Al entrar en un nuevo año y una nueva década, muchas personas se entusiasmaron con las posibilidades prometidas para 2020. La gente eligió propósitos de año nuevo como más viajes, más ahorros o aprender nuevas habilidades. Muchas empresas planearon comenzar la nueva década con el pie derecho, con planes de negocios detallados y metas trimestrales ya estimadas. Nadie podría haber esperado que un par de meses después, el mundo estaría bloqueado para detener la propagación de la COVID-19.
La novedosa enfermedad por coronavirus ha obligado a las autoridades de salud y a los funcionarios gubernamentales a instar a las personas a ponerse en cuarentena, permitiéndoles abandonar la seguridad de sus hogares en circunstancias específicas: comprar artículos esenciales, trabajar (si se consideran trabajadores esenciales) o buscar atención médica. Con personas que solo salen a buscar artículos esenciales y para trabajar, el mundo se paraliza para garantizar el control y la prevención de enfermedades. La gravedad y el alcance de la pandemia de coronavirus han cambiado drásticamente nuestra vida cotidiana. En medio de todo el caos y la confusión que trae el virus, parece que la tecnología de la información tiene un papel crucial en mantener un sentido de normalidad. Vamos a examinar las formas en que nos ha ayudado a hacer frente a la perturbación causada por la COVID19.
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¿Qué Es la Tecnología De la Información?
Para entender cómo la tecnología de la información nos está ayudando a través de la pandemia de coronavirus, es esencial reconocer lo que abarca. La tecnología de la información (TI) es un campo amplio que abarca todas las funciones y procesos relacionados con las computadoras o la tecnología en una organización o negocio. A menudo se usa para referirse a computadoras y redes, pero abarca un enorme alcance de trabajo que maneja problemas tecnológicos en empresas, instituciones u otras organizaciones que administran información. Incluye todos los aspectos del intercambio de información a través de una variedad de redes e Internet en su conjunto. Estos incluyen hardware físico, sistemas operativos, aplicaciones, almacenamiento, bases de datos, servidores, etc.
La tecnología de la información ha experimentado muchos avances y avances en los últimos años y se ha infiltrado en cada parte de nuestra vida diaria. Como proporciona comodidad y hace que nuestras vidas sean más fáciles, nos encontramos invirtiendo más recursos en actualizarlas y mantenerlas. Esto definitivamente ha dado sus frutos en tiempos difíciles porque hace que las cosas sean mucho más manejables en tiempos de crisis. Mucha gente subestima cuán extendida se ha vuelto la tecnología de la información; esto podría ser un simple caso de acostumbrarse a ELLA y a todo lo que tiene para ofrecer. Estas son las formas en que nos ayuda durante la propagación del coronavirus de la COVID-19.
Sistema de atención de la salud
Uno de los campos más importantes en los que está marcando la diferencia durante la pandemia de COVID-19 es en la atención de la salud. La tecnología ha desempeñado un papel importante en la mejora de los estándares en las organizaciones mundiales de la salud, los hospitales, las instalaciones de pruebas y los laboratorios. A menudo pasamos por alto lo extendido que está en el campo médico. La salud digital se ha convertido en una parte importante del mundo médico y desempeña un papel vital en estos tiempos difíciles.
Los hospitales y centros de salud modernos tienen herramientas digitales y tecnología de la información en todas partes. De hecho, abarca todo, desde dispositivos que permiten la atención virtual, que permite a los proveedores de atención médica monitorear a los pacientes y comunicarse con cualquier paciente con enfermedad por coronavirus las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin estar físicamente presente, hasta redes que almacenan datos clínicos y permiten que las instituciones y los profesionales accedan y compartan rápidamente datos de pacientes, resultados de pruebas y otra información de salud cuando sea necesario.
Muchos pasan por alto el papel de la tecnología de la información de salud en la atención al paciente, la participación del paciente e incluso la capacitación para estudiantes de medicina. Si desea hacerse una idea de la cantidad de tecnología que desempeña un papel en el sistema de salud, mire los videos que salen de los hospitales durante este brote. Tendemos a notar a los funcionarios de salud, médicos heroicos y enfermeras que arriesgan sus vidas luchando contra enfermedades infecciosas. No detectamos instantáneamente dispositivos y aparatos médicos que utilizan tecnología de la información para ayudar a los profesionales médicos a brindar atención médica aguda a las personas necesitadas. Es importante que los reconozcamos como un recurso importante en la lucha contra el brote de COVID-19.
Finalmente, debemos mencionar cómo está demostrando ser extremadamente útil para ayudar a personas de todo el mundo a obtener recursos importantes. En un momento en que muchos recursos clínicos se están volviendo escasos, el tratamiento de los pacientes con COVID-19 se vuelve cada vez más difícil. Algunos de los recursos más importantes relacionados con mantener estables a los pacientes críticos son los respiradores. Se estima que alrededor del 30% de los pacientes que experimentan síntomas de COVID-19 potencialmente mortales necesitarán ventilación mecánica para mantenerse con vida. Con un número cada vez mayor de pacientes, las instituciones de atención de la salud se enfrentan a la escasez. Muchas empresas se están uniendo para trabajar en ventiladores eficaces y fáciles de fabricar que mantendrán vivos a los pacientes. Lo están utilizando para compartir esquemas y planos que permiten a las instituciones crear sus propios ventiladores funcionales.
Papel fundamental en la difusión de información
Las tecnologías de la información y digitales han permitido a las personas compartir información de manera fácil y rápida durante la crisis. Las organizaciones de atención médica y los gobiernos están haciendo uso de la tecnología de la información para mejorar la salud pública al difundir noticias relacionadas con el virus de la COVID-19 a millones de personas. Todos los avances, medidas preventivas y consejos médicos que pueden ayudar a salvar vidas se comparten a través de redes y dispositivos en cuestión de segundos.
De hecho, organizaciones como la OMS han creado sitios web que ofrecen actualizaciones continuas e historias destacadas sobre el coronavirus. Además de eso, muchas organizaciones están transmitiendo en las redes sociales en un intento de informar a las personas de las últimas actualizaciones e información sobre el virus. En ellos se enumeran las medidas preventivas que las personas pueden tomar para mantenerse seguras, así como las estadísticas sobre el virus a nivel mundial. Los países están haciendo lo mismo, y proporcionar información específica de la región proporciona información sobre la salud de la población y las medidas que se están aplicando para mantener a las personas seguras durante la propagación de la COVID-19. También hay líneas específicas a las que las personas pueden ponerse en contacto para obtener más información o informar de los síntomas del virus. Todas estas son medidas para rastrear la COVID-19 a medida que se propaga por todo el mundo. Esta rápida respuesta a la COVID-19 fue posible gracias a la tecnología de la información.
Business
El mundo de los negocios se encuentra dependiendo en gran medida de TI para mantener operaciones y proyectos críticos funcionando sin problemas. Todo, desde la cadena de suministro hasta los recursos humanos, se vio muy afectado por el virus. Las empresas necesitan ser creativas ya que se encuentran en la misma situación. Esto significa aprovechar la inteligencia de negocio y crear un plan de continuidad de negocio que sea factible y confiable. A medida que cambian los objetivos de negocio, los gerentes deben considerar el aumento de personal para asegurarse de que las empresas tengan todas sus bases cubiertas. Todos los recursos deben reorientarse y centrarse en los servicios y productos primarios que mantendrán a flote el negocio durante la crisis económica. Uno de los mayores retos son las medidas obligatorias de trabajo desde casa que están introduciendo las empresas.
El cambio al trabajo remoto requiere compromiso e inversión de todos en la empresa. No se sabe cuánto durarán estas medidas, y dado el ritmo de cambio que vemos en torno a la situación de la COVID-19, es importante mirar a largo plazo. Una vez que se ha tomado la decisión de pasar al trabajo remoto, es vital comprometerse plenamente. Esto se aplica tanto a los empleadores como a los empleados. Los empleadores tendrán que asegurarse de que los trabajadores remotos están en la misma página y tienen la tecnología y las herramientas de colaboración adecuadas para un trabajo confiable, escalable y flexible (sistemas de información conectados, computación en la nube, aplicaciones de comunicación, etc.).). Los empleados tendrán que adaptarse a las nuevas condiciones y dar lo mejor de sí para que la empresa supere esta pandemia.
Comunicación
A medida que se difunde la información sobre la COVID-19, las personas pasarán por varias etapas. En un momento dado, la gente se va a preocupar, entrar en pánico o tener miedo. Para mantener a las personas conectadas y trabajando en la misma página, se debe establecer una comunicación adecuada. Los líderes necesitan entender su papel en llevar a la gente a través de esta crisis. Los empleados admirarán a los gerentes para determinar cómo deben reaccionar. Si se encuentran con miradas derrotadas y sin información, es probable que se desalienten y no funcionen bien. Los líderes deben adoptar un enfoque proactivo y comunicarse con las partes interesadas. Estas son algunas de las cosas importantes que las empresas necesitan comunicar:
- Comunicar la Higiene y la Seguridad Adecuadas: muchas empresas están tomando la iniciativa y buscando formas de difundir información sobre la pandemia. Todos hemos visto la rapidez con que cambia la información durante la pandemia. Mantenerse al día con la información y asegurarse de que los empleados estén al día con todas las medidas preventivas adecuadas, así como con las últimas actualizaciones, unirá a las personas y asegurará que todos en la organización estén al día con las noticias sobre la pandemia.
- Comunicar la Política de la Empresa – Todos en la empresa deben ser conscientes de las políticas de la empresa durante la crisis. Es probable que surjan nuevas políticas durante la crisis. Estas políticas abordarán cuestiones relevantes a las que podrían enfrentarse las partes interesadas, y comunicarlas es de suma importancia durante una crisis.
- Protocolos de trabajo remoto: A medida que las empresas realizan la transición al trabajo remoto, es esencial que la empresa cuente con protocolos remotos y herramientas de aprendizaje en línea que los empleados puedan seguir y usar cuando trabajen desde casa.
- Impactos de la Pandemia en las empresas: Muchas empresas están sintiendo los efectos de esta pandemia y las precauciones de seguridad que se están adoptando. Algunos se ven obligados a cerrar, mientras que otros encuentran formas de sobrevivir e incluso prosperar. Sea cual sea el caso de su negocio, es vital que lo comunique a todas las partes interesadas. Las personas necesitan conocer el estado de la empresa para la que trabajan, así como los pasos que planea dar en el futuro.
- Comunícate en Proyectos de negocios: A medida que las personas comiencen a trabajar desde casa, la necesidad de comunicación crecerá drásticamente. A medida que cada empleado se encuentra trabajando desde la comodidad de su propio hogar, es importante configurar sistemas que permitan a los equipos trabajar juntos y a los departamentos comunicarse sobre objetivos más grandes.
- Volver a la normalidad: Si bien actualmente no hay información cierta sobre el fin de la crisis del coronavirus, llegará un momento en que esto finalmente termine. Las empresas deben estar preparadas para cuando eso suceda y comunicar sus planes a todas las partes interesadas a medida que las cosas vuelvan a la normalidad.
Educación
Aunque se están atendiendo muchas necesidades críticas durante la pandemia, un factor importante a tener en cuenta es la educación. La crisis de la COVID-19 ha provocado que muchas escuelas de todo el mundo cierren sus puertas a los estudiantes. La educación nos moldea y juega un papel importante en la forma en que nos desarrollamos. Si la educación se ve afectada, puede tener un impacto perjudicial en los niños y adultos jóvenes que buscan mejorar sus conocimientos y su calidad de vida.
La buena noticia aquí es que esto no significa el fin de la educación. Las instituciones educativas lo están utilizando para crear vías de aprendizaje alternativas a través de tecnologías digitales y recursos educativos en línea. Las videollamadas, el uso compartido de archivos, el acceso remoto a un centro de aprendizaje y las plataformas permiten a los estudiantes y profesores de todos los grupos de edad cooperar y garantizar que la interrupción de la educación sea lo más limitada posible.
Conexión
Muchas personas se centran en los efectos sanitarios y económicos de la pandemia, lo cual es justo. Después de todo, estas son cosas que afectarán nuestro futuro. Sin embargo, tendemos a olvidar algo que nos afectará a corto plazo: la necesidad de que los humanos permanezcan conectados. A medida que las medidas de aislamiento social y las cuarentenas comiencen a surtir efecto, muchas personas se encontrarán desprovistas de contacto humano durante un cierto período de tiempo. Aquellos que tienen la suerte de compartir una casa con familiares o amigos pueden querer mantenerse conectados con otras personas. Esto es crítico para una buena salud mental. Si combinamos períodos más largos de aislamiento con el estrés general de una crisis, podemos ver los efectos que puede tener en el bienestar de una persona. La tecnología de la información desempeña un papel fundamental para mantenernos conectados con los seres queridos.
Si bien la tecnología suele tener mala reputación por prevenir la socialización, parece que es lo que confiamos para permanecer conectados durante el brote. La tecnología de la información nos ha proporcionado infraestructura y aplicaciones que nos permiten mantenernos en contacto.
- Llamadas de video y audio: la capacidad de ver y escuchar a las personas, independientemente de nuestra ubicación física, es todo gracias a la tecnología de la información. Numerosos programas y aplicaciones nos permiten realizar llamadas individuales o incluso llamadas grupales con familiares, amigos, conocidos, compañeros de trabajo y cualquier otra persona a la que podamos llamar. Esto nos puede permitir relajarnos, conocer noticias importantes y permanecer conectados.
- Mensajería: Las videollamadas no siempre son la mejor forma de comunicación. A veces queremos comunicarnos sin la molestia de recibir una llamada. La mensajería directa nos permite comunicarnos en tiempo real sin hablar.
- Compartir-Hay ciertos momentos en que las palabras no son suficientes para transmitir un mensaje. En este tipo de situaciones, podemos compartir recuerdos, canciones y eventos con personas que nos importan. Esto nos permite compartir ideas, recordar viejos tiempos y soñar con el futuro.
Entretenimiento
Nos guste o no, eventualmente necesitaremos tomarnos un tiempo para relajarnos y disfrutar de algo de entretenimiento. Hay un límite a lo productivos que podemos ser y a lo mucho que podemos abordar durante el día. Estar atascado en interiores durante largos períodos de tiempo requerirá que la gente busque fuentes de entretenimiento. La tecnología de la información hace que esta tarea sea relativamente fácil. No solo nos permite conectarnos con otros, sino que también proporciona innumerables fuentes de entretenimiento. Estos incluyen:
Videos
Hay innumerables sitios web de transmisión de video en Internet. Los populares como Netflix y Youtube tienen millones de visitantes que matan el tiempo viendo películas, series, documentales o simplemente videos aleatorios. Estos servicios nos permiten aprovechar nuestra imaginación y adentrarnos en escenarios y mundos que solo podíamos imaginar.
Videojuegos
Otra forma en que muchas personas se entretienen durante la cuarentena son los videojuegos. Millones de personas inician sesión en juegos multijugador populares y trabajan con amigos para completar misiones, combatir rivalidades y matar unas horas en cuarentena.
Visitas virtuales
¿Aburrido de películas y juegos? ¿Por qué no programar una visita virtual a un museo? Muchos museos de todo el mundo han tomado la iniciativa y creado recorridos virtuales que la gente puede realizar a través de Internet. Todo lo que tiene que hacer es visitar el sitio web de un museo y seguir los pasos requeridos para el recorrido.
Está claro que la tecnología de la información ha desempeñado un papel muy importante para hacer más soportable esta pandemia mundial. Las empresas y las personas han adoptado todo lo que ofrece y lo utilizan para mantener una sensación de normalidad durante estos tiempos inciertos. La tecnología se ha convertido en parte de nuestra vida cotidiana. Al hacer la vida más fácil, también nos hace dependientes de ella para las actividades cotidianas. Si ve el valor de la tecnología de la información y la ve como una opción de carrera que le interesa, visite MyComputerCareer. Ofrecemos programas y servicios que lo ayudarán a iniciar su carrera de TI. Después de todo, la tecnología de la información es algo en lo que dependemos constantemente. Por qué no considerar un cambio de carrera a una industria que está aquí para quedarse.