Al usar nuestras computadoras, todos experimentamos dos o tres situaciones en las que nuestra computadora se apaga automáticamente sin dar ninguna advertencia. La razón detrás de cada apagado forzado es diferente, a veces es un problema con el hardware y a veces solo el software quiere causar problemas. Está bien experimentar el apagado automático de vez en cuando, pero cuando se convierte en el caso frecuente, debe considerar el asunto seriamente. Se ha visto que el apagado automático no era un problema importante en Windows 7 u 8, pero en Windows 10 el apagado automático es un problema muy común que casi todos los usuarios tienen que enfrentar después de actualizar el sistema.
Desde la última actualización de Windows 10, mi computadora decide apagarse aleatoriamente después de cada par de minutos. Primero, la pantalla se pone negra, luego los sonidos se detienen y después de un buen rato la energía también se apaga.
¿Por qué mi computadora se apaga por sí sola Windows 10?
Una fuente de alimentación sobrecalentada, debido a un ventilador que funciona mal, puede hacer que un ordenador se apague inesperadamente. Continuar usando la fuente de alimentación defectuosa puede causar daños en la computadora y debe reemplazarse de inmediato. De nuevo, los problemas de compatibilidad de controladores, el BIOS desactualizado, los problemas de Fallas de software y el sistema operativo problemático también hacen que Windows 10 se apague automáticamente.
Solucionar el problema de apagado/reinicio automático en Windows 10
Si está pasando por el problema del apagado automático en su computadora con Windows 10, tenemos una lista de algunas sugerencias que podrían ayudarlo a solucionar su problema en Windows.
Compruebe la fuente de alimentación
En primer lugar, compruebe si algún componente se calienta. Comprueba la fuente de alimentación, está conectada correctamente. De nuevo, si está utilizando una Fuente de Alimentación ininterrumpida (UPS), asegúrese de que el dispositivo en cuestión no sea la raíz del mal: conecte su computadora directamente a la toma de corriente y vea si funciona correctamente.
Mi experiencia personal: Recientemente llegué a una situación en la que mi PC (con la última versión de Windows 10 1903) reinició repentinamente la frecuencia. Comprobé todos y cada uno de ellos y al final con los SMPS. Una fuente de alimentación defectuosa también puede hacer que una computadora se apague por sí sola.
El problema de la batería es otra razón importante para el apagado aleatorio de la computadora portátil. Este problema generalmente ocurre después de una larga edad de uso de computadoras portátiles o una carga excesiva. Si tu portátil se apaga al azar, prueba la batería si funciona bien o no. Si no lo es, realmente necesita comprar una batería nueva.
Monitoree la temperatura de la CPU
A veces, la CPU o la GPU pueden sobrecalentarse, lo que puede provocar paradas automáticas. Esto se debe a que la placa base está programada para apagar todo el sistema para evitar que la CPU se dañe. De esta manera, las computadoras portátiles pueden enfriarse durante un período adecuado y evitan que el sistema interno sufra daños drásticos. Para comprobar la temperatura de su CPU, puede utilizar herramientas de terceros o puede tocar con mucho cuidado la parte trasera de su computadora portátil. Si su computadora portátil está en garantía, llévela al proveedor para que la reemplace.
Para usuarios de escritorio Si los ventiladores dejan de funcionar, la temperatura será más alta de lo normal. Así que abre la caja y asegúrate de que los ventiladores estén funcionando. Si los ventiladores están rotos, es posible que tengas que reemplazarlos por uno nuevo. De nuevo, demasiado polvo puede causar sobrecalentamiento de la computadora. Así que trate de limpiar la computadora, especialmente los ventiladores y el filtro.
Compruebe si la RAM (módulo de memoria) causa el problema
La mayoría de los equipos dejan de funcionar o simplemente se apagan aleatoriamente debido al problema de bloqueo de la RAM (memoria de acceso aleatorio). Este problema generalmente ocurre cuando la memoria ram deja de funcionar o por el desplazamiento de la memoria ram. Para resolver este problema, desenchufe la memoria ram, límpiela (limpie también la ranura de la memoria RAM) y vuelva a enchufarla. Compruebe si el problema está resuelto o no.
Actualizado a la última versión de Windows 10
Microsoft lanza regularmente actualizaciones de seguridad con las últimas correcciones de errores, incluida la actualización del controlador. Puede que la última actualización de Windows tenga la corrección de error para este problema de reinicio frecuente de windows 10. O la última actualización de controlador soluciona el problema por usted.
- Presione el atajo de teclado Windows + I para abrir la aplicación configuración,
- Haga clic en Actualizar & seguridad y luego Windows update
- Presione el botón buscar actualizaciones, deje que las actualizaciones de Windows se descarguen desde el servidor de Microsoft (si está disponible)
- Reinicie Windows para aplicar los cambios y compruebe si esto ayuda.
Apagar el modo de espera
El modo de espera es una característica muy útil que conserva la energía del portátil o el ordenador que ha estado inactivo durante algún tiempo. Pero, con Windows 10, esta característica se convierte en un problema. Algunos usuarios han experimentado un apagado automático en lugar de la activación del modo de suspensión. Por lo tanto, se recomienda apagar el modo de suspensión para evitar paradas forzadas.
Deshabilitar el inicio rápido
Con la última versión de Windows, Microsoft tiene como objetivo fijar las cosas para sus usuarios y es por eso que introdujeron la función de inicio rápido. Pero, esta característica está afectando la forma en que desea apagar su computadora, entonces debe evitarlo. Esta función se puede desactivar fácilmente desde la configuración de alimentación.
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra Opciones de alimentación.
- En la ventana de Configuración de opciones de alimentación, haga clic en Configuración de alimentación adicional
- Y Luego Elija la opción Qué hacen los botones de alimentación en el panel izquierdo.
- Haga clic en Cambiar la configuración que no está disponible actualmente.
- En Configuración de apagado, quite la marca de activación de inicio rápido (recomendado).
- Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Ajustar la configuración de alimentación
Windows 10 se ha enfrentado a muchos problemas relacionados con la configuración de alimentación. Por lo tanto, es bueno si ajusta algunos ajustes en el departamento de energía para que su problema de apagado automático desaparezca para siempre. Puede cambiar algunas cosas en la configuración de energía avanzada, como cambiar el valor de 100 a 0 en el estado mínimo del procesador y reducir el valor hasta que se muestre Nunca. Va tanto para’ enchufado ‘como’ con batería ‘ para computadoras portátiles.
- Abra el panel de control, busque y seleccione opciones de alimentación,
- Seleccione su plan de alimentación predeterminado y haga clic en la opción Cambiar configuración del plan.
- Abrir Cambiar configuración avanzada de alimentación.
- Vaya a Administración de energía del procesador.
- Debería ver que el estado mínimo del procesador está establecido en 100. Cambiarlo a 0.
- Vaya al disco duro y busque Apagar el disco duro después. Disminuya el valor hasta que vea Nunca.
- Guarde los cambios y cierre la configuración.
Evalúe los controladores
Lo siguiente que debe hacer es verificar sus controladores. En las versiones anteriores de Windows, a menudo causaban que los BSOD resultaran en un apagado. Por lo tanto, debe verificar sus controladores de GPU en primer lugar. La mayoría de los controladores genéricos que se recibieron a través de Windows Update, pero este no es el caso de los controladores de GPU. Si está utilizando una GPU dual con la integración de Intel y la tarjeta gráfica AMD, asegúrese de actualizar ambas. A continuación, puede buscar actualizar el firmware de SSD.
- Haga clic con el botón secundario en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Expandir Adaptadores de pantalla Haga clic con el botón derecho en su GPU Elija actualizar controlador
- Además, puede desinstalar el controlador de GPU actual
- Haga clic en sí si solicita confirmación y reinicie windows
- Luego acceda al sitio web del proveedor oficial de controladores e instale la versión más reciente del controlador.
- Una vez finalizada la instalación, reinicie el equipo.
Compruebe si el disco duro defectuoso causa el problema
Otra cosa que vale la pena comprobar es su disco duro. Si su disco duro está dañado o tiene sectores dañados, probablemente encontrará una gran variedad de problemas.
- Abra el símbolo del sistema como administrador,
- En la línea de comandos, escriba wmic diskdrive get status y presione Entrar para confirmar.
- Sabrá que su disco duro está en buen estado cuando se le indique » OK » para cada partición.
- Por otro lado, si ve «Desconocido», «Precaución» o «Malo», su disco duro tiene algunos problemas.
Ejecutar una prueba limpia
Por último, la mejor opción que tiene para proteger su PC de que se apague sería ejecutar una prueba limpia. Sin embargo, si el principal culpable es el hardware, entonces esta solución no funcionará. Para limpiar a fondo su sistema, primero debe hacer una copia de seguridad de todos sus archivos a través del almacenamiento en la nube o puede hacer una copia de seguridad en DVD de repuesto. Una vez que esté completamente seguro de que todo el software y los archivos importantes están respaldados, puede ejecutar el proceso de limpieza de su sistema.
Estas soluciones son muy comunes y puede intentar solucionar el problema de apagado automático en su computadora con Windows 10. Aún así, el problema sigue siendo, Windows 10 se reinicia con frecuencia? se recomienda llevar su computadora portátil al centro de servicio para repararla.
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