A partir del 31 de mayo de 2021, se levantarán las restricciones para que los alguaciles visiten hogares.
Después del 31 de mayo, los alguaciles podrán entrar en los hogares de las personas para hacer Acuerdos de Bienes Controlados (CGA) en lugar de hacer CGA virtuales, algo que los alguaciles hacían anteriormente para evitar la propagación de la Covid – 19. Esto está en línea con el levantamiento de las restricciones de Covid en todo el Reino Unido.
Un alguacil, también conocido como «agente de ejecución», es alguien que recibe instrucciones:
- Por un acreedor para hacer cumplir una deuda monetaria o una multa; O
- Por un acreedor para recuperar bienes en virtud de una compra a plazos o un acuerdo de venta condicional para hacer cumplir una orden judicial; O
- Por un propietario para llevar a cabo un desalojo.
Tienen el poder de recuperar su propiedad, o tomar sus posesiones y venderlas, dando el producto a su acreedor para pagar lo que les debe. El tribunal solo enviará a un alguacil si usted no mantiene los pagos para una Sentencia del Tribunal del Condado (CCJ).
¿Qué es un alguacil?
Un alguacil es alguien que trabaja en nombre de los tribunales para cobrar deudas. Hay cuatro tipos de alguacil, que actúan de manera diferente según el tipo de deuda que se cobra:
- Privado: Pueden ser autónomos, empleados de una empresa privada o empleados de otra organización. Recaudarán los atrasos de impuestos Municipales y las multas de estacionamiento impagadas para las autoridades locales, y el dinero adeudado a Her Majesty’s Revenue and Customs (HMRC), pero podría ser empleado por cualquier acreedor para cobrar la deuda.
- Alguacil de la Corte del Condado: Son empleados directamente por la Corte del Condado para cobrar las Sentencias de la Corte del Condado no pagadas (CCJ) y deben seguir las pautas establecidas por el Departamento del Lord Canciller.
- Alguacil / Oficiales de Ejecución de la Corte Superior: Son contratados por el Tribunal Superior y trabajan en zonas geográficas de condado. Trabajan en la Oficina local del Alguacil bajo el control de un Alguacil que generalmente es responsable de esa área. Si un acreedor tiene una Sentencia del Tribunal del Condado (CCJ) de más de £600 (incluidos los costos del tribunal), puede transferir la sentencia al Tribunal Superior para su ejecución, a menos que se trate de una deuda regulada por la Ley de Crédito al Consumidor, ya que solo se puede hacer cumplir a través del Tribunal del Condado.
- Alguacil del Tribunal de Primera Instancia: Trabajan para el Tribunal de Primera Instancia y son responsables ante el secretario del tribunal. Se ocupan principalmente del dinero adeudado por delitos penales.
Los anteriores son ‘alguaciles certificados’, lo que significa que se les otorga un certificado después de solicitarlo a un Tribunal de Condado. Para que se les conceda un certificado, deben demostrar al tribunal que son:
- Una «persona apta y apropiada» para tener un certificado y poseer un conocimiento suficiente de la ley de peligro,
- Y debe presentar en el tribunal una fianza o depósito por £10,000, o tener una indemnización de seguro por esta cantidad. Deberá proporcionarse una nueva garantía si la antigua se agota o se reduce.
Un cobrador de deudas NO ES un alguacil
Algunas agencias de cobros pueden amenazar con enviar a alguien a su casa si se niega a pagarle las cantidades que solicitan. Como representante de una Agencia de Cobro de Deudas, no tienen poderes en absoluto.
No necesita hablar con ellos si no lo desea. Si tiene alguna duda, comuníquese con PayPlan al 0800 280 2816 para obtener aclaraciones sobre los poderes de un cobrador de deudas o alguacil.
¿Cuándo usan a los alguaciles?
Los alguaciles pueden recibir instrucciones para confiscar bienes de su hogar si no paga a sus acreedores y la deuda se ha pasado a los tribunales para que la hagan cumplir, por ejemplo, si se ha otorgado una Sentencia de la Corte del Condado (CCJ). También se pueden usar para recuperar su hogar o para hacer cumplir ciertas órdenes de arresto.
Antes de tomar cualquier acción, los alguaciles reciben instrucciones mediante una orden que especifica cuánto se debe.
Pueden incautar mercancías para:
- Atrasos de impuestos municipales
- Atrasos en la manutención de los hijos
- Deudas del Condado o del Tribunal Superior
- Seguro nacional
- Deudas de IVA e impuestos
¿Los alguaciles tienen derecho a poder de entrada?
En general, no tiene que permitir que los alguaciles entren a su casa o negocio, y no pueden ingresar a su casa entre las 9 p. m.y las 6 a. m. No pueden usar la fuerza para entrar en una propiedad en su primera visita, solo pueden usar «medios pacíficos».
Esto significa que pueden entrar a través de un:
- Puerta
- Puerta
- Garaje adjunto
- Muelle de carga
Sin embargo, no pueden entrar en su casa a través de:
- Una ventana
- Trepar por encima de una pared o valla
- Trepar por una puerta o barrera cerrada
- Tomar tablas de piso
¿Qué sucede cuando los alguaciles obtienen una ‘entrada pacífica’?
Una vez que el alguacil esté dentro de su casa después de entrar pacíficamente, primero registrarán su casa. No tomarán artículos en su primera visita, pero harán una lista de lo que pretenden tomar y vender (esto se llama incautación).
Una vez en su casa, tienen derecho de acceso a todas las habitaciones y pueden usar la fuerza para acceder a otras partes de la propiedad.
Pueden llamar de nuevo en una fecha posterior e ingresar a su casa sin su permiso, por la fuerza si es necesario, para retirar e incautar sus bienes.
Sin embargo, solo pueden embargar e incautar bienes para cubrir la deuda y sus honorarios, nada más. Al incautar bienes, deben abandonar el lugar de forma segura.
¿Puede un alguacil forzar la entrada?
La respuesta a esto depende del tipo de deuda que están cobrando y si han visitado antes. Si están cobrando un CCJ no remunerado y esta es su primera visita, no pueden forzar la entrada. Sin embargo, hay ciertas situaciones en las que los alguaciles pueden forzar la entrada, que incluyen:
- Cobro de multas impagadas: Como último recurso, pueden forzar la entrada, ya sea que hayan estado en su hogar antes o no, si tienen una orden judicial de la Corte de Magistrados.
- Han ganado una entrada pacífica antes: Si han estado en su propiedad antes por medio de la «entrada pacífica», pueden forzar la entrada la próxima vez que visiten si usted no les permite entrar.
- Alguaciles de la Corte del Condado que ingresan a una propiedad comercial: Solo pueden hacer esto si no hay alojamiento adjunto. Necesitan permiso del tribunal para forzar la entrada en cualquier propiedad comercial.
- Recaudación del impuesto sobre la renta o el IVA: También deben tener permiso del tribunal – por ejemplo, un recaudador de impuestos con una orden de un tribunal de Primera Instancia. Y solo pueden hacerlo si fracasaron en un intento previo de «entrada pacífica».
- Mercancías siguientes: Cuando la entrada se obtuvo de una propiedad diferente y se realizó un gravamen, y ahora están siguiendo las mercancías.
Si le preocupa que un alguacil obligue a entrar a su propiedad y está esperando una visita, comuníquese con PayPlan al 0800 280 2816 para obtener asesoramiento gratuito.
¿Qué puedo hacer si recibo un aviso de que un alguacil va a venir a mi casa?
Si ha recibido un Aviso de Cumplimiento que le informa que un alguacil va a llamar a su casa, es posible que pueda negociar algún tipo de reembolso al prestamista (su acreedor) antes de que llame.
Asegúrese de saber quién es su acreedor, porque es posible que su acreedor original ya haya vendido la deuda a una agencia de recuperación de deudas. Alternativamente, puede presentar una solicitud al tribunal para suspender la acción del alguacil. Si no puede suspender la acción, es posible que no sea demasiado tarde para hacer una oferta para pagar la deuda durante un período de tiempo.
Puede discutir esto sin dejar que el alguacil entre en su casa, aunque puede sentirse incómodo discutiendo estos asuntos en público.
Si no puede pagar una oferta, su TAXI local puede ayudarlo negociando con el alguacil en su nombre. Cuando busque asesoramiento, asegúrese de tener todos los documentos necesarios que le informen de la acción del alguacil, así como (si ya lo han visitado) cualquier documentación que hayan dejado.
Si sabe que un alguacil va a llamar, trate de tener un testigo allí y asegúrese de anotar todo lo que se dice o cualquiera de los poderes que dicen tener. Un alguacil solo puede visitar su casa 7 días después de que le hayan emitido un Aviso de Cumplimiento.
Si un agente está llegando a tu casa?
Un alguacil puede llamar a su casa:
- En cualquier momento razonable para incautar bienes,
- , pero deben notificarle al menos con 7 días de antelación su primera visita.
Si cree que un alguacil va a llamar o puede llamar pronto a su casa, tenga en cuenta que no tiene que dejarlos entrar si nunca antes han entrado a su casa.
Sin embargo, si deja puertas o ventanas abiertas, tienen derecho a entrar por ellas, siempre que utilicen medios «pacíficos».
En la práctica, cuando un alguacil llama, es más probable que intente abrir su puerta en lugar de llamar a ella. Entrar en su casa sin avisar puede no ser educado, pero es entrar por «medios pacíficos».
Esta es la razón por la que debe cerrar y bloquear todas sus puertas y ventanas si cree que puede tener una visita. Una vez que han logrado entrar, también pueden forzar la entrada a cualquier otra parte de los locales.
¿Cuánto tiempo tarda un desalojo de alguacil?
Para ser desalojado de su casa, su propietario tiene que haber recibido una orden judicial para expulsarlo legalmente de la casa. Los tipos de órdenes judiciales que un propietario puede obtener incluyen:
Orden de posesión pura y simple
Esto significa que debe abandonar su propiedad en una fecha determinada y, si no se ha ido para este momento, se enviarán agentes judiciales para desalojarlo. Si tiene hijos pequeños o familiares discapacitados que viven bajo su cuidado, es posible que pueda solicitar más tiempo a la corte. En algunos casos, puede recibir hasta seis semanas.
Orden de posesión suspendida o pospuesta
Este tipo de orden significa que se le permite continuar viviendo en la propiedad, pero debe cumplir con ciertas condiciones, que podrían incluir tener que pagar cualquier alquiler que deba semanalmente .Este puede ser un buen momento para buscar una solución de deuda que pueda ayudar a hacer reembolsos a tiempo y en su totalidad. Tenemos más información al respecto aquí.
¿Cuánto tiempo pasa antes de que los alguaciles se involucren en un desalojo?
Por lo general, tiene 14 días después de que la corte dicte la orden de desalojo antes de que los alguaciles estén involucrados. Si no sale de la propiedad durante este tiempo, el propietario solicitará a la corte que los alguaciles lo ayuden a alentarlo a salir de su casa.
También se le debe dar un aviso de unos días antes de que lleguen para prepararse. Este aviso se llama formulario N54 y se envía como carta escrita o se entrega en mano.
Una vez que se haya recibido este aviso, debe buscar un lugar para vivir. Esto podría ser con un amigo o familiar – o podría hablar con su consejo local sobre su situación y ver si pueden ayudarlo.
¿Qué sucede el día del desalojo?
Cuando los alguaciles lleguen el día del desalojo, le pedirán que abandone la propiedad. Tendrá que darles las llaves que tenga de la propiedad y también tendrá que llevar sus pertenencias con usted.
No se le dará tiempo extra para empacar sus cosas una vez que lleguen los alguaciles, por lo que debe tratar de mudarse tanto como sea posible antes de la fecha de desalojo. Si deja sus pertenencias, podría tratar de hacer los arreglos para recogerlas en una fecha posterior con su propietario.
Su propietario no puede destruir o vender sus pertenencias y debe retenerlas por un tiempo razonable. Sin embargo, se le podrían cobrar los costos de almacenamiento.
Mantener a los alguaciles fuera
Para mantener a los alguaciles fuera, especialmente en su primera visita:
- No les abras la puerta. Usa la cadena de la puerta si tienes una.
- No deje las ventanas ni las puertas abiertas cuando sepa que se acercan.
- Informe a los familiares con quienes vive sobre la visita para asegurarse de que no los dejen entrar, de lo contrario, esto contaría como «entrada pacífica».
Si ha cerrado la puerta y luego decide abrirla para hablar con el alguacil, todavía no tiene que dejarlos entrar (si no han entrado previamente).
Pueden hacer un esfuerzo para entrar, pero si se mantiene firme, no se les permite abrirse paso a la fuerza (aunque se les permite hacerlo como último recurso si cobran multas penales no pagadas, Impuestos sobre la Renta o IVA).
Si se niega a dejarlos entrar, seguramente regresarán en otro momento. Este es un problema que no solo desaparecerá, por lo que a largo plazo debe buscar ayuda.
¿Qué pasará si no estoy en casa?
Si no está en casa, un agente judicial intentará obtener una «entrada pacífica» si un miembro de la familia está dentro, y puede forzar la entrada si cobra multas no pagadas de naturaleza penal, IVA o si lo ha estado antes.
Si es su primera visita y no pueden forzar la entrada, pueden mirar a través de sus ventanas para hacer una lista de bienes que tienen la intención de confiscar y dejarán una carta para decir que han intentado una visita.
¿Qué derechos tengo?
No puede ser enviado a prisión por no cooperar con un alguacil. No tiene que dejarlos entrar en su casa y debe buscar asesoramiento lo antes posible.
Un alguacil no debe amenazarlo ilegalmente, forzar la entrada a su hogar (a menos que esto esté dentro de su derecho debido al tipo de deuda o si esta es su segunda visita) o usar un lenguaje ofensivo.
Si le preocupa el comportamiento de un agente judicial, puede presentar una queja al acreedor o al tribunal que lo envió.
¿Qué documentación deben tener con ellos?
Los alguaciles solo tienen derecho a confiscar sus pertenencias cuando tienen la autoridad escrita apropiada; por ejemplo, una orden emitida por un tribunal o, en algunos casos, un acreedor.
Sin embargo, no es necesario que presenten una prueba por escrito de la orden judicial, pero es casi seguro que la llevarán consigo, y debe pedírsela si planea pagarles o dejarlos entrar en su casa.
Si puede pagar al alguacil, o está dispuesto a dejarlos entrar para que se lleven sus cosas, primero asegúrese de pedir ver:
- Prueba de su identidad, por ejemplo, una tarjeta de identificación
- Documentación detallada o desglose de sus cargos
¿Qué pasa si puede pagar al alguacil?
Si tiene el dinero, existe la opción de pagar al alguacil en la puerta, y en este caso, aún no tiene que invitarlo a su casa. Asegúrese de obtener un recibo para demostrar que ha pagado lo que debe.
¿Y si no puede pagar al alguacil?
Si no tiene el dinero para pagar de inmediato, existe la opción de hablar con el alguacil sobre cómo podría pagar lo que debe. Podría ser que ofrezca pagar una suma que pueda pagar de manera realista en pagos semanales o mensuales.
Sin embargo, no tienen que aceptar su oferta. Si tiene deudas y espera la visita de un alguacil, pero no puede pagar sus deudas, comuníquese con PayPlan al 0800 280 2816 para obtener asesoramiento GRATUITO.
¿Qué y de quién pueden llevarse los artículos?
En teoría, un alguacil puede llevarse casi cualquier cosa con un valor de reventa de un lugar doméstico o comercial.
Pueden llevarse objetos que pertenezcan a la persona que debe el dinero, incluso si son de propiedad conjunta del deudor y otra persona. Si estos bienes se venden finalmente, deben pagar a la otra persona su parte del dinero.
¿Qué pueden tomar los alguaciles?
Hay algunas excepciones a lo que se puede tomar de su hogar:
- Un alguacil que actúa en virtud de una Sentencia de la Corte del Condado (CCJ) no puede confiscar ropa, ropa de cama, muebles, enseres domésticos, accesorios y accesorios, u otros bienes necesarios para satisfacer las necesidades domésticas básicas.
- En general, no pueden confiscar herramientas, libros, vehículos o equipos necesarios para uso personal en el empleo, el negocio o la profesión. Sin embargo, un alguacil que actúe para el Impuesto de Votación, el Impuesto Municipal, el IVA y el Impuesto sobre la Renta puede hacerlo.
- No pueden incautar bienes que pertenezcan a otra persona que no sea la persona indicada en la orden de detención. Le ayudará tener a mano los recibos si declara que los bienes son suyos, ya que la responsabilidad de probar que es propietario de los bienes recae en usted.
- No pueden llevarse ningún artículo que pertenezca a un miembro de la familia (siempre que no se les adeude conjuntamente) o a sus hijos.
- No pueden incautar bienes sujetos a un contrato de compra a plazos o de alquiler (los bienes en venta a crédito pueden incautarse porque pertenecen a la persona).
Acuerdo de Mercancías Controladas: La posibilidad de pagar lo que debe
Los bienes se pueden retirar de inmediato, pero lo que generalmente sucede es que el alguacil y el deudor llegarán a un acuerdo conocido como «Acuerdo de Bienes Controlados». Esto se conocía anteriormente como un Acuerdo de Posesión Ambulante.
Este es un acuerdo formal entre usted y un alguacil que le da tiempo para pagar lo que debe. Esto significa que se le permite conservar y usar los artículos enumerados en el Acuerdo de Bienes Controlados, pero no puede venderlos porque estos artículos se han identificado como artículos que se tomarán y venderán en una fecha posterior para pagar la deuda pendiente.
Esto, al menos, le da un corto período de tiempo para llegar a un acuerdo de pago con quien sea el propietario de su deuda. Si un alguacil ha obtenido la entrada y el deudor no desea que los bienes se retiren de inmediato, este acuerdo debe firmarse.
Para que un Acuerdo de Bienes Controlados sea válido, el alguacil debe haber obtenido la entrada legal en sus instalaciones. No pueden, por ejemplo, enumerar artículos en un Acuerdo de Bienes Controlados que hayan visto mirando por una ventana.
Si se trata de una acción judicial que comenzó antes del 6 de abril de 2014, es posible que se apliquen reglas diferentes.
Póngase en contacto con PayPlan al 0800 280 2816 para obtener asesoramiento específico sobre la mejor manera de avanzar si no está seguro de sus derechos.
Suspender la acción de un alguacil
Si el alguacil está actuando por una deuda que ha ido al Tribunal del Condado o al Tribunal Superior, puede solicitar al tribunal que suspenda la acción. Cuando el alguacil actúe en nombre del Tribunal del Condado, deberá rellenar un formulario especial titulado: N245 – Solicitud de Suspensión de la Orden.
Deberá completar el formulario y hacer una oferta de pago. Las instrucciones para completarlo se indican claramente en el propio formulario. A continuación, debe enviar el formulario (junto con la tarifa correspondiente) a la Corte local del Condado. En el Tribunal Superior tendrá que solicitar una Suspensión de la Ejecución.
Si el alguacil está cobrando otros tipos de deudas, debe comunicarse con el acreedor y pedirle que retire al alguacil. Llegar a un acuerdo para pagar es un curso de acción recomendado para cualquier persona que enfrenta problemas de deuda con los acreedores.
¿Qué honorarios pueden cobrar los alguaciles?
Desafortunadamente, los alguaciles cobrarán tarifas por visitar su propiedad, que luego se agregarán a cualquier deuda que ya deba. Estas tarifas serán las mismas, sea cual sea el tipo de deuda que adeuda. La única diferencia en los costos del alguacil es cuando un alguacil de la Corte Superior está involucrado, estos cobran más.
Honorarios generales de alguacil:
- Etapa de cumplimiento £75 (más un extra 7%)
- Tasa de cumplimiento £235 (+7.5% si es superior £1500)
- Tarifa de venta / eliminación £110 (+7.5% si es mayor £1500)
Honorarios de los alguaciles del Tribunal Superior:
- Cumplimiento £75
- Primera etapa de aplicación £190 (+7.5% si es superior £1000)
- Segunda fase de ejecución £495
- Venta £525 (+ 7.5% si es superior £1000)
Presentar una queja sobre alguaciles
Si las cosas salen mal, puede presentar una queja. Tal vez el alguacil haya confiscado los bienes equivocados, haya entrado por la fuerza o ilegalmente, o no haya presentado los documentos correctos.
En estas circunstancias, hay formas de presentar una queja. En primer lugar, registre su queja e insatisfacción con la firma del alguacil.
Si esto no resuelve la queja, puede llevar la queja al acreedor para quien el alguacil actúa como agente. Verifique si el acreedor tiene un procedimiento formal de quejas y algún código de práctica.
Si su queja no se resuelve
Si la queja aún no se resuelve, puede llevar el asunto a la organización profesional o comercial de los alguaciles. Todos tienen la facultad de imponer sanciones disciplinarias al alguacil, incluida la exclusión de la afiliación, y pueden otorgar una indemnización.
Si decide llevar su queja a este nivel, le recomendamos buscar asesoramiento profesional.
Puede considerar tomar medidas contra el alguacil en la Corte del Condado. A veces, la cuestión de un reclamo puede llevar al alguacil a llegar a un acuerdo sin la necesidad y el gasto de tener que asistir a la corte. Para obtener más información, consulte Acoso por cobro de deudas.
Póngase en contacto con PayPlan al 0800 280 2816 para obtener asesoramiento gratuito sobre cómo tratar con los alguaciles y cualquier problema de deuda subyacente que pueda tener.