Es difícil exagerar el impacto de la tecnología en nuestra vida cotidiana. Solo en los últimos 20 años, hemos visto la increíble proliferación de varias áreas de alta tecnología. Podemos considerar el uso del teléfono móvil, por ejemplo, que en el espacio de dos décadas ha pasado de ser una herramienta simplemente para llamar y enviar mensajes de texto, a un centro de aplicaciones en todos los ámbitos imaginables, que van desde las comunicaciones comerciales y el correo electrónico, hasta los juegos y la música digital.
Al igual que con otras industrias, la educación no es en absoluto inmune a la revolución tecnológica en curso que está transformando la sociedad. La amplia oferta de programas de educación en línea y el creciente uso de herramientas digitales en el aula, por ejemplo, presentan nuevas oportunidades para los educadores. Como líderes en educación, nos hemos dado cuenta de que simplemente tenemos dos opciones al considerar la importancia de la tecnología en la educación: adaptarnos a las nuevas oportunidades y demandas que se nos presentan, o arriesgarnos a ser superados en el entorno cada vez más competitivo de proporcionar educación.
Un medio para un fin y una responsabilidad para adaptar
Un punto de partida útil para analizar la importancia de la tecnología en la educación, es considerar primero el propósito de la educación en sí. Esta es una pregunta amplia, y puede haber muchas razones individuales para continuar con la educación superior. Desde nuestra perspectiva, naturalmente queremos proporcionar a nuestros estudiantes una experiencia de aprendizaje sin igual, para alimentar la curiosidad y ampliar los límites educativos y acelerar el conocimiento en nuevas áreas. Pero, lo que es más importante, tampoco debemos ver nuestra responsabilidad hacia los estudiantes como si fuera solo por el tiempo que están estudiando con nosotros. Más bien, debemos ver nuestra responsabilidad como la de preparar completamente a nuestros estudiantes para las vidas y carreras que desean seguir.
Estamos orgullosos de dar la bienvenida a estudiantes de orígenes tan diversos como el mundo en sí, pero una característica común entre todos ellos es la necesidad de involucrar y adoptar la tecnología en sus futuras carreras, cualquiera que sea el campo que pueda ser. Por lo tanto, no es solo nuestro deseo, sino nuestra responsabilidad integrar la tecnología en la forma en que educamos, tanto en términos de contenido como de entrega. De esta manera, preparamos mejor a nuestros estudiantes para el mercado laboral y les brindamos más oportunidades para crecer y desarrollarse como resultado.
Otra responsabilidad de los educadores es la necesidad de adaptarse a las realidades del día a día a las que se enfrentan nuestros estudiantes. Casi todos los jóvenes de hoy en día dependen en gran medida de la tecnología para comunicarse, conectarse y mantenerse actualizados, y tenemos que tener en cuenta esto en nuestros estilos de enseñanza. Si bien los peligros del uso excesivo de la tecnología son bien publicitados, y es importante tenerlos en cuenta, es parte de nuestra responsabilidad estimular el compromiso con nuestros estudiantes de una manera efectiva y eficiente. Por lo tanto, sería negligente de nuestra parte pasar por alto la importancia de la tecnología como herramienta clave de comunicación.
Una oportunidad para mejorar nuestra oferta de servicios
Además de nuestra responsabilidad de mejorar nuestro compromiso con los estudiantes y prepararlos mejor para sus futuras carreras, otro aspecto clave al considerar la importancia de la tecnología en la educación, es el impacto de la tecnología en la mejora de la forma en que educamos. La innovación debe ser una parte fundamental del enfoque de los educadores, y al probar nuevas ideas, en EHL hemos visto beneficios reales que de otro modo no habríamos podido prever.
Con el uso de la realidad virtual, por ejemplo, hemos probado y entregado nuevas herramientas que no solo replican entornos de la «vida real» para los estudiantes, sino que lo hacen de una manera altamente eficiente y con flexibilidad para apoyar el aprendizaje individual. Se ha demostrado que el aprendizaje basado en juegos en línea promueve la interacción y nuevas formas de gestionar la dinámica de clase. El uso de exámenes remotos ha proporcionado soluciones muy efectivas que pueden ser más simples de organizar y ejecutar. Si bien la pandemia de COVID-19 ciertamente ha acelerado el uso de soluciones basadas en la tecnología, la realidad es que hemos visto beneficios reales que durarán mucho más allá de la pandemia. En este sentido, solo ha servido para reforzar nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua en la forma en que impartimos educación.
El centro de todos estos procesos ha sido la combinación de un enfoque flexible y de mente abierta con un riguroso sistema de pruebas. A medida que la tecnología continúa evolucionando, es sin duda un desafío mantener un buen pulso en nuevas plataformas y nuevas oportunidades para el sector educativo. En nuestra experiencia, la clave es mantener un fuerte enfoque en la innovación y mantenerse alerta sobre las nuevas tecnologías que tienen un impacto, no solo dentro del sector educativo, sino también en otras industrias.
Tecnología en la educación: combinar la experiencia con la innovación
Al igual que con cualquier forma de cambio, el advenimiento de las nuevas tecnologías puede ser visto por algunos como una especie de «amenaza», especialmente para aquellas empresas o instituciones educativas con un historial de éxito. Para dar nuestro propio ejemplo, en EHL estamos muy orgullosos de nuestra herencia y tradición, y por supuesto hay aspectos importantes de esto que queremos mantener en el futuro. Al mismo tiempo, el mundo está en constante evolución, y una gran parte de nuestro continuo desarrollo en los últimos años ha sido nuestra comprensión de la tecnología en la educación como una oportunidad, no como una amenaza.
Si bien la creación y entrega de nuevas tecnologías a menudo recae en empresas específicas de tecnología, la incorporación de dicha tecnología debe ser responsabilidad de educadores experimentados. Tenemos 125 años de experiencia en proporcionar la mejor educación en gestión hotelera del mundo; experiencia que continúa moldeando nuestros valores incluso hoy en día. Si bien no podemos confiar solo en nuestro éxito pasado o presente para la excelencia futura, estamos seguros de que es la combinación de nuestra experiencia y nuestro compromiso constante con la innovación lo que sentará las bases para nuestro desarrollo continuo.
Al abordar la cuestión de la importancia de la tecnología en la educación, podemos ser muy claros: nuestro papel como educadores es proporcionar las condiciones óptimas para que nuestros estudiantes prosperen. Al integrar la tecnología en la educación, hemos tomado medidas cruciales que han mejorado nuestra oferta de servicios y mantenido nuestros niveles de excelencia. Si no adoptáramos la tecnología, también podemos ser claros: estaríamos arriesgando poner a nuestros estudiantes como una gran desventaja para sus ambiciones profesionales futuras y, como resultado, arriesgaríamos nuestro propio futuro. La tecnología en la educación es mucho más que una voluntad o un deseo, es una cuestión de supervivencia.