamos qué hay que aprender de él.

Primero, tu tasa de apertura explica cuántas personas abren tus correos electrónicos. Se basa en un único píxel de seguimiento invisible que se carga cuando alguien hace clic en tu mensaje.

Al mirar las tasas de apertura, generalmente te dirá qué tan bien has construido tu relación con los lectores. Idealmente, la gente está emocionada de leer sus correos electrónicos y abrirlos rápidamente.

Si su tasa de apertura es baja, generalmente significa que tiene muchos suscriptores no comprometidos. Necesita trabajar más duro para proporcionar valor y gestionar las expectativas. Aquí hay algunos consejos para aumentar tu tasa de apertura.

A continuación, tu tasa de clics o CTR, muestra cuántas personas hicieron clic en un enlace (si lo hay) en tu correo electrónico.

Si su CTR es bajo, significa que su mensaje no está lo suficientemente dirigido o simplemente no se transmite. En este caso, concéntrate en mejorar tu copia.

Finalmente, tu tasa de cancelación de suscripción te indica cuántas personas han hecho clic en el botón «cancelar suscripción» en la parte inferior de tu correo electrónico.

Si su tasa de cancelación de suscripción es alta en relación con su tasa de suscripción, entonces ha pasado el punto de generar valor y escribir una buena copia you tiene un trabajo serio que hacer.

Esencialmente has construido un tamiz y las personas que se inscriben finalmente se van. Si este es usted, intente examinar cuándo se van las personas y tome medidas basadas en esas filtraciones.

Si se van después de cierto correo electrónico automatizado, vuelva a trabajar en él. Si se van después de los mensajes de marketing, vuelve a trabajar en la forma en que presentas las ofertas.

Si se van temprano en tu embudo de correo electrónico, entonces necesitas arreglar tu llamada a la acción original para que esté en armonía con lo que estás enviando.

Los análisis de correo electrónico son críticos porque, si prestas atención, te darán pistas muy específicas sobre lo que estás haciendo mal.

por supuesto, la clave aquí es «prestar atención.»

Cómo Segmentar tu Lista de Email Marketing

Si no estás familiarizado con el término, la segmentación de email es la práctica de dividir tu lista de email en grupos más específicos.

Aquí hay algunas maneras de segmentar una lista más grande:

• lista de clientes (en comparación con clientes potenciales que no han comprado)
• suscriptores del boletín de noticias
• lista de correo electrónico diaria (en comparación con semanal, quincenal, mensual, etc.)
• demografía, como edad, ubicación o cargo
• intereses, como temas de marketing o ventas

Al igual que la segmentación en anuncios pagados, dividir le da la capacidad de enviar comunicaciones más específicas.

Por ejemplo, algunos clientes quieren actualizaciones tanto de productos como de ventas, mientras que otros solo quieren saber sobre nuevas versiones. Es posible que los clientes potenciales del equipo de ventas quieran escuchar sobre una nueva función de ventas, pero no una nueva herramienta de marketing.

Además, puedes enviar correos electrónicos específicos a los compradores agradeciéndoles por su compra, como este correo electrónico de Chrome Industries agradeciendo a las personas por realizar una compra.

Con la segmentación, puedes enviar una transmisión solo a aquellos que no abrieron tu último mensaje (pregúntales por qué) o a aquellos que mostraron interés (un segundo lanzamiento).

También puedes hacer pruebas a / B de mensajes entre diferentes grupos, títulos de prueba A / B, contenido o mejores prácticas.

Como puedes ver, la segmentación no es ciencia espacial, pero es trabajo, por lo que la mayoría no se toma el tiempo para hacerlo bien.

Si lo hace, se separará inmediatamente del paquete.

¿Cuánto Vale Su Lista De Correo Electrónico?

Su lista de correo electrónico es uno de sus recursos más valiosos, y si aprende a tratarla bien, se amortizará muchas veces.

Con el tiempo, puedes comenzar a rastrear cuánto dinero gastan en promedio las personas de tu lista. Esto le dirá cuánto vale su lista.

Si una lista de 10,000 personas generalmente gasta 5 50,000 en una campaña, y ejecuta dos de esas campañas cada año, podría promediarlo y decir que cada suscriptor vale $10 al año.

Cuando haces las cuentas así, es fácil ver cómo perder varios cientos de suscriptores podría ser peligroso para tu balance final.

¿Cuáles son los beneficios del marketing por correo electrónico?

¿Cómo puedo crear una lista de correo electrónico?

¿Qué regulaciones de email marketing existen?

Qué es la automatización del correo electrónico?

¿Cómo segmento mi lista de correo electrónico?

Conclusión de Email Marketing

Si has estado ignorando el email marketing, es hora de reevaluar tu estrategia.

El marketing por correo electrónico ofrece grandes beneficios para los profesionales del marketing que desean aprender a hacerlo bien. No tiene que ser demasiado complicado.

En primer lugar, recuerda que eres un invitado en las bandejas de entrada de tus suscriptores. Sus correos electrónicos siempre están a solo un clic de perder su interés para siempre. Sé educado, respetuoso y entrega valor.

A medida que empieces, tendrás que pedir permiso. Por supuesto, es lo correcto. En la era de las nuevas protecciones de datos, como el RGPD de la UE, también es un requisito legal.

Querrás cumplir las promesas que haces. Proporcione a las personas lo que han pedido y envíe correos electrónicos regularmente para alinearse con sus expectativas.

No hay una fórmula para impulsar la automatización del correo electrónico. Se trata de lo que funciona mejor para ti y para la voz y el estilo de tu empresa.

Finalmente, puede pasar a la segmentación y análisis de correo electrónico una vez que haya dominado los conceptos básicos. Comience a enviar tipos de correos electrónicos separados a diferentes grupos de personas para que pueda entregar correos electrónicos más útiles.

¿Qué prácticas de marketing por correo electrónico mantienen a sus lectores comprometidos?