Nous avons tous nos propres mentors – des personnes qui, d’une manière ou d’une autre, ont joué un grand rôle et nous ont influencés dans la façon dont nous percevons les choses. Nous avons tous, à un moment de notre vie, influencé ceux qui nous entourent. Si vous voulez être un meilleur leader, vous devez être intentionnel quant à la façon dont vous essayez d’influencer les autres.
La chose la plus importante pour influencer les autres est de chercher à vraiment vouloir le meilleur pour les personnes impliquées. Votre succès en tant que leader ou membre d’un groupe, ainsi que dans la vie en général, dépendra de votre capacité à influencer les gens et à affecter leur vie de manière positive. Pour mieux comprendre comment vous pouvez influencer les gens de manière positive ou productive, pensez à ces quatre points:
- Communiquer de manière claire et cohérente. Prenons un manager par exemple. Si un employé sous sa supervision arrive souvent en retard au travail, comment peut-il l’inciter à améliorer son rendement au travail? La première chose que le gestionnaire doit faire est de donner le bon exemple. En vous présentant à l’heure, vous envoyez le message que vous êtes peut–être le patron mais que vous n’êtes pas exempté des règles de l’entreprise – même avec quelque chose d’aussi simple que de venir travailler à l’heure. De cette façon, le gestionnaire peut influencer l’employé en étant un modèle et en donnant le bon exemple.
- Face à un comportement inacceptable, recherchez les informations manquantes. Influencer les gens dans votre façon de penser ne le fait pas – et ne devrait pas impliquer de manipuler, d’intimider, de punir ou de harceler. Si quelqu’un se comporte mal, supposons qu’il existe une information que vous ne connaissez pas. Le simple fait de punir le mauvais comportement ne vous donnera pas les résultats que vous souhaitez. Posez beaucoup de questions et assurez-vous de bien comprendre la ou les raisons du comportement. Ce n’est qu’alors que vous pourrez prendre une décision intelligente et prendre des mesures sur la façon dont vous pouvez changer d’avis dans votre façon de penser.
- Expliquez les résultats que vous souhaitez voir et obtenez des commentaires. Si vous êtes un leader dans une entreprise de vente, par exemple, vous avez tous un objectif commun à atteindre en tant qu’entreprise. Si vos employés pensent que vous n’êtes là que pour l’argent sans motivation plus profonde, vous ne pouvez pas les inciter à penser qu’ils devraient travailler assez dur pour que l’entreprise profite. Pour les influencer à atteindre les objectifs que vous avez, expliquez les résultats que vous aimeriez voir. Le processus ne devrait pas s’arrêter là, car vous devez également obtenir des commentaires pour savoir si les objectifs sont réalistes ou si les méthodes que vous souhaitez qu’ils utilisent sont réalisables.
- Écoutez plus que vous ne parlez. Influencer les gens ne se limite pas au lieu de travail. Même en tant que parent, vous pouvez essayer d’influencer vos enfants à vivre le genre de vie que vous aimeriez qu’ils aient. En tant qu’ami, vous n’êtes peut-être pas toujours d’accord avec les actions de vos amis, mais vous devriez toujours être là pour qu’ils soutiennent les décisions qu’ils prennent. Écouter et apprendre à communiquer efficacement vous fera influencer la vie des autres grâce à une compréhension plus profonde que vous aurez de ce qui les motive, ce qui vous donnera une idée de la façon de gérer une situation particulière.
Avec ceux-ci à l’esprit, vous pouvez apprendre à produire des résultats positifs dans la façon dont vous influencez les gens, afin que vous puissiez réussir à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés pour vous-même et pour les autres. Changer la façon dont vous influencez les autres ne se fera pas du jour au lendemain. Il doit être pratiqué de manière cohérente et le coaching est un excellent moyen de vous aider à rester cohérent. Vous ne nous croyez pas ?