El spam de formularios enviado por los bots está en su punto más alto y soluciones como s no pueden mantenerse al día con las últimas amenazas. Los bots están en todas partes en línea en 2021, con más del 40% del tráfico web originado por una solicitud de bots automatizada y un estimado de 7 7 mil millones de daños causados por bots a las empresas cada año. Si bien puede ser un desafío diario para la mayoría de las empresas evitar el tráfico de bots, existen muchas soluciones para evitar que los bots envíen formularios y solo acepten datos humanos reales. Exploremos los mejores métodos para mitigar el spam de formularios.
¿Por Qué Los Bots Atacan Mis Formularios?
Siempre es bueno entender a tu enemigo, así que primero entendamos por qué los bots se dirigirían a un formulario en línea mientras enviaban datos de usuario falsos y direcciones de correo electrónico no válidas. La mayoría de los bots que envían spam de formularios de contacto buscan anunciar una empresa y, por lo general, envían un mensaje promocional y la URL de la empresa. Otros tipos de spam de bots pueden enviar formularios de generación de leads o formularios de registro. Esto podría ser para obtener cuentas gratuitas, acceder a pruebas o incluso para obtener incentivos de programas de afiliados, como el marketing de rendimiento de costo por cliente potencial. Y algunos ataques son de naturaleza completamente maliciosa y podrían provenir de competidores o usuarios frustrados.
¿Se Puede Evitar Que Los Bots Envíen Formularios?
Sí, absolutamente. Si bien los bots continúan evolucionando y se vuelven más parecidos a los humanos en su comportamiento, existen muchos métodos para prevenir automáticamente los bots. Como empresa de detección de fraudes, IPQS obtiene una gran visión al trabajar con las principales empresas de Internet para mitigar mejor los bots y otras formas de abuso. Las siguientes estrategias son los mejores métodos que funcionan en 2021 para detectar bots que esperamos que sean efectivos hasta bien entrado 2021 y más allá.
9 Formas rápidas de Evitar que los Bots Envíen formularios
- Filtrar Proxies y VPN. Anotar la dirección IP puede decir mucho sobre el usuario. Los Bots, por ejemplo, normalmente no usarán IP residenciales, pero favorecerán los centros de datos y los proveedores de alojamiento, como Amazon y los servidores digitales oceánicos. Al usar una API de reputación de IP, es increíblemente fácil integrar el bloqueo en tiempo real de proxies, VPN y direcciones TOR. Las direcciones IP de alto riesgo en estas categorías indicarían un bot o una actividad fraudulenta.
- Aplicar la Geolocalización y Filtrar por País. Si solo le preocupan los clientes en EE.UU. o Canadá, entonces es muy fácil restringir los envíos a direcciones IP ubicadas en sus regiones aceptadas. Del mismo modo, también puede excluir ciertas regiones, como si está recibiendo grandes cantidades de spam de formularios de China, Rusia, Brasil, India, etc.
- Compruebe Si hay IFrames. Según nuestra experiencia, los formularios y registros enviados a través de un iframe son fraudulentos más del 97% de las veces. Si su sitio no usa iframes, entonces esa confianza aumenta aún más. Los iframes pueden cargar su sitio en otro sitio, generalmente con una altura y un ancho mucho más pequeños que el sitio completo. Usando JavaScript, es posible comprobar si el usuario tiene un iframe cargado mientras envía los datos del formulario:
function inIframe () { try { return window.self !== window.top; } catch (e) { return true; }} - Validar Direcciones de Correo Electrónico. Evite que los bots registren o envíen formularios mediante una API de validación de direcciones de correo electrónico que puede determinar rápidamente si el correo electrónico enviado es válido, tiene una bandeja de entrada en funcionamiento o tiene un historial de abusos reciente en la red de amenazas IPQS. A medida que rastreamos cientos de millones de direcciones de correo electrónico por día a partir de inicios de sesión, pagos y registros &, nuestros algoritmos pueden detectar rápidamente nuevas direcciones que están incurriendo en un comportamiento abusivo. Más del 95% de las veces, los envíos de bots usarán direcciones de correo electrónico no válidas. IPQS mejora aún más esos números al tener en cuenta también la puntuación de reputación para que las direcciones de correo electrónico malintencionadas se puedan bloquear en tiempo real. Más allá de la puntuación de IP, verificar las direcciones de correo electrónico durante el envío de formularios es la siguiente mejor capa de protección.
- Verificar Números de teléfono. Llevando esta protección un paso más allá, los IPQS también pueden validar números de teléfono para analizar el riesgo y determinar si son VOIP o línea digital que se utilizan normalmente para comportamientos maliciosos. Los números de teléfono con un historial de abuso, como los que han enviado formularios falsos en el pasado, también se pueden identificar utilizando este servicio de API. Si bien no todos los formularios recopilan el número de teléfono, puede ser un punto de datos muy útil para los usuarios que califican.
- Haga Preguntas personalizadas. Los campos de entrada de texto que requieren que un usuario comparta comentarios o detalles pueden ser muy útiles para identificar bots. La mayoría del spam de bots no proporcionará respuestas reales en estos campos, a menudo llenándolos de galimatías. Los bots y estafadores avanzados sin duda derrotarán este cheque, pero es una gran manera de filtrar el abuso menos inteligente.
- Toma de huellas dactilares del dispositivo. Proteja los formularios html rastreando dispositivos incluso cuando cambian de dirección IP y navegador. Configurar el sistema para que solo acepte 1 envío por ID de dispositivo puede eliminar rápidamente el fraude, ya que la mayoría de los bots se originan en el mismo dispositivo. Al usar la suplantación de dispositivos, pueden emular cientos o miles de dispositivos alternativos. Las huellas dactilares de los dispositivos proporcionan protección incluso contra los estafadores más sofisticados y se pueden aplicar tanto a dispositivos de escritorio como móviles.
- Utilizar Cookies. Los usuarios que cambian sus direcciones IP generalmente se olvidan de dejar las cookies habilitadas. Si asigna una cookie a un usuario tras el envío exitoso de un formulario, puede bloquear futuros intentos de envío cuando esa cookie esté presente. Aquí hay un ejemplo rápido para formularios PHP:
// set when form submittedsetcookie('form', 'submitted', time()+60*60*24*365, '/', 'www.example.com');// validation before the form is shown to userif(isset($_COOKIE)){// hide form from user or block submission} - Reemplazar s. s puede dañar significativamente su experiencia de usuario, alejando a los usuarios de buena calidad de su sitio. Las soluciones IPQS son excelentes para identificar bots sin mostrar ningún desafío u obstrucción para el usuario. Explore nuestra guía de alternativas para bots para obtener más información.
Los correos electrónicos no válidos y los Envíos Incorrectos Pueden arruinar Sus Datos
Si planea comercializar listas capturadas por sus formularios, los correos electrónicos falsos pueden dañar su reputación de remitente. Los correos electrónicos no válidos rebotarán y penalizarán su dirección IP y reputación de dominio con proveedores de servicios de correo populares. Los datos falsos de registro y de cliente también pueden distraer a sus equipos de marketing con números de teléfono e información de contacto desconectados. Realizar la validación de usuarios en el momento del envío es la mejor manera de evitar usuarios abusivos y datos no válidos al mismo tiempo.
Proteja sus formularios de bots con un tiempo de configuración mínimo. Los métodos anteriores se pueden integrar principalmente con solicitudes de API simples y código de documentación de ejemplo. Comience con una cuenta IPQS gratuita y obtenga su clave de API para comenzar a integrarse. Si no eres desarrollador, ¡no te preocupes! Tenemos herramientas que puede incrustar rápidamente en su sitio sin necesidad de codificación.
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