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Si está solicitando un trabajo directamente en el NHS o en una organización que brinda servicios del NHS, se le pedirá que demuestre los valores de la Constitución del NHS y cómo se aplicarían en su trabajo diario.
Si estás solicitando un curso universitario como enfermería, también te evaluarán tus valores.
Esta es la razón por la que es tan importante que piense en cómo demuestra los valores en sus solicitudes y entrevistas. Es posible que desee pensar en la experiencia laboral o el voluntariado que ha hecho o en las experiencias de su vida personal, como ayudar a amigos o familiares.
Los valores
¿Cuáles son los valores? Hay seis valores que se espera que todo el personal, desde porteadores, fisioterapeutas, enfermeras, paramédicos y jardineros hasta secretarias, consultores, científicos de la salud y flebotomistas, demuestre:
- trabajando juntos para los pacientes. Los pacientes son lo primero en todo lo que hacemos
- respeto y dignidad. Valoramos a cada persona, ya sea paciente, sus familias, cuidadores o personal, como individuo, respetamos sus aspiraciones y compromisos en la vida y buscamos comprender sus prioridades, necesidades, habilidades y límites
- compromiso con la calidad de la atención. Nos ganamos la confianza depositada en nosotros al insistir en la calidad y esforzarnos por obtener los conceptos básicos de calidad de la atención: seguridad, eficacia y experiencia del paciente correctas cada vez
- compasión. Nos aseguramos de que la compasión sea fundamental para la atención que brindamos y respondemos con humanidad y amabilidad al dolor, angustia, ansiedad o necesidad de cada persona
- mejorando vidas. Nos esforzamos por mejorar la salud y el bienestar y las experiencias de las personas del NHS
- todo el mundo cuenta. Maximizamos nuestros recursos para el beneficio de toda la comunidad y nos aseguramos de que nadie sea excluido, discriminado o dejado atrás.
Pruebe sus valores con una herramienta electrónica
Health Education England tiene una herramienta en línea gratuita para defender los valores y comportamientos del NHS. La herramienta le mostrará algunos videos del personal que trabaja en varias situaciones y le hará preguntas sobre cómo habría manejado la misma situación. A continuación, recibirá un informe de evaluación para mostrarle cómo lo ha hecho.
Pruebe la herramienta por sí mismo.
Pacientes y personas que usan los servicios del NHS
Para los pacientes y las personas que usan los servicios del NHS, la Constitución del NHS reitera que:
- el NHS proporciona un servicio integral, disponible para todos
- el acceso a los servicios del NHS se basa en la necesidad clínica, no en la capacidad de pago de un individuo
- el NHS aspira a los más altos estándares de excelencia y profesionalismo
- el NHS aspira a poner a los pacientes en el corazón de todo lo que hace
- trabaja más allá de los límites de la organización y en asociación con otras organizaciones en interés de los pacientes, las comunidades locales y la población en general
- el NHS se compromete a proporcionar la mejor relación calidad-precio para el dinero de los contribuyentes y el uso más eficaz, justo y sostenible de los recursos finitos
- el NHS es responsable ante el público, las comunidades y los pacientes a los que atiende.